李娜
(寧波舟山港舟山港務(wù)有限公司,浙江 舟山 316021)
2016年6月22日,財(cái)政部發(fā)布了《管理會(huì)計(jì)基本指引》進(jìn)一步明確“單位應(yīng)用管理會(huì)計(jì),應(yīng)遵循融合性原則。管理會(huì)計(jì)應(yīng)嵌入單位相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié),以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),利用管理會(huì)計(jì)工具方法,將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)有機(jī)融合”[1]。隨著財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的普及,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的分離問題日益突出,這限制了會(huì)計(jì)管理數(shù)字化的發(fā)展。在原有的管理模式下,財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的信息隔離可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)價(jià)值的流失,無法為企業(yè)帶來最大的價(jià)值。通過財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)和信息的有效整合、處理和共享,從而更加高效地傳遞信息,使企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)能夠有效地結(jié)合在一起,從而提升企業(yè)的效率和競爭力。
財(cái)務(wù)共享是一種全新的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)操作方式,它旨在透過整合多個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息資源,將各種職責(zé)部分匯集在一起,為所有管理企業(yè)提供專門的規(guī)范化咨詢服務(wù),以提升集團(tuán)內(nèi)部資源的利用效率。利用信息系統(tǒng)的支撐,顧客、雇員等相關(guān)人員能夠在互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)協(xié)作,而數(shù)據(jù)中心獲得大批真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),有效地防止了信息孤島的出現(xiàn),進(jìn)而有效地整合資源,將運(yùn)營成本控制在管理層可接受的范圍內(nèi),并且供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因而大大增加了公司的價(jià)值。
財(cái)務(wù)共享是一種革命性的管理模式,它利用信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營管理模式,將“分散式”中重復(fù)的業(yè)務(wù)整合到一個(gè)共享中心,以此來提升企業(yè)的效率,實(shí)現(xiàn)資源的有效整合,降低成本,提高效率。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和云計(jì)算等新技術(shù)的發(fā)展,業(yè)財(cái)融合已然成為管理會(huì)計(jì)的必然發(fā)展趨勢(shì)。這一發(fā)展趨勢(shì)的出現(xiàn),是由于公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及其工業(yè)化日益向互聯(lián)網(wǎng)信息化轉(zhuǎn)變的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,使得公司的價(jià)值創(chuàng)造模式產(chǎn)生了巨大的變化,從而推動(dòng)了業(yè)財(cái)融合的發(fā)展。當(dāng)前,專家學(xué)者對(duì)于業(yè)財(cái)融合的研究主要集中在三個(gè)方面:一是團(tuán)隊(duì)融合觀,即行業(yè)與各部門的目標(biāo)和行為需要相互融入;二是價(jià)值融合觀,即行業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值需要相互融入,以達(dá)到整體業(yè)務(wù)鏈和價(jià)值鏈的完整融入;三是信息系統(tǒng)觀,即業(yè)財(cái)融合是一種企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),需要利用網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)分析、虛擬化乃至人工智能,不斷改進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的功能和性能。
通過信息化技術(shù)和業(yè)財(cái)信息共享,業(yè)財(cái)融合可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有效整合,從而實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、決策、控制和評(píng)價(jià)等管理活動(dòng),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
隨著技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)已經(jīng)不再適用。通過財(cái)務(wù)共享中心管理模式,企業(yè)可以在降低成本的同時(shí),提高信息處理能力,并且不受地址和硬件配置的限制。通過引入財(cái)務(wù)管理信息資源共享的概念,企業(yè)可以重新構(gòu)建會(huì)計(jì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施,從而有效地改善財(cái)務(wù)流程,加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理控制,實(shí)現(xiàn)規(guī)范性、流程化和系統(tǒng)性的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理。
