王雍君
(中央財(cái)經(jīng)大學(xué) 財(cái)經(jīng)研究院, 北京 100081)
全球范圍內(nèi)公共部門績(jī)效計(jì)量的歷史超過一個(gè)世紀(jì),但“績(jī)效管理”這一術(shù)語直到20世紀(jì)70年代才被采用?!?〕從那以后,大量文獻(xiàn)對(duì)其進(jìn)行探討,但該領(lǐng)域仍然需要處理大量基本問題和細(xì)節(jié)問題。本文嘗試解答最重要的基本問題:公共部門績(jī)效管理的底層邏輯究竟為何?中心思想是:無論做什么、做多少、怎樣做和做得怎樣,都不應(yīng)讓我們把注意力從底層邏輯上移開,這意味著任何時(shí)候都要保持一個(gè)絕對(duì)預(yù)算配置標(biāo)準(zhǔn)——產(chǎn)出,一個(gè)絕對(duì)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)——成果。部分原因在于,從績(jī)效信息不會(huì)主導(dǎo)決策的意義上講,績(jī)效管理完完全全是一種象征性的改革形式?!?〕最近10年來,隨著諸多相關(guān)政策文件的頒布實(shí)施,績(jī)效運(yùn)動(dòng)逐步在全國(guó)全面鋪開,現(xiàn)已覆蓋各個(gè)政府層次、部門、機(jī)構(gòu)和諸多公共投資項(xiàng)目,且仍在向縱深發(fā)展。如今,績(jī)效語言成為公共管理的強(qiáng)勢(shì)語言,“花錢必問效”的理念成為普遍共識(shí),這是意義非凡的進(jìn)步。盡管如此,與付出的巨額資源和努力相比,目前的進(jìn)展與進(jìn)步既不顯著也不充分,重形式的傾向在實(shí)踐中繼續(xù)占據(jù)上風(fēng),明顯抵觸結(jié)果導(dǎo)向的當(dāng)代主流績(jī)效觀。
究其根本原因,在于兩個(gè)深層次問題至今未被明確提出和系統(tǒng)回應(yīng)。第一個(gè)是如何處理合規(guī)與績(jī)效的根本關(guān)系,該問題貫穿于國(guó)內(nèi)外公共管理與績(jī)效管理的整個(gè)歷史。在組織機(jī)構(gòu)中,合規(guī)(compliance)與績(jī)效(performance)的沖突是眾所周知的。績(jī)效依賴較寬松的控制和較少的合規(guī)性,而且管理者有自身的職責(zé)并被要求在既定規(guī)則和程序下完成任務(wù),這會(huì)導(dǎo)致其減少對(duì)結(jié)果的注意力?!?〕與此相應(yīng)的績(jī)效管理改革核心命題是增強(qiáng)回應(yīng)性(responsiveness),后者被定義為公共機(jī)構(gòu)傾聽公民聲音并以與人民意志一致的方式采取行動(dòng)?!?〕
另一個(gè)是本文探討的底層邏輯問題,攸關(guān)績(jī)效理論和績(jī)效實(shí)踐。要想把績(jī)效管理發(fā)展為一種足以指導(dǎo)實(shí)踐的適當(dāng)理論,底層邏輯的清晰明確和支撐作用的發(fā)揮是必需的???jī)效理論現(xiàn)已發(fā)展為公共管理理論的重要組成部分,而任何公共管理理論的適當(dāng)性,取決于它在多大程度上能夠切實(shí)幫助公共管理者理解和解決現(xiàn)實(shí)問題,并以最佳辦法解決問題和達(dá)成合意結(jié)果?!?〕
當(dāng)前的績(jī)效運(yùn)動(dòng)依然缺失底層邏輯的支撐。與發(fā)達(dá)國(guó)家的歷程不同,在中國(guó),公共部門績(jī)效管理一開始就是在理論準(zhǔn)備頗不充分的情況下推動(dòng)的,并且采取評(píng)價(jià)主導(dǎo)模式。該模式側(cè)重績(jī)效評(píng)價(jià)(evaluate),相比之下,底層邏輯的旨趣是績(jī)效驅(qū)動(dòng)(drive),兩者雖有交集,但差異是深刻的和本質(zhì)上的。評(píng)價(jià)可能會(huì),也可能不會(huì)驅(qū)動(dòng)績(jī)效。只要底層邏輯未被確立和未發(fā)揮作用,績(jī)效評(píng)價(jià)的意義與作用就比較有限,只能在次要方面作些修正。由于各種原因,這類評(píng)價(jià)模式滑向形式主義作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)很高。這從側(cè)面說明,績(jī)效評(píng)價(jià)本身亦須接受績(jī)效評(píng)價(jià),但目前尚未提上日程。
本文旨在鑒別與闡明績(jī)效驅(qū)動(dòng)的兩個(gè)關(guān)鍵方面。首先是確保預(yù)算配置聯(lián)結(jié)目標(biāo)產(chǎn)出(targeted outputs),無論是直接聯(lián)結(jié)還是間接聯(lián)結(jié);其次是確保目標(biāo)產(chǎn)出與政府核心工作明確聯(lián)結(jié)共同成果(common outcomes),避免成果不明或與成果脫節(jié)。本文稱前者為預(yù)算邏輯,即“為產(chǎn)出而預(yù)算”的邏輯;稱后者為管理邏輯,即“為成果而管理”的邏輯?!?〕兩者之所以構(gòu)成“底層”邏輯,是因?yàn)槊闇?zhǔn)“目標(biāo)產(chǎn)出”配置資源和瞄準(zhǔn)“目標(biāo)成果”實(shí)施管理的能力與可靠性,從根本上決定了預(yù)算與管理的整體成敗。
兩個(gè)邏輯共同表征當(dāng)代績(jī)效管理的三個(gè)核心理念:(1)績(jī)效管理的適當(dāng)目標(biāo)是成果而非產(chǎn)出;(2)但產(chǎn)出是通向成果的橋梁;(3)預(yù)算配置的適當(dāng)基礎(chǔ)是產(chǎn)出而非投入。公共部門投入財(cái)政資源創(chuàng)造的成果稱為財(cái)政成果(fiscal outcomes),涵蓋總額成果、配置成果和運(yùn)營(yíng)成果這三個(gè)核心層級(jí)。管理邏輯蘊(yùn)含兩項(xiàng)核心要義:識(shí)別和瞄準(zhǔn)核心財(cái)政成果及其聯(lián)結(jié)的發(fā)展目標(biāo),管理框架和相關(guān)工具應(yīng)協(xié)調(diào)一致地全面追求這些目標(biāo)成果???jī)效運(yùn)動(dòng)“回歸”底層邏輯,要求核心要義被過程化展開為真實(shí)的運(yùn)作圖景,即政府的六項(xiàng)核心工作圍繞共同目標(biāo)成果順序展開的圖景。六項(xiàng)核心工作依次為規(guī)劃制定、預(yù)算決策、預(yù)算實(shí)施、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效問責(zé)。
兩個(gè)邏輯都是“底層邏輯”,即績(jī)效驅(qū)動(dòng)的基本因果邏輯。就預(yù)算邏輯而言,“基本因”是預(yù)算的三級(jí)結(jié)構(gòu):總額預(yù)算、配置預(yù)算和運(yùn)營(yíng)預(yù)算?!?〕管理者通過管控它們來促進(jìn)目標(biāo)成果的實(shí)現(xiàn)。就管理邏輯而言,“相關(guān)產(chǎn)出”和“核心工作”是“基本因”,管理者通過選擇與管控它們來促進(jìn)目標(biāo)成果的實(shí)現(xiàn)。
管理者包括決策制定者、決策執(zhí)行者和機(jī)構(gòu)管理者,他們?cè)诳?jī)效管理體系中扮演不同角色,其行為模式和相互作用在很大程度上決定績(jī)效管理的整體成敗。只有在底層邏輯強(qiáng)有力地約束與引導(dǎo)其行為模式與相互作用時(shí),績(jī)效才能被真正“驅(qū)動(dòng)”。這種驅(qū)動(dòng)作用,即便最好最努力的績(jī)效評(píng)價(jià)也無法取得。相較底層邏輯,績(jī)效評(píng)價(jià)的作用是輔助性的,并且只有與底層邏輯保持一致才能彰顯其意義與價(jià)值。
推動(dòng)績(jī)效運(yùn)動(dòng)向底層邏輯回歸實(shí)為當(dāng)務(wù)之急。底層邏輯如同客觀規(guī)律,為健全的績(jī)效管理設(shè)定不可逾越的法則。
預(yù)算邏輯有四項(xiàng)核心要義。首先,預(yù)算作為控制和配置公共資金的核心工具發(fā)揮作用。脫離預(yù)算過程將導(dǎo)致許多高風(fēng)險(xiǎn),包括政治不透明、腐敗、資源錯(cuò)配和脫離民主控制。未遵循與年度預(yù)算相同的法定批準(zhǔn)程序,意味著沒有獲得代表人民的立法機(jī)關(guān)的特別批準(zhǔn),因而超出了法定授權(quán)(legislative authority)和立法機(jī)關(guān)監(jiān)督的范圍?!?〕預(yù)算程序的基本作用就在于制定、實(shí)施和管理財(cái)政授權(quán),即授予行政部門獲取收入、舉借債務(wù)和實(shí)施支出的合法權(quán)威和相應(yīng)資源。在此意義上,通過預(yù)算程序配置資源是最基本、最正式和最頻繁的治理程序,用以約束和引導(dǎo)行政部門生產(chǎn)、交付與實(shí)現(xiàn)公民偏好的目標(biāo)產(chǎn)出與成果。
