文_夏康健

新聞?wù){(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，直擊真相，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，給出解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、化解矛盾的方案。黨的二十大報(bào)告提出了“六個(gè)必須堅(jiān)持”，其中一項(xiàng)就是“必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向”。多年以來(lái)，無(wú)論在革命年代還是建設(shè)時(shí)期，調(diào)查研究一直是我們黨的傳家寶。今年3 月，中共中央辦公廳印發(fā)工作方案并發(fā)出通知，號(hào)召全黨大興調(diào)查研究的工作作風(fēng)。圍繞問(wèn)題調(diào)研，提出解決思路，本就是新聞工作的應(yīng)有之義。自2022 年起，人民日?qǐng)?bào)在要聞版面開(kāi)設(shè)“一線(xiàn)調(diào)研”欄目，旨在以新聞?wù){(diào)研方式，挖掘全國(guó)各地方、各領(lǐng)域解決新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)際問(wèn)題的新實(shí)踐、新經(jīng)驗(yàn)、新思路、新模式。善于挖掘問(wèn)題、尋求解決問(wèn)題的思路是該欄目的基本敘事風(fēng)格和顯著筆法特征，截至當(dāng)前共推出文章近百篇，受到社會(huì)各界的廣泛歡迎與全國(guó)讀者的點(diǎn)贊好評(píng)。

以具象修辭反映現(xiàn)實(shí)難題

聯(lián)系新聞采編實(shí)際，“一線(xiàn)調(diào)研”的一條重要寫(xiě)作思路，就是先通過(guò)各種具象手法在文中提出問(wèn)題，然后擺出當(dāng)?shù)氐慕鉀Q經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際效果，通過(guò)前后對(duì)比來(lái)體現(xiàn)先進(jìn)性。很多記者喜歡用畫(huà)景和寫(xiě)人手法，將問(wèn)題寓于具體事物中。

其一，以場(chǎng)景描寫(xiě)來(lái)突出問(wèn)題解決的歷程。新聞敘述經(jīng)常出現(xiàn)的有兩類(lèi)場(chǎng)景：工業(yè)場(chǎng)景和自然場(chǎng)景。一般來(lái)說(shuō)，場(chǎng)景意象各有不同，所指向的問(wèn)題也不同。比如工業(yè)場(chǎng)景更偏向于經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè)。比如2023年2月10日第6 版通訊《井陘之變》曾這樣描寫(xiě)井陘礦遺址：“路邊不遠(yuǎn)，一座36 米高的紅磚水塔映入眼簾，墻面星星點(diǎn)點(diǎn)的斑駁痕跡，訴說(shuō)它走過(guò)的漫漫歲月。一旁，黑色的井架默默矗立，在周?chē)鷺?shù)木映襯下格外醒目?！?jīng)正是這些設(shè)備晝夜運(yùn)轉(zhuǎn)，將沉睡在地下的資源開(kāi)采出來(lái)?！边@種寫(xiě)法一方面展現(xiàn)了過(guò)度開(kāi)采帶來(lái)的環(huán)境損害，另一方面也通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)景象闡釋過(guò)度開(kāi)采資源發(fā)展的不可持續(xù)性。

自然場(chǎng)景則更多體現(xiàn)客觀環(huán)境艱險(xiǎn)，以敘述發(fā)展挑戰(zhàn)。比如2023 年5 月4 日第6 版《郵路綿延 山鄉(xiāng)巨變》在文首寫(xiě)道：“山間鈴響馬幫來(lái)。奔騰咆哮的怒江水切割出一條狹長(zhǎng)的天塹，兩岸群峰雄峙，橫亙千里。望天一條縫，看地一條溝，很長(zhǎng)一段時(shí)間里，騾馬車(chē)隊(duì)是云南山區(qū)運(yùn)輸物資的主要方式?！敝苯泳蛯?xiě)出云南山村通路之難、發(fā)展之難。有時(shí)對(duì)景的描寫(xiě)也會(huì)盡可能聚焦。比如，5月22日第2版《鹽堿地里造出新糧倉(cāng)》直接將鏡頭切換到麥田上，突出鹽堿地難題：“記者站在仙莊片區(qū)中心的田埂上向遠(yuǎn)處眺望，不經(jīng)意間瞥見(jiàn)一處麥田呈‘斑狀’分布——密密麻麻的麥子間突然出現(xiàn)一塊光禿禿的‘大窟窿’……由于鹽堿地塊土壤有機(jī)質(zhì)較少，同一地塊不同土壤成分、返鹽現(xiàn)象也不盡相同，使得旱堿地麥田出苗后時(shí)常出現(xiàn)局部小麥缺苗斷壟現(xiàn)象?！?/p>

