牟元超 原 瑛

（青島市精神衛(wèi)生中心，山東 青島 266011）

一、引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，我國市場競爭日趨激烈和嚴(yán)峻，企業(yè)想要在此條件下穩(wěn)固市場地位，最重要的是構(gòu)建出符合自身特點(diǎn)的個(gè)性化品牌，加強(qiáng)對(duì)品牌的管理創(chuàng)新工作，以此來提高企業(yè)在市場環(huán)境下的競爭實(shí)力、影響效果及知名度。

二、企業(yè)品牌管理創(chuàng)新價(jià)值

從整體視角來看，品牌是對(duì)歷史聲譽(yù)、發(fā)展形象、產(chǎn)品屬性和廣告形式的總稱，而且品牌可以影響消費(fèi)者使用產(chǎn)品的第一印象，其不但體現(xiàn)為識(shí)別性標(biāo)志，也是一種代表性的精神象征。針對(duì)品牌來說，不斷培育和創(chuàng)造過程本質(zhì)便是創(chuàng)新，企業(yè)只有將創(chuàng)新作為推動(dòng)自身發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力源泉，才可以在日趨激烈的市場環(huán)境下穩(wěn)固一席之地，為企業(yè)的后續(xù)健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。下文針對(duì)企業(yè)品牌管理創(chuàng)新的重要價(jià)值展開深入分析。

1.提高企業(yè)競爭力

對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言，想要確保自身市場競爭力只增不減，最重要的是彰顯出專屬性特色，然而通過對(duì)企業(yè)品牌實(shí)施創(chuàng)新措施后可以促使各地區(qū)企業(yè)均展現(xiàn)出個(gè)性化優(yōu)勢，因不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的傾向性和發(fā)展目標(biāo)有所不同，所以企業(yè)所具備的競爭優(yōu)勢也存在或多或少的差異性特點(diǎn)。另外，構(gòu)建出合理完善的品牌管理策略后企業(yè)可以提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防控能力，所以推動(dòng)企業(yè)品牌管理創(chuàng)新工作的進(jìn)一步發(fā)展，可以促使企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品獲得廣大消費(fèi)者的高度認(rèn)可和滿意度，對(duì)于企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象、提高自身影響效果及獲取經(jīng)濟(jì)效益最大化等體現(xiàn)出不可忽視的價(jià)值效用。

2.形成品牌效應(yīng)

在我國企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展及實(shí)施品牌戰(zhàn)略階段中，企業(yè)管理者需要結(jié)合實(shí)際情況對(duì)企業(yè)品牌管理運(yùn)營模式、理念創(chuàng)新改革，將經(jīng)濟(jì)利益作為關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)提高企業(yè)的整體銷售量，以此來獲取更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，增加消費(fèi)群體對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信任度和滿意度，全面提高企業(yè)的綜合社會(huì)信譽(yù)。除此之外，成功且符合社會(huì)發(fā)展的品牌可以加快企業(yè)產(chǎn)品的銷售進(jìn)度，然而想要將此優(yōu)勢特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)長久保持，最重要的是強(qiáng)化對(duì)企業(yè)品牌管理的創(chuàng)新力度，促使企業(yè)品牌可以跟上新時(shí)代的前進(jìn)步伐、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流。與此同時(shí)，企業(yè)品牌效應(yīng)可以促使企業(yè)投資項(xiàng)目和吸引投資效率更高、質(zhì)量更高，通過企業(yè)品牌管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自身品牌優(yōu)勢的不間斷性、可持續(xù)性發(fā)展。企業(yè)品牌管理創(chuàng)新可以幫助企業(yè)對(duì)關(guān)鍵產(chǎn)品進(jìn)行增加附加值，切實(shí)提升企業(yè)品牌產(chǎn)品在消費(fèi)群體之間的認(rèn)知，在創(chuàng)設(shè)良好的品牌效應(yīng)同時(shí)，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展和進(jìn)步。