其次,預(yù)算是生產(chǎn)和交付目標(biāo)產(chǎn)出的先決條件。以組織或項(xiàng)目作為預(yù)算制定依據(jù)是一回事,如何保證預(yù)算配置聯(lián)結(jié)目標(biāo)產(chǎn)出是另一回事,后者面對(duì)的困難與復(fù)雜性大得多,挑戰(zhàn)也棘手得多。如果產(chǎn)出不明,部門預(yù)算和項(xiàng)目預(yù)算即便十分詳細(xì)和公開透明,也很難讓納稅人真正看清他們的錢究竟去了哪里、因何和為何被花掉以及為誰花掉,也很難識(shí)別和評(píng)估有效產(chǎn)出、無效產(chǎn)出或低效產(chǎn)出。目前預(yù)算管理中的“填表和撰寫報(bào)告”的作業(yè)負(fù)荷依然相當(dāng)沉重,至少在一定程度上把注意力從真正緊要的問題上移開。比績(jī)效評(píng)價(jià)重要且有效得多的是績(jī)效管理的三個(gè)基礎(chǔ)性問題:(1)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)出分類和產(chǎn)出成本核算體系,從根本上解決產(chǎn)出與產(chǎn)出成本信息的生產(chǎn)問題;(2)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)劃結(jié)構(gòu)(program structure),即主要由“政策目標(biāo)→規(guī)劃目標(biāo)→相關(guān)活動(dòng)→績(jī)效指標(biāo)”構(gòu)成的等級(jí)式結(jié)構(gòu),旨在形成預(yù)算制定的合理基礎(chǔ);(3)基于規(guī)劃結(jié)構(gòu),把現(xiàn)行“基本預(yù)算”(組織本位)和“項(xiàng)目預(yù)算”整合為規(guī)劃預(yù)算(program budgeting)。每個(gè)環(huán)節(jié)都依賴可靠的、高質(zhì)量的產(chǎn)出和產(chǎn)出成本信息,用以保證機(jī)構(gòu)應(yīng)得資金的數(shù)額清晰地取決于其產(chǎn)出數(shù)量,付款應(yīng)亦根據(jù)產(chǎn)出數(shù)量與質(zhì)量決定,無論產(chǎn)出由機(jī)構(gòu)自己生產(chǎn)還是被外包生產(chǎn)。
再次,恪守“向外看”(looking-outward)原則界定目標(biāo)產(chǎn)出的績(jī)效特征,以合理保證產(chǎn)出的數(shù)量、質(zhì)量、成本、及時(shí)性、平等性和持續(xù)性的界定,能夠充分反映公眾或外部服務(wù)對(duì)象的偏好與需求。清晰且充分區(qū)別內(nèi)部產(chǎn)出(inner outputs)與外部產(chǎn)出(external outputs)很重要。組織的內(nèi)部產(chǎn)出通常很少使公眾和服務(wù)對(duì)象受益,無效與低效產(chǎn)出也更多。外部產(chǎn)出中的無效低效產(chǎn)出亦應(yīng)被鑒別與監(jiān)督。預(yù)算邏輯拒斥無效與低效產(chǎn)出,因?yàn)樗鼈兇砉操Y源的隱性浪費(fèi)。“文山會(huì)?!倍喟胧堑托Мa(chǎn)出的例子,“挖坑—填坑”游戲則是無效產(chǎn)出的例子。
最后,也是最重要的:民主治理要求訴諸有效產(chǎn)出去證明投入的價(jià)值。投入即投入于公共部門的資源,涵蓋人力、物力與財(cái)力,通常綜合計(jì)量為公共支出。目前中國(guó)四本預(yù)算(一般公共預(yù)算、社會(huì)保險(xiǎn)預(yù)算、政府基金預(yù)算和國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算)的年度支出總額超過GDP總額的45%,表明了一個(gè)支出大國(guó)和預(yù)算大國(guó)的典型特征。問題在于:規(guī)模與績(jī)效的聯(lián)系非常弱;給定其他因素,支出規(guī)模越大,績(jī)效越差。“以更少做更多更好”,才能體現(xiàn)績(jī)效管理的精髓和服務(wù)人民的政府本質(zhì)。在財(cái)政困難和債務(wù)壓力沉重的當(dāng)前背景下,尋求“績(jī)效的解決”比“規(guī)模的解決”重要得多,也有效得多。前者聚焦物理意義上的、非財(cái)務(wù)的有效產(chǎn)出,即與納稅人關(guān)切的目標(biāo)與利益一致的產(chǎn)出。
當(dāng)代社會(huì)中,公共部門規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、功能多樣化,維持與運(yùn)轉(zhuǎn)成本十分高昂。因?yàn)榧{稅人為公共部門的全部投入買單,所以這些成本最終被轉(zhuǎn)嫁給納稅人。皇權(quán)社會(huì)把臣民的財(cái)政負(fù)荷看作費(fèi)用,無需通過支出—產(chǎn)出過程加以補(bǔ)償。相反,民主社會(huì)把納稅人的錢看作對(duì)公共部門的投資,公共部門必須以有效支出—產(chǎn)出回報(bào)納稅人。只有在有效產(chǎn)出的充分性和穩(wěn)定性足以補(bǔ)償納稅人所失的意義上,投入的價(jià)值才得到驗(yàn)證。這是因?yàn)?從社會(huì)的觀點(diǎn)看,投入從納稅人轉(zhuǎn)移到國(guó)庫只是零和游戲;考慮到稅收的超額負(fù)擔(dān)(excess burden)和公共融資的其他成本,實(shí)際上是負(fù)和游戲。
預(yù)算邏輯與服務(wù)人民的民主治理訴求完全一致。即便對(duì)于普通公民而言,產(chǎn)出也具有較高程度的可觀察性、可感受性和可體驗(yàn)性,以及可計(jì)量性和可評(píng)估性,特別是諸如供水、消防、治安、道路和其他實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施等下游服務(wù)。公民也有能力評(píng)估諸如教育和醫(yī)療等多數(shù)中游服務(wù),甚至諸如司法和科研等上游服務(wù)。通過觀察與體驗(yàn)這些服務(wù)(產(chǎn)出)的績(jī)效特征,公民能夠?qū)⒆约旱募{稅所失與服務(wù)價(jià)值進(jìn)行比較,評(píng)估公共資金是否被有效利用和浪費(fèi)有多嚴(yán)重,進(jìn)而對(duì)政府履行受托責(zé)任(accountability)的情況作出評(píng)判。政府越是以合理成本提供更多更好的有效產(chǎn)出,公民對(duì)政府信任度就越高,政府治理能力越強(qiáng)、治理績(jī)效越好。產(chǎn)出的公眾可參與性程度遠(yuǎn)高于投入,甚至也高于成果,因而更適合為投入“背書”。沒有這樣的背書,將很難劃清民主財(cái)政與專制財(cái)政、公共財(cái)政與皇權(quán)財(cái)政的界限。
績(jī)效評(píng)價(jià)具有促進(jìn)“為產(chǎn)出而預(yù)算”的潛能,但無法代替配置邏輯的驅(qū)動(dòng)作用,即預(yù)算過程作為公共資源配置之核心工具的作用。配置邏輯直指核心的決策規(guī)則(decision rule),著眼于通過改變決策規(guī)則來改善公共部門與官員的行為???jī)效評(píng)價(jià)著眼于對(duì)成敗得失給出裁定性結(jié)論,從中得出有價(jià)值的信息用以改進(jìn)決策,但它本身并非決策規(guī)則。只要基本的和核心的決策規(guī)則不變,設(shè)想行為和績(jī)效的系統(tǒng)性改善是不可能的。只要績(jī)效管理以結(jié)果導(dǎo)向的共同目標(biāo)為根本訴求,確保預(yù)算配置直接或間接聯(lián)結(jié)產(chǎn)出就是必須邁出的第一步,其意義與價(jià)值比最好的績(jī)效評(píng)價(jià)還要大得多。畢竟,預(yù)算配置屬于重大的公共政策決策,政治力量起著決定性作用。
在預(yù)算配置未聯(lián)結(jié)目標(biāo)產(chǎn)出的情況下,有效產(chǎn)出能否被生產(chǎn)與交付將充滿不確定性,充分性和穩(wěn)定性也很難被合理保證。這與公司情形如出一轍:如果管理層不明白、不確認(rèn)產(chǎn)品與服務(wù)形式的產(chǎn)出,并在投入資源之前就確定下來,那么,拿什么來保證產(chǎn)品與服務(wù)必定得到和合乎所愿,從而證明資源投入是值得的?與公司相比,政府產(chǎn)出計(jì)量難度較大,且大多不適合貨幣計(jì)量。然而,計(jì)量難度不成其為不予計(jì)量的理由。況且,隨著計(jì)量技術(shù)的快速進(jìn)步和國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的廣泛傳播,產(chǎn)出計(jì)量變得越來越容易,成本也越來越低。真正的障礙在于制度安排。制度安排與改革應(yīng)確?!白尞a(chǎn)出白箱化”成為有力的政府與政治承諾,足以引領(lǐng)績(jī)效運(yùn)動(dòng)前行。制度性障礙一旦被跨越,技術(shù)性挑戰(zhàn)很快將迎刃而解。
預(yù)算邏輯其實(shí)就是投入—產(chǎn)出邏輯:投入為“因”,產(chǎn)出為“果”。文明社會(huì)的財(cái)政過程始于納稅人向政府(國(guó)家)納稅,終于政府向納稅人提供公共服務(wù),由此形成投入—產(chǎn)出的基本循環(huán),一如大自然和人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本過程。這一循環(huán)根植于基本的納稅人立場(chǎng),服務(wù)于納稅人關(guān)切的目標(biāo)與利益。這正是預(yù)算邏輯成其為底層邏輯的重要原因。產(chǎn)出并非一切,但若產(chǎn)出不明或缺失,則一切都沒有意義。只有當(dāng)預(yù)算過程主要由清晰適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)產(chǎn)出驅(qū)動(dòng),而非簡(jiǎn)單地由“以收定支”或“以支定收”驅(qū)動(dòng),績(jī)效導(dǎo)向的預(yù)算過程才會(huì)真正存在和正常運(yùn)轉(zhuǎn),預(yù)算才能成為績(jī)效管理的核心工具,“預(yù)算績(jī)效管理”才有其真實(shí)不虛的含義與實(shí)踐。
