羅京城 江西會(huì)昌農(nóng)商銀行

新時(shí)代的企業(yè)擁有眾多高素質(zhì)人才，對人資管理工作也提出更為嚴(yán)格的要求。目前，我國大部分企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)人資管理模式，針對人才的管理理念與措施具有滯后性，未能融入現(xiàn)代化技術(shù)手段，使得人資管理效率降低，另外，部分企業(yè)在人資管理中，缺乏科學(xué)的考評獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，造成相關(guān)人員的積極性與創(chuàng)造性不足。新時(shí)期，企業(yè)發(fā)展對技術(shù)型人才、復(fù)合型人才的需求量增加，如何對企業(yè)當(dāng)前人資管理方案進(jìn)行調(diào)整成為亟待解決的問題。得益于信息化技術(shù)與人資管理方式的創(chuàng)新，企業(yè)意識到人資經(jīng)濟(jì)管理的重要價(jià)值，引入經(jīng)濟(jì)學(xué)管理理念，能夠提升人資管理水平，由此挖掘出個(gè)性化與創(chuàng)新型人才，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與經(jīng)營方式創(chuàng)新做出重大貢獻(xiàn)。

一、人資經(jīng)濟(jì)管理側(cè)重點(diǎn)

(一)全面落實(shí)經(jīng)濟(jì)管理

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，越來越多的企業(yè)開始對人資管理工作引起重視，原因在于隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源逐漸成為企業(yè)競爭的主體，人資管理的重要性不言而喻，要想使人資競爭力得到大幅提升，關(guān)鍵是要全面落實(shí)經(jīng)濟(jì)管理。對人資管理而言，經(jīng)濟(jì)管理主要強(qiáng)調(diào)兩方面內(nèi)容，一是要保證人資、企業(yè)需求高度契合，確保人資質(zhì)量能夠達(dá)到理想水平，二是要針對人資產(chǎn)出量開展績效考核，為日后健康、穩(wěn)定的發(fā)展助力[1]。由此可見，現(xiàn)階段，企業(yè)應(yīng)從上文所提及經(jīng)濟(jì)管理要點(diǎn)出發(fā)，通過優(yōu)化人才篩選機(jī)制、大力培養(yǎng)人才綜合素養(yǎng)與能力的方式，使人才既有的力量素質(zhì)得到最大程度的發(fā)揮，使人資價(jià)值得到最大化實(shí)現(xiàn)。

(二)大力培養(yǎng)創(chuàng)新人才

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代更注重創(chuàng)新發(fā)展，正因如此，才致使以往企業(yè)所采取的靜態(tài)管理模式被社會(huì)所淘汰，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，以人資固有特點(diǎn)為依據(jù)，對管理模式、策略加以創(chuàng)新，方可使企業(yè)得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展?？紤]到現(xiàn)階段，同行業(yè)企業(yè)所掌握科學(xué)技術(shù)的重合度極高，要想拉開差距，關(guān)鍵是要增加人才儲(chǔ)備，只有擁有充足的創(chuàng)新人才，才能使企業(yè)創(chuàng)造力得到大幅度提高。綜上，人資經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)對培養(yǎng)人才的工作引起重視，通過大力培養(yǎng)創(chuàng)新人才的方式，使企業(yè)日常運(yùn)作效率得到提高，并使企業(yè)運(yùn)行成本得到控制。

二、人資經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新路徑分析

在市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的當(dāng)下，企業(yè)所承受的競爭壓力較以往有所增加，人才成為了企業(yè)競爭的核心，對人資管理水平進(jìn)行提升，有助于企業(yè)穩(wěn)定且高效的發(fā)展。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，常規(guī)管理模式已無法滿足社會(huì)所提出的要求，對人資管理的方式和理念進(jìn)行創(chuàng)新迫在眉睫，下文將以人資經(jīng)濟(jì)管理為切入點(diǎn)，圍繞創(chuàng)新路徑展開討論，希望能夠給相關(guān)人員以啟發(fā)。

