劉美玲,朱發(fā)倉
(1.浙江萬里學(xué)院 商學(xué)院,浙江 寧波 315100;2.浙江工商大學(xué) 統(tǒng)計(jì)與數(shù)學(xué)學(xué)院,浙江 杭州 310012)
隨著全球貿(mào)易摩擦常態(tài)化、技術(shù)迭代更新速度加快、市場需求加劇業(yè)態(tài)分化等外部環(huán)境日益復(fù)雜,以及人力成本普漲及融資障礙,企業(yè)發(fā)展甚至生存都面臨挑戰(zhàn)?!皳Q道超越”是企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜情境挑戰(zhàn)、破解價(jià)值鏈低端鎖以及提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的“再創(chuàng)業(yè)”行為,也是實(shí)現(xiàn)我國高質(zhì)量發(fā)展及制造強(qiáng)國宏大目標(biāo)的重要路徑。近年來,華為、大疆、吉利等一批后發(fā)企業(yè)通過技術(shù)追趕、商業(yè)模式創(chuàng)新等手段,推動企業(yè)市場地位和競爭實(shí)力不斷提升,實(shí)現(xiàn)了從初級產(chǎn)品制造商到涵蓋設(shè)計(jì)、研發(fā)及服務(wù)等業(yè)務(wù)功能的綜合供應(yīng)商的身份轉(zhuǎn)變。與此同時(shí),中國多數(shù)企業(yè)仍處于價(jià)值鏈中低端,在技術(shù)、人才及市場等方面并不具備競爭優(yōu)勢,加之企業(yè)“小”而“新”存在資源及能力缺陷[1]。作為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長、促創(chuàng)新、保就業(yè)及優(yōu)民生的重要力量,加快創(chuàng)新追趕已成為轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,也是新時(shí)代社會和國家對民營企業(yè)的強(qiáng)烈要求。
換道超越來源于價(jià)值鏈及企業(yè)升級理論,是指企業(yè)將現(xiàn)有技術(shù)資源等創(chuàng)造應(yīng)用于新產(chǎn)業(yè),獲取新領(lǐng)域市場先機(jī)而實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展[2]。近年來,隨著新科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的不斷推進(jìn),越來越多的后發(fā)企業(yè)開始尋求新的發(fā)展領(lǐng)域,試圖通過換道戰(zhàn)略來重構(gòu)競爭優(yōu)勢并實(shí)現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展。從業(yè)界發(fā)展實(shí)踐及反饋來看,復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及動態(tài)變遷的社會制度環(huán)境孕育了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動力和機(jī)遇。企業(yè)能否在多重情境疊加環(huán)境中換道超越,一方面應(yīng)充分考慮外部環(huán)境及市場時(shí)機(jī),尋求從原軌道躍遷至新軌道的最佳窗口期;另一方面應(yīng)發(fā)揮組織能力克服換道轉(zhuǎn)型中的資源障礙,通過整合內(nèi)外部要素實(shí)現(xiàn)價(jià)值重構(gòu)[3]。因此,如何選擇換道時(shí)機(jī)、如何發(fā)揮組織能力制定換道戰(zhàn)略等問題成為后發(fā)企業(yè)換道獲取先動收益及不確定風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)闹匾蛩?。由此,本文基于“環(huán)境—行動—結(jié)果”分析框架,通過案例研究方法,研究外部時(shí)機(jī)、組織能力及換道超越的內(nèi)在聯(lián)系,揭示后發(fā)企業(yè)換道超越時(shí)機(jī)和發(fā)展規(guī)律。
后發(fā)企業(yè)研究源自全球工業(yè)化階段后發(fā)者技術(shù)追趕,后拓展應(yīng)用于新興市場國家的企業(yè)研究。在新興市場國家的特殊情境下,后發(fā)企業(yè)并不具備技術(shù)市場等核心資源,在企業(yè)發(fā)展過程中大都沿著“學(xué)習(xí)引進(jìn)—轉(zhuǎn)化創(chuàng)新—價(jià)值重構(gòu)”的軌跡提升產(chǎn)品附加值和增強(qiáng)競爭力?;趦r(jià)值鏈視角,企業(yè)升級包括過程、產(chǎn)品、功能和跨產(chǎn)業(yè)等四個(gè)階段。后發(fā)企業(yè)換道轉(zhuǎn)型即企業(yè)突破現(xiàn)有技術(shù)范式的換道戰(zhàn)略行動,是企業(yè)升級最復(fù)雜最高階模式[4]。
