李一長
誰也沒有想到,三年來,在旅游、餐飲等行業(yè)大受挫敗的時候,寵物行業(yè)會異軍突起,實現(xiàn)經(jīng)濟逆增長。大家紛紛給寵物們安排了“洗剪吹”一條龍服務(wù),甚至剪指甲、拔耳毛、做造型,一項也不缺;春節(jié)期間,為了讓寵物們有儀式感,商家們還推出了寵物年夜飯、寵物餃子,有人還給自己的愛寵安排了迷你春聯(lián)、鞭炮狀毛絨玩具;還有人早早就考察起寵物寄養(yǎng)服務(wù)和上門喂養(yǎng)服務(wù),確保愛寵可以得到良好的照顧,讓自己沒有出行的后顧之憂......
據(jù)2023年京東寵物年貨節(jié)的銷售數(shù)據(jù)顯示,僅寵物年夜飯便比去年同期增長64%,寵物新年服飾也增長了55%。線上線下齊開花,同為“情感生意”,寵物經(jīng)濟大有追上兒童經(jīng)濟的趨勢,成為新的風口。
寵物經(jīng)濟因何崛起
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2022-2023年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展及消費者調(diào)研研究報告》,2022年中國寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到4936億元,預(yù)計2025年達到8114億元。如此龐大的數(shù)額,無不顯示著寵物經(jīng)濟的崛起,而其崛起原因,有三個方面:
1.寵物主人趨于年輕化。毋庸置疑,寵物經(jīng)濟的核心成員,便是年輕人。雖然子女不在身邊、社交圈狹小的老人也占據(jù)飼養(yǎng)寵物的重要位置,但為寵物花式消費的,卻主要是年輕人。據(jù)《中國寵物消費趨勢報告》顯示,超過60%的寵物主人都出生在1985年之后。而善于取悅自己,則是當代年輕人重要的消費特征。在他們的眼里,寵物不僅僅具有工具性和娛樂性,更具有陪伴性,所以更多人會把寵物當作自己的家人來看,有了這樣的情感投資,便會不由自主地想要把自身的消費需求復(fù)制在寵物身上,比如為寵物屯年貨、貼迷你對聯(lián)等。
2.高收入帶來消費升級。據(jù)統(tǒng)計,高學(xué)歷、高收入的人群,在飼養(yǎng)寵物的人群中,占據(jù)十分重要的比例,如月收入過萬的寵物主,便高達34.9%。收入的提升,注定了更強的消費能力,這使得富養(yǎng)寵物,已然成為一種趨勢,這不僅讓傳統(tǒng)的寵物產(chǎn)品消費增長,新增消費種類也趨于高價。
3.“吸貓擼狗”帶來經(jīng)濟效應(yīng)。隨著短視頻和直播的走俏,曬寵物的可愛日常和搞笑視頻,也成為了喜愛寵物之人所追捧的內(nèi)容之一。這便引來了更多的經(jīng)濟效應(yīng),比如打賞、帶貨等一系列活動。甚至因為飼養(yǎng)寵物,還會誕生一個新的品牌。如主打凍干風干零食的太陽家。
太陽家的創(chuàng)始人劉珅,在大學(xué)畢業(yè)后,收養(yǎng)了一只流浪狗,為了讓狗狗吃得好一點,她不僅自己動手做狗糧,還去參加寵物營養(yǎng)學(xué)課程。2017年,劉珅創(chuàng)辦了太陽家寵物零食品牌,當時國內(nèi)市場跟風嚴重,一不小心便會陷入低價競爭的惡性循環(huán)。劉珅則經(jīng)過多方考察,決定從無添加的純?nèi)鈱櫸锪闶匙銎稹?/p>
之所以做出這樣的決定,是因為隨著消費水平的提高,寵物主人對寵物食品的要求越來越高,而不少廠家卻以次充好,生產(chǎn)加有淀粉、香精的偽純?nèi)鈱櫸锪闶?。然而做高品質(zhì)的純?nèi)饬闶?,并不是一件容易的事情,首先在原材料的選擇上,便要下足成本,劉珅便為了保質(zhì),選擇和正大等供應(yīng)商合作;其次,真正風干無添加純?nèi)鈱櫸锪闶车挠行诤芏?,僅3-6個月,所以這對于銷售渠道的要求很高。為了彌補保質(zhì)期短這一缺陷,太陽家又推出了凍干寵物零食,相比風干,凍干寵物零食不僅保質(zhì)期延長至12個月,凍干技術(shù)還可以更好地保留食物中的營養(yǎng),讓其有著和鮮品相似的口味。
事實證明,堅持產(chǎn)品的高品質(zhì),是進軍寵物行業(yè)的不二法則,尤其是在食品方面。自上線以來,太陽家的寵物零食便收獲無數(shù)好評。但對于寵物經(jīng)濟來說,寵物食品只是冰山一角。因為寵物的擬人化,各大品牌和商家更加趨于細節(jié),從產(chǎn)品到服務(wù),衍生出諸多產(chǎn)業(yè)。
寵物經(jīng)濟,“萌”出一條新的產(chǎn)業(yè)鏈
事實上,寵物經(jīng)濟下,一條新的產(chǎn)業(yè)鏈早已催生成功,寵物醫(yī)院、寵物美容店、寵物寄養(yǎng)店、寵物食品店、寵物墓等,從衣食住行到生老病死,應(yīng)有盡有。
