任 泓

（作者單位：中共云南省委黨校（云南行政學院）圖書信息部（圖書館））

增強中華文明傳播力影響力，對于我國來說至關重要。在十九屆中央政治局第三十九次集體學習中，習近平總書記提到，“要立足中國大地，講好中華文明故事，向世界展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國形象”，“促使世界讀懂中國、讀懂中國人民、讀懂中國共產(chǎn)黨、讀懂中華民族”[1]。在這之后，黨的二十大報告首次提出以“文明”為單元的傳播觀，作出“增強中華文明傳播力影響力”的戰(zhàn)略計劃，與此同時，從構建中國話語和敘事體系、加強國際傳播能力建設、深化文明交流互鑒三個方面為我們做好中華文明國際傳播工作提供了根本遵循[2]。當前，我國媒體融合發(fā)展進入了新階段，以“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”為特征的全媒體信息傳播場域逐漸形成，極大地釋放了傳播空間，為中華文明國際傳播提供了全新的時代境遇。在此背景下，系統(tǒng)探索和分析如何借助全媒體融合發(fā)展的時代機遇，在日益復雜的國際輿論環(huán)境中加強云南邊疆民族地區(qū)中華文明傳播力影響力建設，對塑造云南良好的開放形象、讓全世界全面了解云南、傳播中國聲音、弘揚中華文明以及深化民族團結具有重要的理論意義和實踐價值。

1 我國關于增強中華文明傳播力影響力的理論研究與實踐探索

1.1 我國關于增強中華文明傳播力影響力的理論研究

中國馬克思主義經(jīng)典作家對中華文明國際傳播的研究貫穿于國家的成立、發(fā)展全過程。早在1940年，中華人民共和國成立前夕，毛澤東同志就在《新民主主義論》中首次提出“中華民族的新文化”這一建設的根本任務，即“要把一個被舊文化統(tǒng)治因而愚昧落后的中國，變?yōu)橐粋€被新文化統(tǒng)治因而文明先進的中國”[3]；1986年，鄧小平在中國共產(chǎn)黨第十二屆中央委員會第六次全體會議提出，要堅決落實“社會主義精神文明”建設，主要是對社會主義現(xiàn)代化建設予以推進，促進全面改革和實行對外開放，堅持四項基本原則；1996年，江澤民在中國共產(chǎn)黨第十四屆中央委員會第六次全體會議上提出“社會主義精神文明”建設的重大意義，提出要弘揚祖國傳統(tǒng)文化精華，防止和消除文化垃圾的傳播，抵御敵對勢力對我國“西化”“分化”的圖謀；2007年，胡錦濤在黨的十七大報告中提出“弘揚中華文化”的最終目標，即建設中華民族共有精神家園，不斷增強中華文化國際影響力；2022年，習近平總書記在黨的二十大報告中對中華文明傳播力影響力的提升進行了戰(zhàn)略層級的指示，圍繞“展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國形象”這一中心目標，從構建話語體系和加強國際傳播能力建設的角度提出路徑指引。

信息的傳播離不開媒體。隨著新興媒體的不斷發(fā)展，媒體融合逐漸深入，在這樣的背景下，習近平總書記于2019年提出“四全媒體”的概念，即“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”，并對當下的媒體格局和傳播方式進行了相應的論述，提出新聞宣傳工作會面臨輿論生態(tài)等方面新的壓力。至此，國內(nèi)學者從全媒體應用視角就如何增強中華文明傳播力影響力展開了廣泛深入的研究。郎勁松、陳曦認為，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播的激活與“出圈”應當依托全息媒體打破時空藩籬，借助全程傳播情感賦能；趙子忠、郭好以信息技術創(chuàng)新和信息技術生態(tài)作為基本研究視角，從技術生態(tài)的動力出發(fā)，探討了主流媒體如何用技術賦能；陳維龍、張靜、曾靜平從“智能把關人”精準監(jiān)管、平臺生態(tài)系統(tǒng)塑造和生態(tài)管理評價指標體系等方面探究全媒體生態(tài)系統(tǒng)管理傳播策略。2022年，黨的二十大報告圍繞全媒體傳播體系搭建和主流輿論新格局的塑造作出了相應的指示，再次將全媒體傳播體系建設與增強中華文明傳播力影響力戰(zhàn)略部署進行連接，為廣大學者指明了下一步研究方向。

