李曉蕾

迪士尼樂園作為迪士尼公司旗下主題樂園，將動漫卡通、娛樂休閑等眾多元素融合，成為世界上最具知名度和人氣的主題公園。而如今在中國，在西安敏博合體育文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理劉博的掌舵帶領(lǐng)下，國內(nèi)首家城市中的“迪士尼”超級樂園 Party Day同樣以獨樹一幟的融合創(chuàng)新理念，將數(shù)字互娛體育項目、新勢力文化完美整合，為無數(shù)人帶來健康和快樂，成為我國新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)中一道靚麗的風(fēng)景線。

從輪滑館到國內(nèi)首家城市中的“迪士尼”超級樂園 ，Party Day成為市場佳話

大學(xué)期間學(xué)習(xí)傳媒專業(yè)的劉博在將體育賽道作為創(chuàng)業(yè)起點時，最初的聚焦點就在近年來熱度很高的輪滑項目上。曾為西安市輪滑運動協(xié)會副主席的她對這項運動非常熱愛，還曾先后擔(dān)任過第五屆、第六屆陜西省西安市輪滑錦標(biāo)賽大賽組委會評委。從經(jīng)營專業(yè)輪滑場館開始，她全面接觸到運動場館運營事業(yè)，并在對市場和行業(yè)發(fā)展趨勢的研究中產(chǎn)生了一系列新想法。

劉博表示，日本有一個非常出名的上市運動娛樂品牌“ROUND 1”朗玩，目前已經(jīng)在全球有上百家門店，而朗玩正是從輪滑場館發(fā)展壯大的。她在考察了世界上很多比較知名的體驗類運動主題樂園后，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)市場在這個領(lǐng)域有廣闊的發(fā)展空間。因此，在輪滑基礎(chǔ)上加入更多運動體驗項目，主打綜合運動樂園模式的Party Day應(yīng)運而生了。

包括劉博在內(nèi)，Party Day的初創(chuàng)團(tuán)隊以年輕人為主，他們充滿活力，富于想象力，更是有共同的事業(yè)目標(biāo)。在他們看來，健康和快樂就是人們追求美好生活不變的主題。因此，他們將“世界需要快樂 我們創(chuàng)造快樂”作為PartyDay的口號，希望把健康快樂的美好生活方式帶給大家。當(dāng)一個行業(yè)有了很好的市場風(fēng)向和展望，同時集合了一群有共同理想愿景的伙伴，事業(yè)發(fā)展自然高歌猛進(jìn)。尤其是在差異化競爭方面，和國內(nèi)很多傳統(tǒng)樂園不同，Party Day是一個集數(shù)字互娛體育項目、新勢力文化、科技賦能于一體，針對全客層、全時段的綜合運動娛樂場館“新物種”。在體驗項目方面，它涵蓋了保齡球、真冰冰場、賽車、籃球、射擊、VR 體驗、體能拓展、輕餐、潮玩、微醺、藝術(shù)、元宇宙、LIVEHOUSE 等，并通過自主開發(fā)的智慧票務(wù)系統(tǒng)、樂園管理系統(tǒng)、可穿戴智能設(shè)備等將各個板塊串聯(lián)，帶給消費者別開生面的互動體驗。

在她和團(tuán)隊的不斷努力下，被譽(yù)為“城市中迪士尼樂園”的Party Day市場業(yè)績和品牌口碑蒸蒸日上。截至目前，Party Day服務(wù)人次已經(jīng)超百萬人，更有上千家企業(yè)成為它的服務(wù)客戶。其中，華為、三星電子、瑞幸、字節(jié)跳動、Maike、英孚教育、小米等行業(yè)知名企業(yè)均將Party Day作為團(tuán)建活動場所。隨著品牌聲量不斷提升，其各地市場門店也迎來了顧客盈門的盛況。

以坐落在西安鐘樓商圈的Party Day西安鐘樓店為例，其營業(yè)面積達(dá)5000平米，總投資額為2200萬，該店自2018年開業(yè)以來已經(jīng)成功運營4年，月均營業(yè)額保持在280萬元左右，年營業(yè)額超過2000萬，不到一年就實現(xiàn)回本，凈利潤額度更是逐年增長。再看位于深圳市龍崗區(qū)萬達(dá)廣場 6F的Party Day深圳龍崗萬達(dá)店，該店今年3月正式開業(yè)，營業(yè)面積達(dá) 8834 平方米，投資金額為5300萬元。運營數(shù)月以來，其月均營業(yè)額穩(wěn)定在610萬元左右，在一年內(nèi)不僅完全可以回本，還將有可觀的利潤空間。正是因為Party Day的品牌定位精準(zhǔn)，經(jīng)營發(fā)展抓住了消費剛需，劉博的經(jīng)營管理和商業(yè)才能也得到了市場的充分認(rèn)可，這個朝陽項目也被各方看好。