預(yù)算邏輯的核心要義還包括公民參與和機(jī)構(gòu)管理自主性。 公民沒有納稅的退出權(quán),公共服務(wù)領(lǐng)域也大多如此。保證公民的“產(chǎn)出聲音”被暢通地傳遞給公共管理者,確保管理者及時(shí)且適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng),是尤其重要的,特別是那些攸關(guān)公民日常生活與工作的產(chǎn)出類型。底線是:公民及其代表必須至少在一定程度上實(shí)質(zhì)性地參與績(jī)效評(píng)價(jià),特別是產(chǎn)出績(jī)效評(píng)價(jià)。甚至與專家相比,普通公民也擁有產(chǎn)出的更多信息與知識(shí),與民生密切相關(guān)的產(chǎn)出尤其如此。目前的三分支績(jī)效評(píng)價(jià)框架——財(cái)政評(píng)價(jià)、機(jī)構(gòu)自評(píng)和第三方評(píng)價(jià),應(yīng)盡快擴(kuò)展為增補(bǔ)“公民評(píng)價(jià)”的四分支框架。至少就民生領(lǐng)域的產(chǎn)出績(jī)效評(píng)價(jià)而言,這是完全可行的和絕對(duì)必要的。
對(duì)消解形式主義而言,公民評(píng)價(jià)和參與式預(yù)算的作用和意義尤其不容小覷,特別是在基層和社區(qū)層面。與常規(guī)預(yù)算過程不同,參與式預(yù)算(participatory budgetary)賦予公民或其代表以預(yù)算決策者角色,在一定條件下和程度上能夠決定預(yù)算配置的重點(diǎn)與優(yōu)先性,使產(chǎn)出績(jī)效更能匹配自己的偏好和需求,這是服務(wù)型政府的一項(xiàng)關(guān)鍵特征與功能。公民并非公共服務(wù)的被動(dòng)接受者或消極旁觀者,而是積極參與者,能夠在“產(chǎn)出參與”中習(xí)得各種寶貴的知識(shí)與技能,以及處理沖突的方法和顧全大局的人格品質(zhì),這反過來有助于系統(tǒng)改善與強(qiáng)化預(yù)算邏輯,由此形成良性循環(huán)。
賦予一線機(jī)構(gòu)必要的產(chǎn)出管理自主性非常重要。單純強(qiáng)調(diào)自上而下控制作用的效果將很小,甚至適得其反?!?〕在具體產(chǎn)出層面,機(jī)構(gòu)通常擁有如何生產(chǎn)、以怎樣的成本與方式生產(chǎn)和交付產(chǎn)出的更多信息,以及更有用的知識(shí)與技能。如果配合以適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,把一線機(jī)構(gòu)和管理者的自主性與能動(dòng)性充分激發(fā)出來,并且消除過于弱勢(shì)的績(jī)效問責(zé)與過于強(qiáng)勢(shì)的合規(guī)問責(zé)之間的嚴(yán)重失衡,“以更少做更多更好”的績(jī)效難題將迎刃而解。
綜上所述,預(yù)算邏輯是對(duì)預(yù)算過程的內(nèi)在要求,即要求預(yù)算過程的支出配置以某種形式與有效的目標(biāo)產(chǎn)出掛鉤,無論公共支出以稅收、非稅收入、公共債務(wù)抑或其他方式融資,也無論歸屬哪個(gè)政策領(lǐng)域;還要求“掛鉤”通過決策程序和機(jī)制實(shí)施,而不應(yīng)止于填表游戲。公民參與和機(jī)構(gòu)賦權(quán)以及正確界定與計(jì)量產(chǎn)出,也是非?;镜囊蟆?/p>
預(yù)算邏輯把投入—產(chǎn)出關(guān)系導(dǎo)入預(yù)算過程,從而一舉解決傳統(tǒng)預(yù)算過程妨礙績(jī)效導(dǎo)向的兩類主要問題:“為花錢而花錢”的目的性迷失;“只見錢不見產(chǎn)出”的產(chǎn)出黑箱化。它使我們認(rèn)識(shí)到,要使預(yù)算過程真正關(guān)注績(jī)效,預(yù)算合理化的客觀基礎(chǔ)必須從投入轉(zhuǎn)向產(chǎn)出,根據(jù)產(chǎn)出數(shù)量、質(zhì)量、成本等績(jī)效特征決定為何花錢、花多少錢、花在哪里和為誰花錢,而且必須在預(yù)算準(zhǔn)備階段即確定下來。這是保證目標(biāo)產(chǎn)出最終被生產(chǎn)和交付的先決條件,盡管并非充分條件。如果不能確保以產(chǎn)出為基礎(chǔ)制定預(yù)算,也就不能確保資源被配置(投入)到產(chǎn)出上,這將使產(chǎn)出的生產(chǎn)與交付充滿不確定性,也很難促使管理者關(guān)注產(chǎn)出。產(chǎn)出的解決,首先必須是預(yù)算的解決:把預(yù)算的微觀基礎(chǔ)從投入轉(zhuǎn)換為產(chǎn)出,無論預(yù)算制定以組織、項(xiàng)目還是基金為單元。從投入—產(chǎn)出關(guān)系的普適性來講,一切經(jīng)濟(jì)社會(huì)問題與難題的解決,首先必是產(chǎn)出的解決;產(chǎn)出的解決,首先必是資源(預(yù)算)的解決。
“為產(chǎn)出而預(yù)算”的一般公式如下:
B=(1+h)Q*P*f
B為預(yù)算金額,Q為物理維度的產(chǎn)出水平,P為產(chǎn)出定價(jià),h為旨在應(yīng)對(duì)不確定性的資金預(yù)備率,f為財(cái)政資助比率。舉例來說,某醫(yī)院某年的門診量為10萬人次,平均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為100元/人次,資金預(yù)備率為10%,財(cái)政資助比率為80%,則該醫(yī)院年度預(yù)算如下:
B=(1+10%)*100000*100*80%=8800000(元)
預(yù)算邏輯有其固有局限:無力擺脫公共部門績(jī)效管理的中心困境——根本的目的性約束。企業(yè)用報(bào)表底線(利潤(rùn)、凈現(xiàn)金流和凈資產(chǎn))輕易地解決了這個(gè)難題。公共部門績(jī)效目標(biāo)復(fù)雜得多,而且很難以貨幣計(jì)量,因而不得不直接計(jì)量物理維度的投入、產(chǎn)出和成果。投入并非目的,而是實(shí)現(xiàn)目的的前提與手段。投入的直接目的是產(chǎn)出,但產(chǎn)出本身不能說明公共管理的根本目的,其根本目的是被正確界定的目標(biāo)成果,比如醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的“健康水平”,科研領(lǐng)域的“創(chuàng)新能力”,教育領(lǐng)域的“高素質(zhì)人才與公民”,交通領(lǐng)域的“安全與便捷通行”。相對(duì)于根本目的而言,產(chǎn)出是手段和前提。
作為一般結(jié)論,在由“投入—產(chǎn)出—成果”表征的人類活動(dòng)因果鏈(事件流)中,只有成果才能表達(dá)根本目的,而成果必須是被正確界定的成果。成果不明、錯(cuò)誤界定或不當(dāng)計(jì)量都將導(dǎo)致根本的目的性迷失,進(jìn)而導(dǎo)致難以承受之重。對(duì)此,有許多廣為人知的例子,如人生的根本目的不是掙錢(產(chǎn)出),而是身心健康和過自己想過的、有價(jià)值的生活,但一切向錢看如今成了通病??蒲械母灸康牟皇前l(fā)表論文(產(chǎn)出),而是尋求真理、創(chuàng)造性和知識(shí)積累,然而,論文導(dǎo)向成了通病。有關(guān)舉例的清單還可以很長(zhǎng),都表明了目的性迷失的普遍性及其后果的嚴(yán)重性。
健全的績(jī)效管理因而必須把預(yù)算邏輯和管理邏輯結(jié)合在一起。缺失預(yù)算邏輯,預(yù)算過程將很難真正把投入轉(zhuǎn)換為產(chǎn)出,預(yù)算也就無法作為績(jī)效管理的核心工具。然而,預(yù)算邏輯并不充分,因?yàn)楫a(chǎn)出不能表征根本目的,也不能自證其社會(huì)價(jià)值。
在實(shí)踐中,產(chǎn)出與成果脫節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)總是存在的,甚至很高。由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的復(fù)雜性和世俗壓力,公共部門中始終存在著一股強(qiáng)大的人為力量,既將投入與產(chǎn)出分開,又將產(chǎn)出與成果分開。投入的受益主要在組織內(nèi)部,產(chǎn)出與成果的受益主要在外部。決策者與管理者對(duì)此心知肚明,重視投入、忽視產(chǎn)出、漠視成果的傾向根深蒂固也就不足為奇。與機(jī)構(gòu)和官員相反,成果是公眾的首要關(guān)注,其次是產(chǎn)出,最后是投入。兩個(gè)底層邏輯相結(jié)合并發(fā)揮主導(dǎo)作用,將為績(jī)效管理采納納稅人立場(chǎng)鋪平道路。投入的價(jià)值被產(chǎn)出充分驗(yàn)證,產(chǎn)出的價(jià)值被成果充分驗(yàn)證,意味著績(jī)效管理為公共資金提供雙重績(jī)效保險(xiǎn):以成果邏輯保證做正確的事,以產(chǎn)出邏輯保證正確地做事。兩者融入受托責(zé)任體制保證負(fù)責(zé)任地做事。〔10〕