3.增強(qiáng)員工忠誠度

針對(duì)各地區(qū)企業(yè)發(fā)展趨勢不難看出，企業(yè)品牌管理強(qiáng)化與創(chuàng)新可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)整合和統(tǒng)一分配，企業(yè)品牌管理創(chuàng)新工作在現(xiàn)實(shí)生活中往往會(huì)受到管理模式、經(jīng)營理念和企業(yè)文化的多重影響，所以創(chuàng)新企業(yè)品牌管理可以促使企業(yè)各部門工作者充分掌握和了解企業(yè)文化基本內(nèi)容，可以定期組織員工參與品牌管理創(chuàng)新工作當(dāng)中，引導(dǎo)其充分發(fā)表自身的建議和觀點(diǎn)，切實(shí)提升全體工作人員的業(yè)務(wù)能力和凝聚力，在根本上提升員工對(duì)企業(yè)的信任度和忠誠度。另外，企業(yè)品牌管理創(chuàng)新可以促使所生產(chǎn)的各類型產(chǎn)品充分滿足社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)，消費(fèi)群體也不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸和厭倦等心理，進(jìn)而為企業(yè)獲取更多固定化、忠實(shí)性的消費(fèi)對(duì)象[1]。

4.滿足企業(yè)發(fā)展需求

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，部分企業(yè)逐漸結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r構(gòu)建出科學(xué)完善的管理制度體系。加強(qiáng)企業(yè)品牌管理創(chuàng)新不但可以在根本上為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，還對(duì)企業(yè)制度的革新發(fā)展提供更多幫助。當(dāng)企業(yè)實(shí)施內(nèi)部制度革新期間，需要將企業(yè)品牌的優(yōu)化創(chuàng)新措施納入企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展的重要項(xiàng)目當(dāng)中。為了提高企業(yè)管理水平需要及時(shí)構(gòu)建出完善、合理的內(nèi)部規(guī)章制度，促使企業(yè)滿足新時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部深化改革。

三、企業(yè)品牌管理流程

企業(yè)對(duì)自身品牌的管理主要指的是在企業(yè)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)中對(duì)品牌建設(shè)、維護(hù)和鞏固的流程。企業(yè)借助科學(xué)有效的品牌管理可以在根本上對(duì)品牌與消費(fèi)者彼此間的關(guān)系形成監(jiān)督，以此來提升企業(yè)品牌的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，促使品牌價(jià)值充分滿足企業(yè)自身的經(jīng)營管理要素，品牌也可以在激烈的市場環(huán)境下凸顯出相應(yīng)的競爭實(shí)力，企業(yè)需要積極做好品牌管理工作，以此來彰顯出品牌的市場號(hào)召性和美譽(yù)度，在此期間需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)步驟。

第一，精準(zhǔn)掌握宏觀市場發(fā)展規(guī)律，了解國家經(jīng)濟(jì)政策、競爭環(huán)境，明確自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢特點(diǎn)，在根本上精準(zhǔn)定位自身的競爭能力和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

第二，明確樹立自身企業(yè)文化及核心價(jià)值觀，促使各類人文物質(zhì)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃協(xié)調(diào)一致，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有目的、有方向的組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)。

第三，形成完整可靠的企業(yè)文化。

第四，了解消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣及需求差別，進(jìn)一步明確企業(yè)與消費(fèi)群體彼此間的關(guān)聯(lián)性，在此情況下開展科學(xué)有效的品牌定位，對(duì)企業(yè)品牌市場實(shí)施進(jìn)一步細(xì)化處理。

第五，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品類型及品牌定位，篩選出符合自身特點(diǎn)的品牌策略，構(gòu)建完善科學(xué)的品牌規(guī)劃方案，明確企業(yè)的關(guān)鍵性品牌標(biāo)識(shí)。

第六，結(jié)合品牌規(guī)劃內(nèi)容全面建設(shè)規(guī)?；放乒芾頇C(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)品牌的管理目標(biāo)形成清晰認(rèn)知，組織企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員監(jiān)督品牌管理流程。

第七，結(jié)合品牌管理基本目標(biāo)創(chuàng)建出與之吻合的營銷管理計(jì)劃，借助差異性市場環(huán)境和消費(fèi)群體，運(yùn)用多樣化市場傳播措施做到精準(zhǔn)化營銷。

