踐行公益,幾乎是當(dāng)前所有品牌都繞不開的話題,尤其是在大眾愈發(fā)關(guān)注品牌價值觀和社會責(zé)任感的大背景下,越來越多的品牌開始在商業(yè)化的表達(dá)之外,探索公益道路,試圖彰顯社會價值,塑造更具親和力的品牌形象。
但是,如何把品牌的公益理念落到實處,讓惠及人群感受到切實的幫助?對于這個相同的問題,不同品牌也會給出不同的答案。近日,康師傅包裝飲用水在社交平臺上線了一支公益紀(jì)錄片,為鄉(xiāng)村兒童這一群體“發(fā)聲”,點亮了孩子們的“運動夢”。
在這一過程中,康師傅包裝飲用水還借助多渠道傳播與互動,提升了公益的普及度和參與感,吸引了更廣泛的人群加入其品牌公益行動,全方位地向市場與消費者傳遞了“安心力量 挺你到底”的品牌主張。
具體而言,它通過以下三個方面持續(xù)放大安心力量:
一個顯見的事實是:品牌作為社會當(dāng)中的行動者,不止是捕捉商業(yè)價值,同時也在通過自己的力量為社會問題的解決貢獻(xiàn)心力。當(dāng)然,不同品牌關(guān)注的視角不一樣,采取的公益?zhèn)鞑シ绞骄筒灰粯印?/p>
于康師傅包裝飲用水而言,作為中國包裝飲用水行業(yè)的國民品牌,它一直以來所突出的核心就是“安心”:堅持采用八道工序國家專利硬核標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品護(hù)航,更憑借硬核品質(zhì)榮獲NSF國際·認(rèn)證,成為國內(nèi)極少數(shù)獲此認(rèn)證的瓶裝水品牌。
技術(shù)與品質(zhì)的“安心”也暗合了品牌公益洞察的視角。就像品牌紀(jì)錄片所讓我們看見的那樣,鄉(xiāng)村兒童的夢想也許并不宏大:熱愛奔跑、喜歡踢足球,憧憬著能夠擁有一方讓人“安心”的操場,也能夠一睹更加廣闊、精彩的世界。
但是落回現(xiàn)實,塵土飛揚的操場不僅為他們的日常運動帶去了安全隱患,同時也在無形之中框定了他們想要大展身手的夢想。而康師傅包裝飲用水則精準(zhǔn)地洞察到了這一社會議題,并將其擲地有聲地拋進(jìn)了輿論場。
不過,拋出議題,引發(fā)關(guān)注,讓更多人看見鄉(xiāng)村兒童的現(xiàn)狀,或許只是公益?zhèn)鞑サ谋韺樱瑢⑿袆勇涞貏t更能體現(xiàn)品牌的擔(dān)當(dāng)。5月31日,在第七十三個“六·一”國際兒童節(jié)到來之際,康師傅包裝飲用水與壹基金聯(lián)合發(fā)起“安心力量 挺你到底”公益項目啟動儀式暨青州市宋池學(xué)校捐贈儀式。
在啟動儀式上,康師傅包裝飲用水向壹基金運動匯項目捐贈144萬元,將與壹基金一起為甘肅、河北、河南、江西、山東、四川6個省的12所鄉(xiāng)村小學(xué)捐建專業(yè)化多功能操場,通過提供配套裝備及體育器材,用安心力量力挺鄉(xiāng)村兒童運動夢想,助力孩子們安心快樂成長,截至目前,已完成包括宋池小學(xué)在內(nèi)的兩所學(xué)校的操場煥新。
不僅如此,康師傅包裝飲用水還通過為孩子們捐贈10萬瓶飲用水,將安心理念貫徹到底,為他們的運動生活帶去健康守護(hù)。得益于獨到的洞察與精準(zhǔn)的幫扶,康師傅包裝飲用水順利完成了公益理念到公益實踐的跳躍,使品牌的公益行動真正惠及到了目標(biāo)群體。
根據(jù)以往的案例經(jīng)驗,我們可以發(fā)現(xiàn):一場良性的品牌公益活動需要融入大眾的日常生活場景,讓每個人都能通過低門檻、多元化的方式參與其中,實現(xiàn)破圈效應(yīng)。但這背后需要的是一個良好的互動機制。
康師傅包裝飲用水沒有局限于品牌視角,而是透過自身的國民度和行業(yè)認(rèn)可度,在線上掀起了一場“安心接力”運動。
一方面,通過H5強化公益交互,在活動落地頁引導(dǎo)每個人加入操場煥新活動,持續(xù)更新操場煥新進(jìn)程,真正將公益行動從品牌端延展到了大眾端。
另一方面,在微博發(fā)起#安心力量 挺你到底#公益話題,將鄉(xiāng)村兒童的現(xiàn)狀曝光在更廣泛的社會傳播面中,匯聚更多力量關(guān)心兒童成長。
在短短十幾天的時間里,@361度官方旗艦店 @CAMEL駱駝 @威王Vewin @超威SUPER @ Kawasaki川崎運動等企業(yè)藍(lán)V紛紛加入到此次公益愛心傳遞中。同時,#安心力量 挺你到底#微博話題閱讀量已超過6.6千萬,引發(fā)超5萬次話題討論。眾多網(wǎng)友紛紛為公益助力打call,自發(fā)曬圖、分享助力頁面等,力挺兒童運動夢想。
輿論場中的傳播勢能進(jìn)一步觸發(fā)了漣漪效應(yīng)。包括足球名人詹俊@評述員詹俊,官方媒體@三聯(lián)生活周刊、@鳳凰周刊以及眾多公益聯(lián)盟加入其中,不僅推動了“安心力量挺你到底”這一主張的心智占據(jù),也反哺了品牌聲量,實現(xiàn)了品牌價值與社會價值的雙重提升。
菲利普科特勒說過,一個偉大的品牌必定是充滿善意的,它的終極目的是創(chuàng)造商業(yè)價值的同時也創(chuàng)造社會價值。事實的確如此,將社會責(zé)任與品牌發(fā)展緊密結(jié)合,是當(dāng)下品牌的可持續(xù)經(jīng)營之道。
從公益洞察到調(diào)動參與,康師傅包裝飲用水通過“安心力量 挺你到底”公益,廣泛聯(lián)動起有公眾影響力、能夠破圈的公益力量,撬動更多的人關(guān)注公益項目,繼而行動。
此時,“安心”一詞不止是康師傅包裝飲用水的主張,更是其釋放善意,展現(xiàn)人文關(guān)懷的通道。
康師傅包裝飲用水能夠持續(xù)地在公益?zhèn)鞑ド厦摲f而出的“方法論”正在于:從品牌“選安心 選健康”的初心出發(fā)不斷釋放品牌善意,進(jìn)而達(dá)成利民為善的建樹,因為只有這樣,才能構(gòu)建品牌長存的根基。
不可置否,公益是當(dāng)下品牌與社會,與公眾實現(xiàn)深度連接的永恒主題,這要求品牌的公益行動應(yīng)該是一場馬拉松式的“長跑”。只有那些不高調(diào)不張揚,又肯俯下身來長期經(jīng)營公益的品牌才能沉淀在公眾心中的分量。
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(文章來源:微信公眾號“公關(guān)界的007”)
(責(zé)任編輯:李雪威)