◎ 兗礦能源集團(tuán)綜合服務(wù)中心 李紅

近年來，隨著新一輪國有企業(yè)改革剝離社會(huì)職能持續(xù)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理職能全面移交工作。作為大型傳統(tǒng)煤炭企業(yè)，為更好適應(yīng)企業(yè)退休人員移交街道和社區(qū)實(shí)行社會(huì)化管理的新形勢新問題和新任務(wù)新要求，務(wù)實(shí)高效做好離退休職工思想政治工作，對于推動(dòng)新時(shí)期企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定具有十分重要作用。結(jié)合山東能源兗礦集團(tuán)實(shí)際，就做好新時(shí)期煤炭國企離退休職工思想政治工作的創(chuàng)新實(shí)踐談幾點(diǎn)思考體會(huì)。

一要傳承弘揚(yáng)優(yōu)良工作傳統(tǒng)，在服務(wù)理念上與時(shí)俱進(jìn)。國有企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作職能實(shí)施社會(huì)化管理之前，一直是企業(yè)黨委工作的重要組成部分。多年來，無論企業(yè)還是職工形成了一系列思想共識(shí)，推動(dòng)了企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定。比如，積極倡樹踐行“企業(yè)離退休工作不是中心卻牽系中心，不是大局卻影響大局”理念，探索建立了“以退休職工為中心”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，研究新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、探索新方法，以更加務(wù)實(shí)高效的思路舉措，實(shí)現(xiàn)“越是經(jīng)濟(jì)困難，越要抓實(shí)做好離退休職工工作”的任務(wù)目標(biāo)。兗礦能源集團(tuán)（以下簡稱“兗礦集團(tuán)”）自上個(gè)世紀(jì)60 年代開發(fā)建設(shè)以來，職工來自全國各地，形成了三代礦工作生活都集中居住在兗礦集團(tuán)的局面。這是全國能源行業(yè)，特別是傳統(tǒng)國有大型煤炭企業(yè)的一個(gè)縮影。離退休老同志都是集團(tuán)開發(fā)建設(shè)的功臣，其子女甚至孫子外孫都在這里工作和生活。再加上能源行業(yè)戰(zhàn)略重組、國有資本運(yùn)營公司改革、本部基地向省外基地戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移、剝離企業(yè)辦社會(huì)職能等一系列改革發(fā)展舉措，對廣大離退休職工和家屬的思想產(chǎn)生較大影響。他們關(guān)心關(guān)注集團(tuán)公司改革發(fā)展情況，特別是經(jīng)過全國煤炭形勢“嚴(yán)冬”困難情況，他們盼望兗礦集團(tuán)積極應(yīng)對危機(jī)、轉(zhuǎn)型跨越、高質(zhì)高效發(fā)展壯大的愿望比較迫切。因此，針對離退休職工屬地化管理實(shí)際，必須以更高的思想境界來定位工作，傳承弘揚(yáng)好愛老敬老一系列優(yōu)良工作傳統(tǒng)，與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變思想觀念，樹牢“一家人一家親、移交駐地連著心”理念，創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)功臣將士的方法措施和載體途徑，以改革創(chuàng)新的思路舉措解決廣大職工思想和實(shí)際問題，扎實(shí)有效把控思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)有效回應(yīng)廣大離退休職工的重大關(guān)切，不斷豐富新時(shí)期離退休職工服務(wù)工作的內(nèi)涵。

