陳唯冰 董 鵬 王科文 馬志剛,3 李蘊(yùn)哲
(1.海軍工程大學(xué)管理工程與裝備經(jīng)濟(jì)系 武漢 430033)(2.中國(guó)人民解放軍91954部隊(duì) 永州 425000)(3.海軍裝備部裝備項(xiàng)目管理中心 北京 100071)
近年來國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)下,交通行業(yè)作為國(guó)家發(fā)展的重要支撐力量不斷得以發(fā)展,交通行業(yè)中機(jī)場(chǎng)設(shè)施的建設(shè)水平近年來取得了飛速的進(jìn)步與發(fā)展。但是與常規(guī)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相比機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程在項(xiàng)目實(shí)施的過程中往往面臨較多風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)之中項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)尤其難以管控,因?yàn)楹娇疹I(lǐng)域?qū)Π踩珮?biāo)準(zhǔn)的要求較高,因此對(duì)機(jī)場(chǎng)工程的質(zhì)量水平要求也自然較高,但機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程自身特點(diǎn)決定其項(xiàng)目難度很大,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的管理較為困難。
在機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程之中,項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的管理難度較大,項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別工作作為項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,其質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的質(zhì)效往往決定了機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的整體水平。從現(xiàn)有的研究成果看,機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程的項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作已經(jīng)得到了廣泛的重視,廣西大學(xué)劉威利用扎根理論對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了研究,吉林大學(xué)邢子建對(duì)民用機(jī)場(chǎng)的項(xiàng)目質(zhì)量管理工作進(jìn)行了較為全面的分析研究,張鎮(zhèn)生等從決策層總控管理為視角對(duì)大型機(jī)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了分析,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)王偉篙以民用機(jī)場(chǎng)為方向?qū)|(zhì)量管理工作進(jìn)行了細(xì)致的研究。在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)方面,孫花玲從電力工程的角度提出了項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作的策略,西南交通大學(xué)彭波以貝葉斯網(wǎng)絡(luò)為主要研究方式對(duì)京滬高鐵建設(shè)工程的項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析,江西理工大學(xué)謝明星利用粗糙集神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作提出建議,中國(guó)科學(xué)院大學(xué)程航采取層次分析法對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問題進(jìn)行了研究。
上述研究結(jié)果對(duì)于機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程的質(zhì)量管理問題和建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作進(jìn)行了研究,但是以上對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的研究成果,對(duì)于規(guī)模較大、復(fù)雜程度較高等特點(diǎn)較為突出的機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程適配性方面存在一定的不足。本文以機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程存在的風(fēng)險(xiǎn)問題為基礎(chǔ)確立項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以熵權(quán)法與TOPSIS-GRA方法相結(jié)合的方式對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程的項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)問題進(jìn)行研究。運(yùn)用熵權(quán)法分析并處理評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)并確立評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,然后將TOPSIS-GRA 方法進(jìn)行運(yùn)用對(duì)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),而后對(duì)上述模型進(jìn)行仿真分析,希望能夠?yàn)闄C(jī)場(chǎng)建設(shè)工程建立一套較為全面且靈活的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型,為此類建設(shè)工程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升做出貢獻(xiàn)。
機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目規(guī)模較大、項(xiàng)目?jī)?nèi)容復(fù)雜、關(guān)注度敏感性較高、工程難度較大、項(xiàng)目成本較高,項(xiàng)目質(zhì)量管理難度較大,本文通過專家咨詢、工程分析與文獻(xiàn)綜述等方式,從環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、管理、人員、政治、技術(shù)的6 個(gè)方面對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析,從而得出環(huán)境因素質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)因素質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、管理因素質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、人員因素質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、政治因素質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)因素質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)6 個(gè)一級(jí)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo),然后以此6 個(gè)一級(jí)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)一步分析得19 個(gè)二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo),具體情況如圖1所示。