隨著后發(fā)者業(yè)界實(shí)踐發(fā)展,部分研究從制度理論視角進(jìn)行闡釋,認(rèn)為制度和非制度等外部因素是驅(qū)動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要變量。部分學(xué)者通過進(jìn)一步拓展組織外部因素來研究換道時(shí)機(jī),認(rèn)為市場需求、行業(yè)周期提供了超越的機(jī)會,并從市場、技術(shù)等外部時(shí)機(jī)視角解釋在位者和追趕者之間的易位現(xiàn)象[5]。市場機(jī)會是指后發(fā)企業(yè)迅速捕捉市場需求趨勢調(diào)整契機(jī),利用消費(fèi)偏好的不確定性以及新業(yè)務(wù)市場競爭真空等機(jī)會,及時(shí)有效開展換道追趕;技術(shù)機(jī)會指追趕者利用技術(shù)范式重大轉(zhuǎn)變時(shí)機(jī),憑借新入者優(yōu)勢實(shí)施超越追趕。因此,換道轉(zhuǎn)型是外部時(shí)機(jī)匹配下,組織資源整合重構(gòu)與知識創(chuàng)造的行動過程。
換道超越是企業(yè)打破既有內(nèi)外資源均衡,從原業(yè)務(wù)軌道遷移至新業(yè)務(wù)軌道的動態(tài)過程,其本質(zhì)是新組織、新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品的建立,又稱為“二次創(chuàng)業(yè)”。因此,企業(yè)超越升級蘊(yùn)含不確定因素,也必然面臨環(huán)境約束和資源缺陷等問題。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究從組織視角探討了后發(fā)企業(yè)換道的風(fēng)險(xiǎn),例如從組織能力、組織特征及組織機(jī)會等方面進(jìn)行探討[6]。資源觀及動態(tài)能力理論研究認(rèn)為,組織轉(zhuǎn)型是企業(yè)內(nèi)部資源及能力的整合重構(gòu)過程,資源不足致使企業(yè)難以跨越新市場鴻溝,資源過度則容易使企業(yè)面臨組織慣性或能力陷阱問題,都不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
目前,部分學(xué)者從組織能力視角研究認(rèn)為后發(fā)企業(yè)“破窗”離不開技術(shù)集成、自主研發(fā)、市場推廣等內(nèi)在能力支撐。也有學(xué)者從組織學(xué)習(xí)能力、資源整合能力、高管行為能力、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能力等方面對企業(yè)能力與后發(fā)企業(yè)創(chuàng)新追趕之間的關(guān)系進(jìn)行了深入探討[7]。后發(fā)企業(yè)換道是進(jìn)入新市場、新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的過程,組織能力直接影響企業(yè)換道時(shí)機(jī)的捕捉利用。因此,后發(fā)者換道戰(zhàn)略的關(guān)鍵也是企業(yè)內(nèi)部組織能力與外部機(jī)會之間的最佳匹配。
綜上研究,時(shí)機(jī)選擇是后發(fā)企業(yè)換道的前置驅(qū)動因素,與之匹配的組織能力是企業(yè)達(dá)成超越升級的中介條件。已有研究解析了制度、產(chǎn)業(yè)鏈、市場及技術(shù)等外部時(shí)機(jī)和組織運(yùn)營及資源行動等組織能力對后發(fā)企業(yè)發(fā)展的重要影響,形成了極具價(jià)值的理論見解,但在某些方面仍有待提升和拓展。例如,缺乏對換道超越特殊情境的討論,未對動態(tài)能力的中介影響進(jìn)行深入討論,也未考慮兩者交互影響對換道的影響。因此,本文基于“環(huán)境—行動—結(jié)果”研究邏輯,構(gòu)建“外部時(shí)機(jī)—組織能力—后發(fā)企業(yè)換道戰(zhàn)略”研究框架。主要研究內(nèi)容包括:(1)后發(fā)企業(yè)換道外部時(shí)機(jī)選擇?;谕獠凯h(huán)境變化,本文從行業(yè)、市場和技術(shù)等方面分析外部時(shí)機(jī)。(2)組織能力與后發(fā)企業(yè)換道戰(zhàn)略關(guān)系研究。即研究后發(fā)企業(yè)如何通過組織能力的中介效應(yīng),利用外部時(shí)機(jī)制定換道戰(zhàn)略。(3)后發(fā)企業(yè)換道路徑及發(fā)展規(guī)律。即分析外部時(shí)機(jī)的影響、組織能力的中介作用,提出后發(fā)企業(yè)換道轉(zhuǎn)型升級路徑。
本文以“后發(fā)企業(yè)換道超越”為研究主線索,分析企業(yè)如何進(jìn)行內(nèi)外部時(shí)機(jī)選擇,以及如何在超越領(lǐng)先進(jìn)程中通過組織能力獲取關(guān)鍵資源。案例研究分析邏輯,恰好能解析組織“為什么”換道超越、“如何”選擇換道時(shí)機(jī)及“怎么樣”獲取新進(jìn)入者先動優(yōu)勢等質(zhì)性議題[8]。同時(shí),企業(yè)換道及轉(zhuǎn)型升級是外部時(shí)機(jī)與組織動態(tài)能力成長疊加情境下的企業(yè)戰(zhàn)略行動的過程,縱向案例以組織發(fā)展時(shí)序提煉關(guān)鍵數(shù)據(jù)構(gòu)建研究證據(jù)鏈,有助于歸納呈現(xiàn)后發(fā)企業(yè)換道超越戰(zhàn)略邏輯。基于不同案例研究方法的應(yīng)用邏輯,結(jié)合本研究超越升級主線索的持續(xù)、動態(tài)、演進(jìn)等特點(diǎn),本研究進(jìn)一步選用單案例研究方法保證完整、全面呈現(xiàn)案例樣本縱貫發(fā)展。