前文中所提到的寄養(yǎng)服務(wù),便是寵物經(jīng)濟崛起的重要產(chǎn)業(yè)之一。因為今年人們對于出行的熱情極高,寵物寄養(yǎng)出現(xiàn)了“一窩難求”的現(xiàn)象,而很多有養(yǎng)寵物經(jīng)驗的人,也紛紛接單,賺起上門喂養(yǎng)的外快。
據(jù)統(tǒng)計,一只貓便可帶動140種生意。這并不是夸張,要知道,為了讓寵物們可以保持健康和活力,就連抗初老都已經(jīng)闖入寵物界了。所以,在年輕一代扛起的寵物經(jīng)濟下,越來越多的企業(yè)入局寵物市場,越來越多的品牌被激活,就連國際大牌也不例外:
古馳推出價值7萬元的寵物床,路易威登則推出價值2.8萬元的寵物包,還有珠寶品牌蒂芙尼推出的項圈和牽引繩、以山羊絨為設(shè)計重點的Lora Piana推出的睡墊......如此“內(nèi)卷”的消費環(huán)境,為了得到寵物主人們的認可,各大商家紛紛選擇在細節(jié)中彎道超車,比如舊金山一家餐廳,則根據(jù)不同的季節(jié),為狗狗們提供限定款食物,從原材料的品質(zhì)到食物的種類,帶著法國風味的菜肴會在后廚做好后,端出來放在銀盤上讓狗狗們食用。而這一頓飯的價格,大約在75美元,也就是539元人民幣。
比不過大牌的起點和極致的服務(wù),有的商家便在個性化上入手,比如做原創(chuàng)寵物服飾,有人便加入傳統(tǒng)文化元素,像明制漢服等,收獲到一大批忠實消費者。產(chǎn)業(yè)的細化,還使得與寵物相關(guān)的職業(yè)得到細化,如勞動和社會保障部最新公布的第二批新職業(yè)中,寵物健康護理員,便讓人眼前一亮;而一個好的寵物美容師,在寵物業(yè)更是搶手。
百花齊放,是機遇也是挑戰(zhàn),寵物經(jīng)濟形式一片大好,入局的企業(yè)和品牌越來越多,想要從中分一杯羹,則需要掌握破局的關(guān)鍵。
寵物經(jīng)濟下,各大品牌借勢運勢
不僅寵物相關(guān)的線上線下產(chǎn)業(yè)一片大好形式,寵物經(jīng)濟相關(guān)的概念股也是一路高歌,如2022年上半年,中寵股份便營收15.9億元,凈利潤0.74億元。如此“錢”景光明,似乎只要入局寵物經(jīng)濟,便掌握了財富密碼。于是,各大品牌為了在這片藍海中乘風破浪,便卯足了勁,各顯神通。
如太陽家,為了讓顧客有更簡潔明了的記憶點,在2022年完成品牌形象升級,推出“簡單食品”品牌標簽,從包裝到logo,都給人更簡單的感覺,這不僅寓意太陽家將為消費者提供更簡單的養(yǎng)寵體驗,也能讓消費者在種類繁多的寵物食品中,一眼便注意到太陽家的產(chǎn)品。
與此同時,中寵旗下的ZEAL聯(lián)手愛馬仕,推出聯(lián)名款周邊,毛孩子寵食碗+人用馬克杯;“未卡VETRESKA”則聯(lián)合肯德基,推出肯德基×末卡貓抓桶,從而實現(xiàn)1+1>2的銷售利潤。
事實上,寵物經(jīng)濟早已融入其他行業(yè),實現(xiàn)跨界營銷,比如炙熱一時的貓咖。貓咖是貓咪咖啡廳的簡稱,里面除了傳統(tǒng)的咖啡、奶茶等產(chǎn)品,還有可以給消費者帶來極強體驗感的寵物貓,這些寵物貓不僅名貴,而且顏值很高,這便會吸引到一部分愛貓人士,而貓咪帶來的溫馨,也會讓很多工作壓力大的人,選擇來這里放松心情。貓咖的爆火,為諸多商家提供了跨界的思路。早在2018年,星巴克便推出寵物友好店,消費者可以帶著自己的寵物一起去門店,為自己點一杯喜歡的咖啡,再為寵物點一杯寵物飲品,這一新穎的模式,吸引了不少養(yǎng)寵人士。
2020年,喜茶也跨到寵物業(yè),在深圳推出喜茶寵物友好店,在星巴克寵物友好店的基礎(chǔ)上,喜茶寵物友好店還在營業(yè)初期,舉辦了“汪星人交友會”,把門店打造為一個全新的社交空間。不止星巴克和喜茶這種“寵物+茶飲”的主題店,“寵物+文創(chuàng)”、“寵物+書店”的組合,也如雨后春筍,不斷涌現(xiàn)。
借勢造勢,早已不再是新奇的事情。然而,萬變不離其宗,雖然在寵物經(jīng)濟的刺激下,新業(yè)態(tài)更趨向于打造一個寵物社交的空間,但就寵物體驗而言的產(chǎn)品和服務(wù),才是真正的剛需。就目前而言,我國寵物行業(yè)中,食品和用品還存在很多質(zhì)量問題,寵物醫(yī)療的價格也處于過高的狀態(tài)。而年輕一代對品質(zhì)的追求,則注定這是一個重要的缺口。
所以,不管是跨界組合還是追求個性化,從科學(xué)的角度出發(fā),在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,帶給寵物真正的健康體驗,才是寵物品牌成長的關(guān)鍵。