簡(jiǎn)文敏 尹遠(yuǎn)
隨著網(wǎng)絡(luò)的縱深發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言逐漸成為一種全新的、廣泛的、年輕態(tài)的傳播表達(dá)方式,其形式不僅限于文字,還包含標(biāo)點(diǎn)、符號(hào)、字母和表情包等多種形式。在互聯(lián)網(wǎng)社交生態(tài)中,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言發(fā)揮著重要的作用。近年來(lái),主流媒體在報(bào)道中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的頻率愈發(fā)升高,運(yùn)用場(chǎng)景也逐漸擴(kuò)大,經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),在一些嚴(yán)肅報(bào)道中,也不乏網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的使用。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的出現(xiàn)可以豐富傳統(tǒng)主流媒體的語(yǔ)言形式,貼近網(wǎng)友,但同時(shí),它也是對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)言體系的破壞,其嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性是“流行”之外應(yīng)該探討的話題。
網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言被視為一種亞文化,是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字環(huán)境中出現(xiàn)的一種獨(dú)特的交流和表達(dá)形式。它反映了使用它的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的價(jià)值觀、態(tài)度和行為,并且經(jīng)常與特定群體或亞文化相關(guān)聯(lián)。目前,學(xué)術(shù)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言現(xiàn)象進(jìn)行研究,包括其語(yǔ)言特征、文化意義和社會(huì)意義等。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的文化意義在于它能夠在網(wǎng)絡(luò)用戶中創(chuàng)造社區(qū)感和共享身份,它對(duì)流行文化、語(yǔ)言使用和更廣泛的社會(huì)規(guī)范和結(jié)構(gòu)帶來(lái)影響。同時(shí),它與特定亞文化的聯(lián)系反映了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的多樣性和豐富性,它在文化景觀中不斷演變的角色反映了數(shù)字時(shí)代交流的變化性質(zhì)。
2022年12月,國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)與研究中心發(fā)布了“2022年度十大網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)”,黨的二十大、中國(guó)式現(xiàn)代化、全過(guò)程人民民主、端穩(wěn)中國(guó)飯碗、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、太空會(huì)師、一起向未來(lái)、我的眼睛就是尺、電子榨菜、俄烏沖突上榜前10位。據(jù)了解,該榜單是基于國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)語(yǔ)料庫(kù)(網(wǎng)絡(luò)媒體部分),以智能信息處理技術(shù)為主,兼顧領(lǐng)域?qū)<乙庖?jiàn)和相關(guān)站點(diǎn)收錄情況獲得的。
這批網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)囊括了互聯(lián)網(wǎng)用戶,特別是年輕用戶的關(guān)注焦點(diǎn)和交流符號(hào)??v觀近十多年的流行網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ),大多都具有普通性、年輕化、創(chuàng)新性的特征。
1.普遍性。網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)來(lái)自熱點(diǎn)新聞事件、熱門(mén)影視作品或者代表當(dāng)下網(wǎng)民群體的共同情緒表達(dá),所以一經(jīng)誕生,便呈現(xiàn)聚集性、鏈條式傳播的特點(diǎn),成為網(wǎng)民線上線下口頭禪似的表達(dá)。例如,“覺(jué)醒年代”一詞來(lái)自廣受好評(píng)的影視劇《覺(jué)醒年代》,取得了破圈、跨代際的傳播;又如“躺平”這樣的情緒表達(dá)的詞語(yǔ),成為當(dāng)下青年表達(dá)生活現(xiàn)狀的“通用詞匯”。這些語(yǔ)言被廣泛使用和理解,無(wú)論其地域方言或社會(huì)背景如何,它們已經(jīng)成為社交媒體平臺(tái)上的一種常見(jiàn)交流方式,來(lái)自中國(guó)和世界不同地區(qū)的用戶可以在社交媒體平臺(tái)使用這些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言進(jìn)行相互交流。這種普遍性在于它們能夠超越語(yǔ)言和文化障礙,并在用戶之間創(chuàng)造一種社區(qū)感,帶來(lái)歸屬感。
