◎ 兗礦能源集團綜合服務(wù)中心 李紅

近年來，隨著新一輪國有企業(yè)改革剝離社會職能持續(xù)推進，實現(xiàn)國有企業(yè)退休人員社會化管理職能全面移交工作。作為大型傳統(tǒng)煤炭企業(yè)，為更好適應(yīng)企業(yè)退休人員移交街道和社區(qū)實行社會化管理的新形勢新問題和新任務(wù)新要求，務(wù)實高效做好離退休職工思想政治工作，對于推動新時期企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定具有十分重要作用。結(jié)合山東能源兗礦集團實際，就做好新時期煤炭國企離退休職工思想政治工作的創(chuàng)新實踐談幾點思考體會。

一要傳承弘揚優(yōu)良工作傳統(tǒng)，在服務(wù)理念上與時俱進。國有企業(yè)離退休職工管理服務(wù)工作職能實施社會化管理之前，一直是企業(yè)黨委工作的重要組成部分。多年來，無論企業(yè)還是職工形成了一系列思想共識，推動了企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定。比如，積極倡樹踐行“企業(yè)離退休工作不是中心卻牽系中心，不是大局卻影響大局”理念，探索建立了“以退休職工為中心”領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局，研究新情況、發(fā)現(xiàn)新問題、探索新方法，以更加務(wù)實高效的思路舉措，實現(xiàn)“越是經(jīng)濟困難，越要抓實做好離退休職工工作”的任務(wù)目標。兗礦能源集團（以下簡稱“兗礦集團”）自上個世紀60 年代開發(fā)建設(shè)以來，職工來自全國各地，形成了三代礦工作生活都集中居住在兗礦集團的局面。這是全國能源行業(yè)，特別是傳統(tǒng)國有大型煤炭企業(yè)的一個縮影。離退休老同志都是集團開發(fā)建設(shè)的功臣，其子女甚至孫子外孫都在這里工作和生活。再加上能源行業(yè)戰(zhàn)略重組、國有資本運營公司改革、本部基地向省外基地戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移、剝離企業(yè)辦社會職能等一系列改革發(fā)展舉措，對廣大離退休職工和家屬的思想產(chǎn)生較大影響。他們關(guān)心關(guān)注集團公司改革發(fā)展情況，特別是經(jīng)過全國煤炭形勢“嚴冬”困難情況，他們盼望兗礦集團積極應(yīng)對危機、轉(zhuǎn)型跨越、高質(zhì)高效發(fā)展壯大的愿望比較迫切。因此，針對離退休職工屬地化管理實際，必須以更高的思想境界來定位工作，傳承弘揚好愛老敬老一系列優(yōu)良工作傳統(tǒng)，與時俱進轉(zhuǎn)變思想觀念，樹牢“一家人一家親、移交駐地連著心”理念，創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)功臣將士的方法措施和載體途徑，以改革創(chuàng)新的思路舉措解決廣大職工思想和實際問題，扎實有效把控思想動態(tài)，及時有效回應(yīng)廣大離退休職工的重大關(guān)切，不斷豐富新時期離退休職工服務(wù)工作的內(nèi)涵。

二要創(chuàng)新拓展工作機制制度，在服務(wù)效能上持續(xù)增值。隨著國有煤炭企業(yè)改革發(fā)展，探索形成了一系列離退休職工管理服務(wù)工作體系和制度規(guī)范。需要對照社會職能剝離后新形勢、新要求，重新審視工作定位，根據(jù)移交服務(wù)內(nèi)容和工作方式變化，建立健全有效銜接離退休職工社會化管理的配套機制制度和措施辦法，優(yōu)化完善工作流程，積極適應(yīng)當前企業(yè)離退休職工隊伍的新變化、新情況、新問題，把行之有效經(jīng)驗做法用機制制度的形式固化下來，實現(xiàn)機制制度和工作實際的有效銜接、創(chuàng)新拓展。比如說，隨著企業(yè)服務(wù)年限的逐步增加，離退休人員的基數(shù)不斷增大、居住相對集中，且高齡人員、空巢老人等人數(shù)不斷增加。就兗礦集團來講，在劃轉(zhuǎn)地方前，離退休人員就四萬多人，且以集團本部和本部礦井駐地為主居住相對集中，每個基層服務(wù)站所服務(wù)對象就近千人。因此，針對這些情況和問題，要充分發(fā)揮離退休職工移交服務(wù)職能和黨組織優(yōu)勢，探索開展移交駐地聯(lián)建聯(lián)誼活動，依托廣大離退休職工優(yōu)勢、老年社團組織優(yōu)勢和原有活動陣地等條件，轉(zhuǎn)變職能定位，整合資源優(yōu)勢，創(chuàng)造性地拓展、深化政治上關(guān)心關(guān)注、生活上關(guān)愛幫扶、精神上暖心服務(wù)、建言獻策上熱心盡心等機制制度，實現(xiàn)“老幫老、老助老”常態(tài)長效，搭建暢通企業(yè)和駐地社區(qū)街道暖心服務(wù)“連心橋”，切實增強離退休職工思想政治工作整體效能，促進地企協(xié)同高效發(fā)展。

三要轉(zhuǎn)變作風擔當實干，在服務(wù)品牌上凝心鑄魂。隨著離退休職工社會化移交常態(tài)化，尤其是根據(jù)在冊職工退休后返回原籍居住等復(fù)雜情況，要針對離退休職工服務(wù)工作范圍廣、任務(wù)重、差異化和多樣性的特點，必須像對待親人一樣，以負責任、敢擔當、有作為的境界作風，用心用情用力積極對接退休職工接收社區(qū)街道，按照“暖心志愿服務(wù)”規(guī)劃部署，大力弘揚踐行愛心誠心陽光進取的精神，努力把工作做出實效、凝心鑄魂、形成品牌，始終成為聯(lián)系服務(wù)廣大離退休職工的“回娘家”平臺，始終成為愛黨愛國愛企愛社會的“暖心”驛站。要創(chuàng)新拓展優(yōu)化完善運行機制，持續(xù)完善“地企組織倡導(dǎo)、社區(qū)街道主導(dǎo)、社團樓棟聯(lián)絡(luò)、信息動態(tài)反饋、職工互幫互助”的新時期離退休職工管理運行機制。各層面主動壓實職責任務(wù)，彰顯各自優(yōu)勢，集聚暖心服務(wù)品牌效應(yīng)。要適應(yīng)離退休職工實際需求，融入地方老年大學(xué)和社會團體，聯(lián)合礦區(qū)書畫協(xié)會、舞蹈協(xié)會、太極拳劍協(xié)會等公益團體，互通有無、整體聯(lián)動，通過合理化建議征集反饋、情況定期通報、幫老助老等志愿服務(wù)等形式，拓展服務(wù)內(nèi)容，增強服務(wù)工作的針對性、實效性和吸引力。要注重典型培育宣傳，積極融合集團公司精神文明建設(shè)和典型選樹實際，積極推選文明家庭、道德模范、最美人物、好人系列等典型經(jīng)驗和案例故事，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)和輻射帶動作用，創(chuàng)造“退休不褪色、為企添光彩”和諧幸福社會環(huán)境。