■ 國(guó)網(wǎng)安徽宿州市城郊供電公司 劉紅松 吳慧慧

為確保農(nóng)戶可靠用電和電網(wǎng)建設(shè)有序推進(jìn)，國(guó)網(wǎng)宿州市城郊供電公司認(rèn)真落實(shí)上級(jí)工作要求，深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以滿足客戶需求為導(dǎo)向，以推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地落實(shí)為目標(biāo)，密切關(guān)注區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展動(dòng)向，提前部署完善電力配套設(shè)施，深度融入新時(shí)代美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，主動(dòng)作為、真抓實(shí)干，提升供電服務(wù)水平，全力以赴保安全、保民生、保重點(diǎn)供電，讓電力“助跑”鄉(xiāng)村振興，切實(shí)提升客戶獲得電力滿足感。

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 搭起用戶“連心線”

“劉老板，忙著呢，之前更換的剩余電流動(dòng)作保護(hù)器有沒(méi)有問(wèn)題？”看到在大棚中忙碌的老板，國(guó)網(wǎng)宿州市城郊供電公司大營(yíng)中心供電所客戶經(jīng)理劉勇民打招呼道。“多謝關(guān)心，沒(méi)問(wèn)題，用的好得很。劉師傅，你上次教我用的那個(gè)網(wǎng)上交費(fèi)的軟件，我弄不好，你再來(lái)幫我看一下?！?/p>

近年來(lái)安徽省宿州市埇橋區(qū)大營(yíng)鎮(zhèn)政府大力扶植發(fā)展蔬菜水果產(chǎn)業(yè)，努力打造宿州市果蔬小鎮(zhèn)，逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化種植，規(guī)?；l(fā)展，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，走進(jìn)育苗培育大棚，一片生機(jī)勃勃的景象。

“說(shuō)起用電的變化，我感觸最深，這幾年很少停電，什么時(shí)候想澆地一合閘就出水了?！闭诠喔鹊姆N植戶對(duì)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員陶云飛說(shuō)道 。“我們就是要通過(guò)實(shí)實(shí)在在接地氣的服務(wù)，保障你們用電安全，助力農(nóng)戶增產(chǎn)增收?！碧赵骑w回答。

公司在做好10千伏線路和供電配套設(shè)備全面檢修消缺的同時(shí)黨員先行服務(wù)隊(duì)也紛紛出發(fā)，密切關(guān)注大棚種植用戶生產(chǎn)生活用電，積極做好安全生產(chǎn)供電保障，做到供電服務(wù)進(jìn)地頭、進(jìn)大棚，切實(shí)解決老百姓用電困擾。同時(shí)，加強(qiáng)與種植戶的聯(lián)系，完善轄區(qū)內(nèi)種植戶服務(wù)檔案，將地址、電話、種植種類(lèi)、種植規(guī)模、用電情況等信息詳細(xì)記錄在冊(cè)，發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民卡，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)，及時(shí)掌握用電業(yè)務(wù)信息，保姆式服務(wù)種植戶發(fā)展。建立快速搶修服務(wù)機(jī)制，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班，保證隨叫隨到解決用電難題和突發(fā)故障，讓種植戶用上安全電、放心電。

對(duì)啟飛經(jīng)濟(jì)合作社蔬菜產(chǎn)業(yè)基地灌溉設(shè)備進(jìn)行用電檢查

推進(jìn)鄉(xiāng)村電氣化 助力新農(nóng)村建設(shè)

公司立足其發(fā)展需要，加快電網(wǎng)建設(shè)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、深入村莊，對(duì)其發(fā)展用電需求逐一調(diào)查摸底，量身規(guī)劃電網(wǎng)改造升級(jí)方案，哪里有需求就把電延伸到哪里，助力推進(jìn)鄉(xiāng)村電氣化，為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)增光添彩，讓越來(lái)越多的電力客戶乘上鄉(xiāng)村振興快車(chē)，享受電力服務(wù)。

走進(jìn)蘆嶺鎮(zhèn)相王新村，一條條閃光發(fā)亮的高低壓線路，一個(gè)個(gè)規(guī)范統(tǒng)一的電表箱，一戶戶排列整齊、井然有序的用電線路。電靚、村美的景象妝扮著村民的新生活。

