文_鄒雯

作為主流媒體靈魂和旗幟的新聞評(píng)論，要在融媒時(shí)代站穩(wěn)輿論陣地，提升主流輿論的引導(dǎo)力，關(guān)鍵在于“引流”。這是一種雙向賦能，既讓“主流”話語(yǔ)體系激發(fā)更大“流量”，也讓“流量”市場(chǎng)的高地被更多的“主流”話語(yǔ)權(quán)所占領(lǐng)。作為中國(guó)廣播電視唯一千萬(wàn)粉絲級(jí)別的個(gè)人IP《新聞姐》對(duì)此作了諸多有益嘗試，其中短視頻時(shí)政評(píng)論《95項(xiàng)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，128個(gè)政策文件支持，未來(lái)5年浙江老百姓福利會(huì)更好》獲得2022年浙江新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

《95項(xiàng)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，128個(gè)政策文件支持，未來(lái)5年浙江老百姓福利會(huì)更好》是《新聞姐》在浙江省第十五次黨代會(huì)開(kāi)幕當(dāng)天發(fā)布的作品。在普遍的刻板印象中，宏觀層面的時(shí)政評(píng)論與“流量”似乎有著天然的隔閡，受選題和內(nèi)容本身的“硬”所限，似乎很難“軟化”成為“叫好又叫座”的爆款，尤其是大會(huì)新聞，更是難上加難。但該作品推送后，全網(wǎng)總播放量達(dá)到300萬(wàn)+，僅抖音平臺(tái)播放量就超250萬(wàn)，點(diǎn)贊量達(dá)到3.8萬(wàn)。網(wǎng)友紛紛留言“人生冷暖論到極致，百姓的柴米油鹽”“浙江始終走在全國(guó)的前列”“對(duì)浙江有信心，對(duì)國(guó)家有信仰”。

流量是最殘酷最真實(shí)的市場(chǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也是影響力和傳播力的直觀量化體現(xiàn)。打通“主流”與“流量”，成功“引流”，關(guān)鍵是在體系架構(gòu)上，遵循融媒語(yǔ)境下對(duì)新聞評(píng)論形態(tài)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的重塑重解，在具體操作上，圍繞“民”字做好文章，摸清民情，讀懂民意，發(fā)出民聲，匯聚民心。

短視頻重塑新聞評(píng)論的架構(gòu)形態(tài)

短視頻的快速崛起和高速發(fā)展給傳統(tǒng)新聞評(píng)論模式帶來(lái)了顛覆性的深遠(yuǎn)改變。順應(yīng)新形態(tài)，闖出新路子，可以從“短”“視”“頻”的字面角度來(lái)解構(gòu)下功夫：

1、短：專注度稀缺的當(dāng)下，短視頻評(píng)論宜短不宜長(zhǎng)，提高信息飽和度，提升作品完播率，以“短形態(tài)”和“大信息量”來(lái)應(yīng)對(duì)“碎片化”傳播。該獲獎(jiǎng)作品共667字，2分05秒，將未來(lái)5年浙江如何高水平實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化的關(guān)鍵信息進(jìn)行高度凝練，提升有效信息的含量，減少空話套話。這也是融媒新聞評(píng)論提升傳播力的第一要?jiǎng)?wù)：不說(shuō)正確的廢話，只說(shuō)有用的真話。

2、視：短視頻評(píng)論不看主播的顏值聲音，更不看媒體的知名度，看的是評(píng)論本身是否精彩走心以及出鏡評(píng)論員的人格魅力。作為廣播編輯轉(zhuǎn)型的《新聞姐》一直以邏輯清晰、干貨滿滿、表達(dá)到位的人設(shè)風(fēng)格受粉絲認(rèn)可，在該獲獎(jiǎng)作品中，更是基于自身風(fēng)格特色，通過(guò)小切口和精準(zhǔn)定位，用通俗易懂的講述和自然語(yǔ)態(tài)，沖淡時(shí)政內(nèi)容上的枯燥感。這也是融媒新聞評(píng)論提升傳播力的重要手段：不高談闊論，說(shuō)人話的前提是以真誠(chéng)的普通人的形象來(lái)說(shuō)話。

3、頻：融媒體時(shí)代，信息傳播更快，對(duì)新聞評(píng)論的時(shí)效性也提出了更高的要求。在浙江省第十五次黨代會(huì)召開(kāi)之前，《新聞姐》就提前謀劃，收集大量素材和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理分析，精心策劃，才能在消息出來(lái)后，第一時(shí)間傳遞準(zhǔn)確、深度、優(yōu)質(zhì)的解讀。這也是融媒新聞評(píng)論提升傳播力的最大考驗(yàn)：既要“秒殺”熱點(diǎn)，即評(píng)即發(fā)，又要確保信息準(zhǔn)確、有思想、有持續(xù)傳播力。

融媒語(yǔ)境重解內(nèi)容為王的核心競(jìng)爭(zhēng)力

龐雜信息中，怎樣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能“稱王”？

1、民意在哪，熱點(diǎn)就在哪，說(shuō)老百姓最關(guān)心的事。

浙江省第十五次黨代會(huì)是浙江省邁入高水平全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化、高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)新征程召開(kāi)的第一次黨代會(huì)，大會(huì)的信息量大、內(nèi)涵豐富，選哪個(gè)點(diǎn)去挖掘至關(guān)重要。我們的操作是，從大的時(shí)政熱點(diǎn)中去抓細(xì)的民生熱點(diǎn)，在共同富裕的大主題下尋找小切口：共同富裕不是口號(hào)，而是與老百姓息息相關(guān)的切身利益，群眾最關(guān)心的是實(shí)打?qū)嵞塬@得什么。我們關(guān)注到報(bào)告中提出的未來(lái)5年的一個(gè)新目標(biāo)：高水平實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化。對(duì)群眾而言，基本公共服務(wù)是于細(xì)微之處的獲得感，是一個(gè)社會(huì)福利好不好的重要指標(biāo)，而均等化就是人人共享，普遍受益，這是共同富裕的應(yīng)有之義。如此，評(píng)論的基本邏輯架構(gòu)就搭建好了。

