金陵科技學(xué)院 李 梅

美國(guó)心理學(xué)家班杜拉（Bandura）在20世紀(jì)70年代提出了一般自我效能感這個(gè)心理學(xué)概念。它是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己能否成功完成某項(xiàng)活動(dòng)的自信度和行為的主觀判斷，也指?jìng)€(gè)體對(duì)自己在達(dá)成目標(biāo)的過程中，應(yīng)付各種不同環(huán)境的挑戰(zhàn)和克服困難的自信心。自我效能感的高低會(huì)影響人的思維模式，進(jìn)而外顯于個(gè)人行為表現(xiàn)。一般自我效能感高的人，因?yàn)樽晕移谕^高，所以可以積極樂觀地迎接挑戰(zhàn)，不容易因困難而自我放棄，做事沉穩(wěn)，遇到事情能較冷靜地解決，能較好地發(fā)揮自己的真才實(shí)干；一般自我效能感低的人，容易出現(xiàn)情緒化，遇事情不夠沉著冷靜，易發(fā)生恐慌，會(huì)影響其真實(shí)水平的發(fā)揮。

一、幾個(gè)問題的界定

（一）自我效能感

班杜拉認(rèn)為人們對(duì)其能力的判斷在其自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)中起主要作用，并由此在社會(huì)學(xué)習(xí)理論中提出自我效能感這一概念。社會(huì)學(xué)習(xí)理論是關(guān)于人類行為控制的理論，主要包括學(xué)習(xí)理論和動(dòng)機(jī)理論兩大部分。學(xué)習(xí)理論闡述了人類行為的形成，動(dòng)機(jī)理論闡述了人類行為的控制與調(diào)節(jié)，自我效能感是這一理論的核心概念之一。所謂自我效能感是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己采取的行為影響行為結(jié)果所持有的有效或無效的自我體驗(yàn)，是個(gè)體在執(zhí)行某一行為操作之前，對(duì)自己能在什么水平上完成該行為活動(dòng)所具有的信念、判斷或主體自我把握與感受。

（二）一般自我效能感量表

一般自我效能感量表（GSES）最早是由德國(guó)著名臨床和健康心理學(xué)家拉爾夫·施瓦澤（RalfSchwarzer）教授和他的同事于1981年編制完成，后來改進(jìn)為10個(gè)項(xiàng)目，采用李克特4點(diǎn)式記分，四級(jí)評(píng)分，具有良好的信效度。本次調(diào)查所采用的自我效能感量表是在GSES基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整而來，共有32個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目采用5點(diǎn)式計(jì)分（非常不滿意、不滿意、一般、滿意和非常滿意，從低分到高分分別記1分到5分）。

（三）高校家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生

國(guó)家和高校在家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的資助政策越來越完善，但是各高校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的界定并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。金陵科技學(xué)院的家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生認(rèn)定采取對(duì)學(xué)生影響家庭經(jīng)濟(jì)狀況的因素進(jìn)行定量分析和對(duì)學(xué)生在校生活等情況進(jìn)行民主評(píng)議相結(jié)合的辦法，即將學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況、民主評(píng)議情況以及學(xué)院綜合評(píng)價(jià)三個(gè)方面諸多影響因素分別賦予不同分值和權(quán)重，累加后得到學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難程度量化測(cè)評(píng)分，從而將家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生分為三個(gè)等級(jí)：特別困難、困難和一般困難。

二、對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

以金陵科技學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生為研究對(duì)象，采用問卷調(diào)查法，選取320名家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生作為被試對(duì)象，發(fā)放問卷共計(jì)320份，收回317份，回收率為99.06%。

（二）調(diào)查方法與工具

研究方法主要是測(cè)驗(yàn)法和問卷調(diào)查法。測(cè)驗(yàn)工具和調(diào)查問卷采用GSES，分?jǐn)?shù)越高表明自我效能感越強(qiáng)，自信心越強(qiáng)；反之自我效能感越弱，自信心相對(duì)較差。對(duì)GSES進(jìn)行信效度統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，內(nèi)部一致性信度指標(biāo)Cronbach'sa系數(shù)為0.889，分半信度為0.791，統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示GSES具有較高的信效度。對(duì)數(shù)據(jù)的分析和處理均采用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行，若數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布，組間比較采用參數(shù)檢驗(yàn)的成組t檢驗(yàn)或多重比較；若數(shù)據(jù)不服從正態(tài)分布，組間采用非參數(shù)檢驗(yàn)的秩和檢驗(yàn)，所有檢驗(yàn)結(jié)果均以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

三、結(jié)果

（一）一般結(jié)果

本次調(diào)查樣本中，機(jī)電學(xué)院320名家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的基本情況見表1。

表1 家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生基本情況

（二）一般自我效能感評(píng)分情況

根據(jù)金陵科技學(xué)院320名家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的一般自我效能感的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，得出320名家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的一般自我效能感的總評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)，總分160分，各分?jǐn)?shù)段占總?cè)藬?shù)的百分比如圖1所示。

圖1 家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生一般自我效能感評(píng)分情況

根據(jù)數(shù)據(jù)，一般自我效能感評(píng)分總分160分，低于80分的有6人，約占2%，80～100分的有147人，占比46%，表現(xiàn)出較低的自我效能感；100～120分有109人，約占34%，表現(xiàn)出較高的自我效能感；120～160分有58人，占比18%，表現(xiàn)出高的自我效能感。從這些數(shù)據(jù)可以看出，家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的一般自我效能感較好的比例約有52%，一般自我效能感較低一點(diǎn)兒的比例約有48%，說明家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生自我效能感較高和較低的比例相差不大，因此家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的自我效能感有很大的提升空間。

