陳天慶，張連剛，彭志遠(yuǎn)，陳建成

（1. 西南林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，云南 昆明 650224；2. 北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，北京 100091）

自《中華人民共和國(guó)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社法》（以下簡(jiǎn)稱《合作社法》）頒布以來(lái)，中國(guó)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社（以下簡(jiǎn)稱“合作社”）形式不斷豐富，行業(yè)領(lǐng)域不斷拓展，產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延伸，帶動(dòng)引領(lǐng)作用不斷增強(qiáng)[1]。近年來(lái)，中央及一些地方政府出臺(tái)了一系列促進(jìn)合作社規(guī)范發(fā)展的政策文件，旨在最大程度保障合作社成員權(quán)益和提高成員滿意度。然而，部分合作社在快速發(fā)展過(guò)程中，互助屬性和公平價(jià)值發(fā)生偏移，突出表現(xiàn)為普通社員參與和受益不足，內(nèi)部規(guī)章制度缺乏公平規(guī)范，導(dǎo)致部分成員滿意度較低。較低的滿意度會(huì)對(duì)成員持續(xù)參與意愿產(chǎn)生負(fù)面影響，進(jìn)而影響合作社高質(zhì)量發(fā)展。2021年中央一號(hào)文件指出，“推進(jìn)農(nóng)民合作社質(zhì)量提升，加大對(duì)運(yùn)行規(guī)范的農(nóng)民合作社扶持力度”。在此背景下，推進(jìn)合作社規(guī)范建設(shè)，促進(jìn)合作社內(nèi)部公平，提高合作社成員的滿意度，對(duì)實(shí)現(xiàn)合作社高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)而助推中國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略順利實(shí)施具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

合作社成員滿意度是衡量合作社運(yùn)行效果的重要指標(biāo)[2]?；仡櫤献魃绯蓡T滿意度的研究，主要集中于滿意度的影響因素分析，并從三個(gè)方面展開(kāi)。其一是個(gè)人或家庭特征，認(rèn)為合作社成員的收入、文化程度、對(duì)合作社了解程度、家庭勞動(dòng)力人數(shù)、種植規(guī)模和社會(huì)資本等與滿意度密切相關(guān)[3-5]。其二是合作社特征，認(rèn)為合作社是否由農(nóng)民大戶發(fā)起、是否按股分紅、合作社規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)人能力等是影響合作社成員滿意度的關(guān)鍵因素[6-7]。其三是合作社成員心理感知特征，從信任、組織認(rèn)同、組織承諾等角度出發(fā)，分析這些變量對(duì)合作社成員滿意度的影響[8-10]，并提出應(yīng)提升成員對(duì)合作社的信任水平，增強(qiáng)成員對(duì)合作社的歸屬感、自豪感、忠誠(chéng)度和情感承諾，進(jìn)而提高合作社成員的滿意度。

與此同時(shí)，在合作社成員異質(zhì)性不斷增強(qiáng)的趨勢(shì)下，合作社組織公平問(wèn)題逐漸受到研究者的關(guān)注。已有研究表明，提升組織成員公平感可以促進(jìn)組織功能發(fā)揮，而不公平感則會(huì)給組織成員產(chǎn)生更多的負(fù)面行為[11-12]。合作社是農(nóng)戶自愿聯(lián)合抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的互助性經(jīng)濟(jì)組織，本質(zhì)是“所有者和惠顧者同一”，由《合作社法》可知，合作社由全體成員共同擁有，成員間地位平等。然而，在現(xiàn)實(shí)中，成員在合作社中的決策權(quán)和話語(yǔ)權(quán)卻存在較大差異。隨著部分合作社的資本比重不斷增加，合作社的利益分配和決策權(quán)逐漸向擁有較多資本的核心成員傾斜，導(dǎo)致部分合作社存在公平缺失問(wèn)題[13-14]。不僅如此，在成員資源擁有方面的差異也使得合作社成員分配不均，核心成員受益程度顯著高于普通成員[15]。社會(huì)比較理論認(rèn)為，人們會(huì)將自己的勞動(dòng)和所得同過(guò)去或他人進(jìn)行比較，若發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)和所得比例不對(duì)等，則會(huì)產(chǎn)生不公平感，工作積極性也隨之降低。對(duì)于普通農(nóng)戶成員而言，當(dāng)自身勞動(dòng)所得之比與擁有較多資本資源的核心成員相比相差較多時(shí)，他們可能會(huì)表現(xiàn)出抱怨、消極的態(tài)度，并做出不利于組織發(fā)展的行為[16-17]。