兩個(gè)底層邏輯相互依存,彼此互補(bǔ)。預(yù)算邏輯告訴我們預(yù)算資源應(yīng)向何處(目標(biāo)產(chǎn)出)配置,管理邏輯告訴我們相關(guān)產(chǎn)出應(yīng)瞄準(zhǔn)怎樣的共同成果,比如“道路建設(shè)”和“路面維護(hù)”瞄準(zhǔn)“交通通暢”。底層邏輯的強(qiáng)勢(shì)語言是“聯(lián)結(jié)、聯(lián)結(jié)、再聯(lián)結(jié)”。預(yù)算邏輯旨在促進(jìn)投入—產(chǎn)出間聯(lián)結(jié),管理邏輯旨在促進(jìn)產(chǎn)出—成果間聯(lián)結(jié),兩者結(jié)合旨在促進(jìn)投入(公共資金)朝向產(chǎn)出、進(jìn)而朝向成果的聯(lián)結(jié)。聯(lián)結(jié)應(yīng)是緊密的而非松散的、有機(jī)的而非機(jī)械的。系統(tǒng)論的基本原理表明:系統(tǒng)的整體功效取決于最薄弱的一環(huán)(木桶原理);只有各個(gè)組成部分間形成了有機(jī)的緊密聯(lián)結(jié),系統(tǒng)的整體功效才大于局部之和。預(yù)算邏輯和管理邏輯之所以成其為底層邏輯,其主要理由除了符合民主治理的內(nèi)在要求外,還根植于系統(tǒng)論的基本原理。
管理邏輯的核心要義如下:
投入和產(chǎn)出都不足以為政府行為提供正確導(dǎo)向。在投入—產(chǎn)出—成果的基本結(jié)果鏈中,投入最易計(jì)量,但與績(jī)效的聯(lián)系最弱;成果最難計(jì)量,但與績(jī)效的聯(lián)系最強(qiáng);產(chǎn)出居中。對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)而言,易計(jì)量是一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì);但就健全的績(jī)效管理而言,最重要的是確保行動(dòng)方向和目的的正確性?!?1〕評(píng)價(jià)固然重要,卻不能決定方向與目的,也很難觸發(fā)系統(tǒng)的、意義非凡的行為變化——從側(cè)重投入與產(chǎn)出到側(cè)重成果的行為改變。實(shí)踐證明,投入導(dǎo)向引起資源錯(cuò)配和行為扭曲的風(fēng)險(xiǎn)最高,產(chǎn)出導(dǎo)向次之,成果導(dǎo)向最小。投入導(dǎo)向和產(chǎn)出導(dǎo)向都缺失根本的目的性關(guān)切:投入(購買)和產(chǎn)出(生產(chǎn))究竟要實(shí)現(xiàn)什么?它們是否和如何惠及納稅人、公眾和服務(wù)對(duì)象?
成果是結(jié)果導(dǎo)向中的核心成分,廣義的成果概念涵蓋范圍(reach)和影響(impact)。〔12〕成果有兩個(gè)層次:政策成果(policy outcomes)和與之銜接的管理成果(managerial outcomes)。前者由政策制定者負(fù)責(zé),后者由政策執(zhí)行者和一線機(jī)構(gòu)管理者負(fù)責(zé)。舉例而言,兩年內(nèi)在當(dāng)前水平上“把兒童軟骨病發(fā)病率降低一半”屬于衛(wèi)生政策的特定目標(biāo)成果,某醫(yī)院“實(shí)際降低60%”則為該醫(yī)院相應(yīng)的管理成果。
成果邏輯要求管理成果瞄準(zhǔn)與服務(wù)于政策成果,但并非要求直接管理成果。與投入管理和產(chǎn)出管理不同,成果管理“是且必然是”間接管理:只能通過對(duì)投入和產(chǎn)出的直接管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)成果本身的間接管理。正如我們只能通過控制食量(投入)和改善消化等生理功能(產(chǎn)出),去間接改善健康水平(成果)。若把成果邏輯比作讓績(jī)效管理“仰望星空”,預(yù)算邏輯就是讓績(jī)效管理“腳踏實(shí)地”,前者優(yōu)先于后者,次序不應(yīng)顛倒。
績(jī)效管理的三類主角分別是決策者、決策執(zhí)行者(部門主管)和管理者,無論是誰,直接管理成果都不可行,但“為成果而管理產(chǎn)出與投入”是必需和切實(shí)可行的,其精髓仍是“聯(lián)結(jié)、聯(lián)結(jié)、再聯(lián)結(jié)”。與配置邏輯一樣,管理邏輯本質(zhì)上也是聯(lián)結(jié)的邏輯。區(qū)別僅在于,前者要求預(yù)算(投入)配置與產(chǎn)出相聯(lián)結(jié),后者要求相關(guān)產(chǎn)出與共同成果間的聯(lián)結(jié),還要求政府各項(xiàng)核心工作與共同成果間的聯(lián)結(jié),以及各項(xiàng)核心工作之間的聯(lián)結(jié)。
與投入的價(jià)值取決于產(chǎn)出、產(chǎn)出的價(jià)值取決于成果不同,成果的價(jià)值取決于成果的正確性。因?yàn)槌晒麨榭?jī)效管理確定目標(biāo)與方向。確保方向與目標(biāo)的正確性永遠(yuǎn)是良好績(jī)效管理的第一要?jiǎng)?wù)。方向與目標(biāo)錯(cuò)了,一切都錯(cuò)了,投入管理和產(chǎn)出管理也將前功盡棄,或者異化為某種程度的形式主義。
人類活動(dòng)莫不具有并受制于目的性。成果雖然代表目的,但本身不能自證其正確性。成果本身的根本正確性問題,只能通過認(rèn)知納稅人和公民關(guān)切的目標(biāo)與利益“究竟是什么”得到解答,在此基礎(chǔ)上凝聚廣泛和強(qiáng)有力的社會(huì)共識(shí),成為真正意義上的共同目標(biāo)成果,為整個(gè)績(jī)效管理創(chuàng)建正確的目標(biāo)感與方向感。對(duì)推進(jìn)績(jī)效運(yùn)動(dòng)步入正軌,對(duì)消除形式主義,對(duì)消除系統(tǒng)性偏差與行為扭曲而言,沒有比這更可靠更有效了。
當(dāng)代公共支出管理(PEM)文獻(xiàn)所界定的理想財(cái)政成果的三個(gè)核心層級(jí),可視為“究竟是什么”的最佳答案:(1)第一層級(jí)的總額財(cái)政成果,即由財(cái)政可持續(xù)性和財(cái)政可承受性計(jì)量的總額財(cái)政紀(jì)律;(2)第二層級(jí)的財(cái)政配置成果,即兼容財(cái)政效率與平等、與公民偏好一致的支出重點(diǎn)與優(yōu)先性;(3)第三層級(jí)的財(cái)政運(yùn)營(yíng)成果,即投入的經(jīng)濟(jì)性、產(chǎn)出的效率和成果的有效性以及三者結(jié)合而來的成本有效性?!?3〕三個(gè)層級(jí)的成果應(yīng)被協(xié)調(diào)一致地全面追求。孤立追求任何單一層級(jí)而忽視其余層級(jí),或者各層級(jí)的重視程度顯著失衡,由此進(jìn)行的績(jī)效管理都是不健全的,有效性也將頗不充分。
目前績(jī)效運(yùn)動(dòng)偏重運(yùn)營(yíng)(尤指項(xiàng)目)層級(jí),相比之下,第一層級(jí)和第二層級(jí)的關(guān)注和重視程度低得多。這里隱含一個(gè)假設(shè):運(yùn)營(yíng)成果可以被單獨(dú)追求,無需考慮總額和配置層級(jí)的影響。這個(gè)假設(shè)明顯不能成立,而且極具誤導(dǎo)性?!?4〕實(shí)際上,總額問題、配置問題和運(yùn)營(yíng)問題緊密相連,每個(gè)都深受其他兩個(gè)的影響。局部改善雖然是可能的和必要的,但只有統(tǒng)一的績(jī)效管理框架確?!叭?jí)聯(lián)動(dòng)和協(xié)調(diào)一致”,才更可能實(shí)現(xiàn)真正的改善并產(chǎn)生全局性意義,系統(tǒng)的和革命性的積極變化才會(huì)到來。
最近10年來,各個(gè)政府層級(jí)和部門頒布實(shí)施了大量相關(guān)政策文件,但并未把依上述三個(gè)層級(jí)構(gòu)建的三級(jí)框架正式確立為績(jī)效管理的基礎(chǔ)框架,用以約束和引導(dǎo)相關(guān)努力瞄準(zhǔn)核心財(cái)政成果。這樣一來,績(jī)效運(yùn)動(dòng)就很難聚焦到最緊要和最正確的地方,忽視和偏離底層邏輯的風(fēng)險(xiǎn)變得很高。績(jī)效評(píng)價(jià)和指標(biāo)體系建設(shè)的作用與重要性,無法與搭建良好基礎(chǔ)框架相提并論,正如為一棟大樓添磚加瓦無法與創(chuàng)建基礎(chǔ)架構(gòu)相提并論。回歸底層邏輯意味著績(jī)效管理基礎(chǔ)架構(gòu)從績(jī)效評(píng)價(jià)移置到預(yù)算配置和成果管理。
三級(jí)成果框架足以作為最優(yōu)框架對(duì)待,有以下理由:首先,三級(jí)框架要求“總額—配置—運(yùn)營(yíng)”間的緊密聯(lián)結(jié),完全契合績(jī)效管理對(duì)“聯(lián)結(jié)、聯(lián)結(jié)、再聯(lián)結(jié)”的根本訴求;其次,三級(jí)框架與發(fā)展政策的三個(gè)一般目標(biāo)具有內(nèi)在關(guān)聯(lián)性,〔15〕完全契合以績(jī)效管理促進(jìn)發(fā)展的核心理念;最后,三級(jí)框架與預(yù)算的三級(jí)結(jié)構(gòu)一一對(duì)應(yīng),由此打開了通達(dá)發(fā)展目標(biāo)的兩扇關(guān)鍵的績(jī)效之門——體現(xiàn)配置邏輯的預(yù)算之門,以及體現(xiàn)成果邏輯的管理之門。兩個(gè)底層邏輯的框架連接如圖1所示。
