李南葉

(中外運-敦豪國際航空快件有限公司 北京 100176)

1 低碳成本概述

低碳成本是指企業(yè)為了滿足經(jīng)濟發(fā)展和保護資源、保護生態(tài)環(huán)境而實現(xiàn)的可持續(xù)的經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這種經(jīng)濟模式特指經(jīng)濟發(fā)展過程中的經(jīng)濟模式，表現(xiàn)為工業(yè)、生活、技術(shù)和經(jīng)濟發(fā)展的低碳化。在這種模式下，能源資源得到高效、優(yōu)質(zhì)利用，優(yōu)化了能源利用結(jié)構(gòu)，使污染物在規(guī)定范圍內(nèi)排放，污染得到有效控制。低碳成本要求企業(yè)加強內(nèi)部管理，提升內(nèi)部管理的綜合效率，從而讓企業(yè)整體獲得更好的成本管控效果，實現(xiàn)低碳成本下企業(yè)的全面發(fā)展。隨著人們環(huán)境意識的全面提升，各個行業(yè)在運營過程中都需要關(guān)注環(huán)境問題，降低企業(yè)運營給環(huán)境帶來的影響。企業(yè)為了達(dá)到政府或其他部門在環(huán)保方面的指標(biāo)，可能會支付必要成本。物流行業(yè)企業(yè)管理人員需要進一步優(yōu)化自身的管理流程和管理內(nèi)容，以實現(xiàn)低碳成本下物流行業(yè)企業(yè)的全面發(fā)展。

2 低碳成本下物流行業(yè)管理目標(biāo)

低碳成本下物流企業(yè)在經(jīng)營過程中需要實現(xiàn)的經(jīng)營目標(biāo)主要包括以下幾個方面：第一，在低碳成本下物流企業(yè)需要不斷降低自身的運營成本，提升企業(yè)經(jīng)濟效益，以此擴大企業(yè)的市場競爭能力，為整個企業(yè)全面發(fā)展創(chuàng)造良好的條件；第二，低碳成本下物流企業(yè)在運營的過程中需要關(guān)注資源的優(yōu)化配置，降低資源消耗，最大限度地節(jié)約資源，減少對資源的浪費。通過資源管控一方面能夠減少企業(yè)的運營成本，另一方面還能夠很好地保障資源的可持續(xù)利用；第三，低碳成本下物流企業(yè)需要關(guān)注環(huán)境問題，不斷關(guān)注企業(yè)運營給環(huán)境帶來的污染，降低污染指數(shù)，讓物流企業(yè)能夠在可持續(xù)的發(fā)展環(huán)境下，為環(huán)境保護貢獻一份力量。

為了能夠?qū)崿F(xiàn)低碳成本下物流企業(yè)更好地運營和發(fā)展，物流企業(yè)需要在日常管理過程中加強各方面的管控，制定科學(xué)合理的成本管理規(guī)劃，不斷依托全新的節(jié)能減排技術(shù)幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)低碳成本下的運營目標(biāo)。

3 為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和低碳成本目標(biāo)，物流行業(yè)面臨哪些問題和挑戰(zhàn)

3.1 物流行業(yè)企業(yè)管理者對于環(huán)保問題缺乏足夠的重視

低碳成本下物流行業(yè)企業(yè)管理人員在開展具體管理工作的過程中，僅僅是以政府部門的環(huán)保條例為基礎(chǔ)進行環(huán)境方面的管控。例如：企業(yè)管理者在內(nèi)部管理工作開展的過程中發(fā)現(xiàn)某一項運營活動超過政府部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)后，會采取有效措施降低企業(yè)運營給環(huán)境帶來的影響。管理者日常工作中應(yīng)把物流企業(yè)運營給環(huán)境帶來的影響降低到政府指定的標(biāo)準(zhǔn)之下，減少物流行業(yè)企業(yè)面臨的環(huán)保方面的處罰，這種過于機械的管理方式造成企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了很多臨時性的成本，最終導(dǎo)致企業(yè)運營成本總量不可控。很多物流行業(yè)企業(yè)管理者由于對環(huán)保問題不夠重視，導(dǎo)致最終企業(yè)運營過程中環(huán)境污染硬性指標(biāo)，企業(yè)因此受到了政府部門的處罰。環(huán)保處罰方面的成本也成了物流行業(yè)企業(yè)需要承擔(dān)的重要運營成本，影響了整個物流行業(yè)企業(yè)的發(fā)展，并且由于管理者對于環(huán)保問題缺乏足夠的重視，導(dǎo)致企業(yè)在社會中的聲譽受到影響，不利于物流行業(yè)企業(yè)品牌的建立，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

