林禎輝

一、德技并修是職業(yè)教育深化改革的重要方向

（一）德技并修教育改革的思想內(nèi)涵

徳技并修的教育改革思想是李克強于 2017年5月在對第十屆全國職業(yè)院校技能大賽的重要批示中首次提出的。李克強指出：“堅持工學(xué)結(jié)合、知行合一、德技并修，堅持培育和弘揚工匠精神，努力造就源源不斷的高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)大軍。”

教育部、財政部在2019年4月頒布了《關(guān)于實施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》，在這個重要文件中進一步強調(diào)了打造“德技并修”的育人機制，并給我們指出了這是打造中國教育特色、全面落實黨的教育改革方針、推進職業(yè)教育改革的重要路徑。

職業(yè)教育在我國的社會人才培養(yǎng)體系中有著非常重要的地位。職業(yè)教育需要通過不斷地改革，讓學(xué)生根據(jù)崗位要求在具備較高技能水平的同時，擁有高尚的品德修養(yǎng)。只有這樣才能有效構(gòu)建“徳技并修”的育人機制，并讓學(xué)生成長為有理想、有品德、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀人才。

（二）高職院校德技并修育人機制的教育邏輯

1.培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膭趧诱呤堑录疾⑿薜慕逃繕?biāo)

高職院校從誕生之初，其教育目標(biāo)就是培養(yǎng)適應(yīng)社會和企業(yè)的需求、擁有專業(yè)技能特長的勞動者。伴隨時代的發(fā)展，新時代對于勞動者的要求也在不斷提高。職業(yè)院校在教育教學(xué)過程中，在做好專業(yè)課教學(xué)、實習(xí)課實訓(xùn)等技術(shù)技能科目之外，也要著重開展塑造學(xué)生職業(yè)意識、職業(yè)精神等品德素質(zhì)方面的教育。

把學(xué)生培養(yǎng)成為德才兼?zhèn)涞男聲r代勞動者是高職院校不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵舉措，而這也正是“徳技并修”育人機制的核心教育目標(biāo)。

2.構(gòu)建徳技并修育人機制的指導(dǎo)原則

首先，高職院校要樹立徳技并修體系中學(xué)生的主體觀念。

現(xiàn)代社會擁有多元的價值觀，職業(yè)院校需要關(guān)注當(dāng)代大學(xué)生在職業(yè)道德、職業(yè)理想、社會責(zé)任等方面的教育和成長。教師在教學(xué)育人過程中需要做好及時調(diào)整與適時引導(dǎo)，確保學(xué)習(xí)效果。學(xué)生是教育的主體，高職院校要圍繞學(xué)生這個主體來構(gòu)建德技并修的育人機制，注重技能培養(yǎng)的同時也要不斷提高學(xué)生的道德品質(zhì)。指導(dǎo)學(xué)生建立德技并修的學(xué)習(xí)目標(biāo)，努力向上，向高水平高品德的復(fù)合型高素質(zhì)人才的目標(biāo)前進。

其次，高職院校要提升育人的責(zé)任意識，強化徳技并修的育人效率。

職業(yè)院校是徳技并修育人機制落地實施的核心陣地，責(zé)任重大。職業(yè)院校需要建立責(zé)任意識，有效調(diào)度各個職能部門，在各項教學(xué)工作和活動中融入徳技并修的教學(xué)理念。在整個教學(xué)過程中，學(xué)校需要積極打造高技能高品德的雙高師資隊伍，組建德技教育的教研團隊，有效提升學(xué)校的育人成效，不斷推動并深化德技并修的育人體系建設(shè)，使職業(yè)院校徳技并修的育人機制效率更加卓著，為社會各行各業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)合格的就業(yè)人才。