通過財(cái)務(wù)共享能夠有效防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),它將財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與不同部門緊密結(jié)合,使得部門能夠及時(shí)反饋經(jīng)營狀況,財(cái)務(wù)人員能夠第一個(gè)時(shí)期全方位掌握所有經(jīng)營環(huán)節(jié)的狀況,分析和處理各類消息,及早發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的重要問題,并針對(duì)具體情況提供合理的解決方案,同時(shí)將出現(xiàn)的問題及建議對(duì)策反映給不同部門,部門能夠依據(jù)反映及時(shí)調(diào)整策略,從而合理地提高企業(yè)的效率,減少風(fēng)險(xiǎn)[2]。
公司的經(jīng)營活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理是密切相關(guān)的。隨著共享中心財(cái)務(wù)管理實(shí)踐活動(dòng)的不斷深入,公司的支出和收入也可以得到更加明確的界定。此外,在主營業(yè)務(wù)順利的情況下,公司也可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益;另外,由于主營業(yè)務(wù)的發(fā)展,也會(huì)產(chǎn)生相關(guān)的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以幫助公司更好地分析市場(chǎng)趨勢(shì),并為未來的發(fā)展提供重要的依據(jù)。在進(jìn)行主營業(yè)務(wù)時(shí),公司應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督審核,以確保資源的合理配置,這樣才能保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
目前大多數(shù)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)部門缺少有效的信息溝通和交流,缺少完善的交流體系和方式,導(dǎo)致了許多問題的出現(xiàn),很多財(cái)務(wù)人員對(duì)公司的流程缺乏了解,不能騰出工作時(shí)間與業(yè)務(wù)管理人員開展有效的溝通。當(dāng)兩個(gè)領(lǐng)域的人員對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行分析時(shí),由于他們的工作出發(fā)點(diǎn)不一樣,他們考慮的情況也會(huì)略有不同,這可能會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,甚至?xí)?duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益造成影響。如果財(cái)務(wù)管理職能不夠明確,不僅會(huì)降低工作效率,還會(huì)阻礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。因此,我們應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合,以獲得更大的價(jià)值。隨著業(yè)財(cái)融合的發(fā)展,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)應(yīng)該在財(cái)務(wù)核算、資源、決策和管理等方面開展有效的交流與合作,以達(dá)到資源共享。
實(shí)行業(yè)財(cái)融合要求技術(shù)支持,這是不可避免的。要達(dá)到財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的智能化,就必須建立業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系,從最基本的數(shù)字化和圖像化過程,到整體公司的數(shù)碼整合、數(shù)值解析、預(yù)算、風(fēng)控和投融資管理工作等環(huán)節(jié),都必須得到技術(shù)支持才能完成。現(xiàn)如今,很多企業(yè)都擁有財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理、人事管理、采購管理、預(yù)算管理等信息系統(tǒng),但是業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的流程沒有進(jìn)行整合,這樣就會(huì)導(dǎo)致很多時(shí)候存在著數(shù)據(jù)出錯(cuò)的問題[3]。
在經(jīng)營方面,財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理應(yīng)該保持一致的目標(biāo)、明確的方向和深度融合,從表面上看,兩者屬于截然不同的運(yùn)營區(qū)域,在發(fā)展的不同時(shí)期起到作用。一般情形下,公司會(huì)先制訂年度計(jì)劃,業(yè)務(wù)部門則需要按照該計(jì)劃進(jìn)行各種活動(dòng),如營銷和品牌等。然而,由于缺乏整合原理,有些公司很難有效地協(xié)調(diào)財(cái)務(wù),導(dǎo)致業(yè)財(cái)重點(diǎn)失調(diào),認(rèn)為某些業(yè)務(wù)可以為公司帶來更多收益,而不需要接受過于復(fù)雜的財(cái)務(wù)監(jiān)督。由于這種想法存在漏洞,公司面臨著更大的管理風(fēng)險(xiǎn)。因此,公司應(yīng)該在財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)上,確立業(yè)財(cái)融合的原則方針,以便在業(yè)務(wù)領(lǐng)域中更好地實(shí)施財(cái)務(wù)管理[4]。