3.2 缺乏完善的物流行業(yè)管理體系

近幾年來物流行業(yè)企業(yè)發(fā)展速度過快，導(dǎo)致內(nèi)部各項運營體系不夠完善。很多物流行業(yè)企業(yè)內(nèi)部的管理體系是依托于如何更好地開展物流服務(wù)而設(shè)置的。低碳成本下管理者需要加強對物流行業(yè)環(huán)保方面的管控，很多物流行業(yè)企業(yè)需要支付大量的成本以實現(xiàn)對環(huán)境的保護，物流行業(yè)的運營成本與環(huán)保成本相互對立。物流企業(yè)想要提升環(huán)保效果就需要加大成本支出，而加大成本支出將影響物流行業(yè)的整體經(jīng)濟效益。在這種相互對立的狀態(tài)下，物流行業(yè)不得不支付更高的成本以滿足政府在環(huán)保方面的指標(biāo)要求，導(dǎo)致物流企業(yè)的低碳成本目標(biāo)無法實現(xiàn)。

3.3 內(nèi)部資源整合不到位

低碳成本下物流企業(yè)想要全面提升內(nèi)部管理水平，保證低碳成本下物流企業(yè)的整體運營成本得以全面控制，管理者必須不斷加強內(nèi)部資源的整合，最大限度地利用內(nèi)部和外部資源提升整體運營效率，以降低運營成本，同時物流企業(yè)需要針對各項資源實施優(yōu)化配置，以達(dá)到保護環(huán)境、降低污染的最終目標(biāo)。然而，目前物流企業(yè)管理者把更多的工作重心放到了開拓市場、提升市場競爭力方面，在內(nèi)部資源整合管理方面有所欠缺，內(nèi)部各項資源的整合效果不是很好。例如，物流企業(yè)在開展物流業(yè)務(wù)的過程中，管理者沒有合理地規(guī)劃配送路線，導(dǎo)致配送過程中需要耗費大量的人力、物力。同時由于配送時間長，配送工作中需要使用的交通設(shè)備較多，導(dǎo)致物流企業(yè)在運營過程中給環(huán)境帶來的污染比較嚴(yán)重。受內(nèi)部各項資源整合不到位的影響，物流企業(yè)在運營過程中的成本直線上升，環(huán)境保護方面的工作無法滿足社會及政府部門的相關(guān)要求，嚴(yán)重阻礙了物流行業(yè)的全面發(fā)展，對于企業(yè)的內(nèi)部管理也造成了非常大的壓力。

3.4 物流管理信息化程度偏低

互聯(lián)網(wǎng)時代下，信息技術(shù)發(fā)揮的作用越來越大。物流企業(yè)在運營的過程中需要應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)合理的資源配置，全面提高內(nèi)部工作人員的工作效率和工作質(zhì)量。良好的信息化建設(shè)是支撐低碳成本下物流行業(yè)管理工作的基石。但現(xiàn)階段物流企業(yè)整體信息化建設(shè)的力度不是很大，企業(yè)內(nèi)部信息化水平較低，導(dǎo)致很多重要的信息無法及時反饋到企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)中來，管理者獲得的管理數(shù)據(jù)相對滯后，這不利于管理者做出正確的經(jīng)營管理決策。此外，由于信息化程度較低，導(dǎo)致企業(yè)管理者數(shù)據(jù)分析結(jié)果與實際運營過程中的情況不匹配，數(shù)據(jù)的可參考性不高，嚴(yán)重影響了管理者經(jīng)營管理水準(zhǔn)的提升。物流企業(yè)運營的過程中，由于運營信息不及時導(dǎo)致各物流配送環(huán)節(jié)無法有效銜接，浪費了大量人力物力，無法滿足低碳成本下物流行業(yè)管理的要求，增加了企業(yè)整體的運營成本。隨著企業(yè)對環(huán)境污染問題的重視，各項環(huán)保方面的支出隨之增加，運營中的各項成本得不到有效控制，最終導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟利益受到了嚴(yán)重?fù)p失。