3.德技并修是提升高職院校學(xué)生競爭力的重要保障

德技并修是不斷發(fā)展的時代要求。我國市場經(jīng)濟不斷成熟，經(jīng)濟發(fā)展由粗放式高速度向高技術(shù)高質(zhì)量的發(fā)展模式轉(zhuǎn)型。市場上涌現(xiàn)出更多高科技、低污染、高效能的企業(yè)，市場與企業(yè)的全球化趨勢在不斷增強。面臨市場競爭日益激烈的新時代，社會對參與競爭的勞動者提出了“德”與“技”并重的新要求。在經(jīng)濟不斷向前發(fā)展的時代，職業(yè)院校唯有切實建立起徳技并修的育人機制，才能真正培養(yǎng)出符合新時代標(biāo)準的高素質(zhì)學(xué)生。

德技并修是產(chǎn)業(yè)升級的現(xiàn)實需求。我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)在不斷的改革中經(jīng)歷了多次調(diào)整，無論是政府還是企業(yè)，都在黨的領(lǐng)導(dǎo)下朝深化改革的方向發(fā)展。產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級是經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果。而產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級首先面臨沖擊的是廣大參與市場競爭的勞動群眾，新的產(chǎn)業(yè)升級要求具有更高技能、更高品德的人才參與?，F(xiàn)代職業(yè)教育不僅要讓學(xué)生掌握并熟練應(yīng)用專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)技能，還要提升勞動者的職業(yè)道德、管理水平和溝通能力等。我國產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級，必須依賴德技兼?zhèn)涞娜瞬?，這是現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵點。

德技并修是用人單位對人才的核心要求。廣大企業(yè)是用人單位的主體，企業(yè)對于人才的準入標(biāo)準在很大程度上會影響職業(yè)院校的人才培養(yǎng)體系。人才是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素，要想不被市場淘汰，企業(yè)需要從“唯技至上”的人才觀念轉(zhuǎn)向德技并修，在企業(yè)的人才標(biāo)準中細化對品德素質(zhì)的要求，在員工的選聘及績效考核過程中，需要將技能合格與職業(yè)道德高尚放在同等重要的位置。

二、禮儀教育是高職院校德育不可或缺的重要環(huán)節(jié)

（一）高職院校禮儀教育的目標(biāo)

禮儀是中華民族的美德，是我國勞動人民高尚思想品德的重要體現(xiàn)。大學(xué)生群體是我國社會主義建設(shè)的人才主力，理應(yīng)具備更高的禮儀修養(yǎng)和品德素養(yǎng)。

禮儀教育能使人有效地掌握塑造美好個人形象的方法。行為舉止優(yōu)雅得體是個人內(nèi)在素質(zhì)的外化體現(xiàn)，現(xiàn)代社會正經(jīng)歷全球化的浪潮，不同的文化、不同的族群在越來越多的交流中不斷融合，優(yōu)雅的禮儀能夠在和諧的人際交往環(huán)境構(gòu)建中發(fā)揮作用。在充滿禮儀和尊重的和諧關(guān)系中，不同群體能夠有效建立尊重彼此文化、理解彼此需求、共同發(fā)展的相處之道。

推動社會主義精神文明建設(shè)，禮儀教育是不可或缺的關(guān)鍵手段。在德技并修的育人機制里，職業(yè)院校開展禮儀教育可達到促進學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)。

1.通過禮儀教育，大學(xué)生人際關(guān)系處理能力能夠得到有效提升，并在和諧的人際交往中使身心健康發(fā)展

無論大學(xué)生身處學(xué)?；蛘呱鐣校紩腥穗H交往的需求。在日新月異的時代，隨著年齡的增長，現(xiàn)代大學(xué)生的自我意識有了更多的發(fā)展和變化。 職業(yè)院校學(xué)生經(jīng)過禮儀教育，學(xué)會在人際交往中遵循彼此尊重、誠信互助、言行適度的行為準則，具備構(gòu)建和諧的人際交往關(guān)系的能力。禮儀教育能讓現(xiàn)代大學(xué)生身心都得到健康的成長，在社交領(lǐng)域順利建立和諧融洽的人際關(guān)系，有效促進個人道德水準和社會精神文明的不斷提升。