本研究選擇杉杉股份有限公司(以下稱杉杉或杉杉股份)作為研究案例樣本。主要原因有以下三個(gè)方面:其一,跨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型示范。杉杉以傳統(tǒng)服裝制造生產(chǎn)起家,主營業(yè)務(wù)逐漸從服裝轉(zhuǎn)移至高科技新材料產(chǎn)業(yè),目前以“新能源+智能融合傳統(tǒng)技術(shù)”為基礎(chǔ),成為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。其二,技術(shù)跟隨到超越典型。杉杉把握新材料市場爆發(fā)式增長外部時(shí)機(jī),基于杉杉服裝積累的品牌優(yōu)勢組建新材料公司,利用市場、技術(shù)及行業(yè)機(jī)遇“破窗”完成二次創(chuàng)業(yè),成為新材料行業(yè)技術(shù)跟隨、并跑到超越的換道超越的典型。其三,持續(xù)研究可行。杉杉是眾多民營企業(yè)之一,屬于非壟斷上市公司,信息公開透明。研究團(tuán)隊(duì)與企業(yè)建立調(diào)研訪談緊密聯(lián)系,能有效獲取開展研究所需的相關(guān)資料。
案例研究相關(guān)資料主要來自調(diào)研訪談及公開資料。首先,調(diào)研訪談?;谘芯繄F(tuán)隊(duì)所在單位與案例企業(yè)長期合作基礎(chǔ),研究團(tuán)隊(duì)累計(jì)獲取大量一手資料,資料來源主要方式有開展實(shí)地調(diào)研、借閱公司檔案以及進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談等。其次,間接資料。主要通過上市公司公報(bào)、主流媒體報(bào)道及企業(yè)官網(wǎng)等途徑獲取間接數(shù)據(jù),團(tuán)隊(duì)圍繞杉杉股份換道發(fā)展的不同階段,對外部環(huán)境特點(diǎn)、企業(yè)組織建設(shè)及動態(tài)能力等資料進(jìn)行分類、整理。再次,研究文獻(xiàn)。研究團(tuán)隊(duì)依托中國知網(wǎng)、維普、萬方等三大文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),搜集近十年關(guān)于杉杉股份的所有文獻(xiàn),梳理杉杉發(fā)展相關(guān)研究資料?;跀?shù)據(jù)信度和效度要求,團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行研究計(jì)劃方案,通過多部門、分組交叉等方式收集企業(yè)數(shù)據(jù),及時(shí)整理案例資料形成資料庫。同時(shí),建立“三角證據(jù)鏈”提升研究信度[9]。最后,數(shù)據(jù)分析。在數(shù)據(jù)分析中先對資料進(jìn)行初篩,剔除模糊不準(zhǔn)確信息,然后通過“試編碼—討論—再編碼”數(shù)據(jù)處理方式,對原始資料進(jìn)行貼標(biāo)簽歸類,再進(jìn)行概念化處理提煉形成研究關(guān)鍵構(gòu)念。
1.關(guān)鍵構(gòu)念。(1)換道超越。價(jià)值鏈視角下,企業(yè)升級分為過程、產(chǎn)品、功能及跨產(chǎn)業(yè)升級四種模式。換道超越實(shí)質(zhì)是企業(yè)突破產(chǎn)業(yè)邊界,從同一價(jià)值鏈垂直方向上移換道到其他產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)到新產(chǎn)業(yè)的躍遷[10],其結(jié)果必然是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)升級。轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下,新興市場后發(fā)企業(yè)必將應(yīng)對轉(zhuǎn)型壓力。在組織內(nèi)外部因素共同作用下,后發(fā)者通過跨界進(jìn)入新市場重構(gòu)企業(yè)價(jià)值,有效突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生命周期限制和全球價(jià)值鏈低端鎖定,從而提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,領(lǐng)跑在位者。綜上,后發(fā)企業(yè)換道是后發(fā)者利用內(nèi)外部時(shí)機(jī)領(lǐng)先在位者的特殊路徑,基于價(jià)值鏈和技術(shù)追趕超越理論,后發(fā)企業(yè)換道需經(jīng)歷進(jìn)入新市場、新市場積累鞏固和市場深化拓展等幾個(gè)階段[11],本研究從產(chǎn)業(yè)鏈換道及行業(yè)領(lǐng)先等方面進(jìn)行測度。