王 悅

（北京福田戴姆勒汽車(chē)有限公司，北京 101400）

在傳統(tǒng)的采購(gòu)管理工作中，企業(yè)通常都是一味地重視自身的發(fā)展，忽視了與供應(yīng)商的溝通，于是可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)和供應(yīng)商之間產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)，影響到雙方關(guān)系的長(zhǎng)遠(yuǎn)性與和諧性，以及雙方的協(xié)同發(fā)展?；诠?yīng)鏈管理模式的采購(gòu)管理能夠有效地增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得企業(yè)的采購(gòu)能力得到顯著提升，節(jié)約采購(gòu)成本，提升采購(gòu)效率，有效地推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定與健康發(fā)展。

1. 基于供應(yīng)鏈管理模式的采購(gòu)管理特點(diǎn)

1.1 訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)

該采購(gòu)模式主要是將訂單作為驅(qū)動(dòng)，可以顯著增強(qiáng)供應(yīng)鏈整體上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其中涉及的供應(yīng)商會(huì)不斷地優(yōu)化產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，努力改善服務(wù)質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上獲得更多訂單，建立良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。該采購(gòu)模式還可以使得供應(yīng)商彼此之間創(chuàng)建和諧的企業(yè)合作關(guān)系，使得相互之間變得更加信任，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于信息資料的共享，加強(qiáng)互相之間的交流與合作，在此基礎(chǔ)上推動(dòng)供應(yīng)鏈的不斷發(fā)展與完善[1]。在該模式下，供應(yīng)商可以更快更好地滿(mǎn)足企業(yè)的采購(gòu)需求，有效地縮短產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)中的儲(chǔ)存時(shí)間，有效地節(jié)約庫(kù)存成本，對(duì)供應(yīng)商的發(fā)展有著良好的推動(dòng)作用。

1.2 改變企業(yè)和供應(yīng)商的關(guān)系

通過(guò)實(shí)踐研究發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)的物資采購(gòu)模式中，企業(yè)以及供應(yīng)商之間有著十分突出的利益沖突。首先，對(duì)于企業(yè)而言，其主要是希望可以通過(guò)低價(jià)購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或者服務(wù)。其次，對(duì)于供應(yīng)商而言，其主要是希望能夠利用產(chǎn)品獲取高額的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，于是會(huì)使得雙方之間存在一定的矛盾與沖突?；诠?yīng)鏈管理模式下的采購(gòu)管理可以有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)采購(gòu)模式中的不足之處。企業(yè)以及供應(yīng)商之間可以建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)商會(huì)努力與企業(yè)實(shí)現(xiàn)在信息資源方面的共享，這樣一來(lái)就可以使得雙方的成本得到顯著減少，達(dá)到雙方的共贏，努力地獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

1.3 采購(gòu)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變

在通常狀況下，在傳統(tǒng)采購(gòu)管理模式中會(huì)采用定量采購(gòu)法，主要是為了庫(kù)存進(jìn)行采購(gòu)。然而，在供應(yīng)鏈管理模式下，采購(gòu)管理也逐漸向外部資源管理發(fā)生轉(zhuǎn)變，主要是有機(jī)地整合供應(yīng)鏈兩端的資源，會(huì)建立多元化與綜合型的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，這樣一來(lái)，供應(yīng)商之間就可以實(shí)現(xiàn)在信息資源、物流資源以及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存等方面的有機(jī)共享[2]。而且，還可以標(biāo)準(zhǔn)化地管理與輸出特定供應(yīng)鏈下的某產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而可以有效地解決信息不對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題，使得用戶(hù)可以更加高效、優(yōu)質(zhì)與科學(xué)地完成采購(gòu)任務(wù)。