2.通過禮儀教育有效提升大學(xué)生面對社會壓力的心理承受力，進一步促進學(xué)生的社會化

大學(xué)生在進入社會后，將面臨更多的人際關(guān)系處理情境。面對社會壓力的心理承受力直接影響大學(xué)生是否能夠在激烈的社會競爭中脫穎而出。高品質(zhì)的禮儀教育讓高職院校大學(xué)生的行為能夠遵循社會文明理念，符合社會規(guī)范，進而提升從高校到社會的適應(yīng)力。大學(xué)生在碰到困難的時候，可以以積極的心態(tài)、適當(dāng)?shù)男袆尤ッ鎸徒鉀Q問題。

3.通過禮儀教育有效提升高職院校大學(xué)生的個人修養(yǎng)和思想品德素質(zhì)

禮儀教育的一個重要作用，就是將大學(xué)生的外在禮儀規(guī)范和內(nèi)在品德修養(yǎng)有機地統(tǒng)一起來。在品德教育體系中，禮儀教育是不可缺少的，同時也是非常重要的基礎(chǔ)組成部分。大學(xué)生需要掌握禮儀行為規(guī)范并在實際的工作和生活中遵守這些規(guī)范。大學(xué)生只有從思想道德層面認識到禮儀規(guī)范的重要性，才能有效地提升自身的學(xué)習(xí)效果和工作能力，真正實現(xiàn)徳技并修。

4.通過禮儀教育規(guī)范大學(xué)生的行為，不斷推動社會主義精神文明建設(shè)，穩(wěn)步提升大學(xué)生的文明素質(zhì)

禮儀教育的有效開展是促進社會主義精神文明建設(shè)的重要舉措。大學(xué)生的品德修養(yǎng)、文明程度和精神面貌是通過言談、舉止、儀表和行為來體現(xiàn)的。通過禮儀教育，職業(yè)院校大學(xué)生能夠形成良好的行為習(xí)慣，進而養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活行為規(guī)范。將大學(xué)生的個人品德修養(yǎng)提升與整個社會精神文明建設(shè)相結(jié)合，才能有效貫徹徳技并修的育人思想。

（二）高職院校禮儀教育的現(xiàn)狀與改革方向

1.高職院校對專業(yè)教育重視度較高，缺乏對禮儀教育的重視

很多高職院校將工作重點放在了學(xué)生的專業(yè)知識教育上，認為學(xué)生只有提升專業(yè)素質(zhì)，學(xué)會專業(yè)的技術(shù)技能，才能更好地為社會服務(wù)。高職院校在教育工作中沒有將教學(xué)工作重點與我國社會發(fā)展現(xiàn)狀緊密結(jié)合起來，忽略了當(dāng)今社會對人才的全面需求，進而導(dǎo)致學(xué)校缺乏或者沒有禮儀教育課程，這樣就無法將禮儀教育有效率、高成效地開展起來。

2.缺乏高質(zhì)量的禮儀教育師資團隊

很多高職院校沒有充分認識到禮儀教育教師的質(zhì)量對課程的影響，或者在禮儀教育教師培訓(xùn)的資金、時間投入等力度上有所欠缺，導(dǎo)致很多教師在禮儀教學(xué)實踐工作中缺乏高水平的教學(xué)方案，不能有成效、有針對性地開展禮儀教育教學(xué)。

3.學(xué)生未意識到禮儀教育的重要性，課程參與度低

很多學(xué)生認為花費時間來學(xué)習(xí)禮儀課程，不如多花些時間來學(xué)習(xí)專業(yè)知識，他們沒有從思想上真正認識到學(xué)習(xí)禮儀課程對個人的好處，缺乏對禮儀教育課程學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生的這種想法嚴重影響了禮儀教育課堂的有效開展。

4.高職院校禮儀教育的改革方向

高職院校應(yīng)當(dāng)加快教學(xué)理念創(chuàng)新，深化禮儀教育的推進思路，落實好禮儀教育教學(xué)工作，加大力度推動禮儀教學(xué)的改革與創(chuàng)新。同時，還需要對有關(guān)禮儀教學(xué)的方式、方法等多加以思考和討論，在教學(xué)實踐中高效地融入禮儀教育。

