◎王麗平

圖書(shū)館作為高校重要的基礎(chǔ)設(shè)施，其在服務(wù)高校的過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用，提升圖書(shū)館的管理質(zhì)量及服務(wù)水平是保障高校圖書(shū)館健康發(fā)展的關(guān)鍵。在大數(shù)據(jù)背景下，對(duì)高校圖書(shū)館的圖書(shū)管理工作提出了新的要求，要進(jìn)一步提升高校圖書(shū)館圖書(shū)管理的信息化建設(shè)水平，通過(guò)引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)保障高校圖書(shū)館能夠給高校師生提供個(gè)性化的圖書(shū)管理服務(wù)。基于此，本文首先對(duì)高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化發(fā)展的價(jià)值及其發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，進(jìn)而具體研究大數(shù)據(jù)背景下高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)踐策略。

一、高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化的價(jià)值

高校圖書(shū)館作為高校不可或缺的重要組成部分，其主要負(fù)責(zé)提供信息查閱、圖書(shū)借閱以及文獻(xiàn)資料查找等工作，圖書(shū)館內(nèi)的圖書(shū)種類豐富、數(shù)量龐大，并且隨著圖書(shū)館的不斷運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，其中收錄的圖書(shū)資源也會(huì)越來(lái)越多，以往的圖書(shū)管理主要通過(guò)管理員進(jìn)行，不僅工作量大，給管理員帶來(lái)了巨大的壓力，而且人員管理不可避免地存在疏漏之處，同時(shí)在圖書(shū)資源查閱方面消耗的時(shí)間較長(zhǎng)，工作效率較低。[1]加強(qiáng)高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化建設(shè)與發(fā)展，對(duì)提升高校圖書(shū)館圖書(shū)管理工作的效率和質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用，具體體現(xiàn)在以下幾方面。

（一）有利于提升圖書(shū)管理的效率

傳統(tǒng)的高校圖書(shū)館圖書(shū)管理工作方式是以人工為主，工作效率相對(duì)較低，而在信息化的圖書(shū)管理工作中，會(huì)將高校圖書(shū)館中的各類圖書(shū)資源進(jìn)行信息化、數(shù)字化的存儲(chǔ)和收錄，無(wú)論是對(duì)圖書(shū)的管理還是圖書(shū)資源的查找，都可以通過(guò)信息技術(shù)來(lái)完成。比如有人需要借閱某一紙質(zhì)版的圖書(shū)，可以直接登錄高校圖書(shū)館系統(tǒng)，查閱圖書(shū)的使用情況，能夠了解其是否已經(jīng)被其他人借閱以及可借閱的時(shí)間，如果可以借閱，再去圖書(shū)館按照流程借閱即可，這樣能夠節(jié)省讀者的時(shí)間，提升圖書(shū)館圖書(shū)管理工作的效率。

（二）有利于保障圖書(shū)管理工作的質(zhì)量

圖書(shū)管理工作是一項(xiàng)十分煩瑣的工作，傳統(tǒng)的人工管理中，很容易出現(xiàn)失誤，造成圖書(shū)館圖書(shū)資源丟失、破損等問(wèn)題，而在圖書(shū)管理信息化的過(guò)程中，能夠有效地避免這些問(wèn)題的發(fā)生，比如通過(guò)信息化的圖書(shū)管理系統(tǒng)能夠?qū)D書(shū)館現(xiàn)有的圖書(shū)資源進(jìn)行全面的了解和掌握，及時(shí)補(bǔ)充所需的圖書(shū)資源。高校圖書(shū)館要給廣大師生提供圖書(shū)服務(wù)，要結(jié)合廣大師生學(xué)習(xí)和工作的需求，為其推送所需的圖書(shū)資源，在信息化系統(tǒng)的分析中能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)推送，而且通過(guò)線上組織開(kāi)展多樣化的讀書(shū)活動(dòng)，豐富師生的文化生活，提升師生的生活質(zhì)量?？梢?jiàn)信息化的圖書(shū)管理能夠充分發(fā)揮高校圖書(shū)館的多元化職能作用，對(duì)提升圖書(shū)管理工作質(zhì)量有重要價(jià)值。

（三）有利于提高圖書(shū)資源利用率

在以往的高校圖書(shū)管理工作中，部分圖書(shū)資源得不到充分的利用，由于缺乏有效的圖書(shū)宣傳和推廣服務(wù)，使師生對(duì)部分圖書(shū)缺少了解，造成圖書(shū)館圖書(shū)資源閑置，無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值和作用。在圖書(shū)管理信息化建設(shè)與發(fā)展的過(guò)程中，管理人員可以對(duì)館內(nèi)圖書(shū)資源進(jìn)行有效的分類，并對(duì)各類圖書(shū)的用途及價(jià)值進(jìn)行深度分析，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以及多媒體渠道做好圖書(shū)的宣傳和推廣，使有需要的師生能夠自主查閱圖書(shū)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的充分利用。