伴隨著我國“一帶一路”倡議的不斷推進，我國與周邊國家的國際貿(mào)易合作逐漸深入，邊疆地區(qū)國際文化交流日益頻繁，由此，如何在全媒體時代背景下利用邊疆民族地區(qū)優(yōu)勢做好中華文明國際傳播成為新的時代課題。廖俊玉認為，要堅持區(qū)域特色，突出民族地方特色文化，將區(qū)情、民情與對外的傳播相結合；金海英、常暢談到，邊疆地區(qū)要鑄牢中華民族共同體意識，通過全媒體進行正確文化認同和文化自信的有效傳播；殷樂、申哲認為，要在邊疆民族地區(qū)構建完整且具有影響力的對外傳播話語體系，解決“走得出去”但是“落不下去”的問題。綜上所述，我國學界關于增強中華文明傳播力影響力的研究由淺入深，多層次、多角度地豐富了相關理論的發(fā)展，為我國推進相關戰(zhàn)略的深入實施起到了指引作用。

1.2 我國關于增強中華文明傳播力影響力的實踐探索

《2009—2020年我國重點媒體國際傳播能力建設總體規(guī)劃》把我國重點媒體國際傳播能力建設納入國家經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃。自此，中央電視臺紀錄頻道大膽拓新，數(shù)十年來致力于頻道品牌建設，其打造的《舌尖上的中國》《航拍中國》《中國脫貧攻堅》等紀錄片借助品牌建構、維護和延伸，多年來贏得了眾多國內(nèi)外受眾的認可。2020年，國家“十四五”規(guī)劃發(fā)展綱要明確提出，要實施全媒體傳播工程，做強新型主流媒體，以講好中國故事為著力點，創(chuàng)新推進國際傳播。2022年，北京冬奧會成功舉辦，5G、虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality,VR）、擴展現(xiàn)實（Extended Reality, XR）等先進技術的運用，更好地、更全面地展示出了中國形象，讓世人感受中華之魅力，讀懂中國之內(nèi)涵，對中國形象的塑造進行了全新的探索。放眼全國，黑龍江省哈爾濱市多年來充分發(fā)揮對俄區(qū)位優(yōu)勢，通過深入實施《哈爾濱市國際傳播規(guī)劃綱要》，精心打造“中華冰雪文化走出去”等國家級外宣品牌項目，構建特色鮮明的哈爾濱文化標志體系，塑造“向北開放之都”的良好城市形象，推動中華文化更好走向世界。廣西通過“中國-東盟博覽會”這一機遇與海外中國文化中心進行了密切合作，利用“探索廣西”“壯美廣西”等海外新媒體平臺，系統(tǒng)塑造了包含廣西桂林山水等在內(nèi)的文化旅游品牌，使新時代的廣西文旅故事得到精彩呈現(xiàn)[4]。

“越是民族的，越是世界的”，地處西南邊陲的云南，以其獨特的自然景觀和民族風情吸引著海內(nèi)外人群的關注，同時其又與南亞東南亞國家地域相連、民風相近、文化相通，是中國面向南亞東南亞國家的門戶，也是中國對外展現(xiàn)國家形象的重要平臺。新時代以來，云南始終堅持服務和融入國家發(fā)展戰(zhàn)略，結合自身優(yōu)勢特點，廣泛開展國際傳播工作，通過全媒體傳播平臺持續(xù)向世界講好美麗中國、七彩云南的故事。為擴大中華文明在南亞東南亞國家的傳播力和影響力，云南將瀾湄國際衛(wèi)視入網(wǎng)老撾、泰國、柬埔寨、緬甸等瀾湄流域國家，創(chuàng)辦了一系列有針對性的外宣期刊進入對象國主流社會，包括云南日報報業(yè)集團主辦的泰文《湄公河》、緬文《吉祥》、老撾文《占芭》、柬文《高棉》等[5]，都取得了良好的傳播效果。近幾年，云南主流媒體成長迅速，外宣模式逐漸成熟，能敏銳抓住聯(lián)合國《生物多樣性公約》締約方大會第十五次會議召開、“云南亞洲象北上南歸”的傳播機遇，依托全媒體進行全過程動態(tài)式報道，向世界展現(xiàn)生態(tài)文明治理的“中國方案”，贏得了國內(nèi)外的廣泛贊譽。為進一步推進國家發(fā)展戰(zhàn)略，2022年，在習近平總書記“5·31”重要講話一周年之際，云南省南亞東南亞區(qū)域國際傳播中心正式掛牌成立，著力形成“11238”（圍繞1個重點，建立1個中心，彰顯2個特點，突出精準化、專業(yè)化、社交化，構建八大對外傳播矩陣）立體化對外傳播體系，推動云南國際傳播事業(yè)踏上新征程。

