李小芬
(太原理工大學(xué))
5G 時(shí)代既是視聽時(shí)代,又是場(chǎng)景化時(shí)代,講故事、有溫度更加被偏好,電子媒介通過不同場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)和用戶的連接,在這個(gè)時(shí)代注意力被搶奪,流量數(shù)據(jù)在聚集,互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)愈發(fā)重要。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)思政被賦予網(wǎng)絡(luò)育人新內(nèi)涵,“微思政”被賦予育人新使命。新媒體既匯聚網(wǎng)絡(luò)輿情又集中學(xué)生意見表達(dá)。為此,高校思想政治教育工作者要優(yōu)化理念、創(chuàng)新方式,利用“微引導(dǎo)-時(shí)育人-塑價(jià)值-辨輿情-微輻射”的“環(huán)形”微思政育人新模式,用好公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)等微媒體,變單項(xiàng)灌輸為雙向互動(dòng),變機(jī)械講述為場(chǎng)景體驗(yàn),變生硬公布為自我探索,變短時(shí)影響為長(zhǎng)期輻射,把微媒體作為學(xué)生思政教育的重要媒介,在其中悉心引導(dǎo)、實(shí)時(shí)育人、塑造價(jià)值、分辨是非、互動(dòng)體驗(yàn),了解學(xué)生思想波動(dòng),掌握學(xué)生輿情動(dòng)態(tài),突出育人功能,滿足學(xué)生成長(zhǎng)需求,實(shí)現(xiàn)時(shí)代化的思政教育目標(biāo)。
傳統(tǒng)輿情治理采取正向干預(yù)模式即產(chǎn)生輿情苗頭后立刻進(jìn)行前期外界輿情篩查,動(dòng)員輔導(dǎo)員開班會(huì)加以引導(dǎo),形成后期的輿論干預(yù),進(jìn)而使輿情得到有效治理和控制,是一種被動(dòng)的應(yīng)對(duì)方式。由校黨委宣傳部主導(dǎo),黨委學(xué)生工作部等部門密切配合形成整套較為完整的輿情管理系統(tǒng),反應(yīng)快、效率高、針對(duì)性強(qiáng),基本可以防微杜漸,避免較大輿論事件的發(fā)生。
但被動(dòng)的應(yīng)對(duì)方式也存在一定的滯后性。正向干預(yù)的互動(dòng)狀態(tài)遵循“輿情演化-干預(yù)-思政教育”的被動(dòng)模式,思政教育處于“滅火”的從屬地位,思政教育與輿情之間短期處于強(qiáng)關(guān)聯(lián),長(zhǎng)期處于弱關(guān)聯(lián),無法起到較強(qiáng)的引導(dǎo)作用。不容忽視的是國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩個(gè)輿論場(chǎng)異幅共振,形成超級(jí)輿論場(chǎng),加上高校學(xué)生想法較為單純、思想不夠成熟、價(jià)值觀還未穩(wěn)定,在網(wǎng)絡(luò)空間難辨是非,容易跟風(fēng)走極端,互聯(lián)網(wǎng)這一“最大變量”給各高校穩(wěn)定治理帶來更高的難度。
構(gòu)建“環(huán)形”微思政育人新模式能增強(qiáng)微思政的教育引導(dǎo)功能,改善原有的被動(dòng)模式,從微思政教育引導(dǎo)著手,通過微思政育人,實(shí)現(xiàn)學(xué)生思想逐漸成熟,價(jià)值觀日益穩(wěn)定,在輿情征兆顯現(xiàn)時(shí)即能分辨輿情,通過自我教育和官方管理相結(jié)合的方式化解輿情,同時(shí)通過對(duì)周圍同學(xué)的微輻射實(shí)現(xiàn)再次思政教育的環(huán)形思政教育模式。
立德樹人的根本目的在于培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,以提高國(guó)民素質(zhì)為根本宗旨,不僅是知識(shí)水平的提高,更是道德素養(yǎng)的提升。網(wǎng)絡(luò)中的道德水平可以折射中現(xiàn)實(shí)生活中道德素質(zhì),“網(wǎng)絡(luò)暴力他人”“發(fā)布不實(shí)消息”往往在現(xiàn)實(shí)生活中充滿戾氣,明辨是非、不跟風(fēng)往往在現(xiàn)實(shí)生活中也有堅(jiān)定理想信念。