3.5 低碳成本下缺乏完善的內(nèi)部控制制度

目前，低碳成本下物流企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的成本管控制度，導(dǎo)致物流行業(yè)管理人員無法通過制度來約束具體工作人員的工作內(nèi)容。很多物流行業(yè)企業(yè)日常運營的過程中側(cè)重于對工作效率的管理，而對如何開展低碳成本下的具體工作沒有制定相關(guān)的制度約束。工作人員在沒有低碳成本方面具體約束的情況下，把主要精力投入到如何更好地完成物流貨物運輸效率方面。物流企業(yè)管理者開展績效管理的過程中，主要側(cè)重于對工作時長和工作量的考核，對于節(jié)能環(huán)保方面卻沒有制定績效考核指標(biāo)，因此物流企業(yè)內(nèi)部工作人員對于節(jié)能環(huán)保方面的關(guān)注度不足，阻礙了低碳成本下物流行業(yè)管理能力的進一步提升。

4 物流行業(yè)如何更好地實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和低碳成本目標(biāo)

4.1 全面提升管理者對環(huán)保問題的重視

在低碳成本下物流行業(yè)管理必須以全面提升管理者對環(huán)保問題的重視為前提，管理者只有從思想上重視環(huán)保問題才能更加積極地采取有效措施降低物流行業(yè)運營對環(huán)境的污染，采取更多有效方式降低污染程度。管理者在保護環(huán)境的基礎(chǔ)上采取更有效的方式減少企業(yè)在環(huán)保方面的支出也是企業(yè)運營良性發(fā)展的保障。為了更好地提升在低碳成本下物流行業(yè)管理綜合水準(zhǔn)，管理者需要從根本上認(rèn)知到環(huán)保與企業(yè)運營是相輔相成的關(guān)系，制定科學(xué)合理的環(huán)保工作標(biāo)準(zhǔn)才能夠為企業(yè)更長遠(yuǎn)的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。此外，作為管理者需要從思想上認(rèn)識到物流行業(yè)企業(yè)環(huán)境管理是保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基，要在此思想意識的影響下進一步優(yōu)化內(nèi)部運營流程，加強成本管控，既要保護環(huán)境，又要節(jié)約成本。

4.2 建立完善的低碳成本物流管理體系

物流行業(yè)企業(yè)需要建立與低碳成本相匹配的內(nèi)部管理體系。首先，物流企業(yè)在內(nèi)部管理中需要加強對各環(huán)節(jié)的把控，把環(huán)保指標(biāo)融入企業(yè)內(nèi)部管理中，通過約束工作人員的工作行為，建立完善的數(shù)據(jù)指標(biāo)系統(tǒng)，實現(xiàn)低碳運營，這樣既能夠保證物流行業(yè)的整體運營和發(fā)展，又能夠?qū)崿F(xiàn)保護環(huán)境，提高工作效率，減少空氣污染等；其次，作為企業(yè)的管理者需要從整體上把控環(huán)保與經(jīng)營的可持續(xù)運營，不斷優(yōu)化目前的內(nèi)部管理體系，設(shè)置專門的環(huán)保監(jiān)管部門。監(jiān)管部門人員對于環(huán)保方面的問題進行重點管控，監(jiān)督管理每一個環(huán)節(jié)的交付工作結(jié)果，保障工作效率提升的基礎(chǔ)上，還能夠減少環(huán)境污染，降低運營成本，在低碳運營的基礎(chǔ)上，還能夠加大企業(yè)經(jīng)濟利益，從而實現(xiàn)物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4.3 加強內(nèi)部資源整合