二要?jiǎng)?chuàng)新拓展工作機(jī)制制度，在服務(wù)效能上持續(xù)增值。隨著國有煤炭企業(yè)改革發(fā)展，探索形成了一系列離退休職工管理服務(wù)工作體系和制度規(guī)范。需要對照社會(huì)職能剝離后新形勢、新要求，重新審視工作定位，根據(jù)移交服務(wù)內(nèi)容和工作方式變化，建立健全有效銜接離退休職工社會(huì)化管理的配套機(jī)制制度和措施辦法，優(yōu)化完善工作流程，積極適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)離退休職工隊(duì)伍的新變化、新情況、新問題，把行之有效經(jīng)驗(yàn)做法用機(jī)制制度的形式固化下來，實(shí)現(xiàn)機(jī)制制度和工作實(shí)際的有效銜接、創(chuàng)新拓展。比如說，隨著企業(yè)服務(wù)年限的逐步增加，離退休人員的基數(shù)不斷增大、居住相對集中，且高齡人員、空巢老人等人數(shù)不斷增加。就兗礦集團(tuán)來講，在劃轉(zhuǎn)地方前，離退休人員就四萬多人，且以集團(tuán)本部和本部礦井駐地為主居住相對集中，每個(gè)基層服務(wù)站所服務(wù)對象就近千人。因此，針對這些情況和問題，要充分發(fā)揮離退休職工移交服務(wù)職能和黨組織優(yōu)勢，探索開展移交駐地聯(lián)建聯(lián)誼活動(dòng)，依托廣大離退休職工優(yōu)勢、老年社團(tuán)組織優(yōu)勢和原有活動(dòng)陣地等條件，轉(zhuǎn)變職能定位，整合資源優(yōu)勢，創(chuàng)造性地拓展、深化政治上關(guān)心關(guān)注、生活上關(guān)愛幫扶、精神上暖心服務(wù)、建言獻(xiàn)策上熱心盡心等機(jī)制制度，實(shí)現(xiàn)“老幫老、老助老”常態(tài)長效，搭建暢通企業(yè)和駐地社區(qū)街道暖心服務(wù)“連心橋”，切實(shí)增強(qiáng)離退休職工思想政治工作整體效能，促進(jìn)地企協(xié)同高效發(fā)展。

三要轉(zhuǎn)變作風(fēng)擔(dān)當(dāng)實(shí)干，在服務(wù)品牌上凝心鑄魂。隨著離退休職工社會(huì)化移交常態(tài)化，尤其是根據(jù)在冊職工退休后返回原籍居住等復(fù)雜情況，要針對離退休職工服務(wù)工作范圍廣、任務(wù)重、差異化和多樣性的特點(diǎn)，必須像對待親人一樣，以負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、有作為的境界作風(fēng)，用心用情用力積極對接退休職工接收社區(qū)街道，按照“暖心志愿服務(wù)”規(guī)劃部署，大力弘揚(yáng)踐行愛心誠心陽光進(jìn)取的精神，努力把工作做出實(shí)效、凝心鑄魂、形成品牌，始終成為聯(lián)系服務(wù)廣大離退休職工的“回娘家”平臺(tái)，始終成為愛黨愛國愛企愛社會(huì)的“暖心”驛站。要?jiǎng)?chuàng)新拓展優(yōu)化完善運(yùn)行機(jī)制，持續(xù)完善“地企組織倡導(dǎo)、社區(qū)街道主導(dǎo)、社團(tuán)樓棟聯(lián)絡(luò)、信息動(dòng)態(tài)反饋、職工互幫互助”的新時(shí)期離退休職工管理運(yùn)行機(jī)制。各層面主動(dòng)壓實(shí)職責(zé)任務(wù)，彰顯各自優(yōu)勢，集聚暖心服務(wù)品牌效應(yīng)。要適應(yīng)離退休職工實(shí)際需求，融入地方老年大學(xué)和社會(huì)團(tuán)體，聯(lián)合礦區(qū)書畫協(xié)會(huì)、舞蹈協(xié)會(huì)、太極拳劍協(xié)會(huì)等公益團(tuán)體，互通有無、整體聯(lián)動(dòng)，通過合理化建議征集反饋、情況定期通報(bào)、幫老助老等志愿服務(wù)等形式，拓展服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)服務(wù)工作的針對性、實(shí)效性和吸引力。要注重典型培育宣傳，積極融合集團(tuán)公司精神文明建設(shè)和典型選樹實(shí)際，積極推選文明家庭、道德模范、最美人物、好人系列等典型經(jīng)驗(yàn)和案例故事，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)和輻射帶動(dòng)作用，創(chuàng)造“退休不褪色、為企添光彩”和諧幸福社會(huì)環(huán)境。