二、大數(shù)據(jù)背景下高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化的現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)背景下對(duì)高校圖書(shū)館圖書(shū)管理工作的信息化建設(shè)與發(fā)展提出了更高的要求，要求其充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，不斷完善與優(yōu)化圖書(shū)管理信息化系統(tǒng)，借助先進(jìn)的技術(shù)提升高校圖書(shū)館圖書(shū)管理服務(wù)質(zhì)量和水平，為充分發(fā)揮圖書(shū)館的職能作用提供保障?，F(xiàn)階段，高校圖書(shū)館在圖書(shū)管理方面均已建立了專門(mén)的信息化管理系統(tǒng)，也實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)資源的信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但是在系統(tǒng)功能上還不夠完善，還不能滿足大數(shù)據(jù)背景下高校師生對(duì)圖書(shū)借閱以及圖書(shū)使用的相關(guān)需求，結(jié)合大數(shù)據(jù)發(fā)展情況，對(duì)高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化發(fā)展的情況進(jìn)行深入的分析和研究，其存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)為以下幾方面。[2]

（一）高校圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)管理信息化建設(shè)的重視度不夠

雖然當(dāng)前大部分高校圖書(shū)館均已經(jīng)引進(jìn)了信息化的圖書(shū)管理系統(tǒng)，但是僅局限于對(duì)電子化圖書(shū)資源的收錄，還未能在信息化圖書(shū)管理服務(wù)方面加大研究力度。這一現(xiàn)象主要是由于圖書(shū)館缺乏服務(wù)意識(shí)，未能結(jié)合高校師生的具體需求做好相關(guān)的圖書(shū)管理服務(wù)工作，沒(méi)有發(fā)揮好高校圖書(shū)館的職能作用，在圖書(shū)管理服務(wù)方面未能增加資金投入，影響了高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化建設(shè)水平。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高校圖書(shū)館要不斷提升自身的服務(wù)意識(shí)，并認(rèn)識(shí)到提升圖書(shū)管理信息化水平對(duì)提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的重要作用，從而能夠加大對(duì)圖書(shū)管理信息化建設(shè)的投入力度，為進(jìn)一步強(qiáng)化圖書(shū)管理信息化建設(shè)提供支持。

（二）圖書(shū)館圖書(shū)資源有待整合與優(yōu)化

大數(shù)據(jù)時(shí)代強(qiáng)調(diào)資源的整合與共享，圖書(shū)資源的整合與共享能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)高校圖書(shū)館圖書(shū)資源的豐富與補(bǔ)充，讓圖書(shū)館的圖書(shū)資源更加完善，這樣也可以為高校師生提供更好的圖書(shū)管理服務(wù)。但是從目前來(lái)看，高校圖書(shū)館在圖書(shū)管理方面還未能實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)資源的有效整合與優(yōu)化，不僅圖書(shū)資源有限，而且存在大量重復(fù)性資源，另外學(xué)生人數(shù)較多，如何更好地實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的共享，滿足每一位學(xué)生的圖書(shū)使用需求是大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校圖書(shū)館圖書(shū)管理創(chuàng)新發(fā)展中需要重點(diǎn)研究的內(nèi)容。

（三）缺乏個(gè)性化的圖書(shū)管理服務(wù)

大數(shù)據(jù)背景下，高校學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以搜索各種所需的信息、圖書(shū)資源，師生獲取信息和圖書(shū)資源的渠道增多了，在這種情況下高校圖書(shū)館如何能夠更好地為師生提供圖書(shū)服務(wù)，體現(xiàn)出高校圖書(shū)館在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的優(yōu)勢(shì)，為高校圖書(shū)館的健康發(fā)展提供保障。但是從目前高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化發(fā)展情況來(lái)看，其缺少對(duì)用戶的個(gè)性化服務(wù)，是影響其健康發(fā)展的關(guān)鍵性因素。因此，高校圖書(shū)館圖書(shū)管理相關(guān)工作人員，要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)圖書(shū)管理中的個(gè)性化服務(wù)進(jìn)行研究，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式、增加服務(wù)功能滿足廣大用戶的圖書(shū)閱讀需求。

三、大數(shù)據(jù)背景下高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化發(fā)展的創(chuàng)新策略

（一）轉(zhuǎn)變圖書(shū)管理理念，重視信息化建設(shè)