綜上可知，已有文獻(xiàn)為本文開(kāi)展相關(guān)研究奠定了理論基礎(chǔ)，但仍有改進(jìn)的空間。第一，鮮有文獻(xiàn)從組織公平視角對(duì)合作社成員滿意度展開(kāi)研究。雖然部分研究注意到組織公平可能影響合作社成員滿意度，但缺乏系統(tǒng)的理論梳理和定量分析。組織公平作為合作社規(guī)范發(fā)展的重要因素，深化其研究具有一定的必要性。第二，已有研究缺乏對(duì)組織公平與合作社成員滿意度關(guān)系中影響機(jī)制的探討。雖然組織認(rèn)同、信任等心理特征被證明受到組織公平影響，并能夠?qū)献魃绯蓡T滿意度產(chǎn)生促進(jìn)作用，但少有文獻(xiàn)將其納入組織公平與合作社成員滿意度研究框架，以心理特征作為中介變量的影響機(jī)制研究亟待加強(qiáng)。第三，已有研究未能揭示組織公平對(duì)合作社成員滿意度影響的效果差異。較少有學(xué)者從成員異質(zhì)性的視角分析組織公平對(duì)合作社成員滿意度影響效果差異，而將不同身份、不同級(jí)別合作社成員進(jìn)行合并研究會(huì)影響分析結(jié)果的可靠性，針對(duì)合作社成員異質(zhì)性的分析尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。因此，本文基于2021年云南省6個(gè)縣（市、區(qū)）490份合作社成員樣本數(shù)據(jù)，分析組織公平對(duì)合作社成員滿意度的影響。運(yùn)用Oprobit模型進(jìn)行基準(zhǔn)回歸，通過(guò)2SLS模型、替換核心解釋變量等方法進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗(yàn)，借鑒中介效應(yīng)模型分析方法，引入組織認(rèn)同和信任作為中介變量，探索組織公平對(duì)合作社成員滿意度的影響機(jī)制，分析組織公平對(duì)合作社成員滿意度的影響是否存在異質(zhì)性。探索組織公平對(duì)合作社成員滿意度影響的作用機(jī)制及差異性，有利于豐富合作社滿意度理論和實(shí)證研究，拓寬合作社成員滿意度的研究視域，為進(jìn)一步提升合作社成員滿意度提供重要的實(shí)踐參考價(jià)值，并為合作社高質(zhì)量發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)借鑒和政策啟示。

1 理論分析與研究假設(shè)

1.1 組織公平與合作社成員滿意度

合作社的本質(zhì)規(guī)定體現(xiàn)了成員對(duì)公平的追求。然而，當(dāng)前部分合作社欠規(guī)范，“精英俘獲”“大農(nóng)吃小農(nóng)”等問(wèn)題頻出，這直接影響合作社普通成員的收益和其他權(quán)益。因此，研究合作社的組織公平具有重要意義。組織公平在學(xué)界并未形成普遍共識(shí)，但多指成員關(guān)于組織對(duì)待他們是否公平的知覺(jué)[18]，同時(shí)也包含組織制度或程序等是否公平的客觀狀態(tài)[19]。組織公平具有分配公平和程序公平兩個(gè)最基本的維度，它能夠作用于成員的態(tài)度與行為。

分配公平是指組織成員的勞動(dòng)付出與收獲的對(duì)等性，成員據(jù)此判斷分配所得是否公平。合作社的利益分配制度是合作社制度的核心，也是合作社產(chǎn)權(quán)、治理機(jī)制等的體現(xiàn)[20]。合作社對(duì)內(nèi)并不盈利，但如何在成員間合理分配剩余收益，將影響合作社的公平與效率。社會(huì)交換理論認(rèn)為，人們總是傾向于在社會(huì)交往過(guò)程中爭(zhēng)取自身最大收益，個(gè)體在與組織交往過(guò)程中會(huì)追求更高的報(bào)酬。若合作社缺失分配公平，受到不公平對(duì)待的成員與合作社的交易積極性會(huì)受到打擊，并進(jìn)一步產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義行為和“搭便車(chē)”心理，不利于合作社發(fā)展。同時(shí)，分配不公引起的收入差距擴(kuò)大，會(huì)使低收入成員難以維系人際交往過(guò)程中的互惠關(guān)系，導(dǎo)致合作社的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等社會(huì)資本逐漸流失?；セ蓐P(guān)系的變?nèi)跖c社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的變小，都會(huì)使得技術(shù)、信息等無(wú)法在成員間有效共享，成員收入降低，成員滿意度也可能隨之降低。

程序公平是指在組織管理過(guò)程中，成員根據(jù)主觀感受判斷組織決策和實(shí)施過(guò)程是否公平。合作社要實(shí)現(xiàn)程序公平，不僅需要制定平等的決策制度，還需要合作社在決策實(shí)施過(guò)程中開(kāi)放和透明。合作社的民主制度是程序公平的保障。合作社章程規(guī)定，合作社重要事項(xiàng)由成員（代表）大會(huì)表決，實(shí)行一人一票制度。若合作社程序公平能夠得到保障，成員受到尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求就能夠得到滿足，成員參與合作社決策的積極性也得到提升，進(jìn)而可以提高決策的公正性。然而，當(dāng)前合作社成員異化趨勢(shì)明顯，合作社的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)由關(guān)鍵生產(chǎn)要素的擁有者掌握[21]。不僅如此，不少合作社還未按照法律和章程要求召開(kāi)成員（代表）大會(huì)，即使召開(kāi)也是由少數(shù)核心成員決策，這進(jìn)一步模糊了合作社民主的性質(zhì)。在成員的決策權(quán)和利益受到侵占的情形下，合作社內(nèi)部規(guī)章制度將得不到成員的遵守，并失去規(guī)范的正當(dāng)性和合理性。由此以來(lái)，成員對(duì)合作社的信任逐漸下降，滿意度不斷降低。此外，合作社程序公平缺失，還會(huì)導(dǎo)致?lián)碛薪^對(duì)話語(yǔ)權(quán)的成員通過(guò)“精英俘獲”等行為壟斷政府資源分配，普通成員由此產(chǎn)生消極情緒，對(duì)合作社的滿意度也隨之降低。基于以上分析，本文認(rèn)為組織公平對(duì)合作社成員滿意度具有正向促進(jìn)作用。