第八，對(duì)消費(fèi)者所提供的品牌管理反饋信息進(jìn)行全面整理歸納，為正確指導(dǎo)全新的品牌管理工作提供參考依據(jù)，充分符合市場變化的規(guī)律與趨勢，并對(duì)現(xiàn)有品牌管理及價(jià)值實(shí)施一系列診斷和評(píng)估。

第九，構(gòu)建完善化、合理化的品牌評(píng)估系統(tǒng)，針對(duì)企業(yè)品牌各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息展開定期化跟蹤，對(duì)品牌價(jià)值展開綜合性、系統(tǒng)化的評(píng)估處理。

第十，企業(yè)需要確保品牌管理整體過程與生產(chǎn)管理工作緊密貼合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與品牌管理的協(xié)同性發(fā)展，并在充分考慮諸多因素的前提下加大品牌管理力度，促使企業(yè)品牌在市場環(huán)境下展現(xiàn)出與眾不同的號(hào)召力和影響力，在根本山適應(yīng)市場環(huán)境的變化，確保企業(yè)在激烈的競爭條件下穩(wěn)固一席之地[2]。

四、企業(yè)品牌管理現(xiàn)狀

第一，品牌管理創(chuàng)新意識(shí)薄弱。與發(fā)達(dá)國家相比可以看出，我國企業(yè)品牌管理創(chuàng)新工作起步較晚，整體創(chuàng)新水平還有很大的提升空間，高層領(lǐng)導(dǎo)因缺少長期發(fā)展目光，往往將注意力聚焦于眼前短期效益當(dāng)中，在根本上對(duì)企業(yè)競爭實(shí)力的提升帶來負(fù)面影響。另外，很多企業(yè)并沒有積極開展市場調(diào)研工作，沒有清晰認(rèn)知自身的品牌定位，僅會(huì)在實(shí)際發(fā)展中盲目借鑒市場產(chǎn)品實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致自身產(chǎn)品與服務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢無法充分彰顯出來，更別提市場消費(fèi)群體對(duì)自身品牌黏性的提升了。除此之外，企業(yè)沒有結(jié)合實(shí)際情況創(chuàng)新品牌營銷傳播方式，沒有根據(jù)市場消費(fèi)群體的個(gè)性化需求、市場變化趨勢制定品牌營銷傳播管理措施，影響企業(yè)品牌在市場范圍內(nèi)的知名度，制約企業(yè)品牌效應(yīng)的可持續(xù)發(fā)展。

第二，品牌管理機(jī)制不夠完善。從整體視角來看，我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)期間，企業(yè)品牌創(chuàng)新管理工作還沒有構(gòu)建出規(guī)范化、合理化的機(jī)制，品牌管理內(nèi)容和管理模式處于滯后性狀態(tài)，不具備高素質(zhì)、復(fù)合型品牌管理創(chuàng)新人才團(tuán)隊(duì)，在根本上限制了我國企業(yè)品牌管理創(chuàng)新工作的持續(xù)發(fā)展。另外，很多企業(yè)通常將目光與精力聚焦于生產(chǎn)效益層面，缺少長期規(guī)劃方面的戰(zhàn)略目光，對(duì)品牌機(jī)制構(gòu)建創(chuàng)新意識(shí)不足，沒有組織專業(yè)工作者創(chuàng)建與企業(yè)品牌文化相符的規(guī)章制度，致使品牌管理工作創(chuàng)新不到位，在根本上降低企業(yè)品牌管理的效率與質(zhì)量。

第三，品牌傳播方式不合理。企業(yè)品牌宣傳與普通廣告宣傳存在或多或少的差異性，國內(nèi)部分企業(yè)會(huì)在廣告宣傳期間實(shí)施過度轟炸，比如在電梯內(nèi)循環(huán)播放等，不但無法起到良好品牌傳播的效果作用，還會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品形成抵觸和厭煩心理。企業(yè)需要意識(shí)到廣告宣傳僅是企業(yè)品牌宣傳的途徑之一，并不代表全部，需要合理運(yùn)用公關(guān)傳播措施或營銷傳播方法將企業(yè)品牌文化、內(nèi)涵有效傳遞給廣大消費(fèi)群體，進(jìn)而在消費(fèi)者心中形成良好的品牌形象[3]。