進(jìn)入社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新階段,全民用網(wǎng)的時(shí)代背景下,思政教育亟需進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,構(gòu)建“環(huán)形”微思政育人新模式可以充分利用微信公眾號(hào)、微博等微平臺(tái)實(shí)現(xiàn)思政教育更加網(wǎng)絡(luò)化、細(xì)微化、平易化的轉(zhuǎn)變,通過“微”言“微”語讓思政教育更加接地氣,提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)語言的理性表達(dá),凈化網(wǎng)絡(luò)空間,提升道德素養(yǎng)水平,實(shí)現(xiàn)立德樹人的工作目標(biāo),幫助學(xué)生成長(zhǎng)為理性平和的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)龐雜浩瀚,信息良莠不齊,利益交織,思潮碰撞。網(wǎng)絡(luò)成為新戰(zhàn)場(chǎng),西方利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想意識(shí)輸送,借助泛娛樂化這一潮流對(duì)廣大青年產(chǎn)生不良影響,信息真假反復(fù),尤其是大學(xué)生信息甄別能力弱,網(wǎng)絡(luò)防范能力較差,很難辨別是非,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)亟待提升。構(gòu)建“環(huán)形”微思政育人新模式,可以改善大學(xué)生用網(wǎng)娛樂化、網(wǎng)絡(luò)信息辨識(shí)能力片面化、對(duì)待網(wǎng)絡(luò)不道德行為冷漠化等幾大核心問題[1],提高對(duì)錯(cuò)誤信息的判斷和應(yīng)對(duì),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的專業(yè)應(yīng)用,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)情感的理性表達(dá),提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。
落實(shí)“全員育人、全程育人、全方位育人”的“三全育人”機(jī)制是實(shí)現(xiàn)立德樹人目標(biāo)的有效途徑。從始至終、相互影響、全員互動(dòng)的“環(huán)形”微思政育人新模式是對(duì)“三全育人”機(jī)制的全面踐行。
微思政、微引導(dǎo)的核心在于細(xì)微之處見功夫。微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、微博、抖音等微平臺(tái)既相互聯(lián)系又各具特色,可以用百字短文,數(shù)秒視頻博得上萬點(diǎn)擊,用學(xué)生喜聞樂見的形式、通俗易懂的內(nèi)容、休閑娛樂的時(shí)間達(dá)到育人目標(biāo),從點(diǎn)滴處著手,形成覆蓋政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)、文化各方面,德智體美勞各維度的全方位引導(dǎo)局面。太原理工大學(xué)微信公眾號(hào)推送的“太原理工大學(xué)第22 次挺進(jìn)CUBA 全國(guó)八強(qiáng)”截至2022 年11 月1 日獲得2.6 萬點(diǎn)擊,這是以體育人,以美化人,加快推進(jìn)五育并舉的生動(dòng)實(shí)踐。
課程育人是主渠道,微思政育人是重要補(bǔ)充。當(dāng)前,學(xué)生整體上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng),留給“微思政”教育的空間很大。微思政育人融入看似微小實(shí)則潤(rùn)物無聲的思政元素能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的價(jià)值引導(dǎo)和思想政治素養(yǎng)提升,進(jìn)而完成學(xué)生行為模式的改變。太原理工大學(xué)微信公眾號(hào)“立足學(xué)校、面向社會(huì)、服務(wù)師生、促進(jìn)交流”,利用“微思政”將“三全育人”貫徹到位,把思想政治教育貫穿于大學(xué)生教育、教學(xué)工作的全過程和各個(gè)環(huán)節(jié)。從學(xué)生走進(jìn)校園到畢業(yè)參加工作,從正常工作日,到寒、暑假以及周末休息時(shí)間,甚至到畢業(yè)后工作成長(zhǎng)的全過程都可產(chǎn)生積極的影響,真正實(shí)現(xiàn)全程育人。
