聯(lián)想集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官

如何建立企業(yè)的高韌性發(fā)展模式？結(jié)合聯(lián)想創(chuàng)立近40年的成長歷程，我想分享我的思考與看法。

戰(zhàn)略上的韌性助企業(yè)穩(wěn)健穿越周期

要實現(xiàn)企業(yè)的韌性成長，我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)有戰(zhàn)略上的韌性。

永無止境的高速增長是不存在的，任何企業(yè)、任何行業(yè)都有自己的發(fā)展周期。而有韌性的企業(yè)要做的是，在一個又一個周期中完成螺旋式上升。因此，我們需要在企業(yè)高速增長的時候就開始行動，通過技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式升級，盡早打造出新的增長引擎，從而架設(shè)起一道云梯，穩(wěn)健地穿越周期。

1990年，當(dāng)代理外國品牌這門生意做得風(fēng)生水起時，我們立志要做自己的品牌，這才有了“聯(lián)想”；1997年，當(dāng)聯(lián)想個人電腦做到中國第一時，我們立志到更廣闊的全球市場去打響中國品牌；2004年，當(dāng)很多人不相信我們做跨國并購能成功時，我們以蛇吞象的氣魄買下了IBM個人電腦業(yè)務(wù)，經(jīng)過艱苦的整合和發(fā)展，2013年終于登頂世界之巔；在個人電腦做到全球第一時，2014年，我們已經(jīng)未雨綢繆，進(jìn)入智能手機、服務(wù)器等新領(lǐng)域，逐步實現(xiàn)了業(yè)務(wù)多元化；而當(dāng)人類社會從工業(yè)化、信息化時代快速邁進(jìn)數(shù)字化、智能化時代，2019年，我們又啟動了服務(wù)導(dǎo)向的智能化變革，致力于成為為各行各業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型賦能的新IT全要素服務(wù)商。

正是我們在戰(zhàn)略上的前瞻性和執(zhí)行上的韌性，過去這3年，盡管挑戰(zhàn)重重，我們還是牢牢把握住了混合工作模式、“線上經(jīng)濟”所推動的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型機遇，營收規(guī)模以每年超過600億元人民幣的幅度持續(xù)增長，2021/22財年的營業(yè)額達(dá)到4600億元人民幣。

我們剛剛發(fā)布2022/23財年第三季度的業(yè)績，在個人電腦的市場份額和盈利水平繼續(xù)引領(lǐng)全球市場的同時，我們其他業(yè)務(wù)在集團(tuán)總營收中的占比已經(jīng)達(dá)到41%，其中方案服務(wù)業(yè)務(wù)年比增長23%，基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)更是增長了48%，營收和利潤雙雙創(chuàng)下新高?？梢哉f，我們成功實現(xiàn)了面向數(shù)智化時代的多元化增長引擎的構(gòu)建。

供應(yīng)鏈的韌性是保持企業(yè)韌性的競爭力所在

要實現(xiàn)企業(yè)的韌性成長，還應(yīng)當(dāng)有運營上的韌性。

作為一家全球化高科技制造企業(yè)，全球供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀兤髽I(yè)運營的核心，供應(yīng)鏈的韌性是我們保持企業(yè)韌性的競爭力所在。

目前，聯(lián)想在全球擁有三十多家制造基地，包括中國、匈牙利、阿根廷、巴西、印度、墨西哥、日本和美國等。在中國，我們在合肥、武漢、深圳、天津、重慶等“東西南北中”都布局了重要的制造基地。通過自有工廠+ODM（原始設(shè)計制造商）的混合制造模式，通過“全球資源/本地交付”的運營模式，我們既保證了供應(yīng)鏈的快速決策和高效運轉(zhuǎn)，也提高了聯(lián)想制造的靈活性，以及聯(lián)想“創(chuàng)新創(chuàng)造”的有效性。

此外，我們還通過聯(lián)想研究院的自研技術(shù)，建立了一套覆蓋“研產(chǎn)供銷服”全價值鏈的智能化供應(yīng)鏈管理體系，能夠?qū)崿F(xiàn)需求預(yù)測、智能排產(chǎn)、智能制造、智能化質(zhì)量管理、智能物流、綠色低碳等多維度管理目標(biāo)。我們還跟供應(yīng)鏈上下游的兩千多家企業(yè)建立了數(shù)字化協(xié)作平臺，實現(xiàn)信息共享，協(xié)同決策，大大提高了管理效率，增強了抗風(fēng)險能力。