(2)外部時(shí)機(jī)。恰當(dāng)?shù)耐獠繒r(shí)機(jī)是企業(yè)進(jìn)入新領(lǐng)域、開展新業(yè)務(wù)活動,得到社會認(rèn)同并收獲市場利潤回報(bào)的重要前因?;诮M織市場和社會屬性,換道成功離不開外部環(huán)境機(jī)遇與組織內(nèi)部能力間的匹配,后發(fā)企業(yè)換道時(shí)機(jī)選擇是組織內(nèi)條件對外部環(huán)境的應(yīng)對[12]。因此,企業(yè)換道外部時(shí)機(jī)選擇的影響因素主要包括市場、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)及政策等維度[13]??紤]到產(chǎn)業(yè)包含政策因素,本研究將外部時(shí)機(jī)歸納為市場、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)等窗口時(shí)機(jī)。(3)組織能力。結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為,組織變革是組織認(rèn)知對環(huán)境結(jié)構(gòu)反思監(jiān)控下的反思性行動[14]。企業(yè)在換道超越中的識別、整合及重構(gòu)等正是企業(yè)基于組織認(rèn)知所作出的反饋。同時(shí),組織行動離不開機(jī)構(gòu)建設(shè)、管理運(yùn)行、制度文化等企業(yè)基本組織能力要素的支撐[15]。因此,本文的內(nèi)部時(shí)機(jī)構(gòu)成要素包括組織常規(guī)能力和組織動態(tài)能力。其中,常規(guī)能力可歸納為團(tuán)隊(duì)認(rèn)知、運(yùn)營管理及文化建設(shè)能力,動態(tài)能力可歸納為動態(tài)機(jī)會識別、核心資源整合及組織價(jià)值重構(gòu)能力。
2.數(shù)據(jù)編碼。后發(fā)企業(yè)換道超越是跨產(chǎn)業(yè)再創(chuàng)業(yè)、技術(shù)追趕以及提升競爭優(yōu)勢的動態(tài)過程,此過程受外部時(shí)機(jī)和組織能力等因素的綜合影響。本研究基于扎根理論對案例樣本超越升級過程的全部語料轉(zhuǎn)化為文字?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行編碼,再對數(shù)據(jù)歸納縮編提煉形成副范疇、主范疇,進(jìn)而構(gòu)建本文研究框架及理論模型。(1)基于“環(huán)境—行動—結(jié)果”組織戰(zhàn)略研究邏輯,將語料數(shù)據(jù)整理形成外部時(shí)機(jī)、組織能力和換道超越三個(gè)關(guān)鍵構(gòu)念。(2)進(jìn)行數(shù)據(jù)漸進(jìn)編碼,根據(jù)原始語料關(guān)鍵信息提煉歸納成關(guān)鍵詞,例如提煉新能源(鋰電池)市場爆發(fā)、性價(jià)比產(chǎn)品供需失衡等原始關(guān)鍵詞,用以概括市場需求機(jī)會特點(diǎn)。(3)整合歸納初始關(guān)鍵詞條目,歸納關(guān)鍵構(gòu)念的測量維度。例如后發(fā)企業(yè)超越的市場時(shí)機(jī),其測量維度可分為市場需求增長、需求偏好變化及市場需求細(xì)分等關(guān)鍵詞條目。具體編碼結(jié)果如表1所示。
表1 案例關(guān)鍵構(gòu)念、測量維度及關(guān)鍵詞等
自1992年成立以來,杉杉以品牌戰(zhàn)略為核心,快速成為國內(nèi)知名服裝品牌。1996年,杉杉于上交所上市,成為A股第一家服裝上市企業(yè)。基于新材料行業(yè)的快速發(fā)展,鋰電池在日益崛起的消費(fèi)電子產(chǎn)品中成為重要的零部件。在傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需求驅(qū)動下,杉杉于1999年收購“中間相碳微球”項(xiàng)目,正式進(jìn)入鋰電池材料行業(yè)。2004—2005年,公司先后組建正極材料和電解液生產(chǎn)。2010年,杉杉成為國內(nèi)最大的鋰離子電池正負(fù)極材料制造商,終結(jié)了日本企業(yè)長期行業(yè)壟斷的局面。2015年,杉杉全面進(jìn)入新能源業(yè)務(wù)領(lǐng)域。目前,新材料業(yè)務(wù)占比超過80%,杉杉實(shí)現(xiàn)了從服裝制造商到新材料制造及新能源汽車綜合供應(yīng)商的身份轉(zhuǎn)變。基于換道及追趕理論,根據(jù)案例企業(yè)換道發(fā)展關(guān)鍵事件進(jìn)行分析,本文將杉杉換道進(jìn)入新材料領(lǐng)域超越發(fā)展歷程劃分為三個(gè)階段:換道進(jìn)入階段(1992—1999年)、鞏固發(fā)展階段(2000—2014年)和超越領(lǐng)先階段(2015年至今)。企業(yè)發(fā)展主要階段詳見圖1。
圖1 案例企業(yè)換道超越發(fā)展階段