五、企業(yè)品牌管理創(chuàng)新措施

1.加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新

現(xiàn)如今，企業(yè)與消費(fèi)群體彼此間的關(guān)聯(lián)性均會(huì)反饋至產(chǎn)品及服務(wù)等方面，所以產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)者個(gè)性化需求是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)運(yùn)行的根本要素。在新時(shí)代背景下，企業(yè)需要不斷收集更多符合自身特點(diǎn)的品牌指標(biāo)。首先，因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得了顯著性發(fā)展與進(jìn)步，消費(fèi)群體由以往的實(shí)體消費(fèi)逐步轉(zhuǎn)化為電商消費(fèi)，在消費(fèi)習(xí)慣的不斷變化趨勢下，促使消費(fèi)群體的實(shí)際消費(fèi)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生眾多數(shù)據(jù)信息，如搜索信息、頁面停留信息、喜好信息和瀏覽信息，等等。企業(yè)需要對(duì)這類數(shù)據(jù)資源進(jìn)行全面收集和探究分析，挖掘出消費(fèi)群體的自身消費(fèi)能力與習(xí)慣，掌握消費(fèi)人員的需求變化特點(diǎn)。在此情況下，企業(yè)需要在第一時(shí)間轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)產(chǎn)品體系，減少消費(fèi)者不感興趣的產(chǎn)品類型，大量推送符合其興趣喜好的產(chǎn)品，在消費(fèi)需求的進(jìn)一步推動(dòng)背景下，積極開展產(chǎn)品體系的創(chuàng)新改革。簡單而言，企業(yè)需要深度探究消費(fèi)信息數(shù)據(jù)，進(jìn)而掌握消費(fèi)群體的個(gè)性化需求，以此來對(duì)自身產(chǎn)品布局和結(jié)構(gòu)完善，進(jìn)而引導(dǎo)消費(fèi)者在眾多產(chǎn)品體系中探尋出符合自身特點(diǎn)的產(chǎn)品類型，以此來提升消費(fèi)群體對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)可性及忠誠度。

除此之外，當(dāng)前部分企業(yè)在對(duì)自身產(chǎn)品體系實(shí)施完善優(yōu)化工作期間，還需要自身的技術(shù)革新。在經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展及同行業(yè)彼此間競爭日趨激烈的環(huán)境條件下，企業(yè)的技術(shù)革新速度也日益增長。企業(yè)不但需要在日常生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)中大力推動(dòng)品牌創(chuàng)新力度，還應(yīng)關(guān)注同行業(yè)的技術(shù)革新狀況，一方面可以借鑒其他企業(yè)技術(shù)革新的經(jīng)驗(yàn)，另一方面還可以在條件允許的情況下引入現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備，加快優(yōu)化自身產(chǎn)品技術(shù)體系。然而在技術(shù)升級(jí)創(chuàng)新期間，會(huì)產(chǎn)生眾多數(shù)據(jù)資源，對(duì)此種數(shù)據(jù)信息展開深入分析和整理便應(yīng)借助現(xiàn)代化數(shù)據(jù)分析管理系統(tǒng)，以此來達(dá)到企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)處理的個(gè)性化需求[4]。

2.重新塑造品牌形象

（1）文化型生態(tài)品牌創(chuàng)新。企業(yè)文化生態(tài)品牌創(chuàng)新期間，需要探尋出與內(nèi)部、外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致的文化元素，并對(duì)各類文化元素展開全面歸納、更新和提煉，借助產(chǎn)品品牌創(chuàng)造性特點(diǎn)，創(chuàng)建出和諧、良好、穩(wěn)定的人本生態(tài)環(huán)境。一是需要及時(shí)改變傳統(tǒng)觀念，積極運(yùn)用企業(yè)文化感染和規(guī)范各部門工作者的行為舉止，對(duì)生態(tài)問題為企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和難題予以進(jìn)一步分析探究，將生態(tài)環(huán)保理念貫徹于企業(yè)品牌創(chuàng)新的方方面面，并滲透于員工的日常工作和生活當(dāng)中。在此情況下，需要在明確企業(yè)精神和核心價(jià)值的前提條件下重塑企業(yè)品牌形象。二是運(yùn)用生態(tài)文化熏陶員工的心靈，促使員工在思維邏輯和行為等方面將本土文化與世界文化加以充分結(jié)合，為打造消費(fèi)群體所認(rèn)可的國際品牌打下良好基礎(chǔ)。三是對(duì)國際加以關(guān)注，積極捕捉國際行業(yè)信息和變化趨勢，及時(shí)將各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行重組和構(gòu)造全新的企業(yè)文化品牌價(jià)值，促使企業(yè)提高自我完善、自我調(diào)節(jié)和自我更新等發(fā)展能力[5]。

