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        新時代企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)與對策

        2023-09-09 03:45:24平煤神馬建工集團有限公司
        商場現(xiàn)代化 2023年16期
        關(guān)鍵詞:經(jīng)營人才文化

        ■楊 燕 平煤神馬建工集團有限公司

        企業(yè)經(jīng)營管理指的是為了使企業(yè)能夠更好地順應(yīng)時代發(fā)展,迎合市場需求而對當下企業(yè)各個經(jīng)營環(huán)節(jié)進行管理的行為,其中包括對于企業(yè)物流、生產(chǎn)、采購、勞動力以及財務(wù)等方面的運營事務(wù)管理。企業(yè)經(jīng)營管理的主要目的就是對企業(yè)的經(jīng)營情況進行及時監(jiān)管,并在此期間為企業(yè)的各個部門進行資源整合,使得各個部門的工作能夠順利開展,且將各項資源的利用率最大化,從而利用最低的成本獲取最高的利潤,使得企業(yè)的生產(chǎn)效率有所提升。因此,傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)新時代的要求,企業(yè)經(jīng)營管理亟待創(chuàng)新,相關(guān)工作人員應(yīng)該盡快尋找經(jīng)營管理的創(chuàng)新路徑,幫助企業(yè)提升經(jīng)營管理水平。

        一、新時代企業(yè)經(jīng)營管理的特征

        1.呈信息化發(fā)展

        新的時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)的崛起使得企業(yè)的經(jīng)營管理逐漸信息化。在相關(guān)人員進行信息管理的時候,經(jīng)常會利用互聯(lián)網(wǎng)進行企業(yè)經(jīng)營信息的搜索、錄入、生成和處理,使得企業(yè)的經(jīng)營管理效率更高。

        2.趨于扁平化發(fā)展

        新時代的企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)逐漸趨于扁平化,各個部門之間的聯(lián)系更加緊密,通過互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)基本可以實現(xiàn)各個部門之間的信息共享,各個部門的地位逐漸平等,不再存在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理中的“金字塔”模式。

        3.重視知識管理

        在新時代,企業(yè)對于知識管理更為重視,經(jīng)營管理者已經(jīng)逐漸認識到知識管理的重要性,知識管理能夠提升企業(yè)的運行效率,同時也能夠使得企業(yè)的各項決策更具有創(chuàng)造性。因此,重視知識管理是新時代企業(yè)經(jīng)營管理的顯著特點。

        4.更重視市場發(fā)展導(dǎo)向

        當前階段,人們越來越追求自身的獨特性,而這一點也體現(xiàn)在其對于產(chǎn)品的個性化需求當中。在時代的不斷發(fā)展中,人們的需求越來越多樣化,這在一定程度上也決定了市場的發(fā)展導(dǎo)向。也正因如此,在新時代的企業(yè)經(jīng)營管理中,經(jīng)營管理者越發(fā)重視市場的發(fā)展導(dǎo)向,將客戶的需求作為自身企業(yè)經(jīng)營管理的重點,充分滿足客戶個性且多樣化的需求,使產(chǎn)品的研發(fā)過程能夠緊貼客戶的使用體驗以及個性化需求,并根據(jù)這些內(nèi)容對產(chǎn)品進行設(shè)計,這樣才能夠滿足客戶的需求,提升客戶對產(chǎn)品的復(fù)購率,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

        二、新時代企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的意義

        1.有助于提高企業(yè)的核心競爭力

        在新的時代背景下,市場的需求瞬息萬變,企業(yè)的經(jīng)營管理也應(yīng)該順應(yīng)時代的發(fā)展進行自主創(chuàng)新。一方面,企業(yè)的經(jīng)營管理水平能夠與現(xiàn)階段的市場相互匹配;另一方面,企業(yè)能夠提升自身在市場中的核心競爭力。市場需求隨著時代發(fā)生了翻天覆地的變化,而對于企業(yè)來說,為了能夠在現(xiàn)階段的企業(yè)競爭中獲得勝利,進行企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的時候經(jīng)常會對現(xiàn)階段的市場行情進行數(shù)據(jù)的收集和整理,以此來明確市場的變化動向,并根據(jù)這一現(xiàn)象進行市場需求調(diào)研,及時對企業(yè)的經(jīng)營管理模式進行創(chuàng)新,滿足市場當前的重要需求,從而使得企業(yè)的核心競爭力能夠有所提升。因此,新時代進行企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新能夠使企業(yè)適應(yīng)當下的市場行情變化,提升自身的核心競爭力。

