丁云 江紫卉

隨著一批中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)和商業(yè)協(xié)會的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展與交流合作的需求大增，市場法律服務(wù)與糾紛預(yù)防化解需求也持續(xù)增長。近年來，姑蘇區(qū)白洋灣街道持續(xù)深化“法潤新灣”法律服務(wù)企業(yè)項目，推動服務(wù)內(nèi)容提質(zhì)擴容、服務(wù)手段再出新招，法治化營商環(huán)境愈發(fā)公開、透明、可預(yù)期。

靈活調(diào)處，跑出涉企糾紛化解“加速度”

“我們與對方公司有生意往來，但從去年6月份開始，收款進度就不理想了，拜托律師想想辦法！”機電五金城某公司負(fù)責(zé)人邵先生向“法潤新灣”項目的律師雷強強求助。

應(yīng)收賬款的催收問題已經(jīng)快有兩年了，邵先生的公司此前一直與對方公司合作關(guān)系和睦，但近來就付款期限起了爭執(zhí)?！八麄冏罱Y金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了困難，但也不能以我們虧本為代價。我還是想和和氣氣解決問題，不愿意對簿公堂，這樣不僅影響生意，也影響感情?！?/p>

為實現(xiàn)生意與感情的“雙贏”，雷律師在代理后沒有執(zhí)意訴訟，而是通過“糾紛化解+訴前保全”手段，與對方公司多次交涉、調(diào)解，最終促使對方主動付款，在一個月之內(nèi)幫助邵先生成功收回3萬多元貨款。

在白洋灣街道轄區(qū)內(nèi)，這樣的遭遇應(yīng)收賬款回收困境的企業(yè)還不在少數(shù)，每年因貨物買賣、倉儲合同、勞動用工產(chǎn)生的矛盾糾紛的案件多達數(shù)十件。

為了更好地適應(yīng)市場主體日益增長的糾紛化解需求，街道連續(xù)六年開展“法潤新灣”法律服務(wù)企業(yè)項目，陸續(xù)在傳化公路港、機電五金城、一力物流園等五大專業(yè)市場和物流基地建立糾紛化解工作站，靈活運用訴訟、調(diào)解、仲裁、保全、催告等多元模式，實現(xiàn)市場主體之間、企業(yè)與員工之間矛盾糾紛高效、源頭、前端化解，為企業(yè)實現(xiàn)債權(quán)、員工維護權(quán)益提供法治保障。

自今年以來，項目律師累計受理企業(yè)糾紛咨詢35次，參與涉企糾紛化解12次，助力企業(yè)回收貨款20余萬元。

按需定制，釋法課堂開到企業(yè)“家門口”

“今天是祝律師值班，我和她約好了，請她幫忙起草一份律師函?！?月21日，金先生帶著證據(jù)材料，早早來到姑蘇云谷法律服務(wù)工作站等候。

金先生目前在姑蘇云谷一家科技推廣公司擔(dān)任人事經(jīng)理。由于公司規(guī)模小，沒有設(shè)置專門的法務(wù)崗，平常遇到法律問題，都找工作站幫忙。“工作站就在我們園區(qū)，非常方便，是真把服務(wù)建在了我們企業(yè)的家門口。”金先生感嘆。

以高端科技創(chuàng)新為主的智慧園區(qū)姑蘇云谷，目前入駐企業(yè)200余家，入駐率達70%以上，以科技研發(fā)、健康教育、電子信息、智能制造等中小企業(yè)為主。為企業(yè)提供法律服務(wù)，早已成為這里的常態(tài)化“法治風(fēng)景”。

2022年11月，街道圍繞“助企”目標(biāo)定位，打造姑蘇云谷法律服務(wù)工作站，通過定制服務(wù)清單，明確講堂實訓(xùn)、政策宣講、風(fēng)險排查、糾紛化解等一系列助企事項，進一步擦亮“法潤新灣”品牌。

一方面，定期走訪調(diào)研企業(yè)，按需開展助企活動，重點針對《民法典》《公司法》《勞動合同法》等法律法規(guī)進行講解，提高企業(yè)依法經(jīng)營水平。推出“會員制”管理，針對長期服務(wù)的企業(yè)，通過減收服務(wù)費用，進一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。另一方面，充分利用“法通工作站”公眾號、“法潤民生群”等數(shù)字手段，對法律服務(wù)企業(yè)工作品牌、運營背景、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)成效進行大力推介，圍繞政策宣傳、法治環(huán)境保障、公司治理模式優(yōu)化、風(fēng)險防范化解等方面開展“法治體檢”，讓更多中小微企業(yè)受益。

工作站建立以來，累計開展企業(yè)走訪15次，駐點值班65次，舉辦法治活動22次，受理線上、線下法律咨詢百余次，為80%以上的云谷企業(yè)提供法律服務(wù)。

精準(zhǔn)施策，“普惠+定制”提升服務(wù)覆蓋面

今年5月30日，街道開展“護航 法潤新灣‘洋帆遠(yuǎn)航”活動，聯(lián)合姑蘇區(qū)人民法院發(fā)布《物流行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營合規(guī)指引》，邀請法官從掛靠關(guān)系、保險理賠、勞動用工等12個方面闡釋物流行業(yè)合規(guī)經(jīng)營具體操作規(guī)范，并現(xiàn)場對物流企業(yè)代表進行合規(guī)指導(dǎo)。

韓乃剛是蘇州金駱駝物流有限公司法人。今年1月，他代表公司簽訂運輸合同，由于缺乏法律意識，沒有留意運輸期限和違約責(zé)任就草草簽約，最后不僅成了被告賠了錢，還流失了客戶?！皩τ谖锪髌髽I(yè)來說，客戶基本意味一切。這份合規(guī)指引對我們穩(wěn)定客戶源，防范法律風(fēng)險很有幫助。有了它，我想下次簽合同一定不會再犯糊涂了！”韓乃剛感激地說。

為物流企業(yè)“定制”服務(wù)是街道法律助企工作的一個縮影。近年來，街道建立健全了“共性問題全面反饋、個性問題一企一策”法律服務(wù)機制，通過組織項目律師走訪企業(yè)、召開座談會、發(fā)放問卷，深入調(diào)研了解企業(yè)法律問題和法律需求，分類匯總形成企業(yè)共性法律問題清單和個性法律需求清單，協(xié)助企業(yè)有效化解經(jīng)營管理法律風(fēng)險。

在共性問題方面，制定《中小微企業(yè)法律風(fēng)險防范手冊》，重點對運輸合同、買賣合同、租賃合同、倉儲合同等定制合同模板，協(xié)助企業(yè)制定與完善企業(yè)章程、員工手冊、勞動合同、定向保密協(xié)議等法律文書，指導(dǎo)企業(yè)及時有效規(guī)避風(fēng)險。在個性需求方面，圍繞企業(yè)商業(yè)秘密保護、惡意投訴防范、知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等問題以案釋法、靶向指導(dǎo)，結(jié)合法治活動擴大同類典型案件宣傳覆蓋面，進一步提升企業(yè)依法依規(guī)管理水平。