在財(cái)務(wù)共享模式下,業(yè)財(cái)合并要求再次劃分財(cái)務(wù)管理職責(zé),并且明確每個(gè)員工的職責(zé)和任務(wù)。這要求財(cái)務(wù)人員從單一的財(cái)務(wù)角色轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃?huì)計(jì)人員,這不僅要求他們具備豐富的專業(yè)知識(shí),還要求他們具備良好的學(xué)習(xí)能力。當(dāng)前,許多企業(yè)缺乏能夠融合多種業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,因此,為了更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,應(yīng)該及時(shí)推進(jìn)人力資本的有效分配,打破現(xiàn)有工作內(nèi)容的局限,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,培養(yǎng)出能夠融合多種業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化、數(shù)字化和智能化的發(fā)展目標(biāo),我們必須重新調(diào)整組織架構(gòu),明晰部門職能定位,完善機(jī)制和業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)籌規(guī)劃戰(zhàn)略,注重充分發(fā)揮激勵(lì)效應(yīng),優(yōu)化業(yè)務(wù)部門的輔助工作,找到業(yè)財(cái)結(jié)合的平衡點(diǎn)。
融合業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),要求全系統(tǒng)的協(xié)作和有效推動(dòng)。實(shí)際上,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門在融合過程中會(huì)出現(xiàn)許多矛盾和沖突。為了解決這些問題,企業(yè)需要從整體上進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),健全相應(yīng)體系機(jī)構(gòu),建立一整套業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)整合的管理制度。制度是企業(yè)的一項(xiàng)有效工具,它可以有效地監(jiān)督、組織和考評(píng)企業(yè)的行為,以確保業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的有效融合,企業(yè)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整制度,以便能夠跟上業(yè)財(cái)融合的發(fā)展步伐,例如,可以推出《業(yè)財(cái)融合績效考核管理制度》,以確定績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、目的、過程和模板等細(xì)則,以促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的有效實(shí)施。通過改進(jìn)業(yè)財(cái)融合績效考核方式,我們可以更好地推動(dòng)財(cái)務(wù)共享下的業(yè)財(cái)融合。
隨著現(xiàn)代化IT的不斷發(fā)展,集團(tuán)企業(yè)必須加大信息系統(tǒng)的智能和信息平臺(tái)構(gòu)建,以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為核心,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)融合,以有效地解決IT落后的問題。為此,可以利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)等現(xiàn)代化IT,將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合到財(cái)務(wù)系統(tǒng)的流程中,以提升公司的管理水平和效率。從業(yè)務(wù)開始,利用先進(jìn)的IT系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上報(bào)賬、往來信息管理和項(xiàng)目核算等功能,并經(jīng)過財(cái)務(wù)管理人員的審批,讓財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)自動(dòng)生成處理單據(jù),以此產(chǎn)生完整的總賬信息系統(tǒng),進(jìn)而推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。
第一,公司應(yīng)該不斷提高財(cái)務(wù)管理綜合分析技術(shù)水平,設(shè)置專職工作人員,深入了解企業(yè)經(jīng)營,并對(duì)其開展系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)分析,以便將前臺(tái)經(jīng)營與后端管理工作有機(jī)結(jié)合,從而處理成本問題、決策問題等,提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量;第二,重視行業(yè)數(shù)據(jù)分析,以便較好地分析和預(yù)測(cè)公司的發(fā)展趨勢(shì)。通過財(cái)務(wù)管理綜合分析,公司可以將主要數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)分析有效地結(jié)合,以便在相似的經(jīng)營情景中開展協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)分析,從而得出科學(xué)的行業(yè)營運(yùn)決策。為此,企業(yè)需要在特定業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍內(nèi)解析相關(guān)數(shù)據(jù)信息,以加強(qiáng)協(xié)同效應(yīng),構(gòu)建集成型的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),并且在不泄露秘密數(shù)據(jù)信息的前提下,共用財(cái)務(wù)管理信息,以達(dá)到業(yè)財(cái)融合;第三,通過財(cái)務(wù)共享網(wǎng)絡(luò),公司可以更有效地籌劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和總結(jié)經(jīng)營活動(dòng),并且可以更加順暢地與財(cái)務(wù)人員溝通,從而使財(cái)務(wù)人員能夠更進(jìn)一步地了解經(jīng)營活動(dòng)的本質(zhì),并且可以更有效地促進(jìn)業(yè)財(cái)融合,從而提高管理溝通的效率。