2.年輕化。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第50次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2022年6月,中國(guó)網(wǎng)民年齡在20~29歲、30~39歲、40~49歲的占比分別為17.2%、20.3%和19.1%,高于其他年齡段群體。網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)主要流行于交互聊天中,以聊天工具、短視頻平臺(tái)、留言評(píng)論、彈幕等為載體,受眾主體為80、90、00后。例如,“喜大普奔”“YYDS”“凡爾賽”“內(nèi)卷”“躺平”“絕絕子”“強(qiáng)國(guó)有我”等網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)言,其背后或是年輕群體關(guān)心的事件,或是年輕人的聊天內(nèi)容,都具有極強(qiáng)的青年文化符號(hào)屬性。
3.創(chuàng)新性。互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和自由性,為網(wǎng)民提供了充分的語(yǔ)言智慧表達(dá)空間,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言會(huì)讓網(wǎng)友覺(jué)得有新鮮感,網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的產(chǎn)生主要包含諧音、形變、比喻、仿擬、拆字、引進(jìn)等多種手段,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言在特定的事件或環(huán)境中發(fā)表時(shí),其創(chuàng)新的表達(dá)方式會(huì)讓網(wǎng)友獲得豁然開(kāi)朗的滿足感,進(jìn)而迅速傳播。例如,“無(wú)中生友”變體于“無(wú)中生有”,原詞義是指憑空捏造,而變體后的意思則是有些不好說(shuō)的話,就虛擬一個(gè)朋友來(lái)說(shuō);亦或是代指當(dāng)前不少年輕人面對(duì)父母催婚,明明單身卻憑空虛擬出一個(gè)對(duì)象來(lái)搪塞父母。
基于以上網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的特征,新聞工作者要讓新聞在年輕群體中傳播討論,勢(shì)必要與時(shí)俱進(jìn),特別是在融媒體發(fā)展中,在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先、移動(dòng)優(yōu)先的大背景下,記者編輯更應(yīng)合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言讓新聞事件拉近與年輕群體的距離。主流媒體使用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)具有以下幾個(gè)積極作用:
1.提升了新聞報(bào)道的鮮活性。恰到好處地使用正向、靈動(dòng)、鮮活的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ),能極大提高新聞的傳播力和感染力,簡(jiǎn)練犀利的網(wǎng)絡(luò)詞匯,能直擊網(wǎng)絡(luò)用戶涉獵信息的需求點(diǎn),將新聞報(bào)道與熱門(mén)事件相結(jié)合,提升新聞的新鮮感和代入感,使用戶迅速融入新聞場(chǎng)景,理解新聞內(nèi)容,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中心思想的準(zhǔn)確表達(dá)。近年來(lái),人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央廣播電視總臺(tái)等中央主流媒體紛紛創(chuàng)新表達(dá)方式,探索運(yùn)用網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)開(kāi)展新聞報(bào)道、與受眾互動(dòng)交流,獲得了受眾的認(rèn)可。例如,網(wǎng)絡(luò)詞語(yǔ)“DNA動(dòng)了”表示之前對(duì)某個(gè)事物印象深刻,之后遇到相似場(chǎng)景記憶被激活的含義。在香港回歸祖國(guó)25周年之際,《人民日?qǐng)?bào)》緊跟潮流,推出標(biāo)題為《這些歌一唱,DNA動(dòng)了!》報(bào)道,集納了許多經(jīng)典歌曲,直擊網(wǎng)友心中的“回憶殺”,經(jīng)典音樂(lè)響起瞬間將網(wǎng)友拉回從前?!癉NA動(dòng)了”極其精準(zhǔn)地表達(dá)出網(wǎng)友的狀態(tài)和心情,讓主題策劃的代入感更強(qiáng)、傳播效果更佳。