1.2 組織認(rèn)同的中介作用

組織認(rèn)同作為一種成員與組織具有一致性的知覺(jué)，既體現(xiàn)成員對(duì)組織的契約和責(zé)任感，又反映成員對(duì)組織的歸屬與依賴[22]。組織認(rèn)同理論認(rèn)為，在與他人的比較過(guò)程中，具有高公平感的個(gè)體更可能與組織目標(biāo)和價(jià)值觀保持一致，更愿意以組織成員的身份進(jìn)行自我定義。在組織認(rèn)同理論的基礎(chǔ)上，有學(xué)者提出群體卷入模型。該模型認(rèn)為，成員在參與合作社事務(wù)時(shí)，如果受到公平對(duì)待就會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生更強(qiáng)的心理認(rèn)同，進(jìn)而做出對(duì)組織有利的行為[23]。小農(nóng)戶作為“理性人”，加入合作社的根本目的是追求自身利益最大化。若合作社公平缺失，成員經(jīng)濟(jì)利益得不到保障，民主訴求得不到滿足，將會(huì)極大削弱合作社成員的組織認(rèn)同感，進(jìn)而導(dǎo)致成員退出合作社。相反，成員在合作社內(nèi)橫向比較與在合作社外縱向比較過(guò)程中越感受到公平，越會(huì)認(rèn)可自己成員身份。同時(shí)，成員對(duì)合作社組織認(rèn)同的增強(qiáng)也有助于提升內(nèi)部合作意愿，采取與合作社目標(biāo)一致的行為，進(jìn)而降低成員與組織間的交易成本，成員滿意度也會(huì)隨之提升?；谝陨戏治觯疚恼J(rèn)為組織公平會(huì)通過(guò)增強(qiáng)組織認(rèn)同來(lái)提升合作社成員滿意度。

1.3 信任的中介作用

合作社組織公平有利于增強(qiáng)成員信任。信任既是合作社產(chǎn)生的前提，又是合作社得以延續(xù)和發(fā)展的重要條件。合作社作為一種具有鄉(xiāng)村共同體作用的農(nóng)民合作組織[24]，如果缺少成員的組織信任，將會(huì)極大地限制其作用發(fā)揮。對(duì)于成員來(lái)說(shuō)，合作社在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中是否恪守交易公平原則對(duì)其信任產(chǎn)生重要影響[25-26]。合作社產(chǎn)權(quán)制度越傾向于公平，成員對(duì)合作社信任水平越高[27]。若合作社缺失分配公平，成員收益得不到保障，會(huì)使成員產(chǎn)生“搭便車(chē)”的心理，從而對(duì)合作社產(chǎn)生信任危機(jī)[28]。此外，成員能夠平等地參與合作社管理，有利于促使信息公開(kāi)透明和節(jié)約監(jiān)督成本，在一定程度上可以提升成員信任水平[29-30]，信任可以提升合作社成員滿意度。信任的提升一方面能夠帶動(dòng)成員積極參與合作社事務(wù)，加強(qiáng)成員間的交流與合作，另一方面可以減少合作社交易雙方的信息不對(duì)稱，降低合作社交易成本，增加合作社成員收入，從而可以提升成員滿意度[31]?；谝陨戏治?，本文認(rèn)為組織公平會(huì)通過(guò)增強(qiáng)信任來(lái)提升合作社成員滿意度。

2 研究方法

2.1 數(shù)據(jù)來(lái)源

本文數(shù)據(jù)來(lái)源于2021年5—6月云南省6個(gè)縣（市、區(qū)）實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)。之所以選擇云南省作為樣本調(diào)查地，原因在于，一方面云南省是典型的農(nóng)業(yè)大省，省內(nèi)合作社數(shù)量較多，研究云南省合作社成員滿意度具有一定的代表性；另一方面，《云南省“十四五”農(nóng)民合作社質(zhì)量提升發(fā)展規(guī)劃（2021—2025年）》指出，云南省合作社發(fā)展與鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化等戰(zhàn)略目標(biāo)要求仍有較大差距，主要存在“綜合實(shí)力弱”“制度管理松”“利益聯(lián)結(jié)散”等問(wèn)題，易導(dǎo)致合作社內(nèi)部公平缺失。因此，研究云南省合作社組織公平對(duì)成員滿意度的影響具有典型性，能夠?yàn)槠渌貐^(qū)合作社規(guī)范發(fā)展提供借鑒。