杉杉成立于1992年,前身是成立于1989年的寧波甬港服裝廠,創(chuàng)始人鄭永剛臨危受命接管企業(yè)。杉杉成立后,從法國引進(jìn)最先進(jìn)生產(chǎn)流水線,擴(kuò)大生產(chǎn)。1996年,公司成功在A股上市,成為中國服裝行業(yè)第一家上市公司。隨著公司發(fā)展壯大,為促進(jìn)公司更好地發(fā)展以及對未來發(fā)展的預(yù)判,杉杉前瞻性布局新材料領(lǐng)域。1999年9月,杉杉股份收購正在研發(fā)“中間相碳微球”(即“鋰電池負(fù)極材料”)的鞍山熱能研究院,這是我國當(dāng)時(shí)唯一的碳素研究所,“中間相碳微球”也入選國家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)。憑借敏銳判斷、果敢決策,公司正式步入鋰電池原材料生產(chǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,該項(xiàng)目于2001年正式投產(chǎn),終結(jié)了日本企業(yè)對鋰離子電池負(fù)極材料的壟斷。該階段杉杉關(guān)鍵事件和編碼結(jié)果詳見表2。
表2 換道進(jìn)入階段杉杉關(guān)鍵事件與編碼結(jié)果
隨著消費(fèi)電子行業(yè)蓬勃發(fā)展,鋰電池行業(yè)快速增長,國內(nèi)一大批鋰電池企業(yè)如比克、立神、比亞迪等開始崛起。在此階段,杉杉緊抓機(jī)遇擴(kuò)大負(fù)極材料產(chǎn)能,成為全國最大鋰電池負(fù)極材料供應(yīng)商,具備中間相系列、人造石墨系列、天然石墨系列、綜合型系列等產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)能力。2003年,杉杉收購中南大學(xué)李新海教授創(chuàng)建的公司,組建正極材料公司(湖南杉杉)。2004年初,公司開始生產(chǎn)高性能正極材料鈷鋰酸,同年成為國內(nèi)正極材料供應(yīng)商前三強(qiáng)。之后,杉杉不斷加大在正極材料領(lǐng)域研究的投入,成功開發(fā)高安全性鈷酸鋰和防氣脹產(chǎn)品、LMO及三元產(chǎn)品、LC500、LM021-HB和鈷酸鋰LC420、LC600等,在正極材料前驅(qū)體領(lǐng)域研發(fā)取得突破性進(jìn)展。電解液方面,杉杉于2005年收購東莞錦泰,建立電解液公司(東莞杉杉),次年杉杉電解液銷售量就達(dá)到全國第二。之后,杉杉加強(qiáng)與日韓企業(yè)的合作,深入研發(fā)電解液配方,開發(fā)新型添加劑,最終成為國內(nèi)首家采用動態(tài)結(jié)晶工藝生產(chǎn)六氟磷酸鋰的企業(yè),填補(bǔ)了高端市場的空白。該階段杉杉關(guān)鍵事件和編碼結(jié)果詳見表3。
表3 鞏固發(fā)展階段杉杉關(guān)鍵事件與編碼結(jié)果
為了順應(yīng)時(shí)代潮流,充分凸顯杉杉在鋰電池材料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,杉杉制定了新能源汽車行業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,2015年成立內(nèi)蒙古青杉,推進(jìn)新能源汽車的生產(chǎn)和研發(fā)。同年,杉杉開啟電池系統(tǒng)集成業(yè)務(wù),主推動力電池PACK業(yè)務(wù)。與此同時(shí),杉杉不斷鞏固鋰電池材料生產(chǎn),2017年衢州(電解液)項(xiàng)目投產(chǎn),2018年長沙(正極)、包頭(負(fù)極)項(xiàng)目投產(chǎn)。此外,杉杉的正極、負(fù)極、電解液等材料生產(chǎn)技術(shù)先后獲國家企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定,兩家公司入選國家級制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)。公司技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢如下:在高鎳動力型三元正極材料方面構(gòu)建形成完備產(chǎn)品和技術(shù)體系;前驅(qū)體材料實(shí)現(xiàn)濕法—火法聯(lián)動,掌握多項(xiàng)可應(yīng)用于產(chǎn)品中前驅(qū)體技術(shù);負(fù)極公司是國內(nèi)第一家從事鋰離子電池人造石墨負(fù)極材料研發(fā)、生產(chǎn)的企業(yè);公司開發(fā)的硅氧材料達(dá)到國際同等水平。該階段杉杉關(guān)鍵事件和編碼結(jié)果詳見表4。
表4 超越領(lǐng)先階段杉杉關(guān)鍵事件與編碼結(jié)果