相王新村是2020年度安徽省美麗鄉(xiāng)村省級(jí)中心村建設(shè)項(xiàng)目之一，建設(shè)周期18個(gè)月，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)是安徽省推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)和深化社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要工程，承載著廣大村民對(duì)美好生活的向往。

“今后你們村子的發(fā)展規(guī)劃是怎么樣的？對(duì)用電方面還有什么需求？”建設(shè)項(xiàng)目前期，宿州市城郊供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在該村居民點(diǎn)進(jìn)行線路規(guī)劃設(shè)計(jì)走訪調(diào)查。

為了使電網(wǎng)規(guī)劃和鄉(xiāng)村振興規(guī)劃相協(xié)調(diào)，打造高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的配電網(wǎng)，服務(wù)隊(duì)成員無(wú)數(shù)次地走村串巷，在田間地頭來(lái)回奔波，和村負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)溝通確定方案。

“現(xiàn)在黨的政策越來(lái)越好了，農(nóng)戶也富裕了，家家戶戶家用電器一應(yīng)俱全。在進(jìn)行電網(wǎng)規(guī)劃的時(shí)候多多考慮變壓器容量問(wèn)題，確保以后生產(chǎn)生活用電和發(fā)展產(chǎn)業(yè)的用電需求能夠充分滿足”。村支部書(shū)記說(shuō)道。

在蘆嶺變蘆蔡103線路相王新村臺(tái)區(qū)， 施工人員正緊張地進(jìn)行施工。為了搶抓工期，他們加班加點(diǎn)，每天07:30開(kāi)工，17:30收工，中飯晚飯都在工地解決?！艾F(xiàn)在工期已進(jìn)入收尾階段，肯定可以提前完工?！碧J嶺鎮(zhèn)相王新村工程新建配變5臺(tái)，容量1 000千伏·安，新架高壓線路880米，新建低壓線路1 640米，有效保障相王新村用電負(fù)荷需求。

電網(wǎng)升級(jí)改造 為鄉(xiāng)村建設(shè)增光添彩

國(guó)網(wǎng)宿州市城郊供電公司大力推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好電力保障，解決網(wǎng)架薄弱地區(qū)的供電突出問(wèn)題，消除農(nóng)村地區(qū)設(shè)備重過(guò)載、低電壓等供電“瓶頸”問(wèn)題，為鄉(xiāng)村振興、百姓增收和民生改善加油助力。

“現(xiàn)在的供電很穩(wěn)定，電器都能帶起來(lái)了，幾個(gè)空調(diào)一起開(kāi)都沒(méi)有問(wèn)題，真的太感謝你們了。”大店供電所負(fù)責(zé)人張愛(ài)永電話回訪李大爺反映夜間低電壓的解決情況，電話那頭傳來(lái)他贊揚(yáng)的聲。

近年來(lái)，安徽省宿州市埇橋區(qū)大店鎮(zhèn)負(fù)荷增長(zhǎng)迅速，尤其是大店鎮(zhèn)區(qū)街道商戶集中，增長(zhǎng)尤為明顯，沿街部分商鋪反映負(fù)荷高峰期間電壓不穩(wěn)定，影響正常生活。公司高度重視，在2021年年初就納入電網(wǎng)改造計(jì)劃，通過(guò)精心勘測(cè)，制定整改方案，變電站主變?cè)鋈葜?0 000千伏·安，解決主變重載問(wèn)題，在大店鎮(zhèn)區(qū)街道新布點(diǎn)安裝變壓器6臺(tái)，架設(shè)0.4千伏線路2.6 千米，更換下戶電纜5.5千米，安裝到戶表箱260余只，已全部竣工投運(yùn)，徹底解決大店鎮(zhèn)10多年來(lái)的線路老舊、供電半徑大、變壓器布點(diǎn)不足、末端電壓低的問(wèn)題。同時(shí)為解決臺(tái)區(qū)用戶用電問(wèn)題，大店中心供電所還同步開(kāi)展配變分容改造工作。公司各供電所積極排查轄區(qū)用戶用電情況，合理安排停電計(jì)劃，制定切實(shí)可行的解決措施，保障居民安全可靠用電。