2. 基于供應(yīng)鏈管理模式下的采購(gòu)管理問(wèn)題分析

2.1 缺乏完善的供應(yīng)鏈信息體系

在企業(yè)的采購(gòu)管理工作中，最為關(guān)鍵的是物資價(jià)格、質(zhì)量與采購(gòu)時(shí)間。通過(guò)對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式的應(yīng)用能夠有效地解決采購(gòu)時(shí)間問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)對(duì)其的優(yōu)化處理，然而卻不能夠保證最優(yōu)化地處理物資采購(gòu)成本與價(jià)格。所以，為了得到上游企業(yè)的準(zhǔn)確信息，為了可以準(zhǔn)確地了解物料的質(zhì)量與價(jià)格空間，采購(gòu)方就要積極地進(jìn)行考察，要耗時(shí)耗力地了解相關(guān)的信息，加強(qiáng)雙方的溝通[3]。雙方都是為了實(shí)現(xiàn)自身的利益最大化，所以在溝通的過(guò)程中也會(huì)發(fā)生一定的保留，影響到信息的準(zhǔn)確性與科學(xué)性。如果企業(yè)需要大量進(jìn)貨，其就會(huì)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。除此以外，因?yàn)樾畔⒌牟唤∪?，因此?huì)造成采購(gòu)方不能夠?qū)崟r(shí)、嚴(yán)格地監(jiān)督供應(yīng)商的行為，可能會(huì)造成采購(gòu)的物資質(zhì)量存在問(wèn)題。

2.2 缺乏完善的監(jiān)督體系

在企業(yè)采購(gòu)管理工作中極易會(huì)發(fā)生人員監(jiān)管工作不到位的問(wèn)題，假如缺乏科學(xué)、完善的監(jiān)督體系，就可能會(huì)引發(fā)很多的采購(gòu)管理問(wèn)題。在采購(gòu)初期階段極易會(huì)發(fā)生采購(gòu)人員“吃回扣”的情況，可能會(huì)對(duì)物料價(jià)格進(jìn)行虛報(bào)或者對(duì)采購(gòu)資金進(jìn)行貪污等。另外，因?yàn)槿狈ν晟频谋O(jiān)督體系，還可能會(huì)因?yàn)閷?duì)于人員的監(jiān)管工作不到位，從而造成采購(gòu)工作人員被供應(yīng)商收買(mǎi)，所以會(huì)將質(zhì)量較差的產(chǎn)品充當(dāng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，進(jìn)而運(yùn)用到很多殘次品，導(dǎo)致產(chǎn)品產(chǎn)生故障、質(zhì)量不過(guò)關(guān)。不僅如此，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)有著較大的運(yùn)營(yíng)規(guī)模，對(duì)于采購(gòu)管理工作的監(jiān)管不到位，更多的是選用中介外包形式采購(gòu)材料，可能會(huì)使得很多不法人員趁機(jī)而入。

2.3 傳統(tǒng)采購(gòu)管理流程未改變

盡管基于供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)采購(gòu)管理流程能夠發(fā)生一定的改變，不同于傳統(tǒng)的單向輸送流程。然而在實(shí)踐中，一些企業(yè)仍舊會(huì)按照原采購(gòu)流程開(kāi)展操作，也就是說(shuō)，各職能部門(mén)對(duì)外發(fā)出采購(gòu)需求指令，然后采購(gòu)部門(mén)基于該指令以及項(xiàng)目預(yù)算完成采購(gòu)操作，并未與供應(yīng)商建立長(zhǎng)遠(yuǎn)、和諧的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，所以無(wú)法充分實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。該采購(gòu)管理模式十分被動(dòng)，精細(xì)化不足，對(duì)于供應(yīng)商以及供應(yīng)產(chǎn)品共價(jià)的選擇不夠科學(xué)，無(wú)法建立有著良好競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈，無(wú)法開(kāi)展科學(xué)的集中式采購(gòu)操作，于是會(huì)影響到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，影響到企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展[4]。

3. 基于供應(yīng)鏈管理模式下的采購(gòu)管理策略

3.1 加強(qiáng)采購(gòu)組織管理

企業(yè)要結(jié)合自身的發(fā)展情況充分做好采購(gòu)組織管理工作，要充分做好市場(chǎng)定位，加強(qiáng)品牌管理，合理地設(shè)置業(yè)務(wù)形態(tài)，提升生產(chǎn)效率。不僅如此，也要根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)采購(gòu)組織的運(yùn)營(yíng)成果進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)。在采購(gòu)管理工作中要充分重視采購(gòu)運(yùn)營(yíng)流程，進(jìn)一步地明確采購(gòu)目標(biāo)以及崗位功能，加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的有機(jī)聯(lián)絡(luò)與互動(dòng)，制定科學(xué)、完善的信息溝通機(jī)制。而且，要科學(xué)地選拔優(yōu)秀人才，使其可以組建采購(gòu)管理隊(duì)伍，由其認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成市場(chǎng)調(diào)研工作，科學(xué)地制定采購(gòu)計(jì)劃，不斷地優(yōu)化采購(gòu)流程[5]。要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理，認(rèn)真地開(kāi)發(fā)供應(yīng)商，并且與其建立良好的關(guān)系。實(shí)現(xiàn)對(duì)于原崗位的優(yōu)化調(diào)節(jié)，科學(xué)地劃分整改以后與新增的崗位，從而使得企業(yè)組織變得更加科學(xué)、更加完善，并且要采用扁平化的采購(gòu)模式，努力提升采購(gòu)水平。