調(diào)研采用兩階段抽樣方法：第一階段，采用隨機(jī)抽樣方法確定樣本選擇區(qū)域，抽取了華寧縣、蒙自市、祥云縣、通海縣、騰沖市和隆陽(yáng)區(qū)6個(gè)縣（市、區(qū)）作為調(diào)查區(qū)域。同時(shí)，為增強(qiáng)樣本有效性，課題組只對(duì)調(diào)查區(qū)域內(nèi)實(shí)際運(yùn)行的合作社進(jìn)行調(diào)查。第二階段，運(yùn)用分層抽樣，根據(jù)每個(gè)縣（市、區(qū)）合作社的發(fā)展情況隨機(jī)抽取1～5個(gè)合作社，并在每個(gè)合作社隨機(jī)抽取一定數(shù)量農(nóng)戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。由于調(diào)查涉及公平、信任和滿意度等內(nèi)容，本研究要求調(diào)查員采取一對(duì)一的方式調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷507份，剔除數(shù)據(jù)缺失較多和回答有明顯問(wèn)題的問(wèn)卷后，得到有效問(wèn)卷490份，問(wèn)卷回收有效率為96.6%。總體上看，本次調(diào)研覆蓋區(qū)域較廣、調(diào)查方式較為合理、涉及對(duì)象較全面、調(diào)查內(nèi)容較為詳實(shí)，保證了數(shù)據(jù)的客觀性、真實(shí)性和可比性，具有較為可靠的信度和效度。

2.2 變量選擇

1）被解釋變量。本文的被解釋變量為成員滿意度，指的是成員對(duì)加入合作社后生活和生產(chǎn)狀態(tài)的主觀感受。成員滿意度是合作社發(fā)展質(zhì)量的直接反映，借鑒已有研究[4]，選取“您對(duì)您所在的合作社滿意嗎”問(wèn)題測(cè)度合作社成員滿意度，選項(xiàng)1～5分別為非常不滿意、比較不滿意、一般、比較滿意和非常滿意。

2）核心解釋變量。本文的核心解釋變量為組織公平。合作社法可以作為衡量合作社內(nèi)部公平的重要標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。借鑒學(xué)者開(kāi)發(fā)的組織公平量表[11]，結(jié)合合作社法的相關(guān)規(guī)定和合作社的實(shí)際情況，最終選擇7個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)度，并使用五級(jí)量表進(jìn)行賦值打分。同時(shí)，針對(duì)7個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行KMO值和Bartlett球形檢驗(yàn)，并進(jìn)行因子分析。結(jié)果顯示，KMO檢驗(yàn)的值為0.911，Bartlett球形檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量在1%的統(tǒng)計(jì)水平上顯著，表明適合進(jìn)行因子分析。其次，對(duì)7個(gè)題項(xiàng)提取主成分，得到2個(gè)大于1的特征值，分別為1.113和1.105，表明可以聚合成2個(gè)因子。根據(jù)主成分矩陣結(jié)果，“合作社是否按照交易量分配收益”“根據(jù)交易量獲得的收益是否合理”“同他人相比，您獲得的收益是否公平”在因子1上負(fù)載最高，因此將因子1命名為“分配公平”，“是否平等參與合作社決策”“是否定期召開(kāi)成員（代表）大會(huì)”“合作社決策是否代表大多數(shù)成員意愿”“能否自由退社”在因子2上負(fù)載最高，因此將因子2命名為“程序公平”。最后，運(yùn)用Stata17.0軟件得出2個(gè)因子在每個(gè)樣本上的得分，并將得分與因子權(quán)重相乘后求和，得到合作社成員組織公平指數(shù)。

3）中介變量。為了探析組織公平對(duì)合作社成員滿意度影響的作用機(jī)制，本文選取組織認(rèn)同和信任作為中介變量。通過(guò)上文分析，組織認(rèn)同和信任是影響合作社成員滿意度的重要因素。因此，借鑒相關(guān)研究[9]，并結(jié)合合作社的實(shí)際情況，使用“是否喜歡所在的合作社”“作為合作社成員是否感到自豪”“是否關(guān)心合作社未來(lái)發(fā)展”3個(gè)題項(xiàng)測(cè)度組織認(rèn)同變量，并驗(yàn)證該變量是否顯著發(fā)揮中介作用。同時(shí)，借鑒廖媛紅[8]的研究，使用“您對(duì)合作社領(lǐng)導(dǎo)的信任程度”“您對(duì)合作社其他成員的信任程度”“您對(duì)合作社組織的信任程度”3個(gè)問(wèn)題測(cè)量信任變量，所有題項(xiàng)均使用五級(jí)量表進(jìn)行賦值打分。

4）控制變量。本文從合作社成員戶主特征、家庭特征、村莊特征和合作社特征等選取了控制變量。本文引入性別、年齡、文化水平、社齡、合作社了解程度、是否為核心成員、是否為示范社成員等測(cè)度戶主特征。引入勞動(dòng)力人數(shù)、耕地面積測(cè)度家庭特征。引入合作社數(shù)量測(cè)度村莊特征。引入合作社成立年限測(cè)度合作社特征。另外，為探討合作社級(jí)別以及成員異質(zhì)性對(duì)成員滿意度影響的差異性，本文利用是否為示范社成員、是否為核心成員兩個(gè)控制變量進(jìn)行異質(zhì)性檢驗(yàn)。