        2.有助于企業(yè)實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型

        在新時代背景下,企業(yè)的經(jīng)營管理者需要對現(xiàn)有的市場行情進行深入調(diào)研,使其能夠明確市場的變化之處,并按照市場的變化來設(shè)定企業(yè)的經(jīng)營管理模式,使企業(yè)在瞬息萬變的市場中具有一定的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。除此之外,經(jīng)營管理的思路也需要根據(jù)市場需求進行及時轉(zhuǎn)變,包括企業(yè)中的組織架構(gòu)、經(jīng)營方法等,這些經(jīng)營環(huán)節(jié)的思路都需要進行轉(zhuǎn)變,對企業(yè)的自我定位重新進行調(diào)整,使企業(yè)經(jīng)營管理的思路能夠進一步創(chuàng)新,其經(jīng)營方向也會發(fā)生些許變化,通過改變這些可以使企業(yè)的經(jīng)營轉(zhuǎn)型能夠在短時間內(nèi)實現(xiàn)。對于企業(yè)的經(jīng)營管理來說,根據(jù)市場需求所提升的應(yīng)變能力,將會成為其在市場中的核心競爭力,而企業(yè)的轉(zhuǎn)型恰恰是企業(yè)應(yīng)變能力的提升路徑。因此,企業(yè)進行經(jīng)營管理創(chuàng)新能夠提升企業(yè)的應(yīng)變能力,實現(xiàn)企業(yè)的快速轉(zhuǎn)型。

        三、新時代企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新存在的問題

        1.缺乏對企業(yè)文化的創(chuàng)新

        企業(yè)文化在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)揮著重要作用,一方面,積極的企業(yè)文化能夠在企業(yè)的日常經(jīng)營活動中為員工的工作帶來激勵;另一方面,企業(yè)文化能夠使得員工在日常工作中不斷保持好的工作習(xí)慣,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。但新時代的企業(yè)經(jīng)營管理面臨著創(chuàng)新,在此期間,相關(guān)工作人員的主要精力往往集中于企業(yè)的經(jīng)營管理方向、意識以及企業(yè)轉(zhuǎn)型等方面,卻忽視了企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性。對于企業(yè)的經(jīng)營管理而言,企業(yè)文化的創(chuàng)新能夠為企業(yè)的員工帶來更多的文化活力,同時也能夠為其打造良好的文化氛圍,使得員工在企業(yè)文化的熏陶中為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。在新時代的企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)經(jīng)營管理者勢必會提出新的管理理念,而這一理念的踐行則需要高度創(chuàng)新的企業(yè)文化作為支撐。但是在現(xiàn)階段,許多企業(yè)的企業(yè)文化沒有得到有效的創(chuàng)新,依舊保留著原有的企業(yè)文化,使得企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新步伐發(fā)生滯后現(xiàn)象。例如,企業(yè)經(jīng)營管理者的創(chuàng)新管理理念得不到踐行,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的各項創(chuàng)新管理措施得不到落實等,這些現(xiàn)象都是企業(yè)經(jīng)營管理中切實存在的。

