王杰彬

班會背景

語言暴力作為一種隱性的暴力手段，經(jīng)常圍繞在學生周圍，不易察覺。面對高中階段巨大的學習壓力和青春期的煩惱，學生掌握語言交流的技巧和藝術(shù)就顯得格外重要。

班會目標

學生認識到非暴力溝通的必要性和語言暴力的危害；學習非暴力溝通的語言技巧，練習化解同學之間的沖突；學會如何正確表達情緒，學會建立和諧的生命體驗。

班會準備

1.教師和學生交流、溝通，了解學生生活中交流和宣泄情緒的方式。

2.收集學生在校期間暴力溝通的實例，準備材料。

班會過程

環(huán)節(jié)一 認識語言暴力

以學生表演的情景劇視頻導(dǎo)入，引導(dǎo)學生認識什么是語言暴力。語言上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價等，這些都是語言暴力。暴力語言時刻充斥在我們周圍，給我們帶來了極大的心理傷害。

【設(shè)計意圖】以現(xiàn)實中常見的語言場景導(dǎo)入，讓學生更加真切地感受什么是語言暴力。

環(huán)節(jié)二 語言暴力的危害

1.自我認知偏差

情景一：語言暴力受害者在遭受不切實際的批判和貶低后，自信心遭到嚴重打擊，不斷否定自己，不敢進行實踐和探索。

總結(jié)：語言暴力會降低人的自尊水平，讓人的自我價值感逐漸缺失，對生活產(chǎn)生無望感，幸福指數(shù)直線下降。

2.人際關(guān)系敏感

情景二：一個人在遭受集體取笑或嘲諷之后，會變得對人際關(guān)系格外敏感，試圖通過討好型的人際模式尋求他人的關(guān)注和認同，或者干脆封閉自己的內(nèi)心，拒絕與別人溝通。

總結(jié)：學生遭受語言暴力后，人際關(guān)系敏感，不利于終身發(fā)展和健全人格的養(yǎng)成。

3.情感表達障礙

情景三：性格內(nèi)向的一位同學在被集體取笑后，無法正常表達自己的情緒，壓抑內(nèi)心的想法，也不再回應(yīng)別人的善意。

總結(jié)：在遭受語言暴力后，由于自身性格因素默不作聲或由于環(huán)境因素無法反抗，只能逃避和壓制內(nèi)心的想法，長期的壓抑可能導(dǎo)致精神麻木和情感淡漠。

4.導(dǎo)致心理疾病

情景四：一位性格開朗的同學無意間聽到同學間在散播關(guān)于他的不實傳聞，并且有幾個關(guān)系要好的同學開始疏遠他，他既氣憤又無助，上課無心聽講，學習成績下滑。

總結(jié)：遭受過語言暴力后，學生可能表現(xiàn)出學習興趣低下、交流溝通欲望不足，繼而出現(xiàn)焦慮、失眠、情緒不穩(wěn)定甚至抑郁等情況，易出現(xiàn)各種精神疾病。

【設(shè)計意圖】通過情景演繹的形式，讓學生了解語言暴力帶來的危害，認識到學習和掌握非暴力溝通技巧的必要性。

環(huán)節(jié)三 非暴力溝通技巧

如果我們在日常交流時，以平等尊重的方式對話，那么多數(shù)矛盾和誤會便可避免，這便是“長頸鹿語言模式”。下面介紹“長頸鹿語言模式”的溝通技巧。

1.學會客觀觀察

描述一件事時，我們要注意客觀觀察事件本身，真實、準確地描述，不夾雜著主觀情緒在其中，不進行主觀評價。下面，舉例說明主觀評論和客觀觀察的區(qū)別。

語言情境：考完試后，同桌讓你分析一下試卷。

本來你想提醒同桌要注重基礎(chǔ)內(nèi)容的學習，做題要細心一點，可是你一不小心就會進行如下表述：“你好菜啊，這么簡單的題都做錯了?！?/p>

原本帶著善意的提醒，在同桌眼里，卻變成了嘲諷和挖苦。那么，不帶評論的觀察應(yīng)該如何表達？請你將合適的表達方式寫在下發(fā)的情景模擬卡上。

學生書寫，與同伴交流并分享：“你的基礎(chǔ)公式?jīng)]記會，所以你算不出來這道題?！边@樣的話語是基于客觀事實的描述，因此更加真誠友善。

2.學會表達感受

允許自己表達感受，袒露脆弱，這也有助于別人認識到真實的我們，更好地維持人際關(guān)系。我們需要注意區(qū)分：我們是在表達自己的內(nèi)心感受，還是在發(fā)泄情緒。下面，舉例說明發(fā)泄情緒和表達自我感受的區(qū)別。

語言情境：約好和好朋友周末打球，結(jié)果好朋友未能到場。

對好朋友的表達：“你真是人品有問題，每次都言而無信。”很明顯，這種表達方式會加重自己的負面情緒，并使對方傷心甚至憤怒。那么，如何表達自我感受呢？請你將合適的表達方式再次寫在下發(fā)的情景模擬卡上。

學生書寫，與同伴交流，并分享：“你本來答應(yīng)我的，但是沒有做到，我感到很傷心。”顯然，表達自我感受的方式更有助于彼此的互相了解。

3.關(guān)注自我需要

關(guān)注自我的需要并不是自私的表現(xiàn)，我們越能直接說出感受或者相關(guān)聯(lián)的需要，他人也越有可能對我們做出善意的回應(yīng)。

師：請在下面的語言情景中分別以發(fā)泄情緒和表達需要的形式給你的同桌回個話吧。

語文情境：自習課上，同桌說話，影響到你的學習。

學生書寫，與同伴交流、分享。

學生1：如果發(fā)泄情緒，可能會是，“你安靜點，好吵啊，煩死了”。這樣會激發(fā)同學間的矛盾。

學生2：如果表達需要的回復(fù)，可能會是，“你音量過高，影響了我的做題思路，我需要安靜的學習環(huán)境”。這樣既合理表達出自己的需要，又讓同桌意識到自己的問題。

4.提出正向請求

提出正向請求時，使用正向的語言表達，不要用恐嚇、威脅等負向語言。此外，我們提出的應(yīng)該是請求而非要求。

師：下面，請同學們進行小組交流，模擬出一個語言場景，明確提出要求和提出請求的區(qū)別。

學生1：我給出的語言情景：課間你不在時，同學翻動你的書包找他的作業(yè)本。請其他同學交流、分享如何表達。

學生2：我認為提出要求可能會如下表述：“你以后不要動我的東西?！?/p>

學生3：如果要提出請求，可以表達為：“請答應(yīng)我，動我的東西之前，先征求我的同意?！憋@然，正向提出請求會讓彼此情緒更加愉快，便于解決問題。

下面將“長頸鹿語言模式”簡單歸結(jié)為以下步驟：

（1）觀察：我看到或聽到……（2）感受：我感到……（3）需要：因為我需要……（4）請求：你愿意試試嗎？

學習完“長頸鹿語言模式”，讓學生在任務(wù)單上的實際情境中練習長頸鹿語言模式技巧。

【設(shè)計意圖】讓學生學習并掌握“長頸鹿語言模式”的溝通技巧，并且能夠在現(xiàn)實場景中應(yīng)用。

在班會課最后，帶領(lǐng)學生朗讀節(jié)選自《非暴力溝通》中的一首詩《語言是窗》，希望從今以后，我們能放下情緒，好好說話，成為溫暖、幸福的人。