不斷創(chuàng)新禮儀教育教學(xué)方式，提升學(xué)生禮儀學(xué)習(xí)的興趣。教師要積極地進行教學(xué)創(chuàng)新，通過趣味課堂來活躍課堂氛圍，讓學(xué)生對禮儀課程產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)熱情，積極主動地將禮儀教育融入學(xué)校課堂教學(xué)以及社會生活實踐中。學(xué)?？梢酝ㄟ^舉辦禮儀教學(xué)成果大賽、建立與禮儀有關(guān)的興趣社團來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的興趣，促進禮儀教育的有效開展。

高職院校應(yīng)推動學(xué)生行為的全方位禮儀管理，比如課堂上的禮儀教育是否有成效，學(xué)生是否真正將所學(xué)到的禮儀知識應(yīng)用到了生活、學(xué)習(xí)中。禮儀教育的真正效果是需要通過學(xué)生在學(xué)習(xí)后的各種行為進行反饋的，只有這樣才能有利于教師根據(jù)學(xué)生的實際行為來調(diào)整禮儀教學(xué)方案，從而讓禮儀教育達到真正的育人效果。

三、禮儀教育融入德技并修育人機制的實施方法

（一）高職院校要重視禮儀教育師資團隊的培養(yǎng)

首先，高質(zhì)量的教師隊伍能提升禮儀教育質(zhì)量，幫助建設(shè)高質(zhì)量的學(xué)校。學(xué)校想要獲得更加持久和深入的發(fā)展，學(xué)生永遠是最重要的，教師則是對學(xué)生有直接影響的關(guān)鍵因素。只有以教師發(fā)展作為保障和基礎(chǔ)，學(xué)校才能全面地培養(yǎng)學(xué)生，提升教育質(zhì)量。

其次，對教師培訓(xùn)的高效投入比在別的地方投入的回報率更高，更能快速搭建高質(zhì)量的禮儀教育體系。高職院校要提升禮儀教育的質(zhì)量，首先需要培養(yǎng)禮儀課程教師的教學(xué)能力。教師培訓(xùn)是為了促進教師專業(yè)發(fā)展，由專門機構(gòu)有計劃、有目的地開展的教師學(xué)習(xí)活動，需要圍繞教師專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)態(tài)度等方面來提升教師的專業(yè)素養(yǎng)與能力。

最后，高質(zhì)量的禮儀教育教師團隊更有利于解決學(xué)生在教育過程中存在的多樣問題和矛盾。支持教師參加培訓(xùn)的核心目標(biāo)和歸宿是促進學(xué)生的發(fā)展。大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)階段往往會遇到很多問題，而教師是大學(xué)生距離最近的求助對象。高質(zhì)量的教師團隊通過對自身行為的禮儀規(guī)范，給學(xué)生做出正確的行為示范并樹立道德榜樣，從而使學(xué)生面對問題時，能夠用正確的心態(tài)去面對和尋找解決方案。

（二）高職院校要落實禮儀教育課程體系的規(guī)劃與設(shè)計

禮儀教育是一個包含學(xué)校和社會生活各個方面的知識體系，內(nèi)容上是非常豐富而具有實踐性的。它在具體內(nèi)容上包括儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等行為規(guī)范；另外一個角度，從培養(yǎng)對象出發(fā)，則包含個人禮儀、公共場所禮儀、涉外禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀等。職業(yè)院校要卓有成效地推動禮儀教育，需要構(gòu)建專業(yè)的教研隊伍，打磨精品課程，將禮儀教育切實有效地融入學(xué)校徳技并修的育人機制當(dāng)中（圖1）。

