刁厚昌,郭偉東,王傳龍
( 四川省宜賓普拉斯包裝材料有限公司,四川 宜賓 644007)
包裝最初功能主要是保護和承載商品,使之在有效期內避免損壞或變質等。然而隨著經濟的發(fā)展及人們生活水平的提高,消費需求也在不斷發(fā)生著變化,面對面對琳瑯滿目的商品,消費者對一味注重造型和視覺裝潢的同質化包裝越發(fā)麻木,消費群體不再滿足于包裝單純地作為保護和儲藏商品的基本工具,而對包裝的展示性、實用性、個性化及消費體驗等方面提出了更高的要求。
包裝開啟結構對于整個包裝而言,不僅只是包裝的一個部件或開啟時的一個動作,更是鏈接人與物之間最基本的部位亦是連接商品與人之間的橋梁[1]。當消費者購買商品后,首先考慮的是如何去開啟包裝,開啟結構的穎性、便利性會直觀地影響消費者對白酒品牌開啟體驗的第一印象。然而當前大部分的包裝開啟結構設計,還只是停留在外在的功能性方面,對很少對消費者的使用心理及情感進行系列化的設計研究及應用[2],因此有必要從消費者角度出發(fā),對包裝的開啟結構進行系統(tǒng)性的研究分析,在提高包裝盒附加價值的同時進一步提升開啟體驗。
包裝開啟結構作為包裝系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié),長期以來承載著重要的作用。包裝開啟結構顧名思義主要是開啟包裝的一種結構,但也是包裝的一種“ 關閉”藝術。在以往的包裝設計中,人們過多地關注包裝的造型、色彩以及工藝技術的運用,對包裝開啟結構的關注度較低,潛意識認為開啟結構只要能實現(xiàn)包裝的固定、拆卸即可,隨著消費觀念的升級,包裝的開啟體驗逐漸演變?yōu)橛绊懴M者購買的一項重要指標,同時也成為刺激消費者購買欲望的一項重要因素,因此有必要對包裝的開啟結構進行梳理、分析和研究。目前現(xiàn)有常規(guī)包裝的開啟結構大體如下。
插銷式結構是包裝開啟中最為普遍的結構形式,因其成本低廉且使用可靠,進而得以廣泛推廣使用。插銷式結構的主要特點,為卡扣末端的插銷為四爪或者兩爪結構,并與盒體及底座的插銷孔過盈配合,利用材料的彈性形變實現(xiàn)鎖扣穿過盒體與底座的插銷孔后不易脫落。如圖1 所示:
圖1 插銷式開啟結構示意圖
此類插銷式開啟結構簡單易用,但同質化現(xiàn)象十分嚴重,且因各大鎖扣生產廠家的制造水平參差不齊,在實際使用中存在包裝運輸途中鎖扣脫落或者鎖扣開啟困難等情況。包裝開啟步驟為先拆卸左右插銷,再取下盒體,開啟動作稍顯繁瑣。
拉拔式開啟結構是指拉拔盒體上的鎖扣實現(xiàn)包裝盒的開啟,與插銷式鎖扣相比,開啟方式均為拉拔受力開啟。通常拉拔式鎖扣設置有自鎖式防偽結構且裝配后不可逆,盒體和底座上相應位置設置有可破壞的防偽斷裂塊,在包裝盒裝配時,鎖扣穿過盒體及底座設置的固定孔,并通過自身的自鎖結構與包裝盒連接固定;在包裝開啟時,通過拉拔鎖扣上設置的拉環(huán),盒體和底座上的防偽塊在受外力作用的情況下與鎖扣一并脫離包裝盒,實現(xiàn)防偽破壞開啟。如圖2 所示:
圖2 拉拔式開啟結構示意圖
