鄭芳艷

解放軍總醫(yī)院海南醫(yī)院 海南 三亞 572000

在現(xiàn)代社會，隨著人們健康意識和生活水平的不斷提高，人們對醫(yī)院的服務(wù)和環(huán)境要求越來越高。醫(yī)院園林作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要組成部分，不僅提供了良好的療養(yǎng)環(huán)境和休閑娛樂場所，更是醫(yī)療服務(wù)的重要補充，對患者的身心健康具有重要的影響。通過園林景觀、花卉綠化等形式的營造，可以營造出一個愉悅的環(huán)境，使患者的情緒得到舒緩和安撫，有利于恢復(fù)和治愈疾病。然而，在醫(yī)院園林管理中，仍存在一些問題。園林設(shè)計不合理、養(yǎng)護(hù)不到位、環(huán)保意識薄弱等問題，影響了醫(yī)院園林的功能和服務(wù)質(zhì)量。

1 醫(yī)院園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的意義

隨著人們生活水平的不斷提高，人們對醫(yī)院的要求也在不斷增加，除了醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的更新，醫(yī)院環(huán)境也逐漸成為人們關(guān)注的重點。作為醫(yī)院環(huán)境的重要組成部分，園林綠化在醫(yī)院中的作用也愈加明顯。本文將從以下幾個方面探討醫(yī)院園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的意義。

1.1 提升醫(yī)院環(huán)境品質(zhì)

醫(yī)院作為醫(yī)療場所，其環(huán)境的舒適程度直接影響患者的心理感受和治療效果。良好的園林綠化能夠營造出一種舒適宜人的環(huán)境氛圍，為患者提供一個愉悅的治療體驗，這對緩解患者的心理壓力和改善患者的身心健康都有積極的作用[1]。

1.2 改善醫(yī)院空氣質(zhì)量

醫(yī)院園林綠化不僅能夠美化環(huán)境，還能夠改善空氣質(zhì)量。園林綠化可以吸收大量的二氧化碳，釋放出氧氣，減少空氣中的有害物質(zhì)，為醫(yī)院內(nèi)部提供了一個良好的空氣環(huán)境。這對醫(yī)護(hù)人員和患者的健康都非常重要，特別是對于一些呼吸系統(tǒng)疾病的患者，更需要一個干凈、清新的空氣環(huán)境。

1.3 減少城市熱島效應(yīng)

城市熱島效應(yīng)是城市內(nèi)部由于建筑、道路等硬質(zhì)地面的大量存在導(dǎo)致城市內(nèi)部溫度較高的現(xiàn)象，而園林綠化能夠有效地降低城市的熱島效應(yīng)。通過園林綠化的植被覆蓋，能夠減少城市內(nèi)部的硬質(zhì)地面，增加土地表面的濕度，從而有效地緩解城市內(nèi)部的高溫現(xiàn)象。醫(yī)院園林綠化的存在，不僅可以改善患者的治療環(huán)境，還能夠?qū)Τ鞘械沫h(huán)境質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)[2]。

1.4 增加醫(yī)院文化底蘊

園林綠化作為醫(yī)院環(huán)境的重要組成部分，其設(shè)計、規(guī)劃和養(yǎng)護(hù)都需要充分體現(xiàn)醫(yī)院文化底蘊。通過精心設(shè)計的園林景觀，可以展示醫(yī)院的人文關(guān)懷和醫(yī)療理念，增加醫(yī)院的文化內(nèi)涵。同時，醫(yī)院園林綠化也可以作為醫(yī)院的文化窗口，吸引更多的人了解醫(yī)院的特色和品質(zhì)，提升醫(yī)院的知名度和聲譽。

1.5 提高醫(yī)院員工的工作效率

醫(yī)院作為一個大型機(jī)構(gòu)，其員工的工作效率直接影響醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者的就醫(yī)體驗。良好的園林綠化不僅能夠提升醫(yī)護(hù)人員的工作情緒，還能夠改善員工的工作環(huán)境和舒適度，從而提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。這對醫(yī)院的整體運營和服務(wù)水平都有著重要的作用。

1.6 促進(jìn)城市綠色發(fā)展

醫(yī)院園林綠化作為城市綠化建設(shè)的重要組成部分，其養(yǎng)護(hù)管理的意義還在于促進(jìn)城市的綠色發(fā)展。通過科學(xué)合理的養(yǎng)護(hù)管理，能夠保障醫(yī)院園林綠化的健康生長和美觀養(yǎng)護(hù)，同時也能夠促進(jìn)城市的生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)，營造出一個更加綠色、健康的城市環(huán)境。