（2）技術(shù)型生態(tài)品牌創(chuàng)新。企業(yè)需要積極運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)方法，為市場和人民群眾提供高品質(zhì)、綠色化生態(tài)服務(wù)、產(chǎn)品及營銷，切實(shí)提升企業(yè)品牌的社會(huì)滿意度和認(rèn)可度。企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)和服務(wù)階段中會(huì)引發(fā)環(huán)境破壞等問題，受到政策法規(guī)和自然規(guī)律的懲處，在此情況下，企業(yè)需要結(jié)合產(chǎn)品的生命周期實(shí)施一系列創(chuàng)新管理，從產(chǎn)品制造、材料篩選、售后服務(wù)及回收利用等階段可能存在的問題充分測評(píng)和分析，進(jìn)而探尋出各環(huán)節(jié)中發(fā)生環(huán)境污染等問題原因，采用科學(xué)適宜的生態(tài)技術(shù)措施解決。另外，還需要結(jié)合實(shí)際情況開發(fā)出更多節(jié)能減排型工藝流程和方案，切實(shí)降低生產(chǎn)和服務(wù)環(huán)節(jié)中對(duì)生態(tài)環(huán)境造成的破壞程度，在提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益最大化。與此同時(shí)，企業(yè)需要在技術(shù)領(lǐng)域中加強(qiáng)對(duì)生態(tài)理論內(nèi)容的認(rèn)知，在生產(chǎn)服務(wù)等方面減少并根除污染。在此情況下，一線工作者需要積極運(yùn)用現(xiàn)代化操作方法和崗位能力推動(dòng)綠色發(fā)展、綠色服務(wù)，進(jìn)而為廣大消費(fèi)群體提供安心、放心的品牌產(chǎn)品。

3.創(chuàng)新品牌傳播模式

從整體目光來看，品牌文化形象主要指的是消費(fèi)者及社會(huì)人民群眾對(duì)品牌具備的文化、企業(yè)文化而反饋的評(píng)價(jià)與認(rèn)同，品牌文化形象與企業(yè)文化秉持著相互對(duì)立且協(xié)調(diào)統(tǒng)一等基本關(guān)聯(lián)性。樹立良好的品牌文化形象需要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境深度結(jié)合，一方面需要借助企業(yè)員工、產(chǎn)品等充分展現(xiàn)品牌文化形象；另一方面需要運(yùn)用公關(guān)傳播和廣告等措施方法與社會(huì)消費(fèi)群互動(dòng)溝通，以此來獲取良好的評(píng)價(jià)信息，緊密圍繞品牌核心價(jià)值，運(yùn)用科學(xué)有效的組合媒體將品牌核心價(jià)值、企業(yè)文化及產(chǎn)品信息等品牌元素傳遞給消費(fèi)群體，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)所傳播的品牌形象與消費(fèi)群體主觀評(píng)價(jià)完全統(tǒng)一[6]。

在品牌文化傳播過程中需要重點(diǎn)關(guān)注環(huán)保理念，這也是保障社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的根本途徑，也是維持生態(tài)、保護(hù)環(huán)境的根本需求，產(chǎn)品由設(shè)計(jì)、生產(chǎn)至應(yīng)用，各個(gè)環(huán)節(jié)均離不開環(huán)保理念的利用。在企業(yè)開展品牌文化傳播期間，需要重點(diǎn)關(guān)注兩方面問題，一是傳播手段的豐富性及多樣性，比如結(jié)合傳播對(duì)象的基本特征篩選與之匹配的媒體，如雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播和廣告，等等，品牌文化傳播不可以單個(gè)媒體作為關(guān)鍵傳播推哪個(gè)，而需要對(duì)各類媒體加以整合處理；二是品牌文化傳播內(nèi)容會(huì)對(duì)品牌形象的塑造帶來一定影響，所以在實(shí)際傳播環(huán)節(jié)中需要確保信息內(nèi)容正向、健康且符合消費(fèi)群體的個(gè)性化需求，促使消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)接受企業(yè)品牌文化。另外，還需要運(yùn)用重大活動(dòng)不斷宣傳品牌文化，比如運(yùn)用企業(yè)交流年會(huì)和高峰論壇，等等。