圖1 預(yù)算邏輯與管理邏輯的框架連接
圖1表明,預(yù)算邏輯和管理邏輯都“借道”財(cái)政成果三級(jí)框架進(jìn)入績(jī)效管理體系,實(shí)現(xiàn)緊密連接從而一體化地發(fā)揮協(xié)同作用。協(xié)同如此重要,源于一個(gè)簡(jiǎn)單事實(shí):預(yù)算只是管理的關(guān)鍵方面,而不是管理的全部。在預(yù)算過程中完成全部的管理工作并不可行。從誕生之日起,預(yù)算就是按財(cái)政年度循環(huán)進(jìn)行,與投入管理、產(chǎn)出管理和成果管理所要求的生命周期管理并不合拍。由于各種原因,機(jī)構(gòu)與官員對(duì)預(yù)算執(zhí)行(財(cái)務(wù))進(jìn)度的關(guān)注遠(yuǎn)高于對(duì)績(jī)效目標(biāo)的關(guān)注。預(yù)算框架遠(yuǎn)比國(guó)有企業(yè)和行政規(guī)制等治理框架宏大,但小于管理框架。
預(yù)算框架應(yīng)與管理框架相一致,否則其功能將被弱化甚至落空。舉例來說,如果缺失有效的支出標(biāo)準(zhǔn)和成本核算等管理工具,總額預(yù)算將很難達(dá)成總額財(cái)政成果目標(biāo)——財(cái)政可持續(xù)性和可承受性,發(fā)展政策的穩(wěn)定目標(biāo)也將因此受損;如果人事管理、薪酬管理和采購管理漏洞很大,項(xiàng)目預(yù)算和其他運(yùn)營(yíng)預(yù)算將很難實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性、效率和有效性。“預(yù)算管理”概念不應(yīng)讓我們模糊預(yù)算與管理的界限。
對(duì)防控行為偏差而言,一體化運(yùn)作尤其重要。計(jì)量與評(píng)價(jià)都會(huì)影響行為,更不用說預(yù)算配置。有怎樣的計(jì)量、評(píng)價(jià)、考核(“政績(jī)”)和預(yù)算配置,就有怎樣的行為。它們結(jié)合起來,成為影響甚至決定機(jī)構(gòu)與官員行為的最大“指揮棒”,最終決定績(jī)效管理的成敗得失。其核心原則是可計(jì)量性與行為扭曲風(fēng)險(xiǎn)之間的適當(dāng)平衡。投入最容易計(jì)量,行為扭曲風(fēng)險(xiǎn)也最高;成果最難計(jì)量,行為扭曲的風(fēng)險(xiǎn)也最小;產(chǎn)出居于兩者之間。
隨著計(jì)量技術(shù)的快速進(jìn)步,成果計(jì)量的難度和成本如今大大降低,行為扭曲最小化成為當(dāng)代績(jī)效管理的焦點(diǎn)。這里舉醫(yī)院補(bǔ)貼的例子是很貼切的,許多此類補(bǔ)貼與門診量(產(chǎn)出)、病床數(shù)或檢測(cè)設(shè)備數(shù)(投入)掛鉤,不僅易被操縱(騙補(bǔ)),而且導(dǎo)致大量公共資金流向低社會(huì)回報(bào)的用途。改按或結(jié)合康復(fù)率和滿意度等成果指標(biāo)會(huì)好得多。在此例中,一體化運(yùn)作的含義有二:依據(jù)目標(biāo)產(chǎn)出制定醫(yī)療補(bǔ)貼預(yù)算,以及保證若干相關(guān)的目標(biāo)產(chǎn)出(如門診量和醫(yī)生工作時(shí)數(shù))瞄準(zhǔn)共同的目標(biāo)成果(如康復(fù)率)。相關(guān)產(chǎn)出應(yīng)按特定的共同目標(biāo)成果組合為“產(chǎn)出包”,這有許多益處,包括簡(jiǎn)化預(yù)算負(fù)荷和優(yōu)化規(guī)劃結(jié)構(gòu)(program structure),從而使預(yù)算制定的微觀基礎(chǔ)合理化。這些益處都源于底層邏輯的“聯(lián)結(jié)語言”。
歸根結(jié)底,財(cái)政成果框架的正確性根植于服務(wù)人民的政府本質(zhì)。改善總額成果的受益面最大,改善配置成果次之,改善運(yùn)營(yíng)成果最小。三級(jí)財(cái)政成果現(xiàn)狀都不樂觀,相對(duì)而言,總額成果最弱、關(guān)注度最低,配置成果次之,最受重視的是運(yùn)營(yíng)成果。問題在于,這樣的現(xiàn)狀直接抵觸成果導(dǎo)向的管理邏輯,后者要求總額成果被優(yōu)先追求,其次是配置成果,最后是運(yùn)營(yíng)成果,因?yàn)檫@樣帶來的改革紅利更大、更充分和更持久。除了帶來配置和運(yùn)營(yíng)收益外,強(qiáng)化總額財(cái)政紀(jì)律還會(huì)降低納稅人負(fù)擔(dān)。
一般來講,改善公共政策和財(cái)政績(jī)效可以立即提高人民的生活水平,因?yàn)椤耙愿僮龈喔谩钡臐摿εc空間巨大。調(diào)整次序很重要:首先應(yīng)把支出總額降下來,然后采納“確保弱勢(shì)群體最大受惠”的原則調(diào)整財(cái)政配置重點(diǎn)與優(yōu)先性,最后才是改善運(yùn)營(yíng)績(jī)效——重心應(yīng)從項(xiàng)目評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向消除問題項(xiàng)目和冗余機(jī)構(gòu)。三個(gè)層級(jí)的績(jī)效努力應(yīng)協(xié)調(diào)一致,置于績(jī)效管理改革和治理改革的優(yōu)先議程,持續(xù)不懈地有序推進(jìn)。為此,側(cè)重評(píng)價(jià)的績(jī)效運(yùn)動(dòng)應(yīng)著手轉(zhuǎn)向底層邏輯主導(dǎo)的模式。配置邏輯和成果邏輯理應(yīng)成為績(jī)效管理的強(qiáng)勢(shì)語言,“聯(lián)結(jié)、聯(lián)結(jié)、再聯(lián)結(jié)”理應(yīng)成為績(jī)效邏輯的強(qiáng)勢(shì)語言。沒有比這更值得期許的了。
為產(chǎn)出而預(yù)算既可通過間接方法,也可通過直接方法實(shí)現(xiàn)。間接方法把“以產(chǎn)出證明預(yù)算申請(qǐng)的合理性”作為對(duì)預(yù)算單位的強(qiáng)制要求,在預(yù)算準(zhǔn)備的自下而上(第二)階段實(shí)施。但如果自上而下(第一)階段的宏觀指導(dǎo)薄弱,預(yù)算單位正確界定、計(jì)量產(chǎn)出和報(bào)告產(chǎn)出信息的能力不足,或者缺失可靠的實(shí)施機(jī)制,〔16〕以致產(chǎn)出申報(bào)淪為填表游戲,那么這時(shí)的間接方法缺陷問題就變得明顯且很難解決,包括產(chǎn)出信息過于籠統(tǒng)或瑣碎、缺失可比性和工作負(fù)荷過重。
直接方法是財(cái)政部負(fù)責(zé)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)出分類與成本核算體系,統(tǒng)一應(yīng)用于各級(jí)政府和預(yù)算單位。產(chǎn)出明細(xì)分類宜留給支出機(jī)構(gòu)決定,但一級(jí)和二級(jí)分類應(yīng)全國(guó)統(tǒng)一,不宜過簡(jiǎn)或過繁,兼顧穩(wěn)定性和靈活性。產(chǎn)出的一級(jí)分類包括:(1)客戶導(dǎo)向類,如圖書服務(wù),關(guān)注相關(guān)性、及時(shí)性和有用性;(2)交易類,如頻繁或重復(fù)發(fā)生的財(cái)政補(bǔ)助,關(guān)注準(zhǔn)確率、及時(shí)性、平均成本與邊際成本;(3)專業(yè)類,如科研與政策咨詢,關(guān)注優(yōu)先性與質(zhì)量;(4)調(diào)查類,關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)、適當(dāng)程序、法律遵從和質(zhì)量;(5)行為類,如禁止酒后駕車和勸告戒煙,關(guān)注引導(dǎo)行為改變;(6)應(yīng)急服務(wù)類,如消防和救災(zāi),關(guān)注預(yù)防和事后反應(yīng)能力。 即便是粗略的產(chǎn)出分類信息也很有用,因?yàn)樗芨嬖V我們預(yù)算單位用公共資金打算與實(shí)際“生產(chǎn)”什么(產(chǎn)出),而不只是“購買”什么(投入),或者“誰”(單位或項(xiàng)目)花多少錢。產(chǎn)出信息通常也是普通公民最感興趣也最易看懂的信息。目前開發(fā)與應(yīng)用產(chǎn)出分類系統(tǒng)的工作嚴(yán)重滯后,〔17〕與評(píng)價(jià)主導(dǎo)型績(jī)效運(yùn)動(dòng)的超前發(fā)展形成鮮明對(duì)照。
目前標(biāo)準(zhǔn)化的成本核算體系同樣滯后,主要是缺失標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)出成本核算流程。諸如“機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)”等成本信息收集與報(bào)告仍以統(tǒng)計(jì)方法為主,準(zhǔn)確性、真實(shí)性、及時(shí)性和可靠性很難保證,無法滿足績(jī)效管理對(duì)成本信息的基本質(zhì)量要求與需求。成本信息殘缺不全且不受重視的問題也相當(dāng)嚴(yán)重。為扭轉(zhuǎn)局面,開發(fā)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的成本核算體系應(yīng)盡快提上日程,并作為公共部門財(cái)務(wù)管理和績(jī)效管理改革的關(guān)鍵一環(huán)。