無(wú)論是工業(yè)環(huán)境，還是自然環(huán)境描寫(xiě)，都是以問(wèn)題導(dǎo)向牽動(dòng)整篇報(bào)道，有問(wèn)有答，讓本來(lái)枯燥的正面材料更富有表達(dá)張力，提升新聞可讀性、鮮活感。

其二，問(wèn)題也可寓于寫(xiě)人之中，強(qiáng)化對(duì)人的思想或語(yǔ)言表達(dá)。比如2023年2月23日第11版的《將最難解決的事一件件辦好》，有這樣一句：“孫金娣看起來(lái)瘦弱，心里卻有著一股勁。她知道群眾反映訴求時(shí)有些信不過(guò)街道，便下定決心要把信任找回來(lái)”，直接點(diǎn)明了群眾對(duì)街道缺乏信任的基層治理問(wèn)題，看似寫(xiě)人的心態(tài)，實(shí)際上寫(xiě)問(wèn)題所系。以人帶問(wèn)題的手法表現(xiàn)比較多樣，比如《將最難解決的事一件件辦好》這樣寫(xiě)道：“‘網(wǎng)格化管理沒(méi)什么‘高大上’的’，很多人聽(tīng)到仙林街道抓‘網(wǎng)格化’并不以為然。還有些人說(shuō)，搞這些花架子就是想出風(fēng)頭”，記者直接將話(huà)筒遞給群眾，反映真實(shí)問(wèn)題。這種手法更容易觸動(dòng)讀者心弦，產(chǎn)生共鳴。

將問(wèn)題融入新聞當(dāng)事人的“絮叨”中，往往會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。比如2022年1月25日第7版通訊《電商來(lái)到小山村之后……》，使用了采訪對(duì)象的這樣一段回憶：“劉玉昌記得老黨員胡書(shū)林帶著‘炒面糊糊’上工時(shí)的念叨：‘我這腿是走山路摔斷的。沒(méi)有路，村里的娃娃還得摔’”，在折射山村人修路的決心和意志的同時(shí)，也形成通路前和通路后的場(chǎng)景對(duì)比，在一筆勾勒出山路不通的難題同時(shí)凸顯歷史滄桑。

總的來(lái)說(shuō)，畫(huà)景和寫(xiě)人是一種能夠?qū)?wèn)題生動(dòng)反映出來(lái)的具象化修辭手法，問(wèn)題隱于場(chǎng)景和人物描寫(xiě)中，在閱讀過(guò)程中往往更容易浸入讀者心田。但是，畫(huà)景與寫(xiě)人也有其局限性，突出表現(xiàn)為受到修辭所限，無(wú)法展現(xiàn)問(wèn)題復(fù)雜的一面，只能以一種論斷式的語(yǔ)言寫(xiě)問(wèn)題，將立體化內(nèi)容轉(zhuǎn)化為扁平化甚至是“點(diǎn)”上的內(nèi)容，導(dǎo)致通訊出現(xiàn)不精準(zhǔn)的現(xiàn)象。同時(shí)，這種修辭對(duì)作者筆法要求極為嚴(yán)苛，美與現(xiàn)實(shí)張力的處理難度極大，處理不好極容易出現(xiàn)修飾過(guò)重、文章過(guò)虛的問(wèn)題，這恰恰也是新聞寫(xiě)作的大忌。因此，在更多時(shí)候需要借助平鋪敘事來(lái)寫(xiě)。

以剃刀敘事解剖復(fù)雜問(wèn)題

新聞敘事具有“奧卡姆剃刀”色彩，強(qiáng)調(diào)以簡(jiǎn)練明快的語(yǔ)言闡釋問(wèn)題。事實(shí)上，很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題只是冰山一角，其背后往往是更為立體、復(fù)雜、系統(tǒng)的內(nèi)容。對(duì)于這些問(wèn)題的刻畫(huà)，往往需要通過(guò)多層簡(jiǎn)單敘事的拼接，實(shí)現(xiàn)最有效的呈現(xiàn)。在有限的版面中，對(duì)問(wèn)題的敘事往往凸顯更為簡(jiǎn)約的色彩，抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，不予贅述，寥寥幾筆將問(wèn)題全貌勾勒出來(lái)。