在機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目之中,各風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)于整個(gè)機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目的影響是較為復(fù)雜的,在項(xiàng)目之中各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素之間也并非獨(dú)立關(guān)系,而是存在著相互影響的關(guān)系,因此在對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),對(duì)于各個(gè)因素的分析和評(píng)價(jià)也不能分割開來,傳統(tǒng)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)和評(píng)價(jià)方式對(duì)于各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的分析往往是分割獨(dú)立的,因此分析過程與結(jié)果受風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)者主觀因素影響較大,在各要素和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)對(duì)于其關(guān)聯(lián)性的體現(xiàn)并不明顯。為進(jìn)一步提升機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作的科學(xué)性,本文采用熵權(quán)法的方式對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素其指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行確定,然后結(jié)合TOPSIS-GRA法對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),使其評(píng)價(jià)結(jié)果更有利于反映機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的客觀情況。
本文將影響機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)劃分為非常大(5)、大(4)、中(3)、?。?)、非常?。?)5個(gè)等級(jí)。在上述質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的評(píng)測(cè)中風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)等級(jí)越高,表示此項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的危害程度越高,需要項(xiàng)目管理部門投入的關(guān)注與管理力度越大,項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)對(duì)應(yīng)的數(shù)值大小則與質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際影響力大小相關(guān)。本文假定機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素共有n個(gè),項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)專家總共m個(gè)對(duì)此機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),由此建立如下決策矩陣:
1)熵權(quán)法對(duì)專家權(quán)重進(jìn)行確定,根據(jù)熵的性質(zhì)本文對(duì)影響機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目各質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素排序,第i個(gè)專家的熵為
2)熵權(quán)法對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行確定,評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定是通過上文計(jì)算所得的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)專家的權(quán)重向量λi=(λ1,λ2,...,λm) 與初始獲得的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)決策矩陣X相乘,可得到各個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的評(píng)價(jià)矩陣Y:
第i個(gè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)歸一化后所得的熵權(quán)wi計(jì)算方式如下:
1)歸一化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)決策矩陣確立,在上文中項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)決策矩陣X的基礎(chǔ)之上,對(duì)其進(jìn)行歸一化處理,即可計(jì)算獲得歸一化后的機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)決策矩陣R如下:
2)加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣的確立,在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過程中,評(píng)價(jià)結(jié)果難免會(huì)受評(píng)價(jià)專家的主觀因素或是評(píng)價(jià)內(nèi)容的模糊性認(rèn)識(shí)影響,進(jìn)而使得評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性與合理性受到影響。為避免此類因素的影響,利用式(2~5)計(jì)算可得每一個(gè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的熵權(quán)值wj,進(jìn)而可得熵權(quán)值集合w={w1,w2,w3,...,wn},將此結(jié)果帶入代入到項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)決策矩陣R后,可得加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣Z如下:
3)計(jì)算獲得機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣的正理想值V+和負(fù)理想值V-。
式(8)與式(9)中的J1為正面屬性(評(píng)價(jià)數(shù)值與客觀評(píng)價(jià)程度成正相關(guān)的因素指標(biāo)集),J2為負(fù)面屬性(評(píng)價(jià)數(shù)值與客觀評(píng)價(jià)程度成負(fù)相關(guān)的因素指標(biāo)集)。
4)利用GRA方法計(jì)算加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣的正負(fù)理想值與評(píng)測(cè)指標(biāo)之間的灰色關(guān)聯(lián)程度,以便進(jìn)一步對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的評(píng)測(cè)指標(biāo)中各個(gè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)指標(biāo)之間的相關(guān)程度進(jìn)行分析,灰色關(guān)聯(lián)程度計(jì)算方式如下:
式(10)ρ為分辨率系數(shù)(0<ρ<1),一般取ρ=0.5,ρ的數(shù)值與分辨率大小成反比,此外在計(jì)算過程中,對(duì)于不同的初始值和維度序列,在計(jì)算相關(guān)系數(shù)之前,必須初始化索引值,即將該序列所有數(shù)據(jù)分別除以第1個(gè)數(shù)據(jù)。
5)計(jì)算加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣中各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)與上文計(jì)算出的正負(fù)理想值的歐幾里得距離:
式(11)中i=1,2,...,m。
6)確定各個(gè)評(píng)價(jià)單元的綜合得分,灰色關(guān)聯(lián)程度δ+與正負(fù)理想值的歐幾里得距離di-越大,則說明評(píng)價(jià)單元越更多與正理想值趨近;反之,灰色關(guān)聯(lián)程度δ-與正負(fù)理想值的歐幾里得距離di+越大,則說明評(píng)價(jià)單元越多更與負(fù)理想值趨近,在上述情況下灰色關(guān)聯(lián)程度與歐幾里得距離需要運(yùn)用偏好系數(shù)對(duì)其進(jìn)行整合:
式(12)與式(13)之中α和β為偏好系數(shù),反映項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)者的偏好程度,其滿足α+β=1,α與β∈[0,1],本文中α與β均取值為0.5;Si作為機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程各個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單元的終值,Si值的大小反映了項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單元與理想單元之間的接近度的大小。
7)確定項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的綜合指標(biāo),接下來將相對(duì)接近度轉(zhuǎn)換成具體評(píng)價(jià)數(shù)值進(jìn)行評(píng)分,本文采取10 分值量表進(jìn)行評(píng)價(jià),各部分的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)數(shù)值依此折算并取整:
