在傳統(tǒng)認知中,即便是布局銀發(fā)經(jīng)濟,企業(yè)也更傾向于將目光對準有錢有閑的都市銀發(fā)族,對于身處三線及以下城市的中老年群體,則往往缺乏關注。然而,隨著人口老齡化的加速,低線城市銀發(fā)經(jīng)濟正在迅速崛起,“小鎮(zhèn)中老年”這個曾經(jīng)被忽視的消費群體正展現(xiàn)出不容小覷的消費潛力。
數(shù)據(jù)顯示,55%的抖音電商消費者來自中小商家受眾,其中小鎮(zhèn)中老年人是中小商家的核心用戶群體之一。下沉市場中,40歲以上人群的線上消費能力逐年提升,月消費1000元以上的占比68.4%。今年3月,在天貓發(fā)布的消費趨勢報告中,“小鎮(zhèn)中老年”在養(yǎng)生廚電、家居改造、食品飲料、戶外旅行和智能產(chǎn)品等多個場景的消費占比均超20%,與“新銳白領”“小鎮(zhèn)青年”“都市銀發(fā)”“精致媽媽”等標簽并列,成為商家重點關注的新消費群體之一。
小鎮(zhèn)中老年的異軍突起,折射出“小鎮(zhèn)經(jīng)濟”的強大活力。在我國,下沉市場囊括了除一、二線城市之外的近300個地級市、2000個縣城、4萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和66萬個村莊,近七成人口生活在這里,總數(shù)約為10億。龐大的人口基數(shù)吸引著越來越多行業(yè)努力“下沉”,把挖掘“小鎮(zhèn)經(jīng)濟”發(fā)展?jié)摿ψ鳛閿U大內(nèi)需、尋找增量的重要方向。作為銀發(fā)人群的主要聚集地,小鎮(zhèn)中老年絕對是一股不容忽視的消費力量。如何更好滿足這一群體的消費需求,亟待企業(yè)沉下身心、深入鉆研。如小鎮(zhèn)中老年往往更注重性價比,購物決策受熟人影響較大,購物過程更依賴直播對商品的全方位展示,商家售后和退換貨政策是其重要的參考因素。
拿著舊地圖永遠找不到新大陸。這些獨具一格的特點提醒相關從業(yè)者,小鎮(zhèn)中老年不是都市銀發(fā)族的翻版,更不是小鎮(zhèn)青年的降級,他們同樣擁有自成一派的習慣和偏好。相關從業(yè)者要擺脫“下沉市場=低價低質(zhì)”的錯誤認知,深入洞察小鎮(zhèn)中老年的消費心理。
(摘自《經(jīng)濟日報》)