在他律化背景下成長(zhǎng)的大學(xué)生經(jīng)常為了應(yīng)試教育而忽略對(duì)自身品德的塑造,道德意識(shí)淡薄[2]。傳統(tǒng)說教難免引起逆反心理,價(jià)值觀教育搭載微思政平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)時(shí)代化轉(zhuǎn)變。微平臺(tái)宣傳用娛樂化方式進(jìn)行價(jià)值觀塑造?!捌呦μ毓?,初戀上線”歡度佳節(jié)的背后是厚植愛校榮校情懷,講好理工故事,傳承理工精神。
“微引導(dǎo)、時(shí)育人、塑價(jià)值”幫助學(xué)生自我判斷和思考,對(duì)于熱點(diǎn)事件及網(wǎng)友的評(píng)論會(huì)了解事情經(jīng)過,辯證看待輿情,減少網(wǎng)友評(píng)論的影響和干擾。影響度也與學(xué)生感興趣的程度成負(fù)相關(guān),越是感興趣的事件和話題,越會(huì)調(diào)查了解,梳理信息,理性看待,隨著不感興趣的程度增加,受到影響和干擾的程度也會(huì)有所增加。理性的點(diǎn)贊、評(píng)論會(huì)對(duì)周圍的同學(xué)和輿情現(xiàn)狀產(chǎn)生良好的輻射和引導(dǎo)作用。
新媒體時(shí)代,以網(wǎng)絡(luò)媒體和移動(dòng)媒體為代表的數(shù)字化新媒體深刻影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和人生觀、價(jià)值觀、世界觀,同時(shí)也對(duì)“微思政”建設(shè)提出了更高的要求[3]。近年來,太原理工大學(xué)堅(jiān)持落實(shí)立德樹人的根本任務(wù),以建設(shè)綜合性研究型高水平一流大學(xué)、培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的新時(shí)代接班人為目標(biāo),在微思政育人上充分探索,并取得傲人的育人成績(jī)?!疤砉ご髮W(xué)”微信公眾號(hào)成功入選“首批高校思政類公眾號(hào)三全育人試點(diǎn)區(qū)重點(diǎn)建設(shè)名單”,充分發(fā)揮了微平臺(tái)對(duì)思想政治工作的促進(jìn)作用?!拔⒁龑?dǎo)-時(shí)育人-塑價(jià)值-辨輿情-微輻射”的“環(huán)形”微思政育人新模式構(gòu)建了思政教育全面覆蓋、育人效果實(shí)時(shí)呈現(xiàn)、輿情風(fēng)險(xiǎn)極大降低的育人新體系,嘗試從強(qiáng)化師資隊(duì)伍、創(chuàng)新生產(chǎn)內(nèi)容、建強(qiáng)微媒體平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化等關(guān)鍵點(diǎn)位優(yōu)化路徑。
思政教育隊(duì)伍涵蓋范圍廣泛,既包括踐行“課程思政”的專業(yè)課教師,也包括專職輔導(dǎo)員、兼職班主任、學(xué)生心理咨詢師、團(tuán)委、黨委宣傳部門的老師等。通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生普遍認(rèn)為,專職輔導(dǎo)員是思想政治教育的主體,這和專職輔導(dǎo)員本身的思想政治教育任務(wù)密不可分。進(jìn)入全媒體時(shí)代,新媒體對(duì)微思政隊(duì)伍的理論素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)有更高要求,需要深入淺出的表達(dá)最新理論,有情有趣的宣傳先進(jìn)思想,這對(duì)微思政隊(duì)伍提出了新的更高挑戰(zhàn)。面臨挑戰(zhàn),勇毅前行,一是要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷創(chuàng)新教育理念,更新話語表達(dá),提高媒介素養(yǎng),立足學(xué)校、學(xué)院或輔導(dǎo)員工作室的微思政平臺(tái),輸出有益思想;二是輔導(dǎo)員、班主任要利用“學(xué)生最親近的人”的優(yōu)勢(shì),充分了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和關(guān)注焦點(diǎn),把握當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境形勢(shì),掌握學(xué)生所需、所想,提升微思政宣傳針對(duì)性,打破學(xué)生沉溺自我信息世界“信息繭房”中,有效接收官方微思政宣傳;三是挖掘、教育、培養(yǎng)關(guān)鍵群體話語發(fā)言人,發(fā)揮意見領(lǐng)袖的輿論引導(dǎo)作用??梢岳梦⑿呕騋Q 群成立新媒體學(xué)生社團(tuán),組建網(wǎng)絡(luò)思政工作室,開設(shè)新媒體素養(yǎng)通識(shí)課,舉辦網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)等,讓學(xué)生在上課之余提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),少數(shù)影響多數(shù),形成良好的輻射帶動(dòng)作用。
