羅夢丹
2023年度“蓉城先鋒”十佳示范基層黨組織
四川天府新區(qū)興隆街道興隆湖社區(qū)黨委
“今天中午吃啥?附近館子的消費有點高……”天府新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園C區(qū)已入駐企業(yè)50余家,不少員工反映周圍缺少平價餐廳。興隆湖社區(qū)企業(yè)服務專員、“綠色”企業(yè)服務微網(wǎng)格員張嶺林在主動調(diào)研走訪企業(yè)過程中,把這個問題記到了本子上。如何解決這類影響轄區(qū)企業(yè)、居民工作及生活體驗的問題?興隆湖社區(qū)黨委創(chuàng)新開展“加減乘除”工作法,通過打造社區(qū)服務場景,建設具有示范效應的產(chǎn)業(yè)服務型公園社區(qū)。
收集到大家對餐廳情況的意見建議后,張嶺林通過社區(qū)及時上報,經(jīng)過多方協(xié)調(diào)和努力,社區(qū)開辦了天府新區(qū)第一家全年齡段共享食堂。共享食堂采取“市場+公益”模式進行運營,秉承“微利經(jīng)營,服務優(yōu)先”的理念,推出企業(yè)員工、居民一餐16元管飽套餐。同時,社區(qū)共享食堂還兼有外賣配送、團餐膳食服務,為社區(qū)及社區(qū)周邊寫字樓、企事業(yè)單位、家庭、社區(qū)、商超等提供營養(yǎng)、超值、便捷、安全的餐飲服務。興隆湖社區(qū)希望通過“滿足胃”的方式來服務環(huán)湖企業(yè)和企業(yè)人才,從而提高社區(qū)國際化營商環(huán)境軟實力。
興隆湖社區(qū)黨委副書記、紀委書記高宜萍介紹,社區(qū)共享食堂只是其中的一項舉措,作為產(chǎn)業(yè)屬性較強的社區(qū),近年來,興隆湖社區(qū)錨定“科創(chuàng)智灣,菁聚興隆”奮進目標,聚焦成都科學城企業(yè)人才服務群體,用“加減乘除”組合拳,建設具有示范效應的產(chǎn)業(yè)服務型公園社區(qū)——
黨建引領“加”合力。構建“121N”組織體系,壯大“百企興聯(lián)盟”,落實“地企聯(lián)建”“安全生產(chǎn)”“黨建指導”“智慧治理”“企業(yè)服務”“多元共治”六大運行機制,依靠黨組織力量將各類組織、各方力量、各種資源進行再整合。
服務集成“減”流程。創(chuàng)新“政企聯(lián)建”模式,設立成都科學城政務服務中心,率先將企業(yè)CEO引入政務服務,多環(huán)節(jié)政務審核簡化為政務CEO直接審批。
場景疊加“乘”效應。孵化培育“興”系列友鄰社團組織、建立人才公寓“一盞驛站”、打造“一站式”矛盾調(diào)解中心,組建“興連心工友聯(lián)盟”“愛心商家聯(lián)盟”“物業(yè)服務聯(lián)盟”“竹林五賢”四大聯(lián)盟組織。
套餐定制“除”顧慮。實行“三色微網(wǎng)格員制度”,“紅色”黨建服務微網(wǎng)格員、“綠色”企業(yè)服務微網(wǎng)格員、“藍色”生活服務微網(wǎng)格員,以定制服務解決企業(yè)“急難愁盼”問題,用心用情滿足企業(yè)人才通勤、用餐、住房等綜合性服務需求。
據(jù)悉,興隆湖社區(qū)還將堅持“以湖營城”理念,緊扣湖畔產(chǎn)業(yè)圖譜,在環(huán)湖區(qū)域優(yōu)質(zhì)企業(yè)和重要地段布點、建帶、成環(huán),打造黨建環(huán)、科創(chuàng)環(huán)、場景環(huán)、商業(yè)環(huán)、生態(tài)環(huán)“五環(huán)”聚能模式,依托社區(qū)“微網(wǎng)實格”治理體系,有效盤活服務資源,拓展服務功能,延伸服務觸角,提升服務質(zhì)效,為推動成都科學城高質(zhì)量建設注入強勁動能。