2 全媒體視域下云南邊疆民族地區(qū)增強中華文明傳播力影響力面臨的新變化

2.1 全程媒體的發(fā)展從時空層面展現(xiàn)了中華文明傳播內(nèi)容

隨著我國國際地位的提高，國際社會對中華文明的了解需求不再局限于單一的概念講解或者文物介紹，而更多地將目光投向中華文明內(nèi)涵的挖掘、文明符號的提煉過程，以此希望了解一個客觀真實的文明古國。地處中華大地西南邊陲的云南，以其深厚的文化底蘊、民族風俗深深吸引著國內(nèi)外的好奇心，是對中華文明進行“解析”與“創(chuàng)作”的良好素材。自媒體人“滇西小哥”通過拍攝視頻的方式，以二十四節(jié)氣為背景進行創(chuàng)作，全流程展示制作鮮花餅、竹筒飯的方法，深刻體現(xiàn)了云南的魅力及中華民族勞動人民的智慧，視頻得到澳大利亞媒體這樣的評價：“‘滇西小哥’的頻道讓世界迷上了云南?！痹颇霞t河哈尼族彝族自治州借助全媒體廣泛開展“蝴蝶大爆發(fā)”生態(tài)奇觀外宣工作，在各國電視臺、優(yōu)兔（YouTube）等知名媒體平臺上掀起一陣熱潮，國外網(wǎng)友評論道：“只有在中國，你才能得到所有的美麗?！比堂襟w讓人們擺脫了時空的束縛，以更開闊的眼界重新認識云南，體會其背后蘊含的中華文明理念及民族文化自信。

2.2 全息媒體的發(fā)展從技術層面豐富了中華文明呈現(xiàn)形態(tài)

隨著信息技術的發(fā)展，信息傳播方式發(fā)生了深刻變化，原有技術支撐體系已經(jīng)無法適應新的傳播需求。黨的十八大以來，在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈的助力下，我國媒體融合持續(xù)推進，全媒體應運而生，其中全息媒體具有強滲透與場景附著、社交增能等傳播特點，深刻引領媒體變革，形成了新的傳播技術體系。搭載著新興技術的全息媒體豐富了中華文明呈現(xiàn)形態(tài)，將聲音、文字、圖片、影像等多形態(tài)進行深度融合，如2022年我國打造的“奮進新時代”主題成就展網(wǎng)上展館，運用了高動態(tài)范圍成像技術，全景展示展覽現(xiàn)場，生動再現(xiàn)了展覽全貌，全景式還原現(xiàn)場體驗，讓廣大觀眾在超高清細節(jié)影像中零距離感受新時代10年黨和國家事業(yè)取得的歷史性成就、發(fā)生的歷史性變革。其中云南單元利用裸眼3D技術呈現(xiàn)大象迎賓、洱海之變，利用人工智能（Artificial Intelligence, AI）技術實現(xiàn)民族換裝互動，生動展現(xiàn)了人象和諧、生態(tài)優(yōu)美的故事以及多姿多彩的民族風情。全息媒體使人們接收信息的渠道更為廣泛、接收方式更加多元，能讓受眾從實際出發(fā)根據(jù)自我喜好進行信息的選擇、接收與感受，“沉浸式”融入“中國故事”“云南詩篇”。