        2.信息化技術(shù)使用率不高

        隨著新時代的到來,信息化技術(shù)也逐漸開始被使用,但在現(xiàn)階段的企業(yè)經(jīng)營管理中對信息化技術(shù)的使用少之甚少,大部分企業(yè)的經(jīng)營活動依舊使用傳統(tǒng)的人工管理方式,整體工作效率相對較低,且出錯的概率也相對較大,在一定程度上會影響企業(yè)的經(jīng)營管理效率。除此之外,利用傳統(tǒng)的人工管理方式并不利于企業(yè)經(jīng)營管理信息的保存,使得這些信息在后續(xù)的使用過程中經(jīng)常會出現(xiàn)丟失的現(xiàn)象,這對于企業(yè)經(jīng)營信息的管理而言存在相對較大的安全隱患,不利于企業(yè)后續(xù)經(jīng)營管理工作的開展。信息化技術(shù)相較于傳統(tǒng)的人工管理模式優(yōu)勢較為明顯:其一,信息化技術(shù)的應(yīng)用能夠使企業(yè)員工的工作效率有所提升;其二,信息化技術(shù)能夠幫助企業(yè)的經(jīng)營管理實現(xiàn)信息化建設(shè),將信息化技術(shù)滲透到各個經(jīng)營環(huán)節(jié)當中,使得各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量有所提升,出錯的概率更??;其三,信息化技術(shù)具備足夠的儲存空間,企業(yè)各年度的經(jīng)營管理信息都能夠?qū)崿F(xiàn)有序儲存,并且在后期使用的時候,只需要進行簡單的搜索就能夠?qū)ζ溥M行調(diào)取,能夠大大提升企業(yè)員工的工作效率。

        3.企業(yè)人員創(chuàng)新意識不強

        當前階段,企業(yè)對于引進人才的意識已經(jīng)有所提升,很多企業(yè)在進行經(jīng)營管理創(chuàng)新的時候,都具備人才的需求意識,但還缺乏對人才進行創(chuàng)新的意識。企業(yè)的經(jīng)營管理包括很多方面,人才創(chuàng)新也是企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的重要組成部分。如果企業(yè)的人才依舊保持著原有的企業(yè)經(jīng)營理念,那么企業(yè)的經(jīng)營管理創(chuàng)新依舊會停滯不前,這部分人才只能在原有企業(yè)經(jīng)營管理理念的基礎(chǔ)之上進行企業(yè)經(jīng)營管理的改革,但由于其經(jīng)營理念沒有進行創(chuàng)新,那么其提出的企業(yè)經(jīng)營管理措施也不會發(fā)揮出創(chuàng)新的價值,甚至還可能對已經(jīng)進行創(chuàng)新的一些舉措造成消極影響。除此之外,人才的創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的原動力,任何令人耳目一新且具有可行性的經(jīng)營管理決策都依賴于企業(yè)中具備創(chuàng)新意識的人才,并且具有創(chuàng)新意識的人才還能夠有效推動企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新進程,從根源上解決經(jīng)營管理創(chuàng)新的問題。

        4.經(jīng)營管理手段落后

        現(xiàn)階段,企業(yè)中經(jīng)營管理的手段依舊保持著傳統(tǒng)的統(tǒng)籌管理方式,企業(yè)的經(jīng)營管理由固定的人員進行統(tǒng)籌,其不僅需要關(guān)注各個經(jīng)營環(huán)節(jié)產(chǎn)生的經(jīng)營信息,還要對這些信息進行整理和分析,找出其中存在的問題,并且需要與對應(yīng)的部門負責人探討解決對策,使得相關(guān)工作人員的工作量大幅增加,且工作壓力也會隨之增大,并且在工作量如此繁重的狀態(tài)之下,經(jīng)營管理的相關(guān)工作并不能達到預(yù)期的效果,甚至還會使企業(yè)的經(jīng)營管理效率降低,在一定程度上會影響企業(yè)的長期發(fā)展。并且,由于新時代的企業(yè)經(jīng)營管理逐漸趨于扁平化,企業(yè)經(jīng)營管理者也需要對這一組織結(jié)構(gòu)進行有效利用,使得各個部門都能夠參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中來。因此,企業(yè)應(yīng)該注重自身經(jīng)營管理手段的創(chuàng)新,實行“減量增效”的企業(yè)經(jīng)營管理手段,為相關(guān)工作人員減少工作壓力,從而實現(xiàn)經(jīng)營管理工作效率的提升。