投入成本、產(chǎn)出成本和成果成本應(yīng)清晰區(qū)分開來,直接成本與間接成本、固定成本與變動(dòng)成本、平均成本與邊際成本、機(jī)構(gòu)(運(yùn)行)成本與項(xiàng)目成本、完全成本與不完全成本、相關(guān)成本與無關(guān)成本,亦應(yīng)如此。部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)該準(zhǔn)確核算政策成本,包括清晰且充分區(qū)分現(xiàn)行政策和新政策的年度與中期(3—5年)成本,應(yīng)作為預(yù)算申報(bào)的“規(guī)定動(dòng)作”。還要注意這條底線:成本信息至少應(yīng)在投入、產(chǎn)出、成果和政策這四個(gè)層次上被收集、處理和呈現(xiàn)。產(chǎn)出成本信息尤其重要。相關(guān)產(chǎn)出的成本應(yīng)歸集到共同成果下。〔18〕
每類成本信息都有其獨(dú)特作用與價(jià)值,因而應(yīng)被精心生產(chǎn)與最優(yōu)利用。為此,標(biāo)準(zhǔn)化的成本核算體系應(yīng)包含一份有關(guān)成本核算方法的政策指南,涉及吸收成本法(absorption costing)、直接成本法(direct costing)、標(biāo)準(zhǔn)成本法(standard costing)和工作量成本法(job costing),以及作業(yè)成本法(process costing)、流程成本法(activity costing)和長(zhǎng)期可避免成本法(long-run net avoidable cost)。〔19〕方法的選擇取決于目的。如果目的是揭示產(chǎn)出成本真相,包括了解相同產(chǎn)出(比如街道清掃)成本的公私部門差異,宜采用完全成本法;如果目的是制定預(yù)算(配置資源)或讓服務(wù)對(duì)象承擔(dān)合理成本,宜采用標(biāo)準(zhǔn)成本法。
產(chǎn)出分類與成本核算體系旨在標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范地生產(chǎn)系統(tǒng)性的產(chǎn)出信息。預(yù)算邏輯和管理邏輯的運(yùn)作高度依賴產(chǎn)出信息,特別是產(chǎn)出類別、數(shù)量、質(zhì)量與成本信息,以及成本如何隨產(chǎn)出數(shù)量與質(zhì)量變化的信息。這些信息的潛在用途既廣泛又重要,至少包括服務(wù)定價(jià)、外包和民營(yíng)化、競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)(招投標(biāo))、機(jī)構(gòu)共享服務(wù)與功能的成本分配、績(jī)效計(jì)量、流程改善、制定預(yù)算(包括避免武斷的預(yù)算削減)、支出控制,以及量化各級(jí)政府的轉(zhuǎn)移支付與支出責(zé)任。此外,機(jī)構(gòu)內(nèi)部崗位、職責(zé)、薪酬水平和人員編制的合理化,若不明確聯(lián)系到產(chǎn)出規(guī)劃與產(chǎn)出信息,將很難被適當(dāng)說明和保證。
就公共投資項(xiàng)目而言,一旦目標(biāo)成果被確定下來,從成本效益分析到項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì),再到項(xiàng)目預(yù)算和概算的制定,都遵從先確定目標(biāo)產(chǎn)出、再根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)出確定相關(guān)活動(dòng)(作業(yè))的邏輯次序,是最為合理也最可能取得成功的方法。
成本核算與管理只有結(jié)合到更廣泛的績(jī)效管理背景下才會(huì)成功,才能成為績(jī)效管理的有力工具。為貫徹預(yù)算邏輯和管理邏輯依次建構(gòu)四級(jí)成本核算體制,應(yīng)視為公共財(cái)務(wù)管理的核心命題和當(dāng)務(wù)之急:
* 第一層級(jí):資源與支出的費(fèi)用(expense)
* 第二層級(jí):流程與活動(dòng)的成本
* 第三層級(jí):工作產(chǎn)出的單位成本
* 第四層級(jí):消費(fèi)者與服務(wù)對(duì)象的成本
第一層級(jí)里,費(fèi)用信息對(duì)財(cái)務(wù)控制很重要,但與績(jī)效的聯(lián)系很弱。第二至第四層級(jí)都與績(jī)效管理相連,表明財(cái)務(wù)管理已經(jīng)與績(jī)效管理結(jié)合起來。第三和第四層級(jí)直接聯(lián)系到產(chǎn)出上。這是公共財(cái)務(wù)管理的革命性進(jìn)化:將成本績(jī)效管理推進(jìn)到分子水平。
整體上看,目前的公共財(cái)務(wù)管理仍處第一層級(jí),可大致滿足傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)控制功能,但并不滿足績(jī)效管理對(duì)成本信息的需求。強(qiáng)調(diào)控制功能很難給機(jī)構(gòu)和管理者帶來節(jié)約動(dòng)機(jī),甚或鼓勵(lì)浪費(fèi)。與“花了多少”相比,“因何被花掉”(流程與活動(dòng))、“為何被花掉”(工作)和“為誰花掉”(消費(fèi)者與服務(wù)對(duì)象)更有價(jià)值和更有用,因?yàn)楦N近公眾和利益相關(guān)者關(guān)切的目標(biāo)與利益,也與績(jī)效管理的內(nèi)在要求更加一致。
以此言之,確保產(chǎn)出信息標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和最優(yōu)化使用應(yīng)作為優(yōu)先事項(xiàng)。無論對(duì)于確定預(yù)算撥款金額,還是對(duì)于產(chǎn)出—成果問責(zé),了解特定產(chǎn)出的完全成本都是關(guān)鍵的前提條件。對(duì)“合理支出水平是多少”的討論,只有聯(lián)系到產(chǎn)出與成果的成本才有意義;為現(xiàn)有與新增服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的真實(shí)成本是多少,則是服務(wù)型組織/政府必須回答的問題。決策者還必須了解政策成本。忽視成本招致和加劇的不現(xiàn)實(shí)決策,理想有余可靠性不足、決心有余可信度不足。
產(chǎn)出與成果的成本信息對(duì)預(yù)算合理化尤其重要,因?yàn)轭A(yù)算過程淪為“分錢和花錢游戲”的風(fēng)險(xiǎn)一直很高。更高的要求體現(xiàn)在計(jì)量和管理公共資金的機(jī)會(huì)成本。研究表明,由于機(jī)會(huì)成本的存在,西方國(guó)家公共部門每支出1歐元就可能會(huì)產(chǎn)生1.2歐元~1.3歐元的福利損失?!?0〕
除非預(yù)算過程能夠有效生產(chǎn)和利用足夠的產(chǎn)出—成果信息,否則,底層邏輯很難發(fā)揮主導(dǎo)作用。預(yù)算過程涵蓋準(zhǔn)備、審批、執(zhí)行和評(píng)審這四個(gè)主要程序,每個(gè)階段都依賴大量信息才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。預(yù)算準(zhǔn)備是否良好最為重要,對(duì)整個(gè)預(yù)算過程的成敗得失起著決定性作用。
除了各種形式的碎片化外,現(xiàn)行(“兩上兩下”)預(yù)算準(zhǔn)備的另一個(gè)主要缺陷是績(jī)效信息殘缺和不連貫。無論在自上而下的“宏觀指導(dǎo)”階段,還是在其后自下而上的“預(yù)算申報(bào)”階段,績(jī)效信息的類型和數(shù)量都嚴(yán)重不足,特別是關(guān)于產(chǎn)出—成果數(shù)量、質(zhì)量與成本的實(shí)際與目標(biāo)信息。前一階段的政府預(yù)算文件通常只是粗略地表明“政府做什么”和“給多少錢”,與按“目標(biāo)成果→花多少錢→主要活動(dòng)→關(guān)鍵產(chǎn)出”連貫陳述的最佳實(shí)踐相距甚遠(yuǎn)。后一階段的部門預(yù)算文件通常只是粗略地陳述“部門做什么”和“花多少錢”,而不是最佳實(shí)踐所要求的連貫陳述:部門職責(zé)與使命→干預(yù)手段(預(yù)算與規(guī)制等)與方式(自制與自上而下外包等)的選擇→部門戰(zhàn)略計(jì)劃(如何做)→部門的成果—產(chǎn)出—活動(dòng)鏈→部門績(jī)效計(jì)量→預(yù)算與概算→其他必要信息。
改革預(yù)算準(zhǔn)備和預(yù)算文件實(shí)為當(dāng)務(wù)之急。為促進(jìn)預(yù)算—政策間的一致性聯(lián)結(jié),把“政府工作報(bào)告”整合到“政府預(yù)算報(bào)告”中是相當(dāng)不錯(cuò)的辦法。政府工作幾乎都涉及花錢,而花錢必須花到政策目標(biāo)與績(jī)效目標(biāo)上。與二元模式相比,合二為一更能把“財(cái)”與“政”結(jié)合到一起(“財(cái)政”)???jī)效評(píng)價(jià)與管理要求成就與成本間的對(duì)比。無論政策成就還是工作成就,一旦脫離成本就很難被恰當(dāng)談?wù)撆c評(píng)估。