5）工具變量。本文選取農(nóng)戶與合作社交易收入占比作為工具變量。雖然本文控制了可能對(duì)因變量產(chǎn)生影響的相關(guān)變量，但仍可能存在由于自選擇性偏差、遺漏變量和反向因果等產(chǎn)生的內(nèi)生性問(wèn)題。因此，本文選取工具變量處理可能存在的內(nèi)生性問(wèn)題。根據(jù)選取標(biāo)準(zhǔn)，工具變量需要對(duì)解釋變量組織公平產(chǎn)生影響，而對(duì)因變量成員滿意度不產(chǎn)生影響。具體來(lái)說(shuō)，與合作社交易收入占家庭收入比重越高的農(nóng)戶，越關(guān)注合作社的分配公平情況，也更積極參與合作社決策，從而更易發(fā)現(xiàn)分配和決策過(guò)程中存在的不規(guī)范問(wèn)題。因此，從理論上講，與合作社交易收入占比對(duì)組織公平具有顯著影響。同時(shí)，與合作社交易收入占比對(duì)成員滿意度并沒(méi)有直接影響。綜合考慮，本文初步選擇“與合作社交易收入占比”作為模型內(nèi)生性處理的工具變量。當(dāng)然，該工具變量是否是有效，還有待進(jìn)一步檢驗(yàn)。

上述變量的具體含義、賦值信息與描述性統(tǒng)計(jì)見(jiàn)表1。

表1 變量定義與描述性統(tǒng)計(jì)Table 1 Variable definition and descriptive statistics

2.3 模型設(shè)定

被解釋變量合作社成員滿意度為多元有序變量，適合選擇Ordered Probit模型進(jìn)行估計(jì)，基準(zhǔn)模型為：

式中：Si為被解釋變量，表示合作社成員滿意度；Ji為關(guān)鍵解釋變量，表示組織公平；Xi表示影響滿意度的控制變量，包括戶主特征、家庭特征、村莊特征和合作社特征；β0為常數(shù)項(xiàng)；β1、β2表示待估系數(shù)；ε1i為隨機(jī)誤差項(xiàng)。

為檢驗(yàn)組織公平是否通過(guò)組織認(rèn)同和信任影響合作社成員滿意度，本文借鑒溫忠麟和葉寶娟[32]的研究，進(jìn)一步分別以組織認(rèn)同和信任作為中介變量，構(gòu)建中介效應(yīng)模型為：

式中：Mi為中介變量；γ0、γ3為常數(shù)項(xiàng)；γ1、γ2、γ4、γ5、γ6為待估系數(shù)；ε2i、ε3i為隨機(jī)誤差項(xiàng)。

3 結(jié)果與分析

3.1 合作社成員滿意度表征分析

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，合作社成員滿意度均值為3.147（表1），整體處于中等水平，仍具有較大提升空間?？倶颖局姓J(rèn)為比較滿意與非常滿意的合作社成員占比35.51%（表2）。從成員身份角度展開(kāi)，核心成員的樣本為96戶，其中感到比較滿意和非常滿意的農(nóng)戶數(shù)量合計(jì)占比66.66%；非核心成員的樣本為394戶，其中感到比較滿意和非常滿意的農(nóng)戶數(shù)量合計(jì)占比27.91%?？煽闯龊诵某蓡T感到滿意的比例高于非核心成員，這與馬丁丑等[33]的研究結(jié)果一致。可能的原因是，隨著合作社資本比重不斷增加，成員異質(zhì)性逐漸增強(qiáng)，利益不斷向擁有決策權(quán)和話語(yǔ)權(quán)的核心成員傾斜，導(dǎo)致非核心成員的利益受損。此外，普通成員對(duì)合作社運(yùn)營(yíng)管理關(guān)注和重視不夠、參與不足，難以形成有效監(jiān)督，合作社盈余也不斷被核心成員侵蝕。因此，非核心成員滿意度低于核心成員。從合作社級(jí)別角度展開(kāi)，示范社成員的樣本為127戶，其中感到比較滿意和非常滿意的農(nóng)戶數(shù)量合計(jì)占比55.91%；非示范社成員的樣本為363戶，其中感到比較滿意和非常滿意的農(nóng)戶數(shù)量合計(jì)占比28.38%?？煽闯鍪痉渡绯蓡T感到滿意的比例高于非示范社成員?？赡艿脑蚴牵痉渡邕\(yùn)行相對(duì)規(guī)范，內(nèi)部制度也獲得了農(nóng)戶的普遍認(rèn)同，組織凝聚力較強(qiáng)[34-35]。然而，非示范社服務(wù)能力較弱，民主管理和盈余分配機(jī)制不健全，成員間缺乏溝通和信任，易產(chǎn)生“搭便車(chē)”行為，從而示范社成員滿意度高于非示范社成員滿意度。