高校新媒體所具有的客觀優(yōu)勢(shì)并不能使其“理所當(dāng)然”地成為“校園媒體先鋒”,媒體真正的內(nèi)生核心競(jìng)爭(zhēng)力在于內(nèi)容,傳播內(nèi)容的原創(chuàng)能力及內(nèi)容資源的集成配置能力。[4]提升新媒體核心競(jìng)爭(zhēng)力一是要有關(guān),發(fā)布內(nèi)容要和學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)或敏感問題有關(guān),有關(guān)才能引發(fā)關(guān)注,起到作用,有關(guān)的熱點(diǎn)和問題可由思政隊(duì)伍設(shè)置專門渠道進(jìn)行了解;二是有趣,新時(shí)代,微平臺(tái)早已從“人找信息”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒄胰恕保⒁饬Y源成為搶奪的稀缺資源,海量信息中要想獲得關(guān)注,得符合90 后、00 后的喜好,處理好導(dǎo)向性與可讀性的關(guān)系,既要有站位,有內(nèi)涵,能夠傳達(dá)官方的聲音,起到思想政治教育的導(dǎo)向作用,又要貼近學(xué)生,緊跟潮流,用輕松活潑的文風(fēng),生動(dòng)通俗的語言吸引學(xué)生,順應(yīng)5G“場(chǎng)景時(shí)代”的要求,有效運(yùn)用視頻、圖片、音頻等達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無聲的效果;三是有用,微平臺(tái)的核心作用在于微思政教育,輕松愉快的互動(dòng)是手段,傳遞思政教育理念是目的,運(yùn)用“長(zhǎng)尾效應(yīng)”,在緊跟時(shí)政熱點(diǎn)的同時(shí)能夠更注重教育理念傳遞這個(gè)長(zhǎng)期工程,如太原理工微信公眾號(hào)對(duì)特定專題進(jìn)行系列報(bào)道,形成“連續(xù)”“加強(qiáng)”宣傳效果?!鞍儇ヌ怼睂?,通過“校史鉤沉”“老師好”“我們的班級(jí)照”等微欄目“刷屏”造勢(shì)放大宣傳效果,形成系列化、深度化的宣傳效果,達(dá)到了讓學(xué)生“知校、榮校、愛校”的目的。
現(xiàn)在官方微信公眾號(hào)欄目單一,互動(dòng)少,大多數(shù)是“官方在說,民間在看”的狀態(tài),各主體積極性需要調(diào)動(dòng)。改善此局面,一要增設(shè)思政教育專欄,讓思政教育者發(fā)聲。官方微信公眾號(hào)應(yīng)增設(shè)獨(dú)立的思政教育專欄,專職輔導(dǎo)員、思政教師等思政隊(duì)伍成員在專欄中投稿,選拔發(fā)布,讓閃耀著思政光芒的文章讓更多學(xué)生看到,根據(jù)學(xué)生點(diǎn)贊、評(píng)論等指標(biāo),科學(xué)考量,評(píng)選十佳思政教育文章。二是增設(shè)互動(dòng)專欄,讓學(xué)生發(fā)聲,解決輿情從滿足需求開始?!拔⑺颊逼脚_(tái)亟需增強(qiáng)互動(dòng)性、實(shí)效性,摒棄“不敢讓學(xué)生說”“不敢讓學(xué)生表達(dá)”的想法,要在微平臺(tái)上開辟途徑,使意見表達(dá)從隱性變顯性。高校網(wǎng)絡(luò)輿情形成很大部分原因都是學(xué)生認(rèn)為自己的意見遭到忽視,在學(xué)校內(nèi)部反映無果,想通過微博超話、貼吧等營(yíng)造更大的聲勢(shì)進(jìn)而倒逼學(xué)校或相關(guān)部門加以重視,幫助解決問題。因此,微平臺(tái)上開辟互動(dòng)通道,使學(xué)生的意見、建議各種聲音被聽到,各種訴求被看到,減少“外部發(fā)聲”引發(fā)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。后由專人定時(shí)匯總學(xué)生訴求和相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決,從滿足訴求和解決實(shí)際問題上避免輿情的產(chǎn)生。三是增設(shè)打榜競(jìng)爭(zhēng)專欄,讓基層學(xué)院發(fā)聲。健全“微思政”評(píng)價(jià)機(jī)制,打榜競(jìng)爭(zhēng),動(dòng)態(tài)更新,打造競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。