目前，激烈的市場競爭環(huán)境下，物流行業(yè)想要獲得更好的發(fā)展必須堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路，加強對于內(nèi)部管理的重視，不斷提升內(nèi)部資源整合的效果，通過有效的內(nèi)部資源整合降低內(nèi)部運營過程中的資源消耗，節(jié)省各方面的運營成本，在低碳成本環(huán)境下最大限度地減少環(huán)境污染，提升資源的利用效率，為整個物流行業(yè)企業(yè)的全面發(fā)展及經(jīng)濟效益的提升提供可靠的保障。例如：物流行業(yè)企業(yè)在進行配送的過程中，可以根據(jù)配送貨物的特征和性質(zhì)合理規(guī)劃配送使用的交通設(shè)備。同時，物流企業(yè)管理者還要考慮配送的距離長短及配送時間的需要，設(shè)置科學(xué)合理的配送方案，以最大限度地降低運輸過程中各方面的消耗。物流企業(yè)在降低運營消耗的過程中，還能夠起到減少污染的作用，這樣在合理的資源配置下，企業(yè)的運營成本得到了有效控制，并且環(huán)保方面的污染系數(shù)也能得到降低。由此可見，合理的內(nèi)部資源整合是更好地滿足低碳成本加物流行業(yè)管理的重要手段，也是物流行業(yè)更好地適應(yīng)激烈市場行政環(huán)境重要的內(nèi)部管理方式。

4.4 加大信息化建設(shè)，建立完善的物流行業(yè)信息管控體系

物流行業(yè)企業(yè)在低碳成本下必須建立符合自己經(jīng)營業(yè)務(wù)特征的信息化管控體系。通過信息化手段實現(xiàn)對于內(nèi)部運營各環(huán)節(jié)的全面把控，有效地建立信息化平臺。這樣運輸任務(wù)在平臺發(fā)布后，相關(guān)工作人員在承接到相關(guān)運輸任務(wù)后，能夠利用信息化平臺合理地規(guī)劃出行路線及在出行前需要配備的物資。工作人員在驗收環(huán)節(jié)，通過信息技術(shù)驗收合格后，運輸人員能夠以更科學(xué)的路線進行物流的配送。工作人員在配送完成后也能及時找到與之銜接的人員，極大地減少了不必要的時間浪費和人工浪費，在整個物流體系信息化管控下整體的運營效率會得以全面提高。此外，物流行業(yè)企業(yè)需要制定環(huán)保方面的管控指標(biāo)和節(jié)能減排方面的數(shù)據(jù)指標(biāo)，把這些數(shù)據(jù)指標(biāo)下放到每一個工作人員身上，讓工作人員在日常工作中能夠把自身的工作與環(huán)保緊密聯(lián)系在一起，切實完成低碳成本下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)的全面運營和發(fā)展，這對于整個物流行業(yè)的發(fā)展具有積極意義，完善的信息化管控體系是企業(yè)能夠更好發(fā)展的基礎(chǔ)。

4.5 建立完善的內(nèi)部控制管理制度

為了更好地提升低碳成本下物流行業(yè)管理的綜合水平，物流企業(yè)管理者需要建立與低碳成本相匹配的內(nèi)部管理制度，通過制度約束工作人員的行為，實現(xiàn)對于物流企業(yè)內(nèi)部運營的全面管控。通過制度的約束還能提升工作人員對于低碳管控方面的認(rèn)知，讓每一位工作人員都能夠充分認(rèn)識到低碳成本是未來物流行業(yè)發(fā)展的基本方向。工作人員在工作過程中能夠更好地配合企業(yè)開展低碳成本管理，實現(xiàn)低碳成本向物流行業(yè)管理工作水準(zhǔn)的全面提升。物流企業(yè)對于違反低碳成本下管控制度的工作人員必須給予嚴(yán)格的處罰，全面提升工作人員對低碳成本運營的重視程度。物流企業(yè)管理者還要鼓勵工作人員按照低碳成本要求開展具體工作，獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，以此加快低碳成本下物流行業(yè)管理者的管理效果，為物流行業(yè)管理實力的提升創(chuàng)造良好的內(nèi)部制度保障。

5 結(jié)語

本文對低碳成本下物流行業(yè)的管理情況進行了研究分析，通過分析發(fā)現(xiàn)，目前低碳成本下物流行業(yè)管理中存在一些不足，這些不足嚴(yán)重影響了物流行業(yè)的全面發(fā)展，不利于物流企業(yè)內(nèi)部管控水準(zhǔn)的提升。最后針對低碳成本下物流企業(yè)該如何開展管理提出了針對性的解決措施，希望物流行業(yè)企業(yè)獲得更好的發(fā)展。