（三）男女大學(xué)生自我效能感差異分析

將家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生中男大學(xué)生和女大學(xué)生兩個(gè)群體的問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行兩個(gè)獨(dú)立樣本的T檢驗(yàn)，結(jié)果見表2。

表2 家庭經(jīng)濟(jì)困難男女大學(xué)生一般自我效能感比較（X±S）

從表2可以看出，家庭經(jīng)濟(jì)困難男女大學(xué)生的一般自我效能感評(píng)分差異顯著，家庭經(jīng)濟(jì)困難男大學(xué)生的自我效能感評(píng)分顯著高于家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生（P=0.007＜0.05）。因此需要更加注重提升家庭經(jīng)濟(jì)困難女大學(xué)生的自我效能感。

（四）獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女自我效能感差異分析

將家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生中獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女的兩個(gè)群體問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行兩個(gè)獨(dú)立樣本的T檢驗(yàn)，結(jié)果見表3。

表3 家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生一般自我效能感比較（X±S）

由表3可以看出，家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生中獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女在一般自我效能感評(píng)分上差異較為顯著，獨(dú)生子女大學(xué)生在一般自我效能感評(píng)分顯著高于非獨(dú)生子女大學(xué)生（P=0.003＜0.05）。因此需要注重提升家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中非獨(dú)生子女的一般效能感。

四、家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生自我效能感提升建議

（一）針對(duì)特定人群，提升大學(xué)生一般自我效能感

從上文的數(shù)據(jù)可以看出，家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生中女大學(xué)生自我效能感顯著低于男大學(xué)生，家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生中非獨(dú)生子女的一般自我效能感顯著低于獨(dú)生子女自我效能感。所以需要對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中的女大學(xué)生和非獨(dú)生子女群體需要更多的關(guān)注，從學(xué)校的角度需要給予他們生活和學(xué)習(xí)上提供更好的支持、更多的關(guān)懷，同時(shí)注重引導(dǎo)他們能更好地認(rèn)識(shí)自我，不斷增強(qiáng)他們的自信心，營(yíng)造良好的氛圍，從而有針對(duì)性提高他們的自我效能感。

（二）加強(qiáng)心理幫助，提升大學(xué)生自我效能感

針對(duì)調(diào)查結(jié)果，學(xué)校應(yīng)有針對(duì)性地加強(qiáng)家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，通過開展一系列活動(dòng)，如團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)別幫扶、小組介入等，提升他們的自我效能感。家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生普遍心理比較敏感、自卑、自尊心強(qiáng)、脆弱。針對(duì)這些特點(diǎn)，在開展系列心理幫助的時(shí)候，多關(guān)注和關(guān)心他們的心理以及學(xué)習(xí)生活狀況，首先和這些學(xué)生建立一個(gè)良好的關(guān)系，再對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理幫助，使學(xué)生自我規(guī)劃更加清晰明朗，自我效能感得到明顯提升。

（三）幫助積累成功經(jīng)驗(yàn)，提升大學(xué)生自我效能感

家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生尤其是女大學(xué)生和非獨(dú)生子女，他們的自我效能感較低，需要學(xué)校多提供學(xué)生實(shí)踐成功經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，讓學(xué)生多積累直接和間接的成功經(jīng)驗(yàn)，布置難度適中的任務(wù)，既富有挑戰(zhàn)性，但又不能超出能克服困難完成任務(wù)的上限能力。任務(wù)結(jié)果的評(píng)估一定要符合學(xué)生當(dāng)下的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的高低，將會(huì)直接決定了學(xué)生完成任務(wù)的困難程度，從而影響學(xué)生成功經(jīng)驗(yàn)的積累，最終影響學(xué)生自信心的提高。學(xué)生自信心的提高是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，是學(xué)生在親歷某次成功，受到他人鼓勵(lì)和正面評(píng)價(jià)后潛移默化中培養(yǎng)出來的。當(dāng)學(xué)生自信心提升之后，學(xué)生的自我效能感也會(huì)跟著提升。

（四）樹立榜樣力量，提升大學(xué)生自我效能感

榜樣，從字面上講，是指值得學(xué)習(xí)的人或事。“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也?！笨鬃映珜?dǎo)向賢者學(xué)習(xí)，看見不賢之人要善于反省自己做得怎么樣，實(shí)質(zhì)就是運(yùn)用榜樣示范法教育和引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展。榜樣的力量是無窮的，具有示范、激勵(lì)和引領(lǐng)作用，可以激發(fā)人的動(dòng)力。當(dāng)學(xué)生以榜樣為力量時(shí)，就會(huì)生發(fā)出對(duì)榜樣的人生歷程進(jìn)行多角度了解和梳理并作出評(píng)價(jià)，從而會(huì)以榜樣的立場(chǎng)、觀點(diǎn)，作為自己模仿和學(xué)習(xí)的對(duì)象，來指導(dǎo)自身的言行，這就在潛移默化中提升了家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生自我效能感。

（五）開展系列活動(dòng)，激發(fā)大學(xué)生內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

學(xué)校通過開展一系列校園文化活動(dòng)，從環(huán)境和文化氛圍上感染家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生，多讓他們體驗(yàn)到成功的經(jīng)驗(yàn)，可以很大程度地提升他們的自我效能感。家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生自我效能感大幅提升后，可以激發(fā)他們內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，對(duì)未來遇到的困難能主動(dòng)迎接，甚至去挑戰(zhàn)新的困難，形成一個(gè)良性循環(huán)的過程。他們?cè)诿鎸?duì)復(fù)雜的知識(shí)學(xué)習(xí)和高難度的技能訓(xùn)練時(shí)，將不再畏懼。