2.3 全員媒體的發(fā)展從社會層面擴充了中華文明傳播主體

從當代的傳播活動來看，全員媒體成為互聯(lián)網(wǎng)平臺的核心特征。被動的信息接收者與發(fā)布者互動頻率大幅度增加，同時已經(jīng)向積極的生產(chǎn)性傳播者方向轉型。此外，隨著智能移動終端的廣泛應用，非專業(yè)的傳播者也擁有了素材采集、編寫、發(fā)布及互動的能力，這讓傳統(tǒng)媒體隊伍壓力日益增大。比較典型的是在2022年的北京冬奧會期間，粉絲為其支持的選手進行虛擬助威，信息數(shù)達到了4 700萬條[6]，而冬奧會總體獲得了數(shù)十億次數(shù)字平臺互動。其中，具有強號召力的體育明星是北京冬奧會數(shù)字參與度的重要驅動因素，如美國滑雪選手肖恩·懷特在國外媒體平臺的粉絲數(shù)量為150萬人，他上傳的在冬奧村的日常生活的視頻，都能達到上百萬次播放。來自“前線”的真實場景給予了“身體缺席”的受眾身臨其境感，在欣賞精彩賽事、體會中國文化的過程中對中國的真切認知進行了再塑造。另一個例子是近幾年來漸漸涌入云南的“新大理人”和“新麗江人”，他們在網(wǎng)絡平臺上以自己微小的視角講述新奇的體驗，帶領著世界見證中國各民族交流交融、共建家園的美好故事，在“潤物細無聲”中促進了中華文明的傳播，對維護邊疆安定和民族團結也起到了一定的作用。

2.4 全效媒體的發(fā)展從輿情層面沖擊了中華文明傳播效果

近幾年，隨著全效媒體不斷發(fā)展進步，輿論生態(tài)發(fā)生了天翻地覆的變化。一是社交媒體打破了人的空間距離限制，加強了人與人之間的信息互換，輿論載體更加豐富多元。二是當前傳播技術的發(fā)達，使輿情內(nèi)容迅速在社會群體中擴散、擴大、消退，輿情發(fā)展周期縮短、運行速度加快。三是社會輿論環(huán)境也隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和國際形勢變化而更加復雜。一方面，在中華文明國際傳播過程中，受眾更為關注自身需求和情感表達，對于傳播內(nèi)容的評論反饋也漸漸影響著輿論生態(tài)，極大沖擊著傳播效果；另一方面，媒體平臺面臨的某些算法“陷阱”，可能會導致虛假輿論的擴大宣傳，加劇過濾氣泡效應及觀念沖突。更需要注意的是，邊疆民族地區(qū)的輿論生態(tài)還具有國際性、民族性、地域性與多樣性等特點，一定程度上沖擊了中華文明國際傳播效果。

3 全媒體視域下云南邊疆民族地區(qū)增強中華文明傳播力影響力面臨的新挑戰(zhàn)

3.1 傳播意識淡薄

當前，云南邊疆民族地區(qū)增強中華文明傳播力影響力面臨諸多風險挑戰(zhàn)，而部分管理者和媒體從業(yè)者還沒有建立起相應的危機意識，也欠缺與之對應的處理能力，致使部分地區(qū)中華文明傳播乏力。究其原因，一是對中華文明國際傳播還不夠重視，沒有充分意識到這關乎我國國際話語權的提升及國內(nèi)邊疆民族區(qū)域的安全穩(wěn)定，從客觀上來說，這容易導致一些不良思潮乘虛而入，侵蝕中華文明形態(tài)；二是對全媒體時代發(fā)展缺乏敏感性認識，沒有系統(tǒng)、及時地從全媒體體系建設角度推進傳播工作，導致部分地區(qū)中華文明國際傳播發(fā)展較慢；三是對中華文明國際傳播工作的監(jiān)管仍有待加強，沒有形成健全的制度保障體系。