總之，醫(yī)院園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的意義在于提升醫(yī)院環(huán)境品質(zhì)，改善醫(yī)院空氣質(zhì)量，減少城市熱島效應(yīng)，增加醫(yī)院文化底蘊，提高醫(yī)院員工的工作效率，促進(jìn)城市綠色發(fā)展等方面[3]。因此，醫(yī)院園林綠化的養(yǎng)護(hù)管理不僅是醫(yī)院環(huán)境建設(shè)的重要組成部分，也是城市綠化建設(shè)和環(huán)境保護(hù)的重要內(nèi)容，需要得到重視和加強。

2 目前醫(yī)院園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的不足

三亞地區(qū)位于海南島南部，屬于熱帶季風(fēng)氣候區(qū)。夏季炎熱潮濕，冬季溫暖舒適，降雨集中于5-10月份，全年平均氣溫在25℃左右。三亞市區(qū)內(nèi)的綠化覆蓋率較高，主要以熱帶植物為主。然而，三亞地區(qū)的醫(yī)院園林綠化養(yǎng)護(hù)管理還存在不少問題和不足。

2.1 醫(yī)院園林綠化的設(shè)計和施工存在問題

由于三亞地區(qū)氣候特點，醫(yī)院園林的設(shè)計應(yīng)考慮熱帶植物的生長習(xí)性和適應(yīng)性，盡量選擇熱帶常綠喬木和灌木，以增強園區(qū)的觀賞性和綠化效果。然而，一些醫(yī)院園林的設(shè)計卻缺乏專業(yè)性和規(guī)劃性，隨意選用植物種類，導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)難度加大，且綠化效果不佳。在施工階段，一些醫(yī)院園林的建設(shè)也存在問題，如基礎(chǔ)設(shè)施不完善、植物選用不當(dāng)?shù)?，?dǎo)致后期養(yǎng)護(hù)管理難度增大[4]。

2.2 醫(yī)院園林綠化養(yǎng)護(hù)管理存在一定的技術(shù)難度

三亞地區(qū)氣候濕度大，加之熱帶植物生長速度快，容易引發(fā)病蟲害，對于醫(yī)院園林的養(yǎng)護(hù)管理提出了更高的要求。但是，一些醫(yī)院園林養(yǎng)護(hù)人員缺乏專業(yè)的植物知識和養(yǎng)護(hù)技能，對病蟲害的防治和植物修剪等工作處理不當(dāng)，導(dǎo)致園林植物生長不良，甚至死亡。此外，由于醫(yī)院園林面積較大，人力資源相對不足，加之養(yǎng)護(hù)工作重復(fù)性較高，使得養(yǎng)護(hù)管理效率不高。

2.3 醫(yī)院園林綠化養(yǎng)護(hù)管理缺乏規(guī)范和長效機(jī)制

目前，醫(yī)院園林綠化養(yǎng)護(hù)管理缺乏一套規(guī)范的操作程序和標(biāo)準(zhǔn)化的工作指導(dǎo)，導(dǎo)致養(yǎng)護(hù)工作的質(zhì)量難以保證。同時，醫(yī)院園林綠化養(yǎng)護(hù)管理缺乏長效機(jī)制，無法保證養(yǎng)護(hù)管理的持續(xù)性和穩(wěn)定性。一些醫(yī)院園林在設(shè)計完工后，缺乏有效的管理機(jī)制，難以及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，導(dǎo)致醫(yī)院園林的綠化效果逐漸下降。

3 加強醫(yī)院園林綠化養(yǎng)護(hù)管理的措施

為了解決三亞地區(qū)醫(yī)院園林綠化養(yǎng)護(hù)管理存在的問題和不足，需要采取一系列的措施來加強管理。以下是一些具體案例，展示如何加強醫(yī)院園林綠化養(yǎng)護(hù)管理。

3.1 加強醫(yī)院園林的設(shè)計和施工規(guī)劃

在醫(yī)院園林的設(shè)計和施工階段，需要考慮熱帶植物的生長習(xí)性和適應(yīng)性，盡量選擇熱帶常綠喬木和灌木，以增強園區(qū)的觀賞性和綠化效果。例如，三亞市某醫(yī)院在園林設(shè)計階段，考慮到三亞地區(qū)氣候特點和醫(yī)院園林面積較大的情況，選擇了多種常綠植物進(jìn)行綠化，如南洋杉、香樟、紅梅、鳳仙花等。這些植物不僅具有美觀的外觀，還有較強的適應(yīng)性，容易養(yǎng)護(hù)[5]。同時，在施工階段需要注意基礎(chǔ)設(shè)施的完善和植物的選用，以減少后期的養(yǎng)護(hù)管理難度。例如，三亞市某醫(yī)院在醫(yī)院園林的施工階段，選擇了適合三亞氣候的植物，如鳥巢蕨、鵝掌柴等，同時在綠化區(qū)域的水利設(shè)施和排水系統(tǒng)方面做了較為完善的規(guī)劃，以保證園林的正常運轉(zhuǎn)和養(yǎng)護(hù)。