這套高效靈活的全球供應(yīng)鏈管理體系，是聯(lián)想近幾年能夠抵御外部重重挑戰(zhàn)、實現(xiàn)持續(xù)增長的堅強后盾。去年，聯(lián)想第8次入選Gartner（高德納公司）全球供應(yīng)鏈Top25，位居第9，是亞太地區(qū)唯一上榜的高科技制造企業(yè)，也是排名最高的中國企業(yè)。今年1月，我們的合肥廠還憑借先進(jìn)的智能化管理能力入選了世界經(jīng)濟論壇評選的“全球燈塔工廠”，成為智能制造領(lǐng)域的全球標(biāo)桿。

技術(shù)韌性增強穿越周期的續(xù)航力

要實現(xiàn)企業(yè)的韌性成長，還要有技術(shù)創(chuàng)新上的韌性。

打造“技術(shù)聯(lián)想”一直是聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)初心。近兩年面對智能物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算、云計算、5G、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)的崛起，我們加大創(chuàng)新投入的力度，不僅做出了未來中期研發(fā)投入翻番的承諾，還加大了硬核科技人才的招聘力度，2020年初以來已增加研發(fā)人員8800人，接近翻番。圍繞“端—邊—云—網(wǎng)—智”新IT技術(shù)架構(gòu)，聚焦設(shè)備創(chuàng)新、元宇宙、車計算、邊緣計算、混合云、云網(wǎng)融合、人工智能等前沿技術(shù)領(lǐng)域，我們從近期、中期、長期三個賽道做出了技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)劃。就像最近火爆全球的ChatGPT，其背后所需要的普慧算力基礎(chǔ)設(shè)施恰好是聯(lián)想已經(jīng)布局多年的強項。

而老賀（賀志強，聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)總裁）帶領(lǐng)的聯(lián)想創(chuàng)投，正是聯(lián)想的“事業(yè)部—研究院—創(chuàng)投”三級研發(fā)體系中的重要一層，是聯(lián)想科技創(chuàng)新的瞭望塔。聯(lián)想創(chuàng)投最重要的使命，就是“以投資布局IT未來，以孵化帶動業(yè)務(wù)創(chuàng)新”，著眼于未來5—10年的技術(shù)，構(gòu)建起聯(lián)想內(nèi)外創(chuàng)新生態(tài)的橋梁。

從2016年成立以來，在老賀的帶領(lǐng)下，這支精悍的團(tuán)隊已經(jīng)取得了可圈可點的業(yè)績：圍繞“端—邊—云—網(wǎng)—智”新IT全要素，聯(lián)想創(chuàng)投持續(xù)進(jìn)行戰(zhàn)略布局，迄今已經(jīng)投資了200多家企業(yè)，90%都圍繞核心科技；聯(lián)想創(chuàng)投還內(nèi)部孵化了10余家優(yōu)秀子公司和創(chuàng)新業(yè)務(wù)，包括擁有全球24億用戶的茄子快傳，以及聯(lián)想懂的通信、鼎道智聯(lián)、聯(lián)晟智達(dá)、諾諦智能等；尤其值得一提的是，聯(lián)想創(chuàng)投已投資了50多家國家、省市級專精特新“小巨人”，占總投資比重在VC/PE（投資）業(yè)界名列前茅。

聯(lián)想是“雙實融合”企業(yè)的典型代表。我們既是傳統(tǒng)實體經(jīng)濟和科技制造企業(yè)，同時又是為實體經(jīng)濟數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型賦能的企業(yè)。作為供應(yīng)鏈“鏈主”，我們積極發(fā)揮自身在數(shù)字化、智能化方面的優(yōu)勢，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游的中小企業(yè)及專精特新企業(yè)共同轉(zhuǎn)型成長。我們積極調(diào)配全球范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源，包括全球供應(yīng)鏈、市場、銷售、服務(wù)和品牌能力，助力創(chuàng)業(yè)者發(fā)展。尤其是幫助好、服務(wù)好“專精特新”的企業(yè)發(fā)展壯大，支持更多中小企業(yè)成為“隱形冠軍”和“配套專家”。

而被投企業(yè)的這些優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)家們擁有各領(lǐng)域的尖端科技、前沿的產(chǎn)品和解決方案，以及各細(xì)分行業(yè)的獨特洞察。當(dāng)兩者結(jié)合，能夠為客戶提供更加高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，也能夠彼此成就，共同成長。

我相信，未來聯(lián)想與成員企業(yè)的交集還會更多，互惠互助還會更深，最終形成一個協(xié)同共贏的創(chuàng)新生態(tài)家族。

（本文是楊元慶在“聯(lián)想創(chuàng)投2022/2023?CEO年會”上的發(fā)言，有刪減）