表2 合作社成員滿意度表征分析Table 2 Analysis of cooperative members’ satisfaction

3.2 組織公平對(duì)合作社成員滿意度的影響分析

本文利用Stata17.0對(duì)模型采用逐步回歸法進(jìn)行估計(jì)，即先引入組織公平變量對(duì)合作社成員滿意度進(jìn)行估計(jì)，隨后加入控制變量估計(jì)?；貧w結(jié)果顯示，在不添加控制變量的情況下，組織公平的估計(jì)系數(shù)在1%的統(tǒng)計(jì)水平上顯著為正（表3），表明組織公平對(duì)合作社成員滿意度具有顯著的正向作用。加入控制變量，結(jié)果依然穩(wěn)定。一方面，組織公平高的合作社往往具有較為公平且受到成員普遍認(rèn)同的分配制度，成員在與合作社交易過(guò)程中能夠獲得合理的收入。同時(shí)，組織公平高的合作社民主制度可能更加規(guī)范，成員可以依規(guī)參與合作社民主決策，以爭(zhēng)取自身最大利益，因而通常具有更高的滿意度。另一方面，組織公平高的合作社成員通常對(duì)合作社具有較高的歸屬感與認(rèn)同感，更可能與合作社保持一致的目標(biāo)和行為，從而對(duì)合作社領(lǐng)導(dǎo)和其他成員信任程度提高，有利于增強(qiáng)合作社成員間的交流與合作，降低交易成本，提高合作社成員滿意度。

表3 基準(zhǔn)模型估計(jì)結(jié)果Table 3 Benchmark model estimation results

3.3 內(nèi)生性與穩(wěn)健性檢驗(yàn)分析

1）工具變量法。本文使用工具變量法解決模型可能存在的內(nèi)生性問(wèn)題。前已述及，本文初步考慮選擇“與合作社交易收入占比”作為工具變量。為驗(yàn)證與“與合作社交易收入占比”變量是否會(huì)對(duì)合作社成員的滿意度產(chǎn)生影響，本文嘗試尋找工具變量影響被解釋變量的潛在路徑，使用“農(nóng)戶對(duì)合作社的信任水平”驗(yàn)證與合作社交易收入占比是否可能通過(guò)提升合作社成員信任，進(jìn)而提升成員的滿意度。結(jié)果表明，“與合作社交易收入占比”對(duì)農(nóng)戶對(duì)合作社信任水平的影響系數(shù)值為正，但未通過(guò)顯著性檢驗(yàn)（表4）。這表明“與合作社交易收入占比”不會(huì)通過(guò)提升成員信任而提升合作社成員滿意度。因此，上述結(jié)果表明，工具變量滿足選取的前提假設(shè)條件。

表4 工具變量有效性檢驗(yàn)結(jié)果Table 4 Instrumental variable validity test results

本文使用2SLS模型進(jìn)行估計(jì)，同時(shí)加入了控制變量以盡可能減少遺漏變量帶來(lái)的估計(jì)偏差。工具變量法的回歸估計(jì)結(jié)果顯示第一階段工具變量的估計(jì)系數(shù)在1%的統(tǒng)計(jì)水平上顯著為正，且F值大于10（表5），說(shuō)明不存在弱工具變量的問(wèn)題。第二階段回歸結(jié)果顯示，組織公平變量仍在1%的統(tǒng)計(jì)水平下正向顯著影響合作社成員滿意度。由此證實(shí)，“與合作社交易收入占比”是有效的工具變量，在進(jìn)一步緩解其他潛在內(nèi)生性問(wèn)題后，組織公平對(duì)合作社成員滿意度的促進(jìn)作用依然成立。

表5 內(nèi)生性檢驗(yàn)結(jié)果Table 5 Endogeneity test results

2）更換變量法。本文采用表征變量替換核心解釋變量的方法，對(duì)前文的實(shí)證分析結(jié)果進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗(yàn)。具體而言，將公平感知作為表征變量，即受訪者對(duì)于“您認(rèn)為合作社內(nèi)部分配是否公平”“您認(rèn)為合作社內(nèi)部民主參與是否公平”問(wèn)題的回答，并使用里克特五級(jí)量表進(jìn)行賦值打分并求均值，以此替換核心解釋變量組織公平。回歸結(jié)果顯示，在不添加控制變量的情況下，公平感知的估計(jì)系數(shù)在1%的統(tǒng)計(jì)水平上顯著為正（表6），表明公平感知對(duì)合作社成員滿意度具有顯著的正向作用。在引入了控制變量后，估計(jì)結(jié)果與前文一致。因此，公平感知作為替換變量后上述研究結(jié)論仍然成立，進(jìn)一步證明了研究結(jié)論具有穩(wěn)健性。

表6 替換核心解釋變量后的估計(jì)結(jié)果Table 6 Estimated results after replacing the core explanatory variables

3.4 組織公平對(duì)合作社成員滿意度的影響機(jī)制分析

進(jìn)一步分析組織公平對(duì)合作社成員滿意度的影響機(jī)制。由于成員滿意度為有序變量，使用Ordered Probit模型進(jìn)行回歸，故無(wú)常數(shù)項(xiàng)。