(一)轉(zhuǎn)變管理人員理念

以往，管理人員多依托招納理念開展人資管理工作，過于關(guān)注人才質(zhì)量，而沒有考慮人才與崗位要求的匹配程度，導(dǎo)致人才能力、專業(yè)優(yōu)勢無法得到充分發(fā)揮，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，若管理人員仍延續(xù)該理念，不僅會(huì)限制企業(yè)的進(jìn)步，還會(huì)在極大程度上打消人才的工作熱情，致使人才頻繁流動(dòng)。由此可見，創(chuàng)新人資經(jīng)濟(jì)管理的前提，便是轉(zhuǎn)變管理人員理念，確保管理人員能夠在全新工作理念的指導(dǎo)下，打造符合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代特點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展需求的管理模式。具體來說，就是借鑒了其他企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，引入先進(jìn)的管理模式和理念，堅(jiān)持以人為本，給予人才充分的尊重，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況組織開展人才培養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)管理等各項(xiàng)活動(dòng)，視情況落實(shí)保障制度，通過下放自身權(quán)力的方式，確保每位員工都能夠參與到建設(shè)企業(yè)、管理企業(yè)的過程中[2]。事實(shí)證明，此舉既能夠使人資經(jīng)濟(jì)管理所具有作用得到應(yīng)有發(fā)揮，又可以使企業(yè)更具向心力和凝聚力，這對企業(yè)日后的健康發(fā)展具有重大意義。

(二)大力創(chuàng)新企業(yè)文化

企業(yè)只有根據(jù)自身所處環(huán)境制定科學(xué)且合理的決策，才能實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)，人資管理的作用之一，便是為管理層提供制定決策所需的資料和數(shù)據(jù)支持。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，強(qiáng)調(diào)員工、企業(yè)雙贏所具有現(xiàn)實(shí)意義的人資經(jīng)濟(jì)管理概念逐漸進(jìn)入大眾視野，這一概念明確指出，企業(yè)應(yīng)對員工的價(jià)值引起重視，在充分利用現(xiàn)有人資的前提下，憑借科學(xué)、規(guī)范的管理方法，對在職員工加以管理，最大程度地激發(fā)員工潛能，使員工、企業(yè)得到同步發(fā)展。

綜上所述，要想使創(chuàng)新人資經(jīng)濟(jì)管理的工作取得預(yù)期成效，一方面要?jiǎng)?chuàng)新工作理念，另一方面要通過創(chuàng)新企業(yè)文化的方式，對管理環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。作為人資經(jīng)濟(jì)管理所依托主要載體，管理環(huán)境往往會(huì)給管理效果產(chǎn)生巨大影響，創(chuàng)新管理環(huán)境的關(guān)鍵是以員工訴求為出發(fā)點(diǎn)，營造寬松且自由的工作氛圍，在此基礎(chǔ)上，大力創(chuàng)新并落實(shí)企業(yè)文化，使企業(yè)向心力得到增強(qiáng)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以往企業(yè)文化所強(qiáng)調(diào)福利性基本普及，鑒于此，管理層應(yīng)當(dāng)將目光轉(zhuǎn)向人文性，將人本理念與企業(yè)文化充分融合，在降低戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)難度的前提下，建立更符合實(shí)際情況的發(fā)展觀、價(jià)值觀，由此達(dá)成員工、企業(yè)雙贏的局面。創(chuàng)新企業(yè)文化過程中，管理人員應(yīng)依托人資經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)和日常工作，定期組織開展相應(yīng)的企業(yè)活動(dòng)，賦予工作崗位更豐富的趣味性，真正做到將人資經(jīng)濟(jì)管理作為核心，對工作崗位、各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行結(jié)合，以此保證人資管理能夠得到貫徹落實(shí)。例如，面向策劃部門開展以主營業(yè)務(wù)為主題的寫作大賽，再例如，面向財(cái)會(huì)部門開展“財(cái)務(wù)沙盤”或是相關(guān)大賽，依托富有趣味性的活動(dòng)，引導(dǎo)員工主動(dòng)對自身能力進(jìn)行提升，促使人資經(jīng)濟(jì)管理盡快過渡到科學(xué)管理時(shí)期，使企業(yè)擁有充足的人才儲(chǔ)備[3]。

