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        俠骨柔情的知心大姐

        2023-08-22 06:33:11劉波王玥
        婦女生活 2023年8期
        關(guān)鍵詞:派出所案件兒子

        劉波 王玥

        采訪黨的二十大代表馬園園并不容易,她身兼河南省通許縣公安局指揮中心主任和辦公室主任兩個(gè)重要角色,每天工作都很忙。記者通過(guò)通許縣婦聯(lián)約了她幾次,終于在2023年7月5日下午,采訪到了她。

        “我之所以這么拼,是覺(jué)得組織把這么重要的崗位交給我,我必須得把工作干好!”

        2000年8月,警校畢業(yè)的馬園園來(lái)到開(kāi)封市通許縣城關(guān)派出所工作,3年后被調(diào)到城內(nèi)派出所做行政內(nèi)勤。

        做內(nèi)勤工作不久,馬園園就發(fā)現(xiàn),一名合格的行政內(nèi)勤絕不是打雜、倒水、整理資料那么簡(jiǎn)單,而是要做領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手。當(dāng)時(shí),因人手不足,所里的案件檔案整理不系統(tǒng),需要查找資料時(shí)往往無(wú)從下手。馬園園在這方面做了不少創(chuàng)新性工作,比如制作接警小卡片、繪制電子檔案圖、跟蹤記錄案件偵辦情況等,以多種方式將一起起案件的處理過(guò)程完整記錄下來(lái)。有時(shí)為了弄清楚一起案件的處理細(xì)節(jié),她不厭其煩地詢問(wèn)出警民警。細(xì)致入微的工作,讓她將一起起案件沉淀在了心里。只要同事跟她了解某起案件,她不用查檔案就能準(zhǔn)確提供案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及偵辦細(xì)節(jié),成了戰(zhàn)友心目中的“案件活檔案”。其創(chuàng)新性的檔案整理工作方法也得到了局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可,她所在的派出所因此僅用了一年時(shí)間,便通過(guò)綜合考評(píng)被公安部命名為一級(jí)派出所。

        一天,所長(zhǎng)偵辦一起案件時(shí)突然想起,幾年前曾發(fā)生過(guò)類似案件,便打電話詢問(wèn)馬園園。馬園園立即詳細(xì)說(shuō)出了那起案件的案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)以及后來(lái)的偵辦情況。根據(jù)她提供的信息,所長(zhǎng)將兩起案件并案處理,節(jié)省了大量警力和精力。

        2010年,通許縣公安局組建情報(bào)信息中心,要選拔一位工作細(xì)心、業(yè)務(wù)嫻熟的負(fù)責(zé)人。經(jīng)過(guò)組織考察與遴選,馬園園被委以重任。

        因業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬,馬園園順利完成了從派出所民警到局情報(bào)信息中心負(fù)責(zé)人的過(guò)渡,上任不久便以出色表現(xiàn)贏得了局黨委的肯定和同事們的贊許。

        2015年,隨著情報(bào)信息工作的職能歸并,馬園園又出任新組建的合成偵查大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)和110指揮調(diào)度室主任,承擔(dān)起了信息研判、指揮調(diào)度、協(xié)調(diào)各部門(mén)聯(lián)動(dòng)的重任,除了要做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處置重大警情的參謀助手,還要擔(dān)負(fù)起全新的視頻偵查任務(wù)。

        “做情報(bào)信息搜集歸納是我的強(qiáng)項(xiàng),但視頻偵查對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新領(lǐng)域,還要負(fù)責(zé)指揮調(diào)度工作,我當(dāng)時(shí)壓力非常大。但組織需要我,我就一定要把工作干好!”提及當(dāng)年,馬園園看似輕描淡寫(xiě),但當(dāng)時(shí)所承受的壓力之大只有她自己最清楚。

        合成偵查大隊(duì)組建之初,工作上沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可循,一切都是摸著石頭過(guò)河。為盡快熟悉業(yè)務(wù),馬園園從零起步,夜以繼日鉆研視頻合成技術(shù),有時(shí)連續(xù)十幾天吃住在辦公室。因連續(xù)作戰(zhàn)體力透支,在一次信息匯總后馬園園暈倒在工作崗位上。但她只到醫(yī)院輸了輸液,第二天又回到了工作崗位。

        接受采訪時(shí),馬園園動(dòng)情地說(shuō):“同事們都稱我‘拼命三郎,可人都不是鐵打的,勞累過(guò)度,身體就會(huì)鬧情緒。我之所以這么拼,是覺(jué)得組織把這么重要的崗位交給我,我必須得把工作干好!”