圖1 三亞市某醫(yī)院航拍圖

另外，可以采用一些現(xiàn)代科技手段來加強醫(yī)院園林的設(shè)計和施工規(guī)劃。比如，在設(shè)計階段可以使用數(shù)字化模擬軟件來模擬不同植物的生長情況和園林布局效果，以便更好地選擇合適的植物和設(shè)計方案。此外，可以使用無人機(jī)等遙感技術(shù)來獲取園林區(qū)域的詳細(xì)信息，如地形、植被覆蓋度等，以便更好地進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計。

在施工階段，可以采用一些綠色建筑技術(shù)，如建筑垃圾的分類回收、水循環(huán)利用等，以減少對環(huán)境的影響和資源浪費。同時，在養(yǎng)護(hù)管理方面，可以采用智能化管理系統(tǒng)，如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能等，以實現(xiàn)對植物生長情況的實時監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析，以及對養(yǎng)護(hù)工作的智能調(diào)度和管理，以提高管理效率和質(zhì)量[6]。

3.2 提高養(yǎng)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平

為了保證醫(yī)院園林的綠化效果和可持續(xù)性，需要提高養(yǎng)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。例如，三亞市某醫(yī)院采取了多種方式來加強養(yǎng)護(hù)人員的培訓(xùn)和技能提升。首先，醫(yī)院加強對養(yǎng)護(hù)人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)和技能水平。醫(yī)院園林管理部門定期組織植物病蟲害防治、植物修剪、花卉栽培等方面的培訓(xùn)，以提高養(yǎng)護(hù)人員的技能水平。其次，醫(yī)院建立了一支專業(yè)的養(yǎng)護(hù)管理團(tuán)隊。團(tuán)隊成員具有較強的植物知識和技能，可以快速識別和解決醫(yī)院園林中出現(xiàn)的問題。在日常管理中，團(tuán)隊成員分工明確，各自負(fù)責(zé)不同的任務(wù)，從而有效地提高了園林的養(yǎng)護(hù)效率和質(zhì)量。

除了加強培訓(xùn)和建立專業(yè)團(tuán)隊，還可以利用相關(guān)技術(shù)來提高養(yǎng)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。一種常見的技術(shù)是使用智能設(shè)備和移動應(yīng)用程序來支持養(yǎng)護(hù)管理工作。例如，使用智能手機(jī)應(yīng)用程序可以方便地記錄園林的病蟲害情況和植物的生長狀況，并及時發(fā)送給管理人員進(jìn)行處理。此外，利用無人機(jī)、人工智能等技術(shù)，可以對園林的綠化效果和健康狀態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)測和分析，幫助養(yǎng)護(hù)人員及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。另外，通過數(shù)字化管理系統(tǒng)也可以提高園林養(yǎng)護(hù)人員的工作效率和質(zhì)量。例如，醫(yī)院可以建立園林資產(chǎn)管理系統(tǒng)，對醫(yī)院園林的植物種類、數(shù)量、生長情況、位置等信息進(jìn)行記錄和管理，方便養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理工作[7]。同時，數(shù)字化管理系統(tǒng)還可以對養(yǎng)護(hù)人員的工作任務(wù)進(jìn)行調(diào)度和監(jiān)督，以確保養(yǎng)護(hù)工作的及時完成和質(zhì)量控制。

3.3 加強醫(yī)院園林的保潔和安全管理

保潔和安全管理是醫(yī)院園林管理中不可或缺的環(huán)節(jié)。為了保持園林的整潔和安全，需要采取相應(yīng)的措施來加強保潔和安全管理。例如，三亞市人民醫(yī)院制定了詳細(xì)的醫(yī)院園林保潔和安全管理規(guī)定，明確了各項任務(wù)的責(zé)任人和標(biāo)準(zhǔn)，以確保醫(yī)院園林的日常保潔和安全工作得到有效落實。在保潔方面，醫(yī)院園林管理部門定期組織保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其保潔技能和服務(wù)意識。保潔人員要定期對園林進(jìn)行清潔，及時清理垃圾和落葉等雜物，保持園林的整潔和美觀。在安全方面，醫(yī)院園林管理部門要定期對園林進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和排除園林中的安全隱患。例如，三亞市婦幼保健院建立了園林安全隱患臺賬，每季度進(jìn)行一次園林安全大檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理園林中的安全隱患，確保醫(yī)院園林的安全和穩(wěn)定[8]。