預(yù)算文件的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和通俗化應(yīng)作為績(jī)效管理改革的關(guān)鍵一環(huán),盡快提上日程。政府工作報(bào)告與部門預(yù)算報(bào)告既應(yīng)清晰區(qū)分,又應(yīng)緊密銜接,以確?!俺晒a(chǎn)出—預(yù)算”信息在政府與部門層面的一致性,否則,強(qiáng)化“宏觀指導(dǎo)”勢(shì)必落空。我們應(yīng)該借鑒國(guó)際最佳實(shí)踐開發(fā)預(yù)算編制宏觀指導(dǎo)的核心文件,一方面為績(jī)效管理提供至關(guān)緊要的政策指導(dǎo),另一方面同時(shí)將中期財(cái)政規(guī)劃從預(yù)測(cè)與“填表”工具轉(zhuǎn)換為“宏觀經(jīng)濟(jì)與政策框架”籌劃工具,在預(yù)算準(zhǔn)備的早期階段即發(fā)布全面且嚴(yán)格的預(yù)算限額,以及把“兩上兩下”改為“先上再下”的兩階段準(zhǔn)備程序,亦應(yīng)作為優(yōu)先事項(xiàng)?!?1〕宏觀指導(dǎo)要求在政府預(yù)算文件中清晰陳述預(yù)算政策的“成果—產(chǎn)出—活動(dòng)—預(yù)算”信息,并且能夠?yàn)椴块T預(yù)算申報(bào)提供充分指南。這一點(diǎn)非常契合底層邏輯的內(nèi)在要求:保證決策者與管理者知道什么最重要——以合理成本生產(chǎn)目標(biāo)產(chǎn)出和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成果,進(jìn)而知道自己和他人被期待做什么和如何去做。這種彌足珍貴的目標(biāo)感和方向感正是當(dāng)前的預(yù)算過程所缺失的,只有這個(gè)問題被切實(shí)解決,預(yù)算準(zhǔn)備與文件改革才會(huì)大功告成???jī)效評(píng)價(jià)很難解決這個(gè)問題。
預(yù)算申報(bào)制式亦需改革,焦點(diǎn)是采用“主要申報(bào)+附屬申報(bào)”的二元模式——國(guó)際上公認(rèn)為最佳實(shí)踐。主要申報(bào)(main presentation)以經(jīng)濟(jì)分類的預(yù)算撥款作為投票表決的基礎(chǔ),顯示撥款申請(qǐng)的估計(jì)數(shù)。附屬申報(bào)(annexes)提供補(bǔ)充信息,主要包括按功能與規(guī)劃分類的申報(bào)、績(jī)效指標(biāo)、成本概算和部門政策?!?2〕四本預(yù)算均應(yīng)采用二元模式,其中的主要申報(bào)應(yīng)清晰顯示資本支出、經(jīng)常支出及其內(nèi)部構(gòu)成,以便看清多少錢用于當(dāng)前年度受益的產(chǎn)出,多少錢用于未來受益的產(chǎn)出(資本資產(chǎn)),以及相應(yīng)的成果是怎樣的。一方面,基于現(xiàn)有資產(chǎn)存量提供當(dāng)前服務(wù),與取得未來受益的增量資本資產(chǎn)(capital assets)是本質(zhì)上不同的兩件事情,在績(jī)效管理上有非常不同的目標(biāo)和要求;另一方面,未來與當(dāng)前都很重要,必須統(tǒng)籌考慮、適當(dāng)平衡、不可偏廢,無論就“為產(chǎn)出而預(yù)算”而言,還是就“為成果而管理”而言。
改革預(yù)算準(zhǔn)備與編制是取得成功的關(guān)鍵,但并不充分。保證底層邏輯起主導(dǎo)作用要求改革整個(gè)預(yù)算過程,而不只是預(yù)算準(zhǔn)備。預(yù)算文件亦需深度改革,因?yàn)樗旧砭褪穷A(yù)算過程的直接產(chǎn)物。預(yù)算程序改革的核心命題應(yīng)是集中化。廣泛的實(shí)證研究證明,要想改革支離破碎的預(yù)算程序和強(qiáng)化財(cái)政紀(jì)律(fiscal discipline),預(yù)算決策程序的集中化是絕對(duì)必要的,并且最為有效?!?3〕
績(jī)效管理的全部努力最終都不得不落實(shí)到工作(work)層面。政府、部門與機(jī)構(gòu)的工作紛繁復(fù)雜、千頭萬緒,但核心工作只有六項(xiàng),已在本文前言論及(如圖2所示)。
圖2 為成果而管理的整合性工作框架
每個(gè)公共官員都有自己的工作,這些龐大的“工作群”如同人體的毛細(xì)血管散布各處,與層級(jí)更高的計(jì)劃、政策、規(guī)劃、活動(dòng)和組織聯(lián)結(jié)在一起。圖2將“工作群”按功能劃分并整合為政府、部門與機(jī)構(gòu)的六項(xiàng)核心工作。起點(diǎn)必須是規(guī)劃,規(guī)劃引導(dǎo)預(yù)算決策,預(yù)算決策規(guī)制預(yù)算實(shí)施,預(yù)算實(shí)施過程中實(shí)時(shí)監(jiān)控與修正績(jī)效目標(biāo),納入隨后的績(jī)效評(píng)價(jià),最后依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)施問責(zé)(包括獎(jiǎng)罰),由此形成核心工作的完整循環(huán)。這是旨在應(yīng)對(duì)各種治理與管理難題的、嚴(yán)格意義上的系統(tǒng)方法,其可靠性和可信度遠(yuǎn)高于“一事一議”等碎片化方法,也遠(yuǎn)高于績(jī)效評(píng)價(jià)。
然而,還有兩項(xiàng)關(guān)鍵的前提條件須被滿足:彌補(bǔ)核心工作明顯短板,特別是基于產(chǎn)出—成果的受托責(zé)任設(shè)計(jì)和績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,以及合規(guī)問責(zé)與績(jī)效問責(zé)的兼容與平衡?!?4〕以此言之,思考績(jī)效管理改革需要新方向,包括致力建構(gòu)基于公民發(fā)言權(quán)的受托責(zé)任實(shí)施機(jī)制,以及探索該機(jī)制應(yīng)如何運(yùn)作。對(duì)服務(wù)型政府而言,這類可以影響成果的話語權(quán)機(jī)制十分關(guān)鍵,因?yàn)楣褡鳛樽罱K用戶能夠向政府反饋信息,包括改進(jìn)服務(wù)交付以及特定社區(qū)的需求與優(yōu)先性信息?!?5〕
由于目前并不存在圖2所示的約束性框架,伴隨“部門分管”體制而來的“各自為政”等碎片化問題很難解決,“動(dòng)真格”的績(jī)效管理也困難重重。采納國(guó)際上廣泛采用的規(guī)劃預(yù)算(program budgeting)體制,把部門預(yù)算和項(xiàng)目預(yù)算分立的二元體制整合為規(guī)劃預(yù)算的一元體制,不失為消除“各自為政”的最佳突破口,也是確保核心工作圍繞共同成果協(xié)同展開的最優(yōu)方法,還是回歸底層邏輯的最優(yōu)方案?!?6〕
此外,針對(duì)“合理單元晦暗不明”這一深度困擾績(jī)效運(yùn)動(dòng)的難題,規(guī)劃預(yù)算能夠提供切實(shí)可行的和創(chuàng)造性的解決方案?!?7〕另一個(gè)特別重要的優(yōu)勢(shì)是:鑒于規(guī)劃是普通公民既十分關(guān)注又能聽懂的語言,規(guī)劃預(yù)算將為發(fā)展預(yù)算過程的公民參與鋪平道路。沒有某種程度的公共參與,績(jī)效會(huì)冒異化官僚主義作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);缺乏公民支持和幫助,管理者與執(zhí)行者不可能理解結(jié)果導(dǎo)向方法的潛在價(jià)值,或者難以有效執(zhí)行這一方法?!?8〕
復(fù)雜的績(jī)效管理系統(tǒng)的底層邏輯實(shí)際上非常簡(jiǎn)單:為產(chǎn)出而預(yù)算、為成果而管理,前提是產(chǎn)出與成果充分反映納稅人關(guān)切的目標(biāo)與利益。就驅(qū)動(dòng)績(jī)效和消除形式主義而言,沒有什么比回歸底層邏輯更好的選項(xiàng)了,其有效性和有用性遠(yuǎn)高于績(jī)效評(píng)價(jià)。當(dāng)前的績(jī)效評(píng)價(jià)脫離底層邏輯相當(dāng)明顯,因此定期“對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)”非常必要。
注釋:
〔1〕Karen,Fryer.,“Performance Management in the Public Sector”,International Journal of Public Sector Management,2009,pp.478-498.
〔2〕〔美〕唐納德·P.莫伊尼汗:《政府績(jī)效管理——?jiǎng)?chuàng)建政府改革的持續(xù)動(dòng)力機(jī)制》,尚虎平等譯,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2020年,第15頁。
〔3〕Schick,Allen.,“The Performance State:Reflection on an Idea Whose Time Has Come but Whose Implementation Has Not”,OECD Journal on Budgeting,2003,pp.71-104.
〔4〕Anwar,Shar.,“Performance Measurement and Improvement in Sub-Saharan Africa,Performance Accountability and Combating Corruption”,The World Bank,2007,pp.89-127.