從組織認(rèn)同作為中介變量的回歸結(jié)果可知，組織公平對(duì)組織認(rèn)同具有顯著的正向影響，這表明合作社組織越公平，成員的組織認(rèn)同就越強(qiáng)（表7）。在加入組織認(rèn)同變量后，組織公平與組織認(rèn)同變量均顯著。這表明，在控制了組織公平等變量的影響后，組織認(rèn)同對(duì)成員滿意度仍然具有顯著影響作用。同時(shí)，通過(guò)Bootstrap法[32]得出，直接效應(yīng)和間接效應(yīng)的置信區(qū)間分別為0.029～0.199和0.071～0.154，均不包含0，這進(jìn)一步驗(yàn)證了組織認(rèn)同變量的中介效應(yīng)存在。組織公平能夠增強(qiáng)合作社成員的組織認(rèn)同，提升成員的歸屬感、忠誠(chéng)度和自豪感，促使成員與合作社采取目標(biāo)一致的行為，以獲取自身最大利益，進(jìn)而不斷提升成員滿意度。

表7 組織認(rèn)同、信任的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果Table 7 Mediating effect test results of organizational identity and trust

從信任作為中介變量的回歸結(jié)果可知，組織公平對(duì)信任具有顯著的正向影響，這表明合作社組織越公平，成員的信任水平越高。在加入信任變量后，組織公平與信任變量均顯著。這表明，在控制了組織公平等變量的影響后，信任對(duì)成員滿意度仍然具有顯著影響作用。同時(shí)，通過(guò)Bootstrap法得出，直接效應(yīng)和間接效應(yīng)的置信區(qū)間分別為0.065～0.142和0.031～0.261，均不包含0，進(jìn)一步驗(yàn)證了信任變量的中介效應(yīng)存在。組織公平能夠提升合作社成員的信任水平，成員對(duì)合作社的信任能夠帶動(dòng)成員積極參與合作社事務(wù)，減少合作社內(nèi)部的信息不對(duì)稱，降低合作社交易成本。同時(shí)，成員間相互信任也可以加強(qiáng)成員間的交流與合作，增加合作社成員收入，從而提升成員滿意度。

3.5 成員身份和合作社級(jí)別的異質(zhì)性分析

當(dāng)前合作社成員異質(zhì)性趨勢(shì)日益明顯，話語(yǔ)權(quán)和決策權(quán)逐漸向核心成員傾斜，合作社內(nèi)部收入差距不斷擴(kuò)大，組織公平對(duì)不同身份成員滿意度的影響呈現(xiàn)差異性。同時(shí)，中國(guó)合作社的發(fā)展質(zhì)量參差不齊。示范社經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍較大，服務(wù)能力較強(qiáng)，運(yùn)行相對(duì)規(guī)范[36]。然而，多數(shù)非示范社難以向農(nóng)民提供全方位服務(wù)與指導(dǎo)，成員與合作社之間缺乏信任，成員參與度低，民主治理能力較為薄弱。此外，非示范社成員更容易出現(xiàn)“搭便車(chē)”行為。因此，本文按照是否為核心成員、是否為示范社成員對(duì)樣本進(jìn)行分組回歸，以檢驗(yàn)組織公平對(duì)合作社成員滿意度影響的組間差異。

異質(zhì)性分析結(jié)果表明，組織公平對(duì)非核心成員滿意度的影響在1%的統(tǒng)計(jì)水平下正向顯著，而對(duì)核心成員滿意度的影響未通過(guò)顯著性檢驗(yàn)（表8），表明組織公平能有效提升合作社非核心成員的滿意度?？赡艿脑蚴牵诵某蓡T是資金、社會(huì)資本和技術(shù)等關(guān)鍵生產(chǎn)要素的擁有者，在合作社中擁有占主導(dǎo)地位的決策權(quán)，使得合作社分配、民主和管理等制度的制定更傾向于滿足核心成員的利益。因此，對(duì)于組織既得利益者的核心成員而言，既有已經(jīng)傾向于核心成員的制度規(guī)則對(duì)其滿意度的影響效果有限。然而，非核心成員作為合作社相對(duì)弱勢(shì)的群體，較難爭(zhēng)取到利于自身的分配權(quán)和決策權(quán)，非核心成員的權(quán)利和權(quán)益容易受到侵占，滿意度也隨之降低。因此，組織公平對(duì)合作社非核心成員的滿意度更具顯著影響。