(三)制定柔性管理方案

人資經(jīng)濟(jì)管理與經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)活動(dòng)之間存在著緊密聯(lián)系，要想使相關(guān)活動(dòng)得到順利開展，當(dāng)務(wù)之急便是對管理工作引起重視，以人資經(jīng)濟(jì)管理為抓手，對管理活動(dòng)進(jìn)行全方位的約束，確保管理水平能夠達(dá)到預(yù)期。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理人員應(yīng)盡快完善現(xiàn)有制度，通過制定柔性管理方案的方式，使人資經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)效得到大幅提高。在此過程中，有以下幾項(xiàng)工作需要引起重視：首先，建立健全激勵(lì)制度，為人資提供充足的物質(zhì)支持，依托物質(zhì)激勵(lì)這一方式，對人才熱情進(jìn)行調(diào)動(dòng)，與此同時(shí)，還應(yīng)對精神激勵(lì)引起重視，通過精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方式，使人才潛能得到充分激發(fā)。其次，全面落實(shí)崗位責(zé)任制度，將權(quán)責(zé)落實(shí)到個(gè)人，確保員工能夠嚴(yán)格按照規(guī)定完成各項(xiàng)工作，避免由于人為失誤，使企業(yè)蒙受不必要的損失。最后，提高培訓(xùn)工作的站位，根據(jù)實(shí)際情況引入不同的培訓(xùn)方式，依托多種培訓(xùn)方式，使人資知識儲(chǔ)備變得更加豐富。

(四)酌情引入先進(jìn)技術(shù)

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)對人資管理所提出的要求也與往日不同，管理人員應(yīng)當(dāng)酌情引入先進(jìn)技術(shù)，以智能軟件為依托，打造兼具現(xiàn)代化、智能化特征的全新管理系統(tǒng)，根據(jù)人資管理所覆蓋范圍和所包含的要素，對管理系統(tǒng)的模塊和功能加以細(xì)分，使人資管理更具有針對性，由此達(dá)到對人資管理效能進(jìn)行凸顯這一最終目的。例如，管理人員可以根據(jù)工作需求搭配使用現(xiàn)有軟件，在軟件的輔助下，快速、準(zhǔn)確地整理人資管理所涉及數(shù)據(jù)信息，如圖1所示。并為檢索數(shù)據(jù)等工作提供便利，軟件自動(dòng)生成表格所包含內(nèi)容見表1(下頁)。

圖 1 人資管理軟件頁面

表 1 企業(yè)投入產(chǎn)出效能數(shù)據(jù)

除此之外，為確保人資管理能夠快速適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場環(huán)境，管理人員還應(yīng)將以下幾項(xiàng)工作提上日程：其一是搭建信息平臺，確保人資管理相關(guān)數(shù)據(jù)能夠得到實(shí)時(shí)共享，徹底消除“信息孤島”現(xiàn)象，促使各部門形成合力，為人資部門開展各項(xiàng)工作提供支持，同時(shí)為管理層制定戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展計(jì)劃提供理論依據(jù)[4]。其二是將人資管理相關(guān)信息上傳至信息平臺，包括但不限于培訓(xùn)結(jié)果、績效考核結(jié)果等，確保員工能夠及時(shí)了解管理層針對人資管理所制定各項(xiàng)決策，通過上下級直接溝通的方式，解答員工在工作中存在的疑惑，使人資管理的價(jià)值在員工身上得到最大化實(shí)現(xiàn)。