2.增強(qiáng)了新聞報(bào)道的表現(xiàn)力。報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的新聞報(bào)道,無(wú)論標(biāo)題還是內(nèi)文,往往被語(yǔ)言使用規(guī)范限制,語(yǔ)言表達(dá)的專業(yè)性較強(qiáng),受眾在瀏覽和收看新聞內(nèi)容時(shí),不易完整理解新聞的實(shí)際表達(dá)含義,從而產(chǎn)生理解偏差,而且傳統(tǒng)的新聞?wù)Z言表達(dá)存在交互性差、文字生澀的缺點(diǎn),在信息碎片化時(shí)代,這無(wú)異于設(shè)置了一道高門(mén)檻,將用戶擋在標(biāo)題之外。而網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言更具開(kāi)放性和趣味性,已經(jīng)深入用戶的日常交流之中,合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言發(fā)布新聞,既能有效傳遞信息,又能讓編輯記者擁有更多的文字語(yǔ)言發(fā)揮空間,保障了新聞報(bào)道的與時(shí)俱進(jìn)。2022年1月至6月,新華社微信公眾號(hào)文章標(biāo)題中使用“破防”的次數(shù)是8次,主要集中于正面感人的新聞報(bào)道中,例如,4月9日發(fā)布的《媽媽去支援上海,女兒一個(gè)動(dòng)作破防了……》中,女兒用手撫摸援滬醫(yī)生媽媽的頭這一舉動(dòng),將女兒與媽媽、個(gè)人利益與家國(guó)情懷的復(fù)雜情感通過(guò)短視頻串聯(lián)起來(lái),擊中網(wǎng)友淚點(diǎn),新華社編輯用“破防”二字恰到好處地將這種情感準(zhǔn)確表達(dá)出來(lái),同時(shí)還拉近了嚴(yán)肅新聞與受眾之間的距離。
3.促進(jìn)了新聞報(bào)道的交互感。無(wú)交互不新媒體,互動(dòng)、社交已經(jīng)成為新媒體必備的功能。記者編輯在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境中與網(wǎng)友交流,如果能巧妙地將網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言運(yùn)用在新聞寫(xiě)作、評(píng)論回復(fù)、私信交流中,可以使媒體和用戶形成同頻互動(dòng),構(gòu)建點(diǎn)面結(jié)合的交互傳播體系,讓媒體和用戶之間達(dá)成交流而不是灌輸?shù)哪?,那么就能消除用戶?duì)傳統(tǒng)媒體形成的生搬硬套、八股文風(fēng)的印象,提升主流媒體的影響力,進(jìn)而提高媒體辨識(shí)度和受眾黏性。比如,2022年6月29日,“四川發(fā)布”針對(duì)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)策劃的《你磕的CP又又又發(fā)糖了》稿件,將磕CP、發(fā)糖這兩個(gè)流行網(wǎng)絡(luò)詞語(yǔ)結(jié)合使用,將川渝兩地?cái)M人化表達(dá),向兩地網(wǎng)友發(fā)出項(xiàng)目、交通、服務(wù)“糖”,既提升了新聞報(bào)道的對(duì)象感,又讓新聞宣傳更加符合網(wǎng)絡(luò)傳播需要。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的縱深發(fā)展,以Z世代為主流的年輕網(wǎng)民追求多元化、個(gè)性化表達(dá)已是一種普遍現(xiàn)象,在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中,主流媒體雖然要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言搶抓年輕網(wǎng)民的關(guān)注,但是也要提防脫軌失范??v觀當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道,普遍存在盲目跟風(fēng)、嘩眾取寵、無(wú)病呻吟、擦邊低俗、前言不搭后語(yǔ)等問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言使用不當(dāng),就會(huì)造成疏遠(yuǎn)、誤解、負(fù)面、刻板等影響,這也對(duì)主流媒體發(fā)出警示:在面向廣大公眾傳播信息時(shí),若網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言使用不當(dāng),將會(huì)引發(fā)負(fù)面輿情,損害媒體公信力,造成的影響不可小覷。