業(yè)財(cái)融合的最終目標(biāo)是為公司帶來價(jià)值,而達(dá)成這一目標(biāo)的途徑,即要求財(cái)務(wù)部門深入到業(yè)務(wù)領(lǐng)域,協(xié)助行業(yè)前端做出更加正確的判斷,也要求管理人員深入到公司管理政策,為公司管理政策提出有效的數(shù)據(jù)支撐。公司應(yīng)該進(jìn)行四大層次的數(shù)字化建設(shè),即事業(yè)層、財(cái)務(wù)層、管理層和決策層。具體來說而言,事業(yè)層的數(shù)字化建設(shè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)化、便捷化的收費(fèi)繳納、款項(xiàng)支出等前臺(tái)業(yè)務(wù)操作;財(cái)務(wù)層的數(shù)字化建設(shè)則要求進(jìn)行數(shù)字化會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)告、資產(chǎn)控制、收費(fèi)控制以及檔案管理等功能;管理層建設(shè)則要求在財(cái)務(wù)層的根基上,進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合使用,以提升公司的管理效率和經(jīng)營效益。通過利用系統(tǒng)自動(dòng)分析和控制,從海量數(shù)據(jù)中提取出有助于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的數(shù)據(jù);此外,在管理層數(shù)字化的基礎(chǔ)上,決策層也可以進(jìn)行數(shù)字化,即根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合技術(shù)分析,給出有效的反應(yīng),為決策者提出有效的建議。
隨著業(yè)財(cái)融合模式的發(fā)展,財(cái)務(wù)不僅僅是做賬或承擔(dān)基礎(chǔ)分析工作,而是必須具備財(cái)務(wù)核算、管理、信息技術(shù)、統(tǒng)計(jì)以及商業(yè)戰(zhàn)略等多方面的綜合能力,以滿足企業(yè)的需求。其一,無論是管理型會(huì)計(jì)還是決策型會(huì)計(jì),其本質(zhì)都是財(cái)務(wù),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是公司發(fā)展的基礎(chǔ),只有熟悉會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,才能夠更好地理解公司的業(yè)務(wù)類型、資金流動(dòng)情況以及法律規(guī)定,從而在法律的范疇內(nèi)做事。其二,財(cái)務(wù)要想為公司創(chuàng)造價(jià)值,就必須從僅提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部人員供給有意義的信息資源,這就要求他們具備良好的管理知識(shí),包括管理、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等,以便更好地幫助公司做出正確的決策。其三,業(yè)財(cái)融合必須具備互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),不僅要具備編程技能,還要熟悉不同的應(yīng)用場(chǎng)景,以及如何應(yīng)用新興技術(shù)方法,以實(shí)現(xiàn)環(huán)境的改善。所以,財(cái)務(wù)必須具備了解和應(yīng)用新興技術(shù)方法的能力,以更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)。其四,財(cái)務(wù)人員能夠有效地挖掘和整理更多、更全面的數(shù)據(jù),并能夠從中提取有價(jià)值的信息,進(jìn)行分析和應(yīng)用,以便為企業(yè)的管理決策提供有效的支持。其五,業(yè)財(cái)融合是一個(gè)重要的戰(zhàn)略問題,需要企業(yè)共同努力,財(cái)務(wù)人員則需要擔(dān)任監(jiān)督員和管理者,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修正經(jīng)營實(shí)施中的偏離,并給予業(yè)務(wù)操作的指導(dǎo)[5]。
財(cái)務(wù)共享與業(yè)財(cái)融合是互相關(guān)系的,它們互為補(bǔ)充,共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。財(cái)務(wù)共享模式為業(yè)財(cái)一體化提供了基礎(chǔ),而業(yè)財(cái)融合模式的實(shí)行則有利于提升企業(yè)管理水平。集團(tuán)公司應(yīng)該積極采用信息技術(shù)和完善的管理機(jī)構(gòu),以及引入人才,組建一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì),以提升企業(yè)的競爭力,完成財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變。綜上所述,在財(cái)務(wù)共享實(shí)施的背景下,業(yè)財(cái)融合將是未來財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的一個(gè)大方向,也是財(cái)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的具體體現(xiàn),需要各部門通力協(xié)作,促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的目標(biāo)。