3.2 加強(qiáng)采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)

當(dāng)前，很多企業(yè)在物資采購(gòu)中還會(huì)存在著采購(gòu)效率與采購(gòu)質(zhì)量不高的情況，究其根本原因，即為缺乏優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)采購(gòu)人員，所以必須要加強(qiáng)對(duì)于采購(gòu)人才的科學(xué)選拔培訓(xùn)以及管理。首先，企業(yè)要選拔優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)采購(gòu)人才，保證這些人才有著較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與處理能力，有著很強(qiáng)的市場(chǎng)觀察與分析能力。其次，要求這部分人員有著豐富的財(cái)務(wù)知識(shí)，有著較強(qiáng)的合同談判能力與溝通協(xié)調(diào)能力，具有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)[6]。在遇事時(shí)可以十分英明、果斷地進(jìn)行處理，有著良好的決策能力，有著良好的大局意識(shí)，在此基礎(chǔ)上才可以更加高效地完成采購(gòu)工作，全面地提升企業(yè)管理工作水平。

3.3 制定健全的供應(yīng)商管理機(jī)制

為了可以充分做好采購(gòu)管理工作，企業(yè)要合理地滲透供應(yīng)鏈管理理念，加強(qiáng)供應(yīng)商管理操作，要不斷地優(yōu)化供應(yīng)商的選擇機(jī)制與流程，并且加強(qiáng)合理評(píng)估，充分遵循匹配性、系統(tǒng)性與靈活性的基本原則，科學(xué)地篩選與評(píng)估供應(yīng)商。例如，在評(píng)估供應(yīng)商時(shí)，企業(yè)要評(píng)估短期標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格水平、履約能力以及服務(wù)質(zhì)量。在長(zhǎng)期標(biāo)準(zhǔn)方面要評(píng)估供應(yīng)商的合作意愿、生產(chǎn)能力與經(jīng)營(yíng)理念等。在通常狀況下，基于供應(yīng)鏈管理模式下在選擇供應(yīng)商時(shí)往往要選擇長(zhǎng)期標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐中要結(jié)合供應(yīng)商的不同類(lèi)別采用差異化的管理模式，盡量高效地完成對(duì)于供應(yīng)商的選擇評(píng)估操作，可以采用綜合評(píng)估法以及層次分析法等。企業(yè)要結(jié)合自身的實(shí)際狀況，從不同的層面與角度分別采用定量分析和定性分析的方式了解供應(yīng)商，全面地評(píng)估供應(yīng)商，建立專(zhuān)門(mén)的供應(yīng)商評(píng)估小組，加強(qiáng)評(píng)估的動(dòng)態(tài)化[7]。結(jié)合評(píng)估結(jié)果合理地調(diào)整供應(yīng)商的等級(jí)，基于此才可以選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行合作，更好地增強(qiáng)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力，幫助企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

3.4 制定完善的采購(gòu)管理體系

基于供應(yīng)鏈管理模式下，為了充分做好采購(gòu)管理操作，企業(yè)就必須要制定完善的采購(gòu)管理體系。首先，要進(jìn)一步地規(guī)范與完善相關(guān)的流程。在材料申請(qǐng)以及審批環(huán)節(jié)，要結(jié)合實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)多個(gè)部門(mén)的有機(jī)協(xié)調(diào)，在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)的采購(gòu)方案，進(jìn)一步地優(yōu)化流程。其次，要強(qiáng)化合同的約束能力。在采購(gòu)的過(guò)程中要嚴(yán)格根據(jù)合同內(nèi)容，逐步地完成采購(gòu)操作，要在合同文書(shū)中詳細(xì)地落實(shí)材料的細(xì)節(jié)。如材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與型號(hào)等[8]，而且還要落實(shí)單位的交貨時(shí)間與方式等，認(rèn)真、嚴(yán)格地核對(duì)合同細(xì)則，進(jìn)行進(jìn)一步的明確，充分發(fā)揮雙方的監(jiān)督能力，建立良好的合作關(guān)系。