3.2 傳播能力欠缺

當下，信息傳播規(guī)律、渠道和手段發(fā)生了極大的改變，而云南邊疆民族地區(qū)由于缺乏對全媒體發(fā)展研究的主動性，使得傳播觀念、方式方法還難以轉變，導致中華文明國際傳播工作處于被動狀態(tài)。以全媒體推進中華文明國際傳播，需要傳播者具備相應的各項能力，而目前邊疆地區(qū)的人才隊伍總體素養(yǎng)還有待提升。例如，內(nèi)容生產(chǎn)方面，云南的中華文明國際傳播內(nèi)容仍舊采用傳統(tǒng)的陳述方式，且缺乏邊疆特色和民族特色，未按照受眾的實際所需重新編制，使得信息的可讀性不強；技術操控方面，還沒有完全普及新的技術設施，也沒有系統(tǒng)化培訓相關從業(yè)者，這使得他們不能對傳播的先進手段、方式進行熟練運用；平臺運用方面，很多區(qū)域雖然在微信、微博、抖音等新媒體平臺上注冊了賬號，但是平日里沒有跟進維護工作，也沒有系統(tǒng)地分析用戶的實際需求和屬性，因此也沒有辦法對平臺的有效優(yōu)勢加以運用。

3.3 傳播話語缺失

一方面，在傳統(tǒng)媒體的發(fā)展過程中，通常包括比較單一化的媒介主體和受眾，與之相適應，媒介主體采用直線性的方式進行信息的傳播，而進入全媒體時代，受眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)接觸到更多的資料，并能夠根據(jù)自我喜好進行相應的選擇，多元化的信息來源渠道，大大提升了主流媒體對輿論的引導難度；另一方面，中華文明國際傳播代表著我國國家形象、民族話語，在邊疆民族地區(qū)更要防患于未然，平衡好傳播輿論生態(tài)。近些年以來，國際局勢波云詭譎，邊疆民族區(qū)域因其地理、文化的特殊性，往往面臨一系列復雜的網(wǎng)絡輿情危機，使得傳播工作難度加大。

4 全媒體視域下云南邊疆民族地區(qū)增強中華文明傳播力影響力的新路徑

4.1 以全程媒體建設推進中華文明國際傳播全程革新

一是要做好云南邊疆民族地區(qū)中華文明國際傳播的全流程跟蹤。搶先設置好傳播議題，牢牢把握輿論引導權，不僅要關注傳播過程，還要善于講出“背后的故事”、蘊含的理念。二是要做好云南邊疆民族地區(qū)中華文明重要內(nèi)涵的全方位挖掘?；谌襟w特點進行多層次挖掘采集，并進行多側面、多層次、全方位的分析，結合不同民族文化，創(chuàng)作出特色各異、意圖不同、主題變化、類別分明的中華文明作品，分別在報紙、廣播、電視、微博、微信、網(wǎng)頁、短視頻平臺等媒體渠道進行傳播。三是要做好云南邊疆民族地區(qū)中華文明國際傳播的全時性報道。在“全程媒體”的框架下，在部署周密、把關嚴格的前提下，媒體可以對采編流程進行直播式展現(xiàn)，且伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的進一步運用，將會出現(xiàn)更多直播態(tài)的現(xiàn)場新聞產(chǎn)品[7]。中華文明文物挖掘、展覽建設等場景即可通過這些方法實現(xiàn)資料傳輸和審核的同步進行，媒體在全國范圍內(nèi)得到聯(lián)動，保證了新聞的權威性，大大提升了新聞制作的效率，進一步增強了國際輿論引導力。

4.2 以全息媒體建設推進中華文明國際傳播全息展露

一是多維度呈現(xiàn)中華文明。建強邊境縣級融媒體中心，構建省、州（市）、縣（市、區(qū)）三級聯(lián)動的全媒體傳播體系，將省級媒體的強大主流輿論引導力與州（市）、縣（市、區(qū)）級媒體的信息資源優(yōu)勢相結合，構建貫通上下的傳播渠道，打造符合地區(qū)特征的外宣格局。二是多視角呈現(xiàn)中華文明。要積極促進國內(nèi)外媒體的合作對接，建立常態(tài)化文化交流合作機制，深化媒體業(yè)務交流、記者互訪等方面的合作，加強雙向互動和雙向溝通，以國外視角探究中華之美，以國際話語講述中國故事，增進民眾認同，提升雙向理解和正向情感。三是多影像呈現(xiàn)中華文明。積極運用VR/增強現(xiàn)實（Augmented Reality, AR）等技術互動類產(chǎn)品及H5等多元產(chǎn)品，使中華文明的立體化、沉浸式展示傳播變成現(xiàn)實，賦予大眾極致參與感。同時，對移動端傳播平臺搭建加以快速推進，運用包含短視頻和微視頻等在內(nèi)的信息發(fā)布形式，巧妙運用平臺算法機制，進行有關信息的多元發(fā)布[8]，進一步增強中華文明傳播力影響力，如被戲稱為“云南宣傳片”的電視劇《去有風的地方》掀起了云南旅游熱，其中各大社交、短視頻平臺功不可沒。