1.外部時(shí)機(jī)匹配與后發(fā)企業(yè)換道超越。企業(yè)換道發(fā)展是跨界進(jìn)入新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品和新技術(shù)市場的二次創(chuàng)業(yè)行為,也是新行業(yè)市場供求平衡的再調(diào)節(jié)過程。案例研究發(fā)現(xiàn),換道進(jìn)入新市場階段,后發(fā)企業(yè)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)入,容易發(fā)揮資源整合優(yōu)勢,提升組織能力創(chuàng)新收益,為企業(yè)帶來利潤回報(bào)。不同類型外部機(jī)會窗口表象及影響作用具有異質(zhì)性,不同時(shí)期企業(yè)應(yīng)對也存在差異。后發(fā)者國內(nèi)外市場及消費(fèi)需求變化共同作用拉動市場機(jī)會窗口,后發(fā)者洞察市場細(xì)分層次,利用市場短暫“真空”與在位者展開同一起跑線競爭[16]。鞏固發(fā)展階段,后發(fā)企業(yè)技術(shù)、市場、品牌等核心資源不足,可借助外部時(shí)機(jī)以市場置換技術(shù)接近前沿技術(shù),以國內(nèi)市場置換國外市場突破地域邊界,以市場置換品牌突破認(rèn)知邊界。超越領(lǐng)先階段,隨著企業(yè)核心資源冗余帶來的競爭優(yōu)勢逐漸積累,后發(fā)者可以通過另辟蹊徑開發(fā)顯著不同的顛覆性技術(shù),重新構(gòu)建技術(shù)范式。與此同時(shí),后發(fā)企業(yè)主動把握產(chǎn)業(yè)生命周期,克服路徑依賴,超前創(chuàng)新探索搶占新領(lǐng)域主導(dǎo)設(shè)計(jì)“話語權(quán)”[17]。基于理論基礎(chǔ)及案例研究,本研究認(rèn)為市場、技術(shù)及產(chǎn)業(yè)時(shí)機(jī)匹配,有助于后發(fā)企業(yè)突破資源邊界,實(shí)現(xiàn)換道超越。
2.組織能力匹配與后發(fā)企業(yè)換道超越。后發(fā)者研究逐漸關(guān)注并重視企業(yè)能力內(nèi)部因素在后發(fā)企業(yè)追趕超越中的作用。企業(yè)運(yùn)營管理能力有助于企業(yè)提升產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理、市場反饋、業(yè)務(wù)模式等組織效率,實(shí)現(xiàn)持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造、核心競爭優(yōu)勢打造,占據(jù)換道主動權(quán)。同時(shí),后發(fā)者以動態(tài)能力識別市場、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)稍縱即逝的有利機(jī)會,尋找換道新機(jī)會窗口。通過對案例不同階段內(nèi)部時(shí)機(jī)構(gòu)念特征的變化及關(guān)鍵事件梳理,研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展是不同階段組織認(rèn)知影響并轉(zhuǎn)化為組織能力的過程。在此過程中,后發(fā)企業(yè)掃描、篩選并識別外部時(shí)機(jī),基于組織發(fā)展導(dǎo)向開展應(yīng)對行動實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。換道進(jìn)入新市場階段下,組織團(tuán)隊(duì)認(rèn)知達(dá)成共識形成使命愿景,文化建設(shè)“潛移默化”影響組織先動、創(chuàng)新意識,減少后發(fā)企業(yè)在換道戰(zhàn)略決策中的阻力[18]。鞏固發(fā)展階段,組織以制度流程建立組織規(guī)范,通過創(chuàng)新探索學(xué)習(xí)適應(yīng)并養(yǎng)成創(chuàng)新行動慣性。同時(shí),組織通過知識學(xué)習(xí)形成動態(tài)能力,響應(yīng)外部環(huán)境變化主動謀求發(fā)展機(jī)會。超越領(lǐng)先階段,后發(fā)者摒棄原有的思維習(xí)慣、業(yè)務(wù)流程和治理模式進(jìn)行企業(yè)價(jià)值重構(gòu)[19],借助開放創(chuàng)新機(jī)制和競合互補(bǔ)機(jī)制增補(bǔ)關(guān)鍵資源,進(jìn)而突破資源稀缺障礙,通過技術(shù)許可、研發(fā)合作等方式整合換道所需技術(shù)資源,以此形成差異化競爭優(yōu)勢?;诶碚摶A(chǔ)及案例研究,本研究認(rèn)為常規(guī)能力與動態(tài)能力匹配,有助于企業(yè)提升組織響應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)換道超越。
3.外部時(shí)機(jī)及內(nèi)部組織能力匹配與后發(fā)企業(yè)換道超越。部分學(xué)者研究提出,追趕超越是后發(fā)企業(yè)所處的外部環(huán)境與企業(yè)戰(zhàn)略選擇共同作用的結(jié)果,但缺乏對兩者互動匹配的機(jī)制介紹?;谫Y源能力視角,后發(fā)者成長是組織認(rèn)知外部時(shí)機(jī)并根據(jù)組織能力對內(nèi)外部資源進(jìn)行拼湊、編排及重構(gòu)的持續(xù)性活動[20]。為打破“大而不強(qiáng)”困境,后發(fā)者從最初技術(shù)引進(jìn)到本土轉(zhuǎn)化,獲取知識溢出創(chuàng)新收益,經(jīng)歷“無人區(qū)”探索融入新技術(shù),突破“追趕—落后—再追趕”陷阱,進(jìn)而徹底實(shí)現(xiàn)反超甚至領(lǐng)先在位者。