式(14)中i=1,2,...,m,根據(jù)得分進(jìn)行排序等級(jí)劃分,確定機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的水平與等級(jí),具體劃分評(píng)價(jià)結(jié)果如表2。
為進(jìn)一步對(duì)上文所提出的機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型進(jìn)行分析與研究,本文結(jié)合工程經(jīng)驗(yàn)對(duì)上述模型進(jìn)行模擬分析,評(píng)估和分析機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程各質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素的具體情況和關(guān)聯(lián)性。
針對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程中項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)存在的環(huán)境因素質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)因素質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、管理因素質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、人員因素質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、政治因素質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)因素質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)6 個(gè)一級(jí)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo),本文基于表1 中所示內(nèi)容結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)驗(yàn),劃分非常大(5)、大(4)、中(3)、?。?)、非常小(1)5 個(gè)等級(jí),對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程中的19 個(gè)二級(jí)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要程度給出8組量化評(píng)分方案?;谶@8組方案里面的數(shù)據(jù),利用式(1~5)確定出各個(gè)評(píng)估指標(biāo)的熵權(quán)值wj={w1,w2,w3,...,w19}={0.0544,0.0519,0.0614,0.0402,0.0284,0.0449,0.0496,0.0473,0.0567,0.0591,0.0685,0.0709,0.0426,0.0543,0.0332,0.0379,0.0473,0.0709,0.0803}。
表1 機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)
在仿真過程中,本文共確定機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)方案8組,項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)19個(gè),建立了初始的項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)決策矩陣X,然后對(duì)初始項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)決策矩陣作歸一化處理,得到歸一化后的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)決策矩陣R。
利用上文所得的機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的熵權(quán)值集合w={w1,w2,w3,...,wn},帶入代入到項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)決策矩陣R,得加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣Z:
接下來本文運(yùn)用式(8)與式(9)對(duì)加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣的正理想值V+和負(fù)理想值V-進(jìn)行計(jì)算。
V+={0.009,0.012,0.012,0.007,0.005,0.007,0.007,0.007,0.009,0.009,0.012,0.012,0.007,0.009,0.007,0.007,0.007,0.012,0.012};
V-={0.002,0.002,0.005,0.002,0.002,0.005,0.005,0.005,0.005,0.005,0.007,0.007,0.002,0.005,0.002,0.002,0.002,0.007,0.007}。
利用式(10)計(jì)算加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣的正負(fù)理想值與評(píng)測(cè)指標(biāo)之間的灰色關(guān)聯(lián)程度,灰色關(guān)聯(lián)程度計(jì)算結(jié)果如下:
δ+={0.284,0.221,0.219,0.254,0.281,0.246,0.316,0.281,0.246,0.272,0.202,0.211,0.281,0.237,0.211,0.246,0.333,0.211,0.281};
δ-={0.214,0.249,0.263,0.219,0.281,0.316,0.246,0.281,0.246,0.237,0.307,0.281,0.211,0.272,0.281,0.246,0.193,0.281,0.211}。
使用式(11~14)確定機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程的19 個(gè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的綜合得分,聯(lián)系表2 進(jìn)一步確定質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。
表2 機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分
由上述仿真結(jié)果可知,對(duì)于本文模擬分析的機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程中項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)共分為一級(jí)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素4 個(gè)、二級(jí)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素11 個(gè)、三級(jí)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素4 個(gè),在項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制工作中應(yīng)以質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素的評(píng)級(jí)情況制定質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃,嚴(yán)格扎實(shí)開展項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控工作,確保整個(gè)機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程的質(zhì)量建設(shè)水平。
綜上所述,機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目?jī)?nèi)容復(fù)雜度高、工程難度較大、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較高,且機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程本身對(duì)質(zhì)量水平要求相比常規(guī)工程建設(shè)項(xiàng)目更高,因此對(duì)于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)需要更為完善、細(xì)致的管控工作。本文首先分析了機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目的一級(jí)、二級(jí)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而通過熵權(quán)法與TOPSIS-GRA 方法相結(jié)合的方式建立了機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程的項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型,并在本文的第四部分進(jìn)行了仿真與分析,希望能夠?yàn)闄C(jī)場(chǎng)建設(shè)工程的項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理工作做出貢獻(xiàn)。