4.強(qiáng)化客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理是加強(qiáng)與消費(fèi)群體彼此間交流互動(dòng)、了解其個(gè)性化需求，并對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)一步改善優(yōu)化的連續(xù)性過程。其根本含義指的是企業(yè)積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)方法和大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行整合營銷，將客戶作為關(guān)鍵要素實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)深化發(fā)展和品牌效應(yīng)最大化[7]。

5.健全品牌管理制度

從整體視角來看，企業(yè)想要全面提高自身的品牌管理效率和質(zhì)量，并與市場內(nèi)部的相同行業(yè)企業(yè)展開正向競爭，最重要的是對(duì)品牌管理機(jī)制體系完善工作給予高度重視和關(guān)注，進(jìn)而推動(dòng)品牌危機(jī)管理模式的深化創(chuàng)新發(fā)展。首先，企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況構(gòu)建出高素質(zhì)、能力強(qiáng)的專業(yè)品牌管理團(tuán)隊(duì)，根據(jù)企業(yè)品牌建設(shè)發(fā)展特點(diǎn)和管理現(xiàn)狀促使品牌管理者制定規(guī)范化、合理化的品牌管理規(guī)章體系，將各項(xiàng)品牌管理措施落實(shí)到具體環(huán)節(jié)當(dāng)中，并協(xié)調(diào)各部門開展品牌建設(shè)和發(fā)展工作，在根本上提升企業(yè)品牌管理的綜合水平和效率。其次，企業(yè)管理層需要對(duì)各部門崗位人員予以正確指導(dǎo)和引領(lǐng)，促使其可以及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)危機(jī)管理理念，切實(shí)樹立正確良好的品牌危機(jī)管理思想觀念，結(jié)合企業(yè)具體發(fā)展現(xiàn)狀和創(chuàng)新進(jìn)度構(gòu)建與之匹配的品牌危機(jī)管理工作方案，對(duì)企業(yè)的品牌危機(jī)管理體系加以健全和優(yōu)化，通過此種方法可以切實(shí)提高企業(yè)在品牌危機(jī)出現(xiàn)期間的解決能力和應(yīng)對(duì)能力，在根本上將品牌危機(jī)帶來的負(fù)面影響降低至最小化。除此之外，在品牌危機(jī)管理創(chuàng)新階段中，企業(yè)需要對(duì)市場競爭對(duì)手展開提前調(diào)研分析，還應(yīng)全面了解市場媒體領(lǐng)域、消費(fèi)群體等對(duì)自身品牌的反饋評(píng)估信息，以此來做到對(duì)品牌危機(jī)的有效應(yīng)對(duì)和防控，減少企業(yè)在樹立品牌效應(yīng)方面的資金投入量。