持續(xù)豐富優(yōu)化Party Day服務(wù)生態(tài)，她凝聚團(tuán)隊合力以數(shù)字化賦能體育產(chǎn)業(yè)

在市場版圖不斷擴(kuò)大，品牌價值持續(xù)提升的過程中，劉博也在持續(xù)豐富優(yōu)化Party Day服務(wù)生態(tài)，進(jìn)一步強(qiáng)化其品牌價值，而Party Day在系統(tǒng)研發(fā)、創(chuàng)意工程和新媒體推廣等方面具備的團(tuán)隊優(yōu)勢，也為劉博的一系列創(chuàng)意設(shè)想和戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)打下了堅實基礎(chǔ)。

據(jù)劉博介紹，目前Party Day的戰(zhàn)略合作設(shè)計團(tuán)隊是國際一線潮玩空間設(shè)計前鋒MOJO工作室，作為業(yè)界頂尖團(tuán)隊，MOJO工作室可以準(zhǔn)確把控當(dāng)下最潮流的審美方向的體驗空間。而Party Day 的創(chuàng)意工程部在樂園運營中充當(dāng)著CPU的角色，團(tuán)隊不僅擁有眾多主理過國內(nèi)一線品牌和商業(yè)設(shè)計的精英，還有參與國內(nèi)大廠經(jīng)驗程序開發(fā)的專業(yè)軟硬件交互工程師。依托這些核心資源，目前Party Day樂園票的務(wù)管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、儲物系統(tǒng)、自主售賣系統(tǒng)、小程序用戶服務(wù)系統(tǒng)、游戲互動程序、數(shù)字體育體感游戲開發(fā)、智能可穿戴設(shè)備開發(fā)等均可實現(xiàn)自主研發(fā)。

在此基礎(chǔ)上，劉博還帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)一步融合運動娛樂+體育科技，用數(shù)字化賦能體育產(chǎn)業(yè)。尤其是在票務(wù)智能、點餐智能等領(lǐng)域，Party Day團(tuán)隊全面構(gòu)建了數(shù)字化生態(tài)，以用戶運營為核心，構(gòu)建數(shù)字中臺，打通場景、用戶服務(wù)，提高運營效率和供應(yīng)鏈管理能力，搭建服務(wù)新零售生態(tài)。一系列高科技成果和服務(wù)方案的深度融合應(yīng)用，不僅進(jìn)一步提升了用戶的運動快樂體驗，也讓Party Day的差異化品牌優(yōu)勢更為突出，進(jìn)一步吸引新老用戶。

以顧客體驗、服務(wù)品質(zhì)、運營管理效率的創(chuàng)新提升為例，劉博就在Party day運動超樂場全面推廣了帶有二維碼的無菌一次性手環(huán)。這款手環(huán)采用自動打印，使用非常便捷。用戶進(jìn)入樂園后可以一票暢通無阻游玩50多項運動體驗，還能自由刷碼進(jìn)出閘機(jī)，自由存儲物品和購買消費，以及進(jìn)行會員票務(wù)管理。據(jù)劉博透露，目前Party day正進(jìn)一步將智能管理模式融入樂園的運營管理流程。

展望未來，劉博表示，國家對于數(shù)字經(jīng)濟(jì)、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展出臺的一系列利好政策，以及廣大民眾對于快樂健康生活的訴求，讓她進(jìn)一步堅定了做大做強(qiáng)品牌和產(chǎn)業(yè)的信心。與此同時，Party day的市場范圍將進(jìn)一步覆蓋北京、西安、鄭州、成都、長沙、杭州、深圳等多個城市，目前正在對接太古里、K11、宜家薈聚、大悅城、萬象城、萬象天地、福田體育中心、銀泰、香港荃灣海濱廣場等國內(nèi)一線高品質(zhì)商業(yè)購物中心。預(yù)計不久后，包括武漢、廣州、香港在內(nèi)，更多城市的門店項目將陸續(xù)規(guī)劃落地。在市場版圖不斷延伸的過程中，Party day也將進(jìn)一步探索創(chuàng)新，為更多客戶帶來特色化品質(zhì)服務(wù)，也為我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)、體育產(chǎn)業(yè)和娛樂產(chǎn)業(yè)的深度高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)做出貢獻(xiàn)。