3.5 構(gòu)建健全的采購(gòu)監(jiān)督體系

監(jiān)督體系在企業(yè)采購(gòu)管理中十分關(guān)鍵，如果有著健全的監(jiān)督體系，企業(yè)和供應(yīng)商之間才可以更好地進(jìn)行通力合作，有效地防范采購(gòu)人員貪污腐敗情況的發(fā)生，防止供應(yīng)商將質(zhì)量差的材料充當(dāng)好材料賣(mài)給采購(gòu)人員。因此，企業(yè)要制定健全的監(jiān)督體系，要全面地了解采購(gòu)物資，加強(qiáng)評(píng)估和記錄，對(duì)物資的數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量與價(jià)格等進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估，嚴(yán)格根據(jù)合同約定實(shí)施各項(xiàng)操作，并且要對(duì)比分析樣本和實(shí)際交付物資的質(zhì)量，防止物料產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)情況的發(fā)生。不僅如此，還要建立監(jiān)督小組，創(chuàng)建科學(xué)、健全的采購(gòu)管理信息化平臺(tái)。在系統(tǒng)中傳入每天的生產(chǎn)與物資準(zhǔn)備情況。在平臺(tái)上，企業(yè)以及供應(yīng)商可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于相關(guān)數(shù)據(jù)信息的有機(jī)共享，加強(qiáng)對(duì)于采購(gòu)物料的監(jiān)督管理與評(píng)估。此外，還要采用績(jī)效考核的方式嚴(yán)格地監(jiān)督采購(gòu)人員的工作情況，基于此激發(fā)工作人員的工作熱情，使其樹(shù)立較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，可以更好地維護(hù)企業(yè)的利益。

3.6 節(jié)約物資采購(gòu)成本

在制定采購(gòu)決策時(shí)，企業(yè)要認(rèn)真地調(diào)查研究供應(yīng)鏈以及市場(chǎng)的發(fā)展情況，基于供應(yīng)鏈的角度入手，充分重視企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，要對(duì)當(dāng)前的采購(gòu)成本進(jìn)行關(guān)注。另外，也要對(duì)采購(gòu)生產(chǎn)物資的后續(xù)成本給予更多的關(guān)注。企業(yè)要對(duì)采購(gòu)成本概念進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化與重構(gòu)，充分重視對(duì)于采購(gòu)成本的管理與控制，實(shí)現(xiàn)和供應(yīng)鏈上企業(yè)的信息資源共享，實(shí)現(xiàn)對(duì)于資源的有機(jī)整理，加強(qiáng)和供應(yīng)商的交流與互動(dòng)，創(chuàng)建良好的科研合作關(guān)系[9]。在此基礎(chǔ)上，更好地發(fā)揮采購(gòu)方的優(yōu)勢(shì)，使得供應(yīng)商的短板得到有效的彌補(bǔ)，這樣一來(lái)，會(huì)使得供應(yīng)商具有的優(yōu)勢(shì)得到良好的發(fā)揮，為采購(gòu)方發(fā)揮一定的帶動(dòng)作用，最終達(dá)到二者的共贏，共同降低雙方的成本，使得雙方可以獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到共同發(fā)展、共同進(jìn)步的目的。

4. 結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，供應(yīng)鏈管理理念得到了迅速發(fā)展，在企業(yè)中得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。通過(guò)對(duì)于該管理理念的滲透可以顯著提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)其綜合實(shí)力，幫助企業(yè)科學(xué)地利用物資，進(jìn)一步地完善資金流、信息流以及物料流，嚴(yán)格地監(jiān)督與管理供應(yīng)鏈的相關(guān)流程板塊，其中涉及原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)與交付等，有著巨大的應(yīng)用價(jià)值。因此，為了提升采購(gòu)管理工作水平，企業(yè)就要合理地運(yùn)用供應(yīng)鏈管理模式，有效地發(fā)揮該模式的應(yīng)用價(jià)值。