高校圖書(shū)館在建設(shè)與發(fā)展的過(guò)程中，要加大對(duì)圖書(shū)管理信息化建設(shè)的重視，能夠認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高校圖書(shū)館圖書(shū)管理的信息化建設(shè)與發(fā)展的重要性和必要性，能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理理念，提升高校圖書(shū)館的服務(wù)意識(shí)，能夠通過(guò)加強(qiáng)圖書(shū)管理信息化建設(shè)來(lái)不斷提升圖書(shū)館的服務(wù)水平。

首先，高校圖書(shū)館的圖書(shū)管理人員要對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)有準(zhǔn)確的認(rèn)知，并且能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)時(shí)代對(duì)高校圖書(shū)館創(chuàng)新建設(shè)與發(fā)展提出的要求有準(zhǔn)確的了解，及時(shí)更新圖書(shū)館的管理理念，形成信息化管理、數(shù)據(jù)化管理、智能化管理的管理理念，在先進(jìn)管理理念的支撐下，能夠?yàn)楦咝D書(shū)館圖書(shū)管理信息化建設(shè)與發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。相關(guān)負(fù)責(zé)人要對(duì)圖書(shū)館信息化建設(shè)的重要性有所了解，并通過(guò)實(shí)際參與、監(jiān)督考察等方式跟進(jìn)高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化建設(shè)的進(jìn)展情況。

其次，相關(guān)部門(mén)要加大對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化建設(shè)的投入與支持，信息化的圖書(shū)管理需要有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備的支持，這些離不開(kāi)資金的投入，有關(guān)部門(mén)要給予高校圖書(shū)館信息化建設(shè)一定的資金支持，還可以通過(guò)獲取社會(huì)資助的方式，比如通過(guò)調(diào)動(dòng)社會(huì)力量給予高校圖書(shū)館信息化建設(shè)以支持和幫助，通過(guò)提供資金支持、技術(shù)支持等，保障高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化建設(shè)的順利實(shí)施，避免因資金不足影響高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化水平。

（二）利用大數(shù)據(jù)做好圖書(shū)館信息資源的整合優(yōu)化

高校圖書(shū)館在以往的圖書(shū)管理工作中，由于主要的藏書(shū)為紙質(zhì)圖書(shū)，電子圖書(shū)資源相對(duì)較少，而大數(shù)據(jù)時(shí)代高校師生圖書(shū)閱覽以及信息獲取形式主要以電子化、信息化形式為主，造成圖書(shū)館大量紙質(zhì)圖書(shū)資源閑置，甚至放置在某個(gè)角落經(jīng)年不動(dòng)，無(wú)法得到充分利用。雖然圖書(shū)館也擁有一定的電子圖書(shū)資源，但是由于資源匱乏，無(wú)法滿足高校師生的閱讀需求。在大數(shù)據(jù)時(shí)代可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)高校圖書(shū)館圖書(shū)資源的整合與優(yōu)化，不斷擴(kuò)充高校圖書(shū)館的電子圖書(shū)資源，形成完善的高校電子圖書(shū)資源信息庫(kù)，收納高質(zhì)量的電子圖書(shū)，為高校師生提供豐富的閱讀資源。

首先，在大數(shù)據(jù)支撐下的圖書(shū)館信息資源整合優(yōu)化工作中，先要對(duì)以往的紙質(zhì)圖書(shū)資源進(jìn)行信息化的管理，通過(guò)將紙質(zhì)圖書(shū)信息錄入信息化系統(tǒng)中，對(duì)重復(fù)性的信息進(jìn)行處理，對(duì)圖書(shū)資源進(jìn)行歸類，并對(duì)圖書(shū)館的紙質(zhì)圖書(shū)資源進(jìn)行重新整理，通過(guò)信息化管理系統(tǒng)對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)進(jìn)行分類、優(yōu)化，為實(shí)現(xiàn)提高圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)利用率提供保障。

其次，要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好對(duì)電子圖書(shū)資源的補(bǔ)充與優(yōu)化，在本校圖書(shū)館電子圖書(shū)資源的基礎(chǔ)上，對(duì)其他圖書(shū)館的電子圖書(shū)資源進(jìn)行整合，通過(guò)購(gòu)置圖書(shū)資源共享庫(kù)，實(shí)現(xiàn)與其他圖書(shū)館的資源共享，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)圖書(shū)資源的充分利用，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)不同圖書(shū)館之間圖書(shū)資源的共享，可以為廣大師生提供豐富的優(yōu)質(zhì)圖書(shū)資源，提升高校圖書(shū)館圖書(shū)管理服務(wù)質(zhì)量。

（三）優(yōu)化圖書(shū)館信息化管理系統(tǒng)，提升個(gè)性化服務(wù)質(zhì)量

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化建設(shè)已經(jīng)不再滿足于對(duì)電子化、信息化圖書(shū)資源的收錄與管理，還要提升高校圖書(shū)館的信息化圖書(shū)服務(wù)水平，能夠利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為高校師生提供個(gè)性化的閱讀服務(wù)，提升師生的圖書(shū)閱讀體驗(yàn)，也為高校圖書(shū)館的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。綜合而言，當(dāng)前高校圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行個(gè)性化閱讀服務(wù)功能開(kāi)發(fā)，主要可以通過(guò)以下幾方面措施來(lái)實(shí)現(xiàn)。