禮儀教育的課程體系涉及禮儀、禮節(jié)、禮貌等內(nèi)容豐富多樣的多個領(lǐng)域，然而禮儀教育也有它自身的規(guī)律性。在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計中我們需要認知并遵循這幾個基本原則：一是敬人的原則，課程內(nèi)容設(shè)計首先要體現(xiàn)對人的尊敬，只有在尊敬他人的基礎(chǔ)上才能有效地規(guī)范自身的行為；二是自律的原則，學(xué)習(xí)禮儀課程首先需要建立對自身行為的認知，課程內(nèi)容體現(xiàn)對教育者和學(xué)習(xí)者自身的高要求；三是適度的原則，禮儀教育是針對學(xué)生的實際情況有針對性設(shè)計的，在課程上要張弛有度，體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的適度原則；四是真誠原則，學(xué)習(xí)禮儀需要從思想上重視，無論課內(nèi)課外都要秉承真誠的原則。

（三）高職院校要建立禮儀教育協(xié)同配套機制

在當(dāng)今職業(yè)教育教學(xué)改革的不斷推進中，如何將禮儀教育有效地融入“德技并修”的育人機制，是高職院校開展的一項重要而艱巨的系統(tǒng)工程，要政府、學(xué)校、企業(yè)多方面資源的有效參與。

1.高職院校開展禮儀教育需要家庭參與

禮儀教育有助于高職院校學(xué)生勇于攀登、積極向上的品格塑造，家庭的參與非常關(guān)鍵。家長需要以身作則，對自身行為的禮儀規(guī)范有嚴格要求，對高職院校學(xué)生的禮儀教育要傳遞積極鼓勵的信號。家長與學(xué)校需要緊密配合，推動并鼓勵學(xué)生積極參與學(xué)校和社會開展的各項禮儀教育教學(xué)活動，形成良好的家?；勇?lián)合育人機制。

2.高職院校開展禮儀教育需要高素質(zhì)教師的參與

高職院校要有效提高德育實效，就必須有效推進禮儀教育，而推動禮儀教育的開展必然要對從事禮儀教育的教師的素養(yǎng)提出更高的要求。教師應(yīng)以身作則，嚴于律己，樹立行為規(guī)范的榜樣，同時提高思想道德層面的修養(yǎng)，不斷深入探索將禮儀教育融入徳技并修育人機制的問題。

3.職業(yè)院校開展禮儀教育需要社會企業(yè)的參與

高職院校大學(xué)生的培養(yǎng)更強調(diào)專業(yè)技能在企業(yè)實踐中的應(yīng)用。市場競爭日益激烈，企業(yè)在制定人才標(biāo)準時需要融入更多德技兼?zhèn)涞目剂繕?biāo)準。社會化活動中的禮儀規(guī)范應(yīng)該成為企業(yè)參與市場競爭的必要基礎(chǔ)，因此，應(yīng)更好地鼓勵職業(yè)院校完善禮儀教育機制，提升學(xué)生對品德修養(yǎng)的重視，進而促進學(xué)校育人機制的完善。

4.高職院校開展禮儀教育需要政府的參與

政府的卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)，在社會主義精神文明建設(shè)過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。徳技并修的職業(yè)教育改革理念對職業(yè)院校構(gòu)建適應(yīng)時代要求的育人機制指明了方向。政府可通過各種政策，積極引導(dǎo)企業(yè)及行業(yè)建立更加適應(yīng)時代要求的人才評價標(biāo)準。人才評價標(biāo)準重點由關(guān)注技能向品德和技能兼顧的思想轉(zhuǎn)變，弘揚高尚的道德情操，推動大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀文化的熱情，規(guī)范學(xué)生行為。

四、結(jié)語

綜上所述，禮儀教育對社會的文明進步有不可忽視的促進作用，能夠有效提升大學(xué)生的道德風(fēng)尚。在徳技并修的職業(yè)院校教學(xué)改革理念指引下，高職院校必須高度重視禮儀教育。高職院校只有經(jīng)過有效思考，切實地開展禮儀教育，才能從根本上提高學(xué)生的個人道德修養(yǎng)水平，培養(yǎng)既具有專業(yè)技能又具有高尚品格的高素質(zhì)綜合型人才，為學(xué)生成長為優(yōu)秀的社會主義接班人和建設(shè)者奠定堅實的基礎(chǔ)。

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責(zé)任編輯 陳春陽