除了規(guī)定和培訓(xùn)，還可以結(jié)合相關(guān)技術(shù)來加強醫(yī)院園林的保潔和安全管理。例如，可以采用智能化的設(shè)備來監(jiān)測和管理醫(yī)院園林的環(huán)境和安全狀況。這些設(shè)備可以實時監(jiān)測園林的溫度、濕度、光照等環(huán)境因素，并及時發(fā)出報警，幫助園林管理人員及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時，可以安裝智能化的監(jiān)控設(shè)備來對園林進(jìn)行24小時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理園林中的安全隱患。另外，可以采用綠色環(huán)保的保潔設(shè)備來保潔醫(yī)院園林。例如，可以使用太陽能或充電式的草坪剪刀、電動噴霧器等設(shè)備，減少對環(huán)境的污染和噪聲干擾。同時，可以使用綠色環(huán)保的清潔劑和消毒劑，減少對園林植物的傷害和污染。除此之外，可以利用互聯(lián)網(wǎng)和移動應(yīng)用來加強醫(yī)院園林的保潔和安全管理。例如，可以開發(fā)一個園林管理的移動應(yīng)用，允許保潔人員實時上傳園林狀況和圖片，并進(jìn)行相應(yīng)的處理和反饋[9]。同時，可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體來宣傳醫(yī)院園林的保潔和安全管理工作，加強公眾對醫(yī)院園林保潔和安全工作的認(rèn)知和關(guān)注。

3.4 加強醫(yī)院園林的可持續(xù)化環(huán)保管理

醫(yī)院園林的可持續(xù)化環(huán)保管理是當(dāng)前園林管理的重要方向之一，醫(yī)院可以采取各種技術(shù)手段來實現(xiàn)園林的環(huán)保管理和可持續(xù)發(fā)展。例如，醫(yī)院可以在園林設(shè)計和建設(shè)中采用生態(tài)景觀設(shè)計理念，選擇當(dāng)?shù)剡m宜的植物，增加植物的多樣性和生態(tài)功能，建設(shè)低碳、環(huán)保的園林。同時，醫(yī)院可以通過合理的灌溉、施肥等措施來提高園林的水、肥利用率，減少污染和浪費。

在養(yǎng)護(hù)管理中，醫(yī)院可以采用先進(jìn)的技術(shù)手段來降低對環(huán)境的影響，例如，采用有機(jī)肥料和生物農(nóng)藥來代替化學(xué)肥料和農(nóng)藥，減少對土壤和水源的污染。此外，醫(yī)院還可以采用智能化管理系統(tǒng)，通過傳感器和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)對園林的實時監(jiān)控和管理，實現(xiàn)精準(zhǔn)施肥、節(jié)水灌溉等，提高園林的養(yǎng)護(hù)效率和質(zhì)量。

總之，加強醫(yī)院園林的管理是保障醫(yī)院園林環(huán)境質(zhì)量和提高醫(yī)院形象的重要措施。通過規(guī)范化的管理制度、合理的植物配置、科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方式、有效地保潔和安全管理、環(huán)保管理等方面的措施，可以提高醫(yī)院園林的景觀品質(zhì)，提升醫(yī)院的整體形象和服務(wù)水平，為患者和員工創(chuàng)造一個宜人的工作和生活環(huán)境。

4 結(jié)束語

通過對醫(yī)院園林管理的探討，可以看到，醫(yī)院園林管理對醫(yī)院的整體形象、環(huán)境衛(wèi)生、患者體驗等方面都具有重要的影響。因此，加強醫(yī)院園林的管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容之一。在實際工作中，醫(yī)院園林管理部門需要加強對醫(yī)院園林的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)和養(yǎng)護(hù)等方面的管理，同時加強對醫(yī)院園林的保潔、安全和環(huán)保管理，以保證醫(yī)院園林的整潔、美觀、安全和環(huán)保。最后，希望通過本文的探討，能夠引起更多醫(yī)院園林管理人員的關(guān)注和重視，為提升醫(yī)院管理水平、改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和患者體驗做出更多的貢獻(xiàn)。