4.3 以全員媒體建設推進中華文明國際傳播全員參與

創(chuàng)新打造人才隊伍，助力構造云南邊疆民族地區(qū)中華文明國際傳播“一元主導、多方配合”的立體式全員聯(lián)動傳播格局。一是要鼓勵傳統(tǒng)媒體人員主動轉型，將其納入復合型人才培養(yǎng)，使其適應新傳播思維模式與邏輯，在繼續(xù)提升專業(yè)能力素養(yǎng)的同時加強實踐鍛煉，實現(xiàn)從傳媒人才到全媒體人才的跳躍式發(fā)展。二是要拓展人才引進渠道，加大人才培養(yǎng)力度，將專業(yè)人才隊伍規(guī)模構建起來。可以精準培育當?shù)氐淖悦襟w“大V”（擁有眾多粉絲的用戶），激勵他們對本土化的內(nèi)容作品進行創(chuàng)作。這一類人才本就在當?shù)厣姘l(fā)展，對當?shù)氐纳铒L俗有深入的了解，能夠圍繞當?shù)氐拿褡逦幕刭|，將更具特色的傳播內(nèi)容創(chuàng)作出來，加之其自身有一定的話語號召力，很有可能在當?shù)刂腥A文明國際傳播當中引領潮流[9]。同時，要引導和推動“新大理人”“新麗江人”等外來自媒體從業(yè)者、文體藝從業(yè)者、跨文化從業(yè)者主動參與國際傳播，將其納入當?shù)貍鞑ト瞬抨犖椋ㄟ^人才培養(yǎng)、激勵機制充分調動他們參與當?shù)刂腥A文明國際傳播的積極性、主動性、創(chuàng)造性。通過全員媒體建設，為地方進行中華文明國際傳播培養(yǎng)高素質、高水平的人才隊伍，進而提升傳播的專業(yè)度、人文感與青春度。

4.4 以全效媒體建設推進中華文明國際傳播全效呈現(xiàn)

一是要細分受眾市場，做好精準傳播。加強對媒體賬號的運營，利用新媒體平臺的算法特性，追蹤差異化用戶的具體喜好，根據(jù)用戶的精準畫像，將其喜聞樂見的信息推送給他們。除此之外，媒體平臺還可以以用戶為中心，根據(jù)其所處的實時場景，向其推送與之對應的精準信息，使其地域上的親近感得到提升，不僅滿足用戶需要，也能夠提升媒體平臺可信度。二是要不斷強化法律保障。在全媒體時代，要通過及時立法，將與之對應的監(jiān)管體系搭建起來，特別是要明確準入及退出機制，對擾亂正常秩序、危害社會安定的媒體平臺、賬號進行相應處置。三是要加強輿情監(jiān)測、動態(tài)預警及效果反饋。從平臺這一視角上來看，要根據(jù)自身傳播機制特質，對良好的網(wǎng)絡社區(qū)輿論環(huán)境秩序進行維系，將管理者和監(jiān)督者雙重角色的職責落實到位。與此同時，還要對推薦算法的人工干預機制進行搭建完善，建立起中華文明國際傳播網(wǎng)絡新秩序。從政府角度可建立“網(wǎng)絡監(jiān)督員”“網(wǎng)評員”隊伍，積極收集、迅速反饋民眾意見，切實掌握民眾的思想動態(tài)情況，圍繞這些意見建議對傳播體系進行整改完善，最終實現(xiàn)提升媒體傳播力影響力的目標。通過全效媒體建設，對中華文明國際傳播的效果進行客觀、科學的考察評估和反饋，有助于及時發(fā)現(xiàn)傳播過程中存在的問題與不足，及時調整和優(yōu)化傳播策略[10]。同時，還要高度關注全媒體傳播動向，防止各種違法行為的出現(xiàn)，牢牢把握全媒體的發(fā)展方向，不斷提高媒體的管理水平。