        四、新時代進行企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新對策

        1.對企業(yè)文化進行創(chuàng)新

        企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根基所在,企業(yè)文化在員工的日常工作中能夠起到激勵的作用,同時也能夠為企業(yè)的員工營造良好的工作氛圍,使得員工在價值觀純正的工作環(huán)境中長期發(fā)展,提升自己的格局和素養(yǎng)。對企業(yè)文化進行創(chuàng)新,一方面體現(xiàn)在對員工的激勵上;另一方面體現(xiàn)在文化建設(shè)上。企業(yè)文化的激勵性是企業(yè)文化創(chuàng)新的重點內(nèi)容,從經(jīng)營管理的角度出發(fā),良好的企業(yè)文化就是對企業(yè)的成本進行節(jié)約,而這樣的企業(yè)文化只能從對員工的管理細節(jié)入手。例如,在企業(yè)的日常經(jīng)營當中,企業(yè)為了能夠使企業(yè)的節(jié)約文化具有一定的激勵性,相關(guān)部門可以利用員工的薪資待遇作為企業(yè)文化的踐行載體,在每個月對企業(yè)業(yè)績進行復(fù)盤的時候,相關(guān)部門可以將各個部門的經(jīng)營成本進行計算,從而找出成本最低的部門,并將企業(yè)實際利潤的5%發(fā)放至該部門,部門中的各個成員都能夠得到利潤獎勵,使節(jié)約成本的文化能夠在員工的薪資待遇中得以體現(xiàn),將其激勵性發(fā)揮到極致。

        2.提高信息化技術(shù)的使用率

        目前,信息化技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的使用率相對較低,為了提升信息化技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的使用率,相關(guān)工作人員應(yīng)該建立各個經(jīng)營環(huán)節(jié)獨立的信息系統(tǒng),使各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的相關(guān)信息能夠得到快速查詢,幫助相關(guān)工作人員減輕工作壓力,提升他們的工作效率。例如,對于財務(wù)部,企業(yè)可以開發(fā)出相應(yīng)的財務(wù)管理系統(tǒng),上面可以增設(shè)庫存管理板塊,使企業(yè)的出入庫情況能夠得以清晰地展示,這樣能夠使財務(wù)管理人員的工作效率得到有效提升,同時也能夠提升出入庫的規(guī)范性和準確性,避免因人工管理產(chǎn)生庫存丟失等狀況,對企業(yè)的公共財產(chǎn)造成威脅。除此之外,各個部門也可以對管理流程進行優(yōu)化,利用信息化技術(shù)幫助各個部門在企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng)中獲得生產(chǎn)經(jīng)營計劃的相關(guān)信息,使得各個部門能夠明確自身的發(fā)力點,全員集中發(fā)力,助力企業(yè)的經(jīng)營目標達成。例如,相關(guān)部門可以對企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)進行開發(fā),企業(yè)的經(jīng)營管理者可以定期上傳企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營計劃,明確各個部門的短期經(jīng)營目標,使得各個部門能夠在系統(tǒng)上對此進行查閱,提升企業(yè)經(jīng)營決策的傳達效率,從而提升企業(yè)的運營效率。