        擔(dān)任合成偵查大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),馬園園帶領(lǐng)戰(zhàn)友上傳刑事案件視頻2000余條,精確串并案65起,破獲侵財(cái)類案件750起,協(xié)助抓獲各類違法犯罪嫌疑人370多名。擔(dān)任110指揮調(diào)度中心主任以來(lái),每年1萬(wàn)余起接處警無(wú)一誤接、誤報(bào)。

        “事關(guān)群眾利益無(wú)小事,我們要做到一案不漏,負(fù)責(zé)到底。”

        馬園園對(duì)待工作細(xì)致、嚴(yán)苛,但對(duì)待群眾俠骨柔情,是個(gè)喜歡扶危濟(jì)困、為他人排憂解難的“知心大姐”。

        2021年5月的一天中午,一名女子打110求助,稱自己準(zhǔn)備投湖自盡,但不想“帶走”孩子,請(qǐng)求警方幫她把孩子送交其家人。馬園園迅速帶領(lǐng)值班警力趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。

        湖邊,一名年輕女子情緒近乎崩潰,正抱著孩子坐在那兒哭泣。馬園園一番勸慰后,女子的情緒稍微平復(fù)下來(lái),但仍坐在湖邊不愿離開(kāi)。馬園園又從孩子入手,動(dòng)之以情,曉之以理,勸女子冷靜行事,漸漸取得女子的信任,讓女子最終打消輕生念頭,隨其所在轄區(qū)派出所的民警回了家。

        但馬園園對(duì)這件事并未就此放手,經(jīng)過(guò)細(xì)致工作,她在第二天弄清楚了女子輕生的真正原因——女子最初陳述其輕生原因,是與婆家人鬧了矛盾,而實(shí)際上,女子是因?yàn)?000元定金想不開(kāi)才要跳湖自殺的。原來(lái),女子8個(gè)月前生下女兒后,老公外出打工,她在家?guī)畠骸2痪们?,她在縣城一小區(qū)看中一套房子,交了5000元定金。沒(méi)想到她老公從外地回來(lái)后,沒(méi)相中那套房子,房產(chǎn)銷售公司又拒絕退定金,夫妻倆因此發(fā)生激烈爭(zhēng)吵。之后,女子跟老公要生活費(fèi)老公不理睬,公公婆婆也對(duì)她沒(méi)有好臉色。感到自己在婆家沒(méi)有存在感,女子便萌生了自殺的念頭。

        馬園園決定把事情管到底,徹底解決矛盾,以絕后患。她從中協(xié)調(diào),幫女子從房產(chǎn)銷售公司要回了定金。經(jīng)濟(jì)損失挽回后,女子與丈夫、公婆的矛盾隨之化解。因?yàn)楦屑づc信任馬園園,直到現(xiàn)在,那名女子有了困惑還會(huì)向馬園園傾訴,把她當(dāng)成了“知心大姐”。

        2022年臨近春節(jié)的一天,一名護(hù)士打110求助,說(shuō)她剛發(fā)的近萬(wàn)元獎(jiǎng)金丟失,請(qǐng)求警方幫忙尋找。

        馬園園立即安排民警調(diào)取求助人下班沿途的視頻監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)在一個(gè)路口有名男子彎腰撿起一卷東西,很可能是求助人丟失的現(xiàn)金。循著撿錢(qián)男子走過(guò)的路線一路追蹤,男子的身影消失在視頻盲區(qū)。因?yàn)橐曨l中僅能看到男子的背影,想找到他相當(dāng)困難。

        馬園園靈機(jī)一動(dòng),指示民警從男子撿錢(qián)的時(shí)間點(diǎn)倒查前幾天的視頻。經(jīng)過(guò)艱苦尋找、比對(duì),最終確定撿錢(qián)男子是路口附近一家超市的員工劉某。

        隨后,馬園園通知轄區(qū)派出所和那家超市的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。因證據(jù)確鑿,劉某承認(rèn)了撿錢(qián)的事實(shí),并將近萬(wàn)元現(xiàn)金如數(shù)歸還。失主又驚又喜,對(duì)馬園園萬(wàn)分感激,專門(mén)給她送了一面錦旗。

        “這樣的事情很多,除了丟錢(qián)的,還有丟寵物狗讓我們幫忙尋找的。但不管是丟錢(qián)還是丟狗,事關(guān)群眾利益無(wú)小事,我們要做到一案不漏,負(fù)責(zé)到底。”馬園園說(shuō),她平時(shí)就是個(gè)熱心腸,群眾有需求,只要在她職責(zé)范圍之內(nèi),她都會(huì)一幫到底。