1.應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)優(yōu)化圖書(shū)管理

數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以提升圖書(shū)整理與歸類的科學(xué)性，優(yōu)化信息化管理系統(tǒng)中的圖書(shū)檢索功能。相關(guān)工作人員利用數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)所有圖書(shū)的檢索數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析與綜合處理，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的關(guān)聯(lián)，從而能夠有效解決日常圖書(shū)管理工作中存在的圖書(shū)檢索問(wèn)題，科學(xué)高效地完成對(duì)圖書(shū)的歸類、整理與存儲(chǔ)。此外，數(shù)據(jù)分析技術(shù)還可以對(duì)讀者信息進(jìn)行篩選、過(guò)濾和處理，高校圖書(shū)館的讀者信息是動(dòng)態(tài)變化的，每年都有新增的讀者和離校的讀者，通過(guò)數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以過(guò)濾過(guò)期的讀者信息，添加新的讀者信息，保障圖書(shū)管理工作的效率和質(zhì)量。

2.應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)優(yōu)化圖書(shū)管理

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)主要可以用于對(duì)讀者群的借閱行為進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)讀者以往借閱習(xí)慣的分析，能夠明確哪類圖書(shū)比較受歡迎，以及不同階段讀者的閱讀需求和閱讀喜好，為圖書(shū)管理人員更好地為讀者提供個(gè)性化閱讀服務(wù)提供參考。比如，根據(jù)讀者的借閱時(shí)間以及借閱順序，分析讀者的閱讀習(xí)慣以及閱讀需求，通過(guò)大數(shù)據(jù)推送讀者可能喜歡的圖書(shū)類型并推送相關(guān)書(shū)籍，從而服務(wù)好每一位讀者。另外，圖書(shū)管理人員結(jié)合讀者閱讀習(xí)慣和閱讀喜好，對(duì)館內(nèi)圖書(shū)資源進(jìn)行重新調(diào)配，以便有效提升館內(nèi)圖書(shū)的利用率。

（四）重視人才的引進(jìn)，打造專業(yè)的人才隊(duì)伍

在大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書(shū)館加強(qiáng)圖書(shū)管理信息化建設(shè)的同時(shí)，還要注重對(duì)圖書(shū)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)，在以往的高校圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)發(fā)展中，對(duì)圖書(shū)管理員的素質(zhì)及能力要求并不高，而且圖書(shū)管理日常的工作也相對(duì)簡(jiǎn)單，沒(méi)有過(guò)高的技術(shù)要求，但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)高校圖書(shū)館圖書(shū)管理服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，而且現(xiàn)代化管理設(shè)施及管理技術(shù)不斷完善，不僅要求圖書(shū)管理人員具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，提升其自身的工作能力，還要求圖書(shū)管理人員具備較高的技術(shù)水平，能夠熟練操作相關(guān)的信息化管理系統(tǒng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行工作方法的創(chuàng)新和優(yōu)化。因此，高校圖書(shū)館要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)，能夠根據(jù)需要引進(jìn)足夠數(shù)量的圖書(shū)管理人員，要求引進(jìn)的工作人員在綜合能力、素質(zhì)、技術(shù)水平方面都能夠滿足大數(shù)據(jù)背景下圖書(shū)館圖書(shū)管理信息化發(fā)展的要求標(biāo)準(zhǔn)，并做好對(duì)管理人員的系統(tǒng)化培訓(xùn)，不斷提升圖書(shū)管理人員的工作能力及技術(shù)水平。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，圖書(shū)管理工作是高校圖書(shū)館內(nèi)部管理工作中的重要內(nèi)容，在高校建校規(guī)模不斷擴(kuò)大，以及高校師生對(duì)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量要求不斷提高的前提下，高校圖書(shū)館要不斷加大對(duì)圖書(shū)管理工作創(chuàng)新發(fā)展的重視程度，結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)，利用好新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升圖書(shū)管理信息化建設(shè)的水平，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)做好對(duì)圖書(shū)資源的整合與優(yōu)化，充分共享圖書(shū)資源，豐富圖書(shū)館資源及提高圖書(shū)查閱的工作質(zhì)量。此外，借助新技術(shù)不斷優(yōu)化與完善圖書(shū)館圖書(shū)管理系統(tǒng)，為師生提供個(gè)性化的圖書(shū)服務(wù)，有效提升高校圖書(shū)館圖書(shū)管理的服務(wù)水平。