1.盲目跟風(fēng)造成輿情事件。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的開(kāi)放和隨意性是一把“雙刃劍”,運(yùn)用得當(dāng)可以達(dá)到事半功倍的效果,運(yùn)用不當(dāng)則容易產(chǎn)生相反的效果,造成大型“翻車”現(xiàn)場(chǎng)。例如,深圳市衛(wèi)健委官方微信公眾號(hào)“深圳衛(wèi)健委”曾被網(wǎng)友投訴以低俗標(biāo)題吸引眼球博流量,引發(fā)大量關(guān)注。該公眾號(hào)充斥著“為什么胸部不能亂揉”“男孩子當(dāng)然不能隨便摸”“大0青年”“無(wú)1無(wú)靠”等網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)文案,被網(wǎng)友質(zhì)疑“低俗”“打擦邊球”。雖然后續(xù)深圳市衛(wèi)健委回應(yīng)稱“適當(dāng)收縮開(kāi)放的推文尺度”,但該事件讓“深圳衛(wèi)健委”賬號(hào)前期積累的活潑、生動(dòng)的賬號(hào)形象蕩然無(wú)存,受到廣大網(wǎng)友的批評(píng)和抵制,而由此形成的負(fù)面印象需要較長(zhǎng)時(shí)間和更大代價(jià)才能扭轉(zhuǎn)。該事件是網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)造成的典型輿情事件,這表明主流媒體在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)該合理得當(dāng),而不是盲目跟風(fēng),更不應(yīng)該無(wú)底線地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言“打擦邊球”博流量。
2.網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言造成年代“鴻溝”。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的大量使用,會(huì)對(duì)媒體語(yǔ)言形成諸多影響。大眾媒體的職責(zé)之一是將黨委政府中心工作以通俗易懂的形式廣泛宣傳給廣大受眾群體,然而網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的誕生往往伴隨著邏輯重構(gòu)和詞語(yǔ)再造,形成較強(qiáng)的圈子文化,一些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言可能只在部分年輕人群體中比較流行,屬于該群體交流的“專屬暗語(yǔ)”,但是放在大眾之中,很多大齡人群聽(tīng)不懂、看不懂,這就造成了年代“鴻溝”,如果媒體大幅使用將形成片面宣傳和交流。例如,YYDS、DDDD之類的通過(guò)取用詞語(yǔ)拼音首字母形成的網(wǎng)絡(luò)詞語(yǔ),往往被十幾二十歲的年輕人以聊天、評(píng)論、彈幕等形式在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛使用,但這種年輕人追求流行和時(shí)尚的行為,在大齡人群中則無(wú)法被認(rèn)知和接受。同時(shí),這類網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言一旦應(yīng)用在年輕圈層之外,可能會(huì)造成理解困難,甚至理解偏差。
3.網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言使用缺乏規(guī)范性。在現(xiàn)今媒體報(bào)道中,存在網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)使用過(guò)于隨意和不規(guī)范問(wèn)題,造成網(wǎng)絡(luò)詞匯“誤用”甚至“亂用”的情況。如中文“我的”和英文“word”讀音相似,就被應(yīng)用在“厲害了wordXXX”之類的場(chǎng)景中,這類遣詞造句方式已經(jīng)脫離了文字本身的含義,雖然具有創(chuàng)意,但用語(yǔ)不規(guī)范,影響了新聞報(bào)道的客觀性和準(zhǔn)確性。還有一些因廣泛應(yīng)用而被忽略本意的詞,也存在誤用情況。如“哇塞”,本意是閩語(yǔ)中的臟話,但后來(lái)多被用作形容驚訝、驚喜的語(yǔ)氣詞,已被列入新華社規(guī)定的禁用詞名單中,但其他新聞媒體特別是新媒體依然廣泛使用。值得關(guān)注的是,融媒體時(shí)代,主流媒體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,這個(gè)過(guò)程中,一些記者編輯在流量KPI考核下,大量使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言炮制“標(biāo)題黨”,肆意“蹭熱搜”,對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行夸大其詞的報(bào)道,嚴(yán)重破壞了新聞傳播的初衷,也影響了主流媒體的公信力。
主流媒體作為黨和政府聯(lián)系群眾的重要紐帶和橋梁,要做好輿論引導(dǎo),傳遞主流聲音,發(fā)揮“喉舌”作用,彰顯傳媒擔(dān)當(dāng)。在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言使用中,選擇是責(zé)任要素,引導(dǎo)是價(jià)值要素,貼近是情感要素,這些要素是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言規(guī)范使用的必然之道,主流媒體既要做到吐故納新,又要做到去蕪存菁,自覺(jué)有序地使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,共同構(gòu)建一個(gè)健康文明的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言環(huán)境。