        馬園園以一幫到底的工作作風(fēng)贏得了群眾的信任,也以出色的工作業(yè)績(jī)得到了組織的肯定和社會(huì)的認(rèn)可,獲得了河南省優(yōu)秀人民警察、河南省崗位練兵先進(jìn)個(gè)人、河南省反恐維穩(wěn)先進(jìn)個(gè)人等諸多榮譽(yù)。2022年,她還光榮當(dāng)選黨的二十大代表。

        她陪兒子到省人民醫(yī)院看病,母子倆在一起待了一整天。這是多年來(lái)少有的陪伴,兒子動(dòng)情地說(shuō):“媽,我多想好好病一次,讓您好好陪陪我?。 ?/p>

        榮譽(yù)背后是超常的付出與犧牲。平時(shí)馬園園的手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),晚上睡覺(jué)時(shí)手機(jī)放在枕邊,凌晨三四點(diǎn)被電話吵醒是常事。由于長(zhǎng)期神經(jīng)緊繃,她睡眠很淺,早已習(xí)慣了緊張的工作節(jié)奏。但長(zhǎng)期熬夜,加上飲食不規(guī)律,對(duì)她的身體影響很大,每次體檢總能查出這樣那樣的問(wèn)題。以前她仗著年輕,從不在意,但近兩年她的身體經(jīng)常發(fā)出危險(xiǎn)信號(hào),比如夏天她不能在空調(diào)房里待,否則會(huì)手腳冰涼,渾身發(fā)冷。

        這些年因忙于工作,疏于對(duì)家人的照顧與關(guān)心,馬園園也深感愧疚。她坦言:“女兒、母親、妻子這三個(gè)角色我扮演得都不及格,對(duì)家人心里有愧??!”

        馬園園的母親是一位有著53年黨齡的老黨員,也是一位深受群眾愛(ài)戴的好干部,曾獲得河南省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、河南省三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào)。在馬園園心里,母親是英雄??扇缃?,年逾古稀的母親因腦梗留下后遺癥,幾乎喪失語(yǔ)言能力,需要專人看護(hù)。馬園園姐弟二人,剛強(qiáng)的母親雖不愿耽誤兒女的工作,但久臥病榻,還是很渴望兒女的守護(hù)與陪伴。

        擔(dān)子重,工作忙,馬園園只能擠時(shí)間到母親病床前盡孝。不久前的一天晚上,她抽空去照顧母親,給老人洗腳、剪指甲、按摩,打算睡在母親身邊陪老人一晚。沒(méi)想到午夜時(shí)分電話鈴響起,又來(lái)了新任務(wù),她只好匆匆告別母親趕往單位。

        對(duì)母親沒(méi)盡到孝心,對(duì)兒子,馬園園也覺(jué)得沒(méi)盡到做母親的責(zé)任。她忙于工作,兒子從小就鍛煉出很強(qiáng)的獨(dú)立生活能力,從上小學(xué)開(kāi)始幾乎沒(méi)享受過(guò)她接送的“待遇”。小升初,兒子成績(jī)出眾被選拔到開(kāi)封讀初中,雙休日和節(jié)假日從開(kāi)封回家,她也沒(méi)空去接。即便兒子回到家,她也很難抽出時(shí)間給兒子做頓飯。

        去年高考,兒子考上了鄭州大學(xué)醫(yī)學(xué)院。馬園園因?yàn)楣ぷ髅γ摬婚_(kāi)身,沒(méi)有送兒子去鄭州報(bào)到。今年五一期間,兒子放假回家,身體不適,馬園園抽時(shí)間陪兒子到省人民醫(yī)院看病,母子倆在一起待了一整天。這是多年來(lái)少有的陪伴,兒子動(dòng)情地說(shuō):“媽,我多想好好病一次,讓您好好陪陪我??!”馬園園頓時(shí)眼圈紅了。

        馬園園的丈夫在社區(qū)工作,也很忙。為了讓馬園園安心工作,他獨(dú)自撐起了整個(gè)家。馬園園夜間值班較多,偶爾在家睡一晚上,手機(jī)常在凌晨響起,弄得丈夫無(wú)法安睡。工作一忙起來(lái),馬園園有時(shí)和丈夫十天半個(gè)月都見(jiàn)不上一面。一天,丈夫想見(jiàn)見(jiàn)她,得知她晚上值班還沒(méi)吃飯,就趕過(guò)來(lái)給她送夜宵。見(jiàn)面后,丈夫心疼地叮囑她要愛(ài)惜身體,畢竟不是小年輕了。哪知兩人沒(méi)說(shuō)幾句話,馬園園又要帶隊(duì)去執(zhí)行任務(wù)了。

        “我欠家人的太多太多,盼著退休后能好好陪陪他們,彌補(bǔ)我內(nèi)心的愧疚。”說(shuō)這話時(shí),馬園園眼里有淚光在閃爍。

        【編輯:馮士軍】

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