2、民情是什么，角度就是什么，在復(fù)雜形勢(shì)中增強(qiáng)判斷力和定力。

要說(shuō)清楚浙江基本公共服務(wù)未來(lái)的發(fā)展，就要先摸清楚現(xiàn)在所處的水平。我們核實(shí)了解到的背景是，早在2019年浙江全省基本公共服務(wù)均等化實(shí)現(xiàn)度已經(jīng)達(dá)到了98.7%，而這次黨代會(huì)提出的目標(biāo)重點(diǎn)在于“高水平”實(shí)現(xiàn)，那怎樣才是“高水平”，又如何實(shí)現(xiàn)？這就為評(píng)論找到了最關(guān)鍵的角度，既準(zhǔn)確闡明當(dāng)前實(shí)際情況和已取得的成就，也拋出受眾最想問(wèn)的問(wèn)題，而數(shù)據(jù)是最好的答案和切入點(diǎn)，95 項(xiàng)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，128個(gè)政策文件支持，也是實(shí)打?qū)嵉呐e措。但這還只是一個(gè)寬泛的概念，要使作品更通俗易懂有傳播力，就要想得更細(xì)，要考慮到受眾對(duì)95項(xiàng)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)概念怎么辦，我們通過(guò)點(diǎn)面結(jié)合的方式，從面上用“涵蓋人的一生”來(lái)形容能更形象更易理解，同時(shí)舉例雪中送炭的幾項(xiàng)重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，更體現(xiàn)舉措的精準(zhǔn)務(wù)實(shí)。同時(shí)指出95項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中，70%以上的服務(wù)項(xiàng)目覆蓋常住人口，而不僅僅只是戶籍人口，還有13項(xiàng)是高于“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”，凸顯“高水平”和政策的普惠性。而128個(gè)支持政策重點(diǎn)突出其中的支出責(zé)任，意味著更多的財(cái)力將用于基層保障，確保標(biāo)準(zhǔn)能落實(shí)。綜上所述，只有把細(xì)節(jié)吃透，才能使傳遞的信息更有含金量，更深入人心。

特別要強(qiáng)調(diào)的是，評(píng)論是基于事實(shí)給出觀點(diǎn)，所以全面準(zhǔn)確把握情況、厘清關(guān)鍵問(wèn)題是重要基礎(chǔ)，尤其是融媒語(yǔ)境下，輿論形勢(shì)復(fù)雜，碎片化的傳播往往容易使新聞本身反轉(zhuǎn)，連帶使新聞評(píng)論翻車，陷入輿情風(fēng)險(xiǎn)，因此全面摸清情況、謹(jǐn)慎辨別、保持定力、理性分析、客觀評(píng)論，不在流量中迷失自我，應(yīng)成為融媒體時(shí)代新聞評(píng)論首要遵循和敬畏的原則，“正向引流”的前提是不要輕易“隨波逐流”。

3、民心怎么聚，民聲怎么發(fā)，達(dá)到共情共振共鳴的最佳效果。

匯聚民心，凝聚人心，是新形勢(shì)下以宣傳思想工作為重要使命任務(wù)的融媒新聞評(píng)論的必然要求，也是終極目標(biāo)。以“聚民心”來(lái)為民發(fā)聲，關(guān)鍵做好四個(gè)“一”：

（1）“一針見(jiàn)血”，直擊痛點(diǎn)。輿論監(jiān)督評(píng)論要把握“穩(wěn)”“準(zhǔn)”“狠”，用理性犀利的聲音針砭時(shí)弊，回應(yīng)公眾關(guān)切的同時(shí)更要理性引導(dǎo)，避免煽動(dòng)情緒。

（2）“一五一十”，集中有效信息點(diǎn)，用事實(shí)和細(xì)節(jié)說(shuō)話。此次獲獎(jiǎng)作品出圈密碼之一就是梳理總結(jié)了大量有用信息。從細(xì)節(jié)中挖掘傳播價(jià)值，凝聚時(shí)代精神力量。

（3）“一觸即發(fā)”，尋找共鳴點(diǎn)。比如《新聞姐》對(duì)淄博現(xiàn)象進(jìn)行熱點(diǎn)跟蹤評(píng)論，剖析出圈密碼，結(jié)合威海五一旅游的親身體驗(yàn)、對(duì)許昌城管模式的報(bào)道等，用多個(gè)爆款作品尋找城市出圈共性，傳遞榜樣力量。

（4）“一錘定音”，化解矛盾點(diǎn)。對(duì)輿論爭(zhēng)議中出現(xiàn)的明顯帶節(jié)奏、有損公信力甚至是謠言、流言，要堅(jiān)定發(fā)揮融媒評(píng)論在輿論引導(dǎo)中的“定海神針”作用。當(dāng)然一錘定音的前提是事實(shí)準(zhǔn)確，用客觀公正，經(jīng)得起推敲的分析，讓雜音噪音休矣，彰顯公平正義的力量。

（《95 項(xiàng)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，128 個(gè)政策文件支持，未來(lái)5 年浙江老百姓福利會(huì)更好》獲2022年度浙江新聞獎(jiǎng)新媒體類新聞評(píng)論一等獎(jiǎng)）