此類拉拔式開啟結構對包裝的承重和防偽撕裂部分進行了功能分區(qū),承重結構和撕裂破壞結構相互獨立,撕裂破壞力矩可根據(jù)情況獨立調節(jié),防偽功能相對可靠且生產難度較低,已廣泛應用于各類白酒塑膠包裝。包裝開啟步驟同樣需要三步,開啟動作稍顯繁瑣。
旋轉式開啟結構是指通過旋轉包裝盒上的配件(如鎖扣、上蓋等),實現(xiàn)包裝盒的開啟。若旋轉開啟結構用于包裝盒頂部,通常上蓋與盒體采用螺紋等結構進行限位,旋轉上蓋即可實現(xiàn)包裝開啟;若采用鎖扣旋轉開啟,則通常鎖扣設置有拉環(huán)和刃口,拉環(huán)的作用是便于消費者旋轉施力,進而帶動鎖扣上的刃口(刃口可以基于塑料的剛性,也可采用金屬崁件的形式)切割防偽塊,實現(xiàn)包裝防偽破壞開啟。如圖3 所示:
圖3 旋轉式開啟結構示意圖
就旋轉式開啟鎖扣而言,包裝裝配相對復雜,需要將鎖扣主體裝配入插銷孔后再裝配插銷,且在實際使用過程中,需要對旋轉動作進行明顯標識,但因其有別于常規(guī)鎖扣,同時開啟方式也較為新穎且防偽效果較好,只能實現(xiàn)一次性開啟,旋轉開啟力矩也相對適宜,因而同樣被各大白酒企業(yè)廣泛使用。包裝開啟步驟同樣需要三步,裝配和開啟動作相對繁瑣。
按壓式開啟結構是指按壓包裝盒上的某個配件實現(xiàn)包裝開啟。通常按壓式結構在包裝盒上設置有較小的按鍵,開啟時只需按壓按鍵,進而扣位結構脫離包裝盒固定位置,實現(xiàn)包裝盒的開啟。按壓式結構也可籠統(tǒng)地看作插銷式結構的升級版,按鍵為插銷部件,通過按壓的方式實現(xiàn)插銷的開啟和關閉。如圖4 所示:
圖4 按壓式開啟結構示意圖
按壓式開啟結構可反復多次使用,開啟體驗感較佳,但包裝的零部件相對較多且裝配較為復雜,通常使用在附加值較高的酒包裝上。
包裝的基本功能是保護內在的商品不受外力破壞[3],而包裝開啟結構顧名思義主要是為了便于打開包裝取出內在商品,在整個開啟動作中,開啟其實并不是單調乏味的必要動作或步驟,而是人與包裝的交流和協(xié)調,是技術與體驗的融合,因此,包裝開啟的結構設計更應該在符合人機工程學的基礎上,注重宜人性的設計原則。
宜人性設計,是指在產品設計過程中,需根據(jù)人的行為習慣、心理因素等情況,對設計產品技術和人的關系協(xié)調,即技術的發(fā)展圍繞人的需求展開[4]。對于包裝開啟結構設計而言,宜人性理念不僅局限于新材料、新工藝或新開啟結構的運用,還應從開啟結構的安全性、識別性、交互性、防偽性等方面著手,通過消費者與開啟結構的互動進一步了解產品,達到人與包裝之間的溝通交流,促進人與包裝之間的和諧發(fā)展,進一步提升產品的附加價值。
包裝開啟結構的宜人性,首先要滿足開啟結構的安全性設計理念。包裝開啟結構的安全性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是包裝材料的安全性原則,材料首先應采用無毒、無害、易于回收且與白酒接觸后也不會產生其他不良反應的包裝材料,白酒塑膠包裝大多采用食品級的PET 可回收材料,因透明度好,易于回收且無油墨污染等優(yōu)勢被廣泛應用于各類食品包裝;二是開啟使用的安全性原則,開啟結構在設計過程中應可能考慮并模擬消費者的各種使用習慣,杜絕開啟包裝過程中傷手等情況;三是開啟結構的設計應保證在運輸、儲存等過程中對包裝保護的合理性,即開啟結構不能為了提升體驗而削弱包裝運輸?shù)陌踩浴?/p>