1.要有選擇性,不要照單全收。有一些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言通過(guò)簡(jiǎn)單犀利的表達(dá),生動(dòng)傳神,易于傳播,將其運(yùn)用在新聞報(bào)道中,能夠引發(fā)受眾共鳴,增加新聞的傳播力和感染力,但是也有不少網(wǎng)絡(luò)詞匯存在“過(guò)度西方化”“粗俗化”等問(wèn)題。媒體不同于個(gè)人,是開(kāi)放平臺(tái),如果對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言不加選擇地照單全收,不僅不能收到良好的傳播效果,還可能引發(fā)輿情,破壞媒體的權(quán)威性和公信力。因此,新聞從業(yè)者應(yīng)提升媒介素養(yǎng),善于選用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言。
真實(shí)是新聞的生命。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的使用雖然能提升新聞報(bào)道的用戶體驗(yàn)和趣味性,但它往往是由其他詞匯變體而來(lái),具有引申含義,甚至是與本意相反的含義,稍有不慎,便改變了新聞的真實(shí)性。因此,編輯記者在使用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)時(shí),要準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的真實(shí)含義,圍繞新聞主旨選擇與之相匹配的用語(yǔ),避免因網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)使用不當(dāng)造成新聞失實(shí),帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。如果遇到把握不準(zhǔn)的,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示或者放棄使用,不要為了使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言而不顧其他。此外,一些新的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言出現(xiàn)時(shí),適當(dāng)讓其“飛一會(huì)兒”,謹(jǐn)防輿論反轉(zhuǎn)形成次生輿情。
2.要有引導(dǎo)性,不要隨波逐流。習(xí)近平總書(shū)記指出:“要運(yùn)用信息革命成果,推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展,做大做強(qiáng)主流輿論”。在媒體融合時(shí)代,主流媒體應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起引導(dǎo)輿論、弘揚(yáng)正氣、凝心聚力的使命,堅(jiān)決宣傳貫徹黨的路線、方針、政策,積極構(gòu)建和諧、清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的使用,要取其精華、去其糟粕,堅(jiān)持正面引導(dǎo),拒絕消極負(fù)面。
針對(duì)明顯帶著正能量和主旋律特征的詞語(yǔ),如“覺(jué)醒年代”“強(qiáng)國(guó)有我”等網(wǎng)絡(luò)詞匯,要迅速反應(yīng),加強(qiáng)策劃,形成具有影響力的正能量新媒體產(chǎn)品;針對(duì)暗示負(fù)面情緒、渲染焦慮的網(wǎng)絡(luò)詞匯,如“有錢(qián)人終成眷屬”“人不猥瑣枉少年”等負(fù)能量惡趣味詞匯,主流媒體不應(yīng)使用。此外,編輯記者應(yīng)及時(shí)更新禁用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)詞庫(kù),參照當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)信辦及新華社發(fā)布的禁用詞名單,反復(fù)閱讀,加深印象,避免不當(dāng)使用造成負(fù)面影響。
3.要有貼近性,不要昂首天外。新聞工作者要將黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線貫徹始終,融化在血液里,落實(shí)到行動(dòng)中,將走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)作為新聞工作的常態(tài)。記者編輯應(yīng)深入了解群眾需求,摸清群眾痛點(diǎn),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言接地氣、大眾化的特點(diǎn),為群眾提供通俗易懂、與時(shí)俱進(jìn)的新聞產(chǎn)品。加強(qiáng)與受眾的雙向溝通和交流,強(qiáng)化新媒體的社交屬性,使網(wǎng)友在閱讀新聞時(shí)不僅獲取了信息,還得到平等交流的感受。在新聞選題上,其內(nèi)容和語(yǔ)言應(yīng)在堅(jiān)持正能量的前提下,明確主題,貼近群眾,形成強(qiáng)有力的社會(huì)效應(yīng),增強(qiáng)新聞?shì)浾撚绊懥Α?/p>
作者簡(jiǎn)文敏系四川新聞網(wǎng)傳媒集團(tuán)黨委委員、副總編輯,四川發(fā)布總編輯
尹遠(yuǎn)系四川攀枝花市廣播電視臺(tái)高級(jí)記者
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