表8 異質(zhì)性檢驗(yàn)結(jié)果Table 8 Heterogeneity test results

組織公平在1%的統(tǒng)計(jì)水平下正向顯著影響非示范社成員的滿意度，在10%的統(tǒng)計(jì)水平下正向顯著影響示范社成員的滿意度（表8），這表明相較于示范社成員，組織公平對(duì)非示范社成員滿意度更具顯著影響?？赡艿脑蚴?，示范社運(yùn)行較為規(guī)范，其制定的民主管理制度、分配制度等更容易受到成員的普遍認(rèn)可和接受，成員組織認(rèn)同度較高。另外，示范社成員間信任程度高，組織凝聚力較強(qiáng)，合作社內(nèi)部組織公平差異較小，因而對(duì)成員滿意度的影響也相對(duì)較小。然而，非示范社一般尚未形成規(guī)范和完善的規(guī)章制度，管理較為混亂，非示范社成員更容易受到不公平的對(duì)待。同時(shí)，非示范社成員缺少話語(yǔ)權(quán)與決策權(quán)，缺乏有效途徑維護(hù)自身權(quán)益，導(dǎo)致成員對(duì)合作社認(rèn)同度較低，對(duì)合作社其他成員缺乏信任。因此，組織公平對(duì)非示范社成員的滿意度更具顯著影響。

4 結(jié)論與政策建議

4.1 結(jié)論

研究表明，合作社成員整體滿意度不高，仍有較大提升空間。不同合作社成員滿意度存在較大差異，核心成員感到滿意的比例高于非核心成員，示范社成員感到滿意的比例高于非示范社成員。組織公平對(duì)合作社成員滿意度具有顯著正向影響，分配公平和程序公平是影響合作社成員滿意度的兩個(gè)重要因素。

進(jìn)一步的作用機(jī)制分析表明，高組織公平能夠增強(qiáng)合作社成員的組織認(rèn)同和信任水平，促使成員做出與組織目標(biāo)一致的行為，加強(qiáng)成員間的交流與溝通，降低交易成本，提高成員收入，進(jìn)而提升成員滿意度。此外，對(duì)不同合作社成員分組分析顯示，組織公平對(duì)合作社成員滿意度的影響在成員身份與合作社級(jí)別間存在差異，組織公平對(duì)非核心成員和非示范社成員的滿意度更具顯著影響。

本文從組織公平視角對(duì)合作社成員滿意度進(jìn)行研究，揭示了組織公平對(duì)合作社成員滿意度的影響機(jī)理，并探討了組織公平對(duì)不同合作社成員滿意度影響的異質(zhì)性，有助于提升相關(guān)研究者對(duì)合作社成員滿意度的理解程度，豐富合作社滿意度研究，為合作社高質(zhì)量發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)借鑒和政策啟示。

4.2 政策建議

1）應(yīng)從制度建設(shè)完善和鼓勵(lì)成員參與等方面入手，切實(shí)維護(hù)合作社組織公平。一方面，合作社要從制度入手，不斷健全和完善自身的分配制度和民主制度等內(nèi)部規(guī)章制度。監(jiān)督落實(shí)按交易量盈余返還，堅(jiān)持利益分配公開(kāi)透明，限制核心成員的不合理收益權(quán)，切實(shí)保障普通成員合法收益。保障“一人一票”和成員自由退出制度，約束股份和外來(lái)資本等在合作社民主決策中的作用，切實(shí)增強(qiáng)非核心成員決策權(quán)與話語(yǔ)權(quán)。另一方面，鼓勵(lì)成員積極參與合作社事務(wù)，注重挖掘合作社的教育與培訓(xùn)功能，不斷提升合作社成員的公平理念和公平意識(shí)。通過(guò)引導(dǎo)成員學(xué)習(xí)合作社規(guī)章制度和法律法規(guī)，提升成員民主參與能力，保障合作社民主控制，切實(shí)維護(hù)合作社組織公平。

2）應(yīng)從規(guī)范自身發(fā)展和加強(qiáng)成員溝通等方面入手，進(jìn)一步提升合作社成員的組織認(rèn)同感和組織信任水平。當(dāng)前，中國(guó)合作社普遍存在成員組織認(rèn)同感較低、組織信任水平不高等問(wèn)題，嚴(yán)重影響合作社成員滿意度和合作社自身的高質(zhì)量發(fā)展。為了提升合作社成員的組織認(rèn)同感和組織信任水平，一方面，要注重提高合作社發(fā)展質(zhì)量，構(gòu)建切實(shí)可行的清理和淘汰機(jī)制，全面嚴(yán)肅清理“空殼合作社”“掛牌合作社”等不規(guī)范的合作社，切實(shí)保障合作社成員利益和權(quán)利，增強(qiáng)成員組織認(rèn)同感。另一方面，合作社管理者要加強(qiáng)與成員的交流溝通，認(rèn)真聽(tīng)取成員的建議和訴求，進(jìn)一步提升成員對(duì)管理者的信任水平。此外，合作社還可以積極組織多種形式的文化活動(dòng)，促進(jìn)成員間的交流與溝通，形成良好的合作社文化以增強(qiáng)組織凝聚力。

3）加強(qiáng)合作社示范社建設(shè)，增強(qiáng)示范帶動(dòng)能力。示范社既是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效載體，又是成員高滿意度合作社的主要載體。應(yīng)充分總結(jié)示范社的成功經(jīng)驗(yàn)，加大對(duì)示范社成功經(jīng)驗(yàn)的宣傳推廣。加大對(duì)示范社的政策支持力度，增強(qiáng)示范社可持續(xù)發(fā)展能力，帶動(dòng)與提升合作社整體發(fā)展水平，以此助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的順利實(shí)施。