比如2022 年4 月25 日第11 版的《千古河套建良田》一文就這樣描寫(xiě)鹽堿地：“趙根德說(shuō)，內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市杭錦后旗二道橋鎮(zhèn)慶豐村曾被稱(chēng)為‘慶豐灘’，這里東西長(zhǎng)、南北窄，土地鹽堿化嚴(yán)重，諺語(yǔ)這樣說(shuō)：‘有長(zhǎng)沒(méi)寬，全是堿灘?！貞洠搅舜禾旆祲A的時(shí)候，村里的皮匠會(huì)挖堿用，‘一鏟子下去，沒(méi)有土，全是白花花的堿。’”無(wú)論是文本結(jié)構(gòu)，還是句式表達(dá)，這一段話(huà)都表現(xiàn)出極強(qiáng)的簡(jiǎn)約特點(diǎn)。在文本結(jié)構(gòu)上，基本上限于“五個(gè)W”展開(kāi)，并沒(méi)有多余的句子。在每一個(gè)“W”中，又盡可能用盡量少的文字呈現(xiàn)信息。比如在呈現(xiàn)何時(shí)、何地、何人、何事時(shí)，文字基本簡(jiǎn)練，只有在闡述何因時(shí)，略鋪長(zhǎng)敘述。

有的通訊對(duì)問(wèn)題的敘事則更為直接簡(jiǎn)單。比如，2022 年11 月24 日第7 版《永泰川 何以變成米糧川》一文這樣敘述永泰川的惡劣環(huán)境：“當(dāng)?shù)卮迕窳?xí)慣用‘拉羊皮不粘草’來(lái)形容極度干旱的環(huán)境——‘因缺水，永泰川寸草不生，連最容易粘連青草的羊皮，都失去了用武之地?！边@一段以矛盾敘事的沖擊重點(diǎn)突出了主要問(wèn)題，避免了無(wú)用文字的敘述。

有時(shí)，很多記者將問(wèn)題與解決措施融合在一起敘述，進(jìn)一步節(jié)約文字量。比較典型的有兩類(lèi)，一是對(duì)比手法，二是召喚結(jié)構(gòu)。就對(duì)比手法來(lái)說(shuō)，比較典型的是2022年12月6日第8版的《種糧大戶(hù)挑上“金扁擔(dān)”》一文，這樣寫(xiě)“老把式”種田存在的問(wèn)題：

“拗不過(guò)‘老把式’，咋辦？‘辟出一塊試驗(yàn)田，誰(shuí)高誰(shuí)低比比看！’徐小占購(gòu)置了新式播種機(jī)，按照‘精量播種’模式進(jìn)行種植。第二年，試驗(yàn)田里的小麥長(zhǎng)得壯實(shí)，分蘗好，個(gè)個(gè)‘昂首挺胸’；再看傳統(tǒng)種植地塊，小麥分蘗差，像是‘耷拉著腦袋’。一測(cè)產(chǎn)，試驗(yàn)田高出100斤左右，還省了種子?！?/p>

這一段主要論證精量播種的科學(xué)性，但同時(shí)通過(guò)對(duì)照組——“老把式”種田的現(xiàn)實(shí)效果——“小麥分蘗差”、“耷拉著腦袋”、產(chǎn)量低等，反映其本身存在的問(wèn)題。試驗(yàn)田的收成進(jìn)一步反襯這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，這也是剃刀敘事的方式。同時(shí)，一些通訊也通過(guò)不同地域的對(duì)比，彰顯問(wèn)題的差異性。比如，2023 年2 月17日第8 版《儲(chǔ)糧立體化 損耗降下來(lái)》這樣寫(xiě)“地趴糧”問(wèn)題：

“吉林省東部多山，缺少大面積放置玉米的空間，‘玉米樓子’相對(duì)常見(jiàn)；中西部的廣闊平原，則給糧食‘趴’地上提供了條件。地處平原的梨樹(shù)縣，‘地趴糧’問(wèn)題一度較為突出?！?/p>

人民日?qǐng)?bào)社年輕一代記者深入車(chē)間采訪

這一段并沒(méi)有從全國(guó)范圍內(nèi)總結(jié)“地趴糧”問(wèn)題，而是選擇具有典型意義的吉林東部山地和中西部平原進(jìn)行對(duì)比，闡釋“地趴糧”容易出現(xiàn)在哪些環(huán)境中。而且這種對(duì)比具有很強(qiáng)的科學(xué)性，對(duì)吉林一省的地理范圍圈定，更加突出地形因素對(duì)“地趴糧”問(wèn)題的影響。短短79個(gè)字，將“地趴糧”問(wèn)題的一個(gè)形成原因解釋清楚。