簡言之,后發(fā)企業(yè)的追趕超越是組織行動對外部時(shí)機(jī)的及時(shí)成功響應(yīng)。基于結(jié)構(gòu)化理論“行動者—結(jié)構(gòu)”互動邏輯,外部時(shí)機(jī)內(nèi)化于后發(fā)企業(yè),驅(qū)動組織實(shí)施相應(yīng)活動。在此過程中,后發(fā)企業(yè)的“反思性監(jiān)控”推動組織掃描、篩選、識別外部時(shí)機(jī),發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整空隙,再通過“反思性行動”應(yīng)對結(jié)構(gòu)調(diào)整[21]。例如,換道進(jìn)入新市場階段,杉杉創(chuàng)始人及其組織團(tuán)隊(duì)認(rèn)識到新材料市場、產(chǎn)業(yè)時(shí)機(jī)窗口后,利用個(gè)人社會網(wǎng)絡(luò)為公司換道發(fā)展提供創(chuàng)業(yè)商機(jī)。鞏固發(fā)展階段,杉杉漸進(jìn)深入了解新材料行業(yè)發(fā)展,利用組織慣性發(fā)掘市場時(shí)機(jī),通過充分調(diào)動組織常規(guī)能力和動態(tài)能力,持續(xù)深化技術(shù)創(chuàng)新能力,鞏固拓展市場地域邊界。超越領(lǐng)先階段,杉杉主動應(yīng)對外部結(jié)構(gòu)“破壞性”變化[22],通過變革重構(gòu)價(jià)值?;诶碚摶A(chǔ)及案例研究,本研究認(rèn)為外部時(shí)機(jī)與內(nèi)部時(shí)機(jī)相匹配,形成組織破窗時(shí)機(jī),有助于實(shí)現(xiàn)換道超越。綜上案例原始資源梳理及理論分析,后發(fā)企業(yè)換道超越不同階段編碼結(jié)果詳見表5。
表5 后發(fā)企業(yè)換道超越不同階段編碼結(jié)果
后發(fā)企業(yè)成長沿著“跟隨—追趕—超越”的軌跡,持續(xù)動態(tài)地拉近著自身與在位者的距離。后發(fā)者超越是組織跨越現(xiàn)有追趕軌跡,換道超越則是組織擺脫在位者技術(shù)范式,謀求顛覆創(chuàng)新發(fā)展[23]?;谛屡d市場制度、市場、技術(shù)等疊加特殊情境,與企業(yè)發(fā)展中工藝、技術(shù)等升級活動相比較,后發(fā)企業(yè)換道將面臨更復(fù)雜的資源困境,例如,現(xiàn)有資源冗余而新資源不足。換道企業(yè)“新進(jìn)入者”特征致使后發(fā)企業(yè)容易遭遇更艱難的資源及能力陷阱,成為影響后發(fā)企業(yè)重構(gòu)價(jià)值的制約因素[24]。因此,后發(fā)企業(yè)換道超越是外部時(shí)機(jī)與內(nèi)部組織能力匹配,以組織發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過學(xué)習(xí)提升組織資源行動能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織追趕超越的過程。外部時(shí)機(jī)匹配是后發(fā)企業(yè)超越的前因,組織能力提升是組織獲取資源實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型超越的中介變量,兩者在后發(fā)企業(yè)換道超越進(jìn)程中共同發(fā)揮重要作用。換道跟隨階段,企業(yè)以進(jìn)入新市場為戰(zhàn)略導(dǎo)向,利用組織動態(tài)能力識別發(fā)現(xiàn)外部時(shí)機(jī),以常規(guī)能力為保障組織開展新產(chǎn)品生產(chǎn)和新市場運(yùn)營,成功換道進(jìn)入全新市場;換道追趕階段,企業(yè)以新市場鞏固發(fā)展為戰(zhàn)略導(dǎo)向,通過動態(tài)能力強(qiáng)化整合資源效率拓展業(yè)務(wù)地域邊界,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)升級和市場拓展;換道超越階段,企業(yè)以新市場領(lǐng)先為戰(zhàn)略導(dǎo)向,通過更高層次、更成熟的組織能力,顛覆技術(shù)范式、突破核心技術(shù)和重構(gòu)市場客戶關(guān)系,成功實(shí)現(xiàn)新市場的領(lǐng)先超越。綜上,后發(fā)企業(yè)換道超越發(fā)展路徑詳見圖2。
圖2 外部時(shí)機(jī)、組織能力及后發(fā)企業(yè)換道超越發(fā)展路徑
