向煜 朱靜依

用心用情辦好民生實事，從細從實寫好民生文章。今年以來，姑蘇區(qū)白洋灣街道和泰社區(qū)從居民最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，把一件件事情辦到實處，辦到居民心坎上，不斷提升群眾的滿意度和獲得感，贏得了轄區(qū)廣大居民群眾的認可。

“亭”改“房”

投放點“顏值”大提升

近日，白洋灣街道和泰家園8幢前的垃圾分類投放點完成“亭”改“房”的升級改造，并正式投入使用。改造成功后的垃圾分類房不僅顏值得到了提檔升級，還提升了小區(qū)環(huán)境。

記者從和泰社區(qū)了解到，2020年社區(qū)就啟動了垃圾分類工作。今年上半年，有居民向社區(qū)海棠民情站反映，小區(qū)8幢前的垃圾分類亭不夠大，經(jīng)常出現(xiàn)垃圾桶滿到溢出來的情況。

該社區(qū)黨委了解情況后，立即行動。“經(jīng)研究，我們按照每500戶配一垃圾分類房的原則，并根據(jù)今年姑蘇區(qū)垃圾分類專班關于垃圾分類亭升級改造垃圾分類房的工作要求，對8幢垃圾分類亭進行原地址升級改造?！?/p>

改造前，社區(qū)“海棠先鋒”志愿者和網(wǎng)格員還走訪并聽取居民對于“亭”改“房”的建議意見，包括外觀、設施、施工時間等，充分考慮居民訴求。

經(jīng)過一個月的施工，原先3.8平方米的垃圾亭被成功改造為13.5平方米的垃圾分類房。令居民“糟心”的垃圾分類亭不僅“變身”為具有排風、消毒系統(tǒng)的垃圾分類房，外立面也被粉刷得美觀大方，分類垃圾桶擺放整齊，且分揀、清洗、排風、消毒、宣傳設施一應俱全，大幅提升了居民垃圾分類投放體驗。“以前的分類亭不夠大，現(xiàn)在有了這個垃圾房，丟垃圾方便，環(huán)境干凈整潔，讓人看著賞心悅目?！本拖窬用窭畎⒁陶f的這樣，現(xiàn)在轄區(qū)居民提到干凈整潔、便捷舒適的投放環(huán)境，都是贊不絕口。

“黨建+網(wǎng)格”

為居民做好每件“小事情”

近日，和泰社區(qū)“黨建+網(wǎng)格”的雙聯(lián)動下，困擾轄區(qū)居民多時的臺階開裂問題終于得到解決，居民們再也不用擔憂出行安全問題了。

這個故事要從一封信說起。今年4月，和泰社區(qū)海棠民情站的民情收集箱內收到了一封來自2幢居民的求助信——和泰家園2幢二單元門前的臺階全部從中間開裂，給出行帶來了很大的安全隱患，希望社區(qū)能聯(lián)系對其進行修復。收到求助信后，社區(qū)網(wǎng)格長陳曄第一時間趕去現(xiàn)場進行查看，并聯(lián)系物業(yè)工程隊盡快將臺階修復。

不料，時間沒過多久，修復后在臺階再次開裂，物業(yè)進行多次修補都無濟于事，裂縫不僅越裂越大，左半邊臺階甚至開始向下塌陷。微網(wǎng)格員陸夏英在日常巡查中，經(jīng)常碰到居民向她表示，擔心臺階開裂并且塌陷影響到整棟樓墻體的安全。

得知居民擔憂的陸夏英，也將他們的心聲傳達給了社區(qū)黨委，為此，社區(qū)立即聯(lián)系了專業(yè)檢測機構，對2幢整棟樓的墻體進行了安全檢測，所幸，臺階問題并不會影響樓棟的安全。

隨后，和泰社區(qū)黨委與共建黨組織物業(yè)經(jīng)過商討，決定將2幢二單元門前的臺階拆掉重建。

經(jīng)過一周的努力，嶄新的臺階終于建造完成。“單元樓前的臺階開裂問題煩擾了我們很久，家里有老人、小孩，總會擔心他們的出行安全，現(xiàn)在重建好了，問題也算徹底解決了，真是太棒了。”家住和泰家園2幢二單元的居民李靜說道。

這是和泰社區(qū)“黨建+網(wǎng)格”雙聯(lián)動的典型案例。今年以來，和泰社區(qū)積極探索網(wǎng)格化治理新模式，依托新時代文明實踐站等載體，推動基層黨建與“網(wǎng)格”有機結合，著力構建“黨建+網(wǎng)格”的基層治理新格局，實現(xiàn)社區(qū)服務管理的全覆蓋、零距離。

“下一步，和泰社區(qū)將繼續(xù)履行‘黨建+網(wǎng)格的基層治理體制機制，做到‘每日巡、經(jīng)常訪、及時記、隨手做、實時報，以解決居民急、難、愁、盼為切入口，為社區(qū)居民辦好每一件‘小事情，更加精準、有效地為居民提供服務，不斷提高居民群眾的獲得感。”和泰社區(qū)黨委書記王建新表示。

支起晾衣桿

“曬”出居民小幸福

近日，記者走進和泰家園，發(fā)現(xiàn)在南區(qū)18幢小廣場周圍新增了一排整齊漂亮的晾衣桿。工作人員告訴記者，這是和泰社區(qū)黨委為小區(qū)居民設置的一項便民設施——集中晾曬點。

據(jù)悉，和泰家園是高層動遷安置房小區(qū)，原先物業(yè)在18幢小廣場安裝了一些零散晾衣桿，但數(shù)量遠遠無法滿足居民的日常需求，再加上時間久了，一些桿子被壓彎，底座松動傾斜。特別是風大時還會輕微晃動，隨時有可能倒下。前期，該社區(qū)網(wǎng)格長陳曄在“社情民意聯(lián)系日”活動中，將這一問題提了出來。

晾曬區(qū)設置在哪里？晾曬架需要安裝多長？居民對晾曬有什么要求？對此，和泰社區(qū)啟動民生小事實事項目，對接施工方一起進行實地走訪勘查，并充分傾聽民意，最終決定拆除原來的晾衣桿，在18幢小廣場邊設置一個集中晾曬區(qū)。

經(jīng)過一個多月的努力，居民們期待已久的由16組晾衣桿組成的集中晾曬區(qū)終于完工并啟用了。

“有了這個集中晾曬點，曬東西再也不用靠搶了，曬過的被子特別香，晚上睡覺更舒服了。”小區(qū)居民楊娟一邊收被子一邊開心地說道。

凡事有交代，件件有著落，事事有回音，是做好基層工作的必要因素。未來，和泰社區(qū)黨委將繼續(xù)深入基層，心系百姓，情系民生，從人民群眾關心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，真正做到知百姓冷暖，真正為群眾解決實際問題，與居民一起創(chuàng)造更美好生活。