(五)調(diào)整現(xiàn)有招聘方式

管理層應(yīng)以優(yōu)化人資管理這一戰(zhàn)略準(zhǔn)則為指導(dǎo)，以招聘員工為落腳點(diǎn)，對既有工作機(jī)制加以調(diào)整，使其更符合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代提出的要求。在調(diào)整招聘方式的方面，實(shí)證有效的措施如下：其一，結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代特點(diǎn)，對市場環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)研。其二，根據(jù)前期調(diào)研所掌握的資料，對招聘的機(jī)制、流程和考核標(biāo)準(zhǔn)加以確定，真正做到全方面、多維度評估應(yīng)聘人員能力和品質(zhì)，并且結(jié)合不同崗位的要求，招聘人才。其三，招聘工作應(yīng)在保留常規(guī)理論考試的前提下，新增實(shí)踐測試項(xiàng)目，通過理論結(jié)合實(shí)踐的方式，保證所聘請人才的能力、品質(zhì)均能夠達(dá)到崗位要求，為企業(yè)日后發(fā)展助力。

(六)創(chuàng)新管理考核機(jī)制

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人資經(jīng)濟(jì)管理的重要性日益凸顯，在此背景下，有諸多企業(yè)選擇以自身情況為依據(jù)，采取恰當(dāng)?shù)拇胧?，對人資管理所具有效力加以提升，希望能夠全方位調(diào)動(dòng)員工熱情，通過提升工作質(zhì)效的方式，使自身獲得更為可觀的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。鑒于此，管理人員應(yīng)當(dāng)從職業(yè)規(guī)劃的層面出發(fā)，針對績效、薪酬管理工作，對管理機(jī)制加以調(diào)整，工作要點(diǎn)如下：一方面，了解員工對職業(yè)規(guī)劃的訴求，通過更改薪酬結(jié)構(gòu)、引入多元激勵(lì)體制等方式，使員工更具有幸福感及滿足感。另一方面，打造科學(xué)、合理的考核機(jī)制，以現(xiàn)行戰(zhàn)略法規(guī)作為指導(dǎo)，凸顯考核機(jī)制的公正性與公平性，通過嚴(yán)格監(jiān)督員工素養(yǎng)和業(yè)績的方式，敦促員工盡快形成責(zé)任意識，并在該意識的驅(qū)使下，按部就班地完成各項(xiàng)工作[5]。

除此之外，要想對人資管理展開全方位的優(yōu)化，就要以薪酬為落腳點(diǎn)，科學(xué)建立相關(guān)工作機(jī)制，營造公正且公平的環(huán)境，保證每位員工都能夠獲得與付出相吻合的經(jīng)濟(jì)收益、精神滿足感。在制定薪酬體系時(shí)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一是以國家所提出要求為依據(jù)，對薪酬考核指標(biāo)做定性處理以及量化處理，通過綜合分析的方式，消除平均主義和其他不良現(xiàn)象，為員工提供公正的環(huán)境。二是以不同崗位的難度、工作量為依據(jù)，合理設(shè)置薪酬指標(biāo)，突出薪酬體系所具有公平性、層次性特征。三是大力研發(fā)可用于薪酬統(tǒng)計(jì)的技術(shù)與軟件，靈活使用包括KPI在內(nèi)的工具，確保薪酬分析所得到結(jié)果和實(shí)際情況相符。

三、結(jié)語

綜上所述，新時(shí)代企業(yè)可以通過創(chuàng)新人資經(jīng)濟(jì)管理的方式，使自身得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展。要想使創(chuàng)新工作取得應(yīng)有成果，關(guān)鍵需要做到以下幾點(diǎn)：首先是對管理人員理念進(jìn)行創(chuàng)新，確保該群體能夠在人本理念的指導(dǎo)下，有序開展各項(xiàng)工作。其次是對人資經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)制度加以完善，為人才發(fā)展和進(jìn)步提供有力支持。再次是加大人才引進(jìn)力度，通過盲選或其他方式，消除主觀意識給招聘結(jié)果帶來的影響。最后是對先進(jìn)技術(shù)加以運(yùn)用，在保證管理質(zhì)量的前提下，使管理效率得到顯著提高。