6.調(diào)整營銷方式

在市場產(chǎn)品同質(zhì)化發(fā)展趨勢下，消費(fèi)需求差異化所形成的矛盾問題層出不窮，所以對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而言，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌管理創(chuàng)新可以在根本上展現(xiàn)出產(chǎn)品個(gè)性化特點(diǎn)，以此來提升市場競爭能力，然而想要達(dá)到該目標(biāo)需要重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)要素：首先，推動(dòng)品牌定位策略創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，品牌定位占據(jù)著至關(guān)重要的地位，所以在開展企業(yè)品牌管理創(chuàng)新期間，需要全面調(diào)查和研究市場發(fā)展現(xiàn)狀和后續(xù)變化規(guī)律，盡可能規(guī)避處于飽和狀態(tài)或壟斷的產(chǎn)業(yè)品牌，還需要促使品牌的發(fā)展方向充分滿足新時(shí)代的變化特點(diǎn)及發(fā)展大方向。其次，促進(jìn)品牌組合創(chuàng)新。在品牌管理創(chuàng)新工作當(dāng)中，為了確保自身競爭實(shí)力不會(huì)降低，需要對(duì)品牌組織實(shí)施進(jìn)一步完善與優(yōu)化，促使產(chǎn)品凸顯出多樣性、豐富性特點(diǎn)。最后，針對(duì)品牌營銷傳播而言，需要對(duì)營銷方式展開進(jìn)一步創(chuàng)新改進(jìn)，以此來拓寬和提升企業(yè)的市場影響效果，進(jìn)而促進(jìn)品牌效應(yīng)的穩(wěn)定發(fā)展。在此情況下，消費(fèi)群體的感官體驗(yàn)是提升企業(yè)品牌效應(yīng)的關(guān)鍵要素，也是提高消費(fèi)群體滿意度的主要途徑，在此期間，企業(yè)需要為消費(fèi)群體創(chuàng)建出意外性的良好感受，進(jìn)而創(chuàng)造更多豐富性體驗(yàn)。除此之外，企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀及品牌在市場領(lǐng)域中的影響力、知名度，適當(dāng)增加對(duì)品牌營銷創(chuàng)新工作的經(jīng)濟(jì)扶持力度，不斷指導(dǎo)和教育品牌營銷工作者運(yùn)用差異化平臺(tái)實(shí)時(shí)營銷推廣工作，切實(shí)滿足廣大消費(fèi)群體在不同渠道了解企業(yè)品牌信息等需求，全面擴(kuò)大企業(yè)品牌在市場領(lǐng)域中的影響效果，推動(dòng)企業(yè)品牌效應(yīng)的可持續(xù)發(fā)展。

7.拓展品牌管理創(chuàng)新角度

推動(dòng)企業(yè)品牌管理創(chuàng)新的關(guān)鍵條件便是，要求企業(yè)上層與基層均在品牌管理方面達(dá)成一致性認(rèn)同，全面拓展品牌管理的創(chuàng)新角度。在此期間，企業(yè)需要積極做好企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)果的創(chuàng)新整頓工作，將結(jié)構(gòu)調(diào)整作為關(guān)鍵要素，促使企業(yè)核心品牌塑造成為關(guān)鍵發(fā)展目標(biāo)和方向，以企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施配置、人力資源分配和財(cái)力資源利用等作為核心要素開展組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，通過此種措施方法確保企業(yè)內(nèi)各個(gè)品牌管理部門的責(zé)任義務(wù)獲得清晰定位和劃分，切實(shí)提升企業(yè)品牌管理的整體質(zhì)量和效率。另外，企業(yè)需要結(jié)合品牌管理創(chuàng)新基本需求，持續(xù)創(chuàng)新改善企業(yè)品牌管理人才培養(yǎng)工作，重點(diǎn)提升和增強(qiáng)其自身的綜合素養(yǎng)和技術(shù)水平，進(jìn)而將自身的崗位職責(zé)效用充分發(fā)揮出來，加強(qiáng)企業(yè)品牌管理創(chuàng)新工作。除此之外，企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況對(duì)人才培養(yǎng)流程、組織結(jié)構(gòu)模式加以深入優(yōu)化，對(duì)品牌管理創(chuàng)新戰(zhàn)略形成統(tǒng)一性認(rèn)知和理解，企業(yè)管理者需要積極運(yùn)用多樣化措施方法激發(fā)崗位人員的潛在工作動(dòng)力和積極性，進(jìn)而共同承擔(dān)企業(yè)品牌創(chuàng)新管理的責(zé)任，為企業(yè)品牌的良好建設(shè)及持續(xù)發(fā)展提供更多有力的保障與支持。

六、結(jié)語

綜上所述，品牌管理是企業(yè)管理工作中的重要組成部分，當(dāng)前我國企業(yè)單位的品牌管理亟待加強(qiáng)和創(chuàng)新優(yōu)化，進(jìn)而樹立企業(yè)在市場環(huán)境中的良好品牌形象。