本文運(yùn)用縱向案例研究方法,基于扎根理論對杉杉股份換道超越展開研究,探究了外部時(shí)機(jī)的前置影響和組織能力的中介作用,揭示了后發(fā)企業(yè)如何選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)推動企業(yè)換道超越發(fā)展。本文研究結(jié)論如下:(1)多重外部時(shí)機(jī)涌現(xiàn)且外部時(shí)機(jī)匹配共同影響后發(fā)企業(yè)超越升級。后發(fā)企業(yè)換道發(fā)展的關(guān)鍵在于把握機(jī)會窗口,結(jié)合實(shí)際前瞻布局,因此,多重外部時(shí)機(jī)(市場時(shí)機(jī)、技術(shù)時(shí)機(jī)和產(chǎn)業(yè)時(shí)機(jī))交互作用,為后發(fā)企業(yè)跨界新行業(yè)帶來市場契機(jī)和技術(shù)機(jī)會,對后發(fā)企業(yè)超越升級產(chǎn)生不同影響。市場時(shí)機(jī)、技術(shù)時(shí)機(jī)和產(chǎn)業(yè)時(shí)機(jī)交互匹配,有助于后發(fā)者化解資源及能力風(fēng)險(xiǎn),突破技術(shù)和業(yè)務(wù)邊界,實(shí)現(xiàn)換道超越[25]。(2)組織能力構(gòu)成因素常規(guī)能力與動態(tài)能力交互匹配,有助于提升組織學(xué)習(xí)和資源行動效率,進(jìn)而促進(jìn)后發(fā)企業(yè)超越升級。此外,外部時(shí)機(jī)與內(nèi)部組織能力并非孤立存在,組織能力與外時(shí)機(jī)交互影響匹配形成后發(fā)者最佳破窗機(jī)會。內(nèi)部組織能力合理匹配外部時(shí)機(jī),有助于后發(fā)企業(yè)降低先動風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)超越領(lǐng)先。
技術(shù)、市場變革時(shí)代,后發(fā)企業(yè)利用其特殊的后發(fā)優(yōu)勢,可通過跨界新行業(yè)、新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)換道超越發(fā)展。本研究基于縱向單案例,重點(diǎn)研究換道超越情境下時(shí)機(jī)選擇、組織能力與后發(fā)者超越升級行動間的關(guān)系,結(jié)合杉杉跨界戰(zhàn)略實(shí)踐,總結(jié)其后發(fā)換道超越的經(jīng)驗(yàn),并基于其經(jīng)驗(yàn),提出如下建議:(1)重視外部時(shí)機(jī),提高時(shí)機(jī)響應(yīng)能力。我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長和龐大市場規(guī)模吸引全球關(guān)注,越來越多的跨國公司開始進(jìn)入中國市場并且憑借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和品牌優(yōu)勢迅速建立起市場優(yōu)勢地位。為應(yīng)對跨國公司強(qiáng)大競爭壓力,我國的后發(fā)企業(yè)可深入研究外部時(shí)機(jī)特征,通過強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)層“注意力”,及時(shí)捕捉環(huán)境變化、市場需求變動和技術(shù)范式調(diào)整等帶來的機(jī)會。同時(shí),增強(qiáng)企業(yè)外部時(shí)機(jī)掌控能力,通過強(qiáng)化戰(zhàn)略規(guī)劃引領(lǐng)[26],及時(shí)響應(yīng)外部時(shí)機(jī),深入精準(zhǔn)分析機(jī)會窗口變化,為企業(yè)換道提供有效支撐。(2)培育組織能力,重視利用組織學(xué)習(xí)策略。中國企業(yè)由于參與全球市場競爭的時(shí)間不長,因而在渠道建設(shè)、品牌影響和核心技術(shù)方面與國外發(fā)達(dá)企業(yè)差距較大。后發(fā)企業(yè)換道發(fā)展應(yīng)重視組織能力對換道超越行動的影響,積極培育提升組織常規(guī)能力和組織動態(tài)能力。如換道初期,企業(yè)可以對標(biāo)發(fā)達(dá)企業(yè)的組織建設(shè),通過“制度同構(gòu)”弱化組織異質(zhì)性,拉近后發(fā)企業(yè)與發(fā)達(dá)企業(yè)間的關(guān)系。同時(shí),后發(fā)企業(yè)可以通過組織學(xué)習(xí)策略,制定有效的學(xué)習(xí)方向,充分發(fā)揮組織全員的知識創(chuàng)造和知識轉(zhuǎn)移效應(yīng),使得管理層和員工能夠隨時(shí)了解環(huán)境變化,提升組織響應(yīng)外部時(shí)機(jī)的動態(tài)能力,為后發(fā)企業(yè)順利應(yīng)對跨界新行業(yè)、新業(yè)務(wù)做好充分準(zhǔn)備。(3)強(qiáng)化組織研發(fā),提高企業(yè)核心競爭力。制造業(yè)的核心就是創(chuàng)新,就是掌握關(guān)鍵核心技術(shù),后發(fā)企業(yè)的換道超越離不開核心技術(shù)的支撐。案例中,杉杉股份換道初期通過技術(shù)收購,開啟鋰電材料領(lǐng)域的大門,隨著企業(yè)新業(yè)務(wù)漸進(jìn)開展,企業(yè)不斷加強(qiáng)自主研發(fā)形成自身核心技術(shù)體系,確立了杉杉在鋰電行業(yè)的領(lǐng)先地位。因此,后發(fā)企業(yè)在換道發(fā)展中應(yīng)清醒認(rèn)識到,核心技術(shù)永遠(yuǎn)是制造業(yè)企業(yè)建立持續(xù)競爭優(yōu)勢的“護(hù)城河”,企業(yè)應(yīng)通過掌握新領(lǐng)域核心技術(shù)營造有利于企業(yè)換道超越的市場條件。