關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向的實(shí)踐思考

沒(méi)有問(wèn)題導(dǎo)向，調(diào)研報(bào)道就沒(méi)有靈魂。對(duì)新聞而言，問(wèn)題導(dǎo)向正是調(diào)研報(bào)道生命源泉，調(diào)研報(bào)道因反映現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而備受關(guān)注，因提出解決方案而富有價(jià)值。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研報(bào)道，抑或是批評(píng)式調(diào)研報(bào)道，都要聚焦重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，提出富有建設(shè)性的新理念新思路新辦法，在凝心聚力的同時(shí)也為黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展做好參謀助手、貢獻(xiàn)獨(dú)有力量。增強(qiáng)新聞?wù){(diào)研的問(wèn)題導(dǎo)向，不僅要重視寫(xiě)作手法，更要提升寫(xiě)作理念，著重提出具有普遍意義的、解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的方案，更富有建設(shè)性。

一是正確理解正面宣傳與問(wèn)題導(dǎo)向的關(guān)系。要認(rèn)識(shí)到，正面宣傳本就有著鮮明的問(wèn)題導(dǎo)向。如正確認(rèn)識(shí)主流和支流、成績(jī)和問(wèn)題、全局和局部的關(guān)系，就必然涉及到對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解。凝聚團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難的強(qiáng)大力量，也意味著要化解受眾心中的疑問(wèn)。從某種意義上講，問(wèn)題導(dǎo)向才是提升經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)道吸引力和感染力，提高鮮活性的關(guān)鍵所在。經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)道不可能脫離實(shí)際問(wèn)題泛泛而談，必須具有問(wèn)題指向。黨的二十大報(bào)告指出，黨和國(guó)家事業(yè)取得舉世矚目成就的同時(shí)，還面臨不少困難和問(wèn)題。比如發(fā)展不平衡不充分、高質(zhì)量發(fā)展卡脖子問(wèn)題、科技創(chuàng)新不強(qiáng)，等等。這些問(wèn)題理應(yīng)是正面宣傳所應(yīng)關(guān)注的，這些內(nèi)容不僅要及時(shí)反映，更要通過(guò)調(diào)研式新聞在解決思路上說(shuō)深說(shuō)透。

二是深刻認(rèn)識(shí)到理論創(chuàng)新和調(diào)研式新聞因問(wèn)題導(dǎo)向而產(chǎn)生密切聯(lián)系。問(wèn)題與理論是相對(duì)的，理論為解決問(wèn)題而生。所謂的理論創(chuàng)新，其實(shí)就是為了解決新產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而產(chǎn)生的新的認(rèn)識(shí)和方法。這里的理論，并不是單純的學(xué)術(shù)理論，而是更廣義、實(shí)踐層面的“理論”?！皩?dǎo)向”實(shí)際上是問(wèn)題與理論的連接橋梁，是以理論為主體對(duì)二者關(guān)系的認(rèn)定。調(diào)研式新聞與問(wèn)題相伴而生，新聞報(bào)道不可避免的具有問(wèn)題導(dǎo)向。可以說(shuō)，沒(méi)有問(wèn)題導(dǎo)向，調(diào)研式新聞就不足以推動(dòng)理論創(chuàng)新。

三是必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，推動(dòng)調(diào)研式新聞守正創(chuàng)新。新聞傳播在問(wèn)題導(dǎo)向上，要善于運(yùn)用系統(tǒng)觀念認(rèn)識(shí)問(wèn)題、報(bào)道經(jīng)驗(yàn)，在守正的同時(shí)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。只有理解并把握普遍聯(lián)系、全面系統(tǒng)、發(fā)展變化的觀察方法，才能實(shí)踐系統(tǒng)觀念，更好地在新聞工作中通過(guò)歷史看現(xiàn)實(shí)、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，進(jìn)而才能把握好全局和局部、當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏觀和微觀、主要矛盾和次要矛盾、特殊和一般的關(guān)系。夯實(shí)新聞?wù){(diào)研中的問(wèn)題導(dǎo)向，核心是樹(shù)立戰(zhàn)略思維、歷史思維、辯證思維、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、法治思維、底線(xiàn)思維能力，進(jìn)而生產(chǎn)具有前瞻性、全局性、整體性的調(diào)查報(bào)道。