包裝開啟結構的宜人性,還應考慮開啟結構的易于識別性原則。當前消費者購買產品后,基本不會再去仔細研究怎么開啟包裝或仔細閱讀包裝上的版面文字信息等,通常會根據(jù)自身的使用習慣或潛意識的判斷去開啟包裝,比如旋鈕結構會默認逆時針旋轉為開啟等。因此,開啟結構的設計應符合生活中約定俗成的行為規(guī)則,用簡單、通俗、易識別的結構表達形式進行包裝開啟結構的創(chuàng)新設計。
包裝開啟的易識別性還應強調開啟視覺因素,主要表現(xiàn)為文字圖形改變,夸張造型,新穎有趣的故事情節(jié)等[5]進行提示導向,讓消費者對開啟結構或開啟步驟一目了然,方便快捷。
包裝開啟交互式理念的宗旨,就是滿足消費者的情感化需求,實現(xiàn)消費者與產品的高度互動[6]。理想中的交互式包裝應像“ 多米諾骨牌” 一樣,解鎖后產生一系列的連鎖反應,實現(xiàn)視覺、聽覺、和觸感的沉浸式交互體驗,但包裝整體成本較高、難度系數(shù)較大,機構十分復雜。
隨著技術的提高,包裝廠家利用AR(Augmented Reality) 技術,通過手機掃描包裝的文字、圖像等關鍵點進行虛擬現(xiàn)實交互,在手機上生成音樂、視頻等虛擬信息模擬仿真,從而增強包裝與消費者之間的互動,提升產品的品位與格調。
防偽是包裝設計中必不可少的一個環(huán)節(jié),是企業(yè)保護品牌和消費者權益,遏制假貨泛濫的有效手段,而且整個產品流通過程中發(fā)揮著重要作用。我們常見的防偽設計大體分為兩類,一類是物理防偽結構,即開啟破壞包裝部件、標簽等實現(xiàn)防偽,二類是借助工具或其他媒介來驗證產品真?zhèn)危巳诵缘姆纻伍_啟結構應兼顧防偽與開啟體驗,使之在開啟舒適的前提下達到驗證產品真?zhèn)蔚哪康摹?/p>
當前最新的防偽技術采用“ 一物一碼,多碼關聯(lián)”的方式,把包裝盒、瓶蓋、外包裝箱等二維碼關聯(lián),通過手機掃碼或專業(yè)工具來識別產品真?zhèn)危瑫r在包裝盒、瓶蓋等消費者可感官的部件上,設計破壞式防偽結構,做到分層次、分階段保護,大大提升了包裝的開啟體驗和防偽等級。
根據(jù)宜人性包裝開啟結構的設計理念結合現(xiàn)有包裝的現(xiàn)狀,基于塑膠包裝開啟體驗的結構設計首先應利于消費者對包裝的開啟,減少不必要的開啟動作和相關機構裝置,同時還應滿足開啟結構宜人性的設計原則,以達到良好的人與包裝的界面關系。
嵌入式拉環(huán)的設計理念是將拉環(huán)嵌入于包裝盒中,其拉環(huán)表面與包裝盒表面齊平,提升包裝整體美觀度與一致性,同時拉環(huán)開啟處設置有“ 由此開啟”的標識,方便消費者開啟識別。包裝開啟時只需向外翻轉拉環(huán),進而拉環(huán)脫離嵌入塊,再繼續(xù)翻轉拉環(huán),帶動與拉環(huán)相連接的上蓋繞上蓋設置的軸向旋轉,進而完成包裝盒的開啟過程。與傳統(tǒng)的開啟方式相比,嵌入式拉環(huán)開啟結構更符合人的操作習慣,人機界面關系更協(xié)調,同時一步式開啟,減少了包裝開啟步驟,體驗感較佳。如圖5 所示:
