“張老板，我們今天來檢查一下空調用電，夏季高溫空調應調在26 ℃，不用的時候拔掉插頭，減少電量損耗，這么大的超市一定要注意安全用電?！眹W陜西西安市臨潼區(qū)供電分公司員工對用電大客戶張曉娟說道。為確?！叭崾睢碧燧爡^(qū)客戶安全用電，7月17日，公司組織員工對轄區(qū)30余家大小超市、60余家飯館進行上門宣傳“e起節(jié)電”和用電檢查，開展綠色低碳用電，推進“雙碳”理念在區(qū)域電力客戶群體中走深走長。

活動期間，公司以“線上+線下”相結合方式大力開展“e起節(jié)電”主題活動。在線上，以“網上國網”App為依托，通過供電所服務群、臺區(qū)經理微信群、網格化微信群等互動平臺，轉發(fā)相關優(yōu)惠政策，引導客戶廣泛參與，以喜聞樂見的方式讓“e起節(jié)電”入腦入心。在線下，通過進村組、進商場、進社區(qū)等方式宣傳“e起節(jié)電”，發(fā)放安全用電知識、階梯電價、“雙碳”節(jié)能、峰谷用電小技巧等資料，面對面講解大功率家用電器的節(jié)能方法，幫助客戶分析電器設備節(jié)能潛力，讓客戶明明白白用好“每一千瓦·時電”。

同時，深化“供電+能效”服務，通過營業(yè)廳、“網上國網”App、村網共建平臺等多種宣傳渠道，面向不同的電力客戶群體提出差異化服務，針對企業(yè)客戶，推出網上國網“能效賬單”，提供個性化用能建議，讓客戶清晰了解自身用能情況，優(yōu)化用能行為習慣，降低電費支出，共享綠色低碳生活。充分利用電力大數(shù)據(jù)，深度分析電量突增、大電量等高價值數(shù)據(jù)信息，精準畫像節(jié)能降耗潛力大、潛在活動收益高的目標客戶，通過電話、短信和微信等點對點聯(lián)系渠道推送客戶能效診斷結果、用能改進方案以及活動信息，實現(xiàn)推廣群體準確定位，活動價值充分挖掘，客戶難點有效解決，大幅提升“網上國網”App、“e起節(jié)電”活動推廣成效。

下一步，公司將繼續(xù)開展綠色低碳宣傳系列活動，積極推廣綠色低碳生活理念，提升廣大居民的參與度和體驗感，進一步加深客戶科學用電習慣，使客戶形成節(jié)能降耗的新生活理念，共同營造節(jié)能減排社會氛圍，助力臨潼“雙碳”目標實現(xiàn)。