        3.加強培養(yǎng)創(chuàng)新型人才

        對于企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新來說,人才的創(chuàng)新意識也是重要的創(chuàng)新內(nèi)容,企業(yè)在進行經(jīng)營管理的時候應(yīng)該加強自身的人才創(chuàng)新需求意識,將人才的創(chuàng)新需求列入企業(yè)的發(fā)展剛需當中,以此來引起相關(guān)部門的重視,并在此基礎(chǔ)上積極引進創(chuàng)新型人才,為其提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新意識培養(yǎng)與專業(yè)課程培訓(xùn),使其具備創(chuàng)新型人才的特質(zhì),為企業(yè)的經(jīng)營管理創(chuàng)新發(fā)揮更大的價值。人才創(chuàng)新的需求意識主要體現(xiàn)在企業(yè)的管理者身上,要在企業(yè)的發(fā)展需求中加入創(chuàng)新型人才的需求,企業(yè)招聘端可以利用自身的業(yè)務(wù)優(yōu)勢對創(chuàng)新型人才進行招聘,使企業(yè)的創(chuàng)新型人才需求能夠得到滿足。在進行面試的過程中,要對面試者進行嚴格的篩選,確保入職者能夠具有一定的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,且要具備一定的工作經(jīng)驗,使得其進入企業(yè)之后能夠快速適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營狀況。除此之外,對創(chuàng)新型人才進行培養(yǎng)可以分為兩個方面:一方面,對人才進行理論方面的創(chuàng)新培養(yǎng)。企業(yè)可以定期為員工進行經(jīng)營管理知識的相關(guān)培訓(xùn),使企業(yè)員工能夠在多變的市場中依然跟隨時代的腳步進行經(jīng)營管理方式的創(chuàng)新和變革。另一方面,企業(yè)的管理者應(yīng)該將企業(yè)的各個項目放權(quán),使得員工能夠接觸到一些重大經(jīng)營管理項目,使其理論知識能夠在項目推進的過程中得到應(yīng)用,加強人才的實踐創(chuàng)新能力,為企業(yè)的發(fā)展搭建創(chuàng)新型人才梯隊,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的人才創(chuàng)新培養(yǎng)體系。

        4.對經(jīng)營管理手段進行創(chuàng)新

        企業(yè)經(jīng)營管理手段的創(chuàng)新是企業(yè)提升運營效率的有效路徑。目前企業(yè)的經(jīng)營管理難度相對較大,不僅要與不同的部門進行對接,也要對企業(yè)的經(jīng)營信息進行監(jiān)管,工作量過于龐雜,相關(guān)人員的工作壓力過大。而對經(jīng)營管理手段進行創(chuàng)新,企業(yè)可以采用“分散監(jiān)管”的經(jīng)營理念,邀請各個部門都能夠參與到企業(yè)的經(jīng)營管理當中,在企業(yè)內(nèi)部成立企業(yè)的核心團隊,核心團隊的成員主要由各個部門負責人組成,核心團隊的成員需要參與企業(yè)的各項重要決策,嚴格把控決策的可行性;同時,對于企業(yè)的資金流向、資源利用等方面也要進行監(jiān)管,使得各個部門都能夠參與到企業(yè)的經(jīng)營管理當中,避免相關(guān)部門因自身的時間和精力不夠而降低企業(yè)經(jīng)營管理的質(zhì)量。對企業(yè)的經(jīng)營管理采用分散式的管理手段,這樣不但能夠減輕相關(guān)工作人員的工作壓力,同時還會使得各個部門增強自身對企業(yè)經(jīng)營管理的責任意識。例如,在企業(yè)的經(jīng)營管理中,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營管理中的重點實施內(nèi)容,在該戰(zhàn)略的實施過程中,各個部門應(yīng)該將企業(yè)的成本項進行仔細分化,使得各個部門都有自己對應(yīng)的成本項。并且,各個部門要在每個月對自己的成本項進行詳細分析,了解成本升高的具體原因或分享成本降低的先進經(jīng)驗,使得各個部門在控制成本的過程中提升部門整體的競爭意識,合理把控自己部門的經(jīng)營成本,為企業(yè)獲得利潤做出貢獻。在此期間,及時根據(jù)市場的發(fā)展需求對企業(yè)經(jīng)營管理的方向進行調(diào)整,減輕相關(guān)工作人員的工作壓力,提升企業(yè)的經(jīng)營效率。

        五、結(jié)語

        總的來說,在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,經(jīng)營管理能力的創(chuàng)新對于企業(yè)未來的發(fā)展有著十分重要的影響,經(jīng)營管理水平的高低將會直接影響企業(yè)發(fā)展水平的高低。因此,企業(yè)需要正確地認識自身的經(jīng)營管理現(xiàn)狀,對不斷變化的市場環(huán)境保持警惕性,及時調(diào)整自身的經(jīng)營管理戰(zhàn)略,并注重強化企業(yè)的創(chuàng)新能力,努力實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)和管理模式的雙重創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展增加活力,提高企業(yè)的核心競爭力,從而幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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