〔5〕〔澳〕歐文·E·休斯:《公共管理導(dǎo)論》,張成福等譯,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2015年,第13頁。
〔6〕〔10〕做正確的事、正確地做事和負(fù)責(zé)任地做事,被普遍視為管理的三條“圣經(jīng)”,無論公共管理還是公司管理。最重要的是“做正確的事”表征的方向感與目標(biāo)感,成果邏輯為此量身定制;其次是“正確地做事”表征的方法、方式與手段,產(chǎn)出邏輯為此量身定制。
〔7〕國(guó)內(nèi)學(xué)界至今仍未清晰充分地區(qū)分預(yù)算的三級(jí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知其重要性,預(yù)算實(shí)踐也是如此,這導(dǎo)致諸多負(fù)面后果,包括缺失對(duì)財(cái)政成果層級(jí)、相互關(guān)系及其如何聯(lián)結(jié)發(fā)展目標(biāo)的明確認(rèn)知。認(rèn)知模糊進(jìn)一步導(dǎo)致或加劇實(shí)踐盲目性。分清三級(jí)結(jié)構(gòu)之所以特別重要,是因?yàn)樗龑?dǎo)我們確立如下核心理念:財(cái)政成果的各個(gè)層級(jí)必須被協(xié)調(diào)一致地全面追求,否則很難真正有效。正是這個(gè)理念奠定當(dāng)代結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效管理的基石。時(shí)下的績(jī)效運(yùn)動(dòng)在偏重運(yùn)營(yíng)績(jī)效的同時(shí),忽視配置績(jī)效和總額績(jī)效,其認(rèn)知根源與此密切相關(guān)。
〔8〕Schiavo-Campo,Salvatore.,“The Budget and its Coverage”,in Anwar,Shar.,eds.,Budgeting and Budgetary Institutions,The World Bank,2007,pp.53-88.
〔9〕Gassner,Drorit,Anat Gofen,and Nadine Raaphorst,“Performance Management From the Bottom Up”,Public Management Review,2022,pp.106-123.
〔11〕Virani,Altaf,and Zeger van der Wal,“Enhancing the Effectiveness of Public Sector Performance Regimes:A Proposed Causal Model for Aligning Governance Design with Performance Logics”,Perspectives on Public Management and Governance,2023,pp.54-65.
〔12〕范圍指成果的受益分布與充分性,涉及輸家與贏家,尤其關(guān)注弱勢(shì)群體的受益。影響指旨在促成目標(biāo)成果的努力的附帶后果,涵蓋環(huán)境與生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化與政治影響。
〔13〕成本有效性=成果/成本=(投入/成本)*(產(chǎn)出/投入)*(成果/產(chǎn)出)=經(jīng)濟(jì)性*效率*有效性。經(jīng)濟(jì)性(economy)、效率(efficiency)和有效性(effectiveness)被統(tǒng)稱為用來計(jì)量和評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的3E。成本有效性是對(duì)3E的綜合計(jì)量。
〔14〕實(shí)踐中許多項(xiàng)目失敗或績(jī)效不佳往往與資金不足(“財(cái)政困難”)有關(guān),或者(同時(shí))與資源錯(cuò)配(優(yōu)先性紊亂)有關(guān)。財(cái)政總額(有多少錢可花)和配置(重點(diǎn)與優(yōu)先性)對(duì)項(xiàng)目與組織層面運(yùn)營(yíng)績(jī)效的影響,一直被忽視、低估甚至漠視。
〔15〕發(fā)展政策的三個(gè)綜合目標(biāo)分別是增長(zhǎng)(蛋糕做大)、平等(蛋糕分享)和穩(wěn)定(皆可持續(xù))??傤~財(cái)政成果與穩(wěn)定目標(biāo)直接相連,財(cái)政配置成果與增長(zhǎng)和平等目標(biāo)直接相連,財(cái)政運(yùn)營(yíng)成果與增長(zhǎng)目標(biāo)直接相連。
〔16〕實(shí)施機(jī)制包括機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目層面的產(chǎn)出問責(zé)、激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制,特別是旨在確保政策方向正確性與技術(shù)健全性的相關(guān)機(jī)制,比如成立負(fù)責(zé)或參與預(yù)算審查的專業(yè)委員會(huì)。
〔17〕新西蘭和澳大利亞早在2003年前即采納標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)出與成果分類系統(tǒng)。目前幾乎所有發(fā)達(dá)國(guó)家和許多發(fā)展中國(guó)家都有類似系統(tǒng)。
〔18〕不應(yīng)把成本“核算”與“歸集”混同起來,前者主要針對(duì)產(chǎn)出成本,后者主要針對(duì)成果成本。
〔19〕吸收成本法強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出數(shù)量必須最大限度地吸收所有相關(guān)成本,包括適當(dāng)份額的固定與變動(dòng)成本;直接成本法的產(chǎn)出成本由適當(dāng)份額的變動(dòng)成本組成,不包括固定成本;標(biāo)準(zhǔn)成本法的產(chǎn)出成本由假設(shè)正常運(yùn)營(yíng)條件下的預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)決定,對(duì)應(yīng)實(shí)際成本法;工作量成本法在可以分離出單項(xiàng)產(chǎn)出的情況下采用,最適合大型項(xiàng)目;流程成本法將相關(guān)的流程成本分配到產(chǎn)出上,得到每個(gè)流程的單位產(chǎn)出成本;作業(yè)成本法以活動(dòng)(作業(yè))為基礎(chǔ),將直接與間接成本分配于產(chǎn)出上;長(zhǎng)期可避免成本法關(guān)注未來成本,而非歷史成本。
〔20〕Jerome.M,Gabriele.P,“The Opportunity Cost of Public Funds:Concepts and Issues”,Public Budgeting &Finance,2013,pp.96-114.
〔21〕先自上而下再自下而上是良好預(yù)算準(zhǔn)備的基本要求,其理論依據(jù)源于預(yù)算的控制功能及其針對(duì)的總額財(cái)政紀(jì)律,即核心財(cái)政成果的第一層級(jí)?!皟缮稀背绦蛑械摹耙簧稀泵黠@屬于自下而上的程序,其實(shí)質(zhì)和缺陷在于:允許預(yù)算單位在沒有預(yù)算限額和政策加以約束與引導(dǎo)的情況下就開始申報(bào)預(yù)算,不僅導(dǎo)致過度討價(jià)還價(jià)和武斷的預(yù)算削減,還會(huì)導(dǎo)致或加劇預(yù)算—政策間的脫節(jié)。
〔22〕部門政策(sector policy)不同于政府政策,前者通常由部門(department)負(fù)責(zé)制定,但也有例外。比如“保障房政策”因政治敏感性與重要性不應(yīng)被當(dāng)作部門政策,而是作為政府政策對(duì)待。
〔23〕Von,Hagen,Jürgen.,“Political Economy of Fiscal Institutions”,SFB/TR 15 Discussion Paper,2005.
〔24〕目標(biāo)產(chǎn)出、目標(biāo)成果以及預(yù)算文件缺失基本的受托責(zé)任設(shè)計(jì),進(jìn)而導(dǎo)致相應(yīng)的問責(zé)機(jī)制缺失,至今仍是前績(jī)效運(yùn)動(dòng)的核心瓶頸。強(qiáng)勢(shì)合規(guī)問責(zé)與弱勢(shì)績(jī)效問責(zé)之間的嚴(yán)重失衡,也是如此。形式主義盛行與忽視結(jié)果導(dǎo)向互為因果???jī)效激勵(lì)更是核心瓶頸,涉及可得資源的預(yù)見性、官員任免、職業(yè)發(fā)展路徑、考核機(jī)制、政策連貫性等諸多節(jié)點(diǎn)。另一個(gè)是缺失必要的管理自主性,無論投入組合還是工作與運(yùn)營(yíng)流程。腐敗和尋租也妨礙產(chǎn)出與成果責(zé)任承擔(dān)。
〔25〕Gopakumar,Krishnan.,“Public as an Aid to Public Accountability:Reflections on an Alternate Approach”,Public Administration and Development,1997,pp.281-282.
〔26〕規(guī)劃預(yù)算的顯著特征和最大優(yōu)勢(shì),在于強(qiáng)調(diào)“政策—規(guī)劃—規(guī)劃結(jié)構(gòu)—預(yù)算制定”間的緊密聯(lián)結(jié),由此集成公共預(yù)算的政策功能和管理功能。與核心工作或一般意義上的規(guī)劃概念(類似計(jì)劃)不同,規(guī)劃預(yù)算中的“規(guī)劃”指旨在促進(jìn)共同目標(biāo)成果實(shí)現(xiàn)的相關(guān)活動(dòng)的集合。規(guī)劃結(jié)構(gòu)最重要的成分是目標(biāo)成果與目標(biāo)產(chǎn)出,分別與成果邏輯和配置邏輯相連。組織費(fèi)用(“機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)”)只有對(duì)規(guī)劃目標(biāo)作出貢獻(xiàn)的部分才分配給規(guī)劃,與此無關(guān)的部分不予分配,相當(dāng)于冗余成本或沉沒成本,這是公共資源的隱性浪費(fèi)。
〔27〕預(yù)算制定的合理單元、績(jī)效指標(biāo)建構(gòu)的合理單元、成本核算的合理單元和機(jī)構(gòu)工作的合理單元究竟是什么,彼此間的關(guān)系是什么,至今仍未被關(guān)注和澄清,以致績(jī)效管理“究竟落到何處最為合理”處于懸置狀態(tài)。規(guī)劃預(yù)算一舉解決了這些問題:規(guī)劃作為預(yù)算制定的合理單元,活動(dòng)作為績(jī)效指標(biāo)建構(gòu)、成本核算和機(jī)構(gòu)工作的合理單元,活動(dòng)成本法是產(chǎn)出成本核算的最優(yōu)方法???jī)效管理的合理單元問題,有如物質(zhì)構(gòu)成的“基本粒子究竟為何”的問題。
〔28〕Perrin,Burt.,“Implementing the Vision:Addressing Challenges to Results-Focused Management and Budgeting”,OECD Conference on Implementation Challenges in Results-Focused Management and Budgeting,2002,p.11.