以學(xué)校微信公眾號(hào)為引領(lǐng),各學(xué)院為基礎(chǔ),動(dòng)員各學(xué)院、輔導(dǎo)員工作室積極建設(shè)“微信公眾號(hào)”,黨委宣傳部、學(xué)生工作部可參照“總閱讀數(shù)、平均閱讀數(shù)、最高閱讀數(shù)、總點(diǎn)贊數(shù)、平均點(diǎn)贊數(shù)和最高點(diǎn)贊數(shù)”等指標(biāo)以不同權(quán)重進(jìn)行影響力計(jì)算,評(píng)選最具影響力的十佳TYUT“微思政”微信公眾號(hào),并動(dòng)態(tài)更新,形成打榜競(jìng)爭(zhēng)的良好態(tài)勢(shì)。
“環(huán)形”微思政育人新模式不是死板的單項(xiàng)灌輸,而是充滿活力的雙向互動(dòng),這與新聞行業(yè)、商業(yè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的場(chǎng)景化一詞不謀而合。如今的思政教育也不再是“你說了就算”“你說了就得聽”的時(shí)代,“你寫了我不看”“讓轉(zhuǎn)發(fā)、讓點(diǎn)擊就機(jī)械化完成”成為模式化的微思政教育的最終結(jié)局,無法獲得學(xué)生的興趣,無法產(chǎn)生潤(rùn)物無聲的效果。期待反轉(zhuǎn)就必須順勢(shì)而為,打造學(xué)生喜歡的沉浸式微思政教育場(chǎng)景,在不同場(chǎng)景中吸引學(xué)生極速關(guān)注,使其沉浸其中留下深刻印象。場(chǎng)景化下的微思政教育是不斷思考學(xué)生在此情此景下學(xué)生期待看到什么,會(huì)想什么,會(huì)干什么,進(jìn)而從學(xué)生視角出發(fā)做好微思政教育。將場(chǎng)景應(yīng)用于微思政教育中,搭建充滿人性溫度的微思政教育,營(yíng)造故事化的微思政教育,能夠讓學(xué)生在這里獲得體驗(yàn)欲,進(jìn)而加深思考,獲得成長(zhǎng)。如何使場(chǎng)景賦能微思政教育,可以借鑒短視頻平臺(tái)適度強(qiáng)化情境配置、按需細(xì)化用戶消費(fèi)期望和適時(shí)豐富場(chǎng)景要素進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[5]的商業(yè)模式,一是進(jìn)行微思政教育立體化場(chǎng)景的搭建,微信公眾號(hào)通過信息推送,利用學(xué)生、老師、學(xué)校構(gòu)建的社交圈子形成大社群,吸引學(xué)生注意力;微信小視頻、抖音號(hào)利用短小精悍的小視頻講述場(chǎng)景故事,賦能思政體驗(yàn);現(xiàn)場(chǎng)直播借助長(zhǎng)時(shí)間的場(chǎng)景還原滿足學(xué)生宅文化的生活體驗(yàn)。二是利用重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)沉浸式場(chǎng)景化體驗(yàn)。開學(xué)與新生教育、國(guó)慶與愛國(guó)教育、中秋與傳統(tǒng)文化教育、校慶與愛校榮校教育,把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn),網(wǎng)上的微思政可以與現(xiàn)實(shí)線下環(huán)境充分實(shí)現(xiàn)雙向化的場(chǎng)景互動(dòng)與體驗(yàn),進(jìn)而充分吸引學(xué)生興趣與關(guān)注。2022 年太原理工大學(xué)利用120 周年校慶這個(gè)重要節(jié)點(diǎn),充分開展場(chǎng)景化愛校榮校微思政教育,并獲得巨大成功。微信公眾號(hào)“今天是我的生日,太原理工大學(xué)120 歲啦!”一發(fā)布即成為火爆推文,吸引10 萬多點(diǎn)贊,獲得社會(huì)面極大關(guān)注,文章中校歌奏響背景音,校史貫穿演變線,網(wǎng)紅建筑支起校園氛圍感、抓拍學(xué)生喚起共鳴感,校友會(huì)留言擴(kuò)大影響面,互動(dòng)有獎(jiǎng)評(píng)論區(qū)調(diào)動(dòng)學(xué)生參與感,整個(gè)文章通過搭建不同場(chǎng)景,營(yíng)造了立體化的校慶體驗(yàn),讓微思政教育在故事化中得以實(shí)現(xiàn)。
在新時(shí)代、新起點(diǎn),順勢(shì)而為,從微思政的教育解決思想問題,需求解決源頭矛盾,互動(dòng)解決發(fā)酵風(fēng)險(xiǎn),場(chǎng)景化營(yíng)造沉浸式體驗(yàn),多管齊下,才能共同構(gòu)建“微引導(dǎo)-時(shí)育人-塑價(jià)值-辨輿情-微輻射”的“環(huán)形”微思政育人新模式。