圖5 嵌入式拉環(huán)開啟結構示意圖
嵌入式拉環(huán)設計參數(shù)要點,如圖6 所示:
圖6 嵌入式拉環(huán)主要設計參數(shù)示意圖
Φ1為拉環(huán)轉軸處直徑,為了拉環(huán)便于與上蓋的組裝和保證拉環(huán)受力強度,常拉環(huán)直徑應大于2 mm,拉環(huán)裝配孔必須預留適當?shù)难b配間隙,Φ2-Φ1應小于0.1 mm ;
h1為拉環(huán)與嵌入塊的裝配高度,此高度可根據(jù)實際情況調整,通常為了保證拉環(huán)的裝配強度和開啟操作便利性,此高度應大于10 mm ;
h3為上蓋與嵌入塊的定位筋,筋的形狀無特殊要求,但定位筋與定位孔的高度差h4–h3應大于0.2mm,預留足夠的裝配間隙;
h5為拉環(huán)與嵌入塊的定位點,經過測試,若h5=0 mm,則拉環(huán)在運輸過程中易脫落嵌入塊導致包裝破壞;當h5≥0.3 mm 時,拉環(huán)有明顯的定位作用,且運輸?shù)洳灰酌撀洌?/p>
h6為拉環(huán)開啟預留的空間位置,相對包裝表面凹2 mm 以上,也是包裝開啟識別的提示點,根據(jù)人體工程學手部尺寸結合實際測試數(shù)據(jù),通常h6大于8.5 mm 時開啟體驗較佳。
需要特別注意的是,拉環(huán)是繞上蓋Φ2孔心處旋轉,在設計過程中應模擬拉環(huán)旋轉與嵌入塊的配合情況,在拉環(huán)前端已導入嵌入塊的前提下,旋轉允許有適量的干涉情況,且影響拉環(huán)旋轉翻轉的開啟體驗。
此類開啟結構已申請專利,專利號:CN20222037 8183 ;CN202120695718
一步式拉拔開啟結構與嵌入式拉環(huán)開啟的設計理念相同,都是從消費者角度出發(fā),以包裝開啟宜人性設計理念作為指導,在滿足包裝運輸強度的前提下,盡可能減少不必要的開啟動作和裝置,從而提升包裝開啟體驗體驗。如圖7 所示:
圖7 一步式拉拔開啟結構示意圖
一步式拉拔開啟結構是以卡扣作為載體,在包裝盒主體設置變形塊,變形塊的作用是擴大安裝孔,且卡扣安裝后變形塊與卡扣內壁貼合后復位,此時卡扣已預裝在包裝盒上,當放入酒瓶后,只需按壓上蓋,上蓋的安裝孔與卡扣上的定位齒配合固定,完成整個包裝的裝配。開啟時,只需拉拔卡扣上設置的拉環(huán),進而破壞包裝上的防偽塊,再順勢開啟包裝。
此類開啟結構裝配簡單、盒形適配性強,防偽結構的設置保證了消費者的合法權益,且一步式開啟體驗感較佳。此類結構已申請專利(專利號:CN202120738011 ;CN202021931739.1)。
包裝的開啟結構是包裝整體中很小的一個部分,是包裝的基石,也是包裝的靈魂。隨著消費的升級,包裝開啟設計越發(fā)重要,開啟結構已從包裝的基本功能上升到滿足消費者訴求的精神層面。本文通過對包裝開啟結構的分析,剖析了當前包裝開啟結構的現(xiàn)狀及存在的問題,同時基于人機工程學原理,引入宜人性包裝開啟的設計理念,為后續(xù)新型包裝不斷提升開啟體驗和開啟結構的創(chuàng)新性、趣味性提供了思路借鑒,從而促進包裝行業(yè)的蓬勃發(fā)展。