摘要：計算機信息系統(tǒng)集成是一種微機一體化的處理手段，也是今后計算機技術(shù)領域的主要發(fā)展趨勢，在項目管理中的應用前景廣闊，對于精細化管理模式的發(fā)展有著至關重要的作用。而計算機信息系統(tǒng)集成本身就是一個綜合性的項目，涉及諸多專業(yè)領域，需要工程師按照規(guī)范流程來合理應用管理方法，確保集成項目目標得以實現(xiàn)?；诖?，文章對計算機信息系統(tǒng)集成項目管理進行論述。

關鍵詞：計算機信息系統(tǒng)集成；項目管理；計算機技術(shù)

中圖法分類號：TP311 文獻標識碼：A

１ 概述

１．１ 計算機信息系統(tǒng)集成的概念

計算機信息系統(tǒng)集成的概念較為復雜，需要基于計算機網(wǎng)絡技術(shù)，結(jié)合綜合布線技術(shù)來對計算機系統(tǒng)的硬件設備、網(wǎng)絡基礎設施設備、應用軟件以及網(wǎng)絡服務設施等各個部分進行針對性的開發(fā)與設計，從而滿足用戶對信息資源的集中管理、共享、運行等各方面應用需求。借助計算機系統(tǒng)的強大計算能力，實現(xiàn)對目標信息的針對性處理［１］ 。計算機信息系統(tǒng)集成在項目管理中的應用能夠大大提升管理效率與水平。

具體來說，該系統(tǒng)能夠根據(jù)實際情況來對項目進行靈活組織和協(xié)調(diào)，對項目資源進行合理配置，利用先進的管理方式來將項目效益最大化。

１．２ 計算機信息系統(tǒng)集成的特點

目前來看，計算機信息系統(tǒng)集成已經(jīng)成為全球計算機領域的主流發(fā)展趨勢，站在系統(tǒng)驅(qū)動以及功能表述２ 個角度來看，該項目融合了諸多專業(yè)技術(shù)，技術(shù)集成度較高，也是實現(xiàn)計算機信息系統(tǒng)集成化發(fā)展的重要推動力［２］ ，其特點主要可以從以下５ 個方面進行論述。

（ １）多學科性，計算機信息系統(tǒng)在進行項目管理的過程中需要對數(shù)據(jù)信息進行深度解析，并進行計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)等多個專業(yè)技術(shù)的整合。而項目管理就可以借助計算機信息系統(tǒng)平臺，將其中的各項行為點作為系統(tǒng)驅(qū)動功能的載體。而在后續(xù)的發(fā)展中，也需要結(jié)合不同種類的項目管理機制來提升管理目標與系統(tǒng)驅(qū)動過程的銜接性，并采用更加科學合理的調(diào)控措施來推動行業(yè)發(fā)展，滿足企業(yè)與單位的管理和發(fā)展需求。

（２）獨特性，工程師在項目管理的過程中，需要明確相應的管理目標，并結(jié)合相關方案來對其基礎管理行為進行有效約束，從而實現(xiàn)多參數(shù)化與多功能化的數(shù)據(jù)信息調(diào)控。而計算機信息系統(tǒng)集成就能夠以終端反饋機制作為基礎，根據(jù)不同因素的影響效果，讓項目的獨立屬性能夠作為系統(tǒng)驅(qū)動的支撐，在技術(shù)執(zhí)行以及創(chuàng)新的過程中能夠以此來為項目管理工作帶來有效的支撐和保障，最大限度地避免外界因素的影響，提升項目的綜合效益。

（３）復雜性，項目管理的過程中需要企業(yè)與單位能夠予以大量的資源支持，不僅需要在規(guī)定時間內(nèi)完成項目任務，也需要保證各個業(yè)務項目處理的專業(yè)水平，只有保證各個參與部門能夠形成良好的聯(lián)動效果，才能實現(xiàn)最大化的管理效能，最終實現(xiàn)項目的全程服務。而在這一管理模式之中，其項目任務的處理流程也更為復雜，很有可能會在執(zhí)行方案的過程中產(chǎn)生過度消耗資源的問題，因此需要增強項目管理的針對性，并采取相應的應對措施，對項目變更的問題進行合理處理。

（４）風險性，在計算機信息系統(tǒng)集成的過程中，工程師需要面臨來自諸多方面的風險，如成本、客戶需求、技術(shù)環(huán)境等，一旦因為不可控因素而產(chǎn)生了變化，就會大幅度增加系統(tǒng)集成的風險。與此同時，系統(tǒng)集成過程中涉及諸多參與方的利益，如硬件供應商、客戶、企業(yè)單位、主管部門、社會民眾等，這也在無形之中增大了計算機信息系統(tǒng)集成的協(xié)調(diào)難度。

（５）一體化，完善的技術(shù)方案及其相應的配置設備是保證計算機信息系統(tǒng)集成能夠?qū)崿F(xiàn)的重要依據(jù)，工程需要在滿足客戶需求的同時，將硬件與軟件技術(shù)相結(jié)合，才能保證系統(tǒng)集成的整體效果。

１．３ 計算機信息系統(tǒng)集成的實施流程

計算機信息系統(tǒng)集成主要經(jīng)歷以下流程。首先是研究項目實施的可行程度，工程師需要從經(jīng)濟、技術(shù)、業(yè)務內(nèi)容等多個方面對系統(tǒng)集成產(chǎn)品的可行程度進行分析，并出具相應的研究報告來佐證其可行性［３］ 。之后工程師還需要掌握數(shù)據(jù)流、系統(tǒng)業(yè)務流，對系統(tǒng)功能進行深入分析，將原系統(tǒng)與新系統(tǒng)集成之間的邏輯關系進行完整的梳理，并結(jié)合用戶需求建立相應的系統(tǒng)邏輯模型，編制系統(tǒng)集成說明書，將其中的邏輯模型與功能需求進行詳細羅列，以形成新的物理模型，并出具相應的設計方案，以對原系統(tǒng)集成問題進行有效解決。隨后工程師就可以根據(jù)設計方案來開展系統(tǒng)集成項目，根據(jù)相關設計要求來進行調(diào)試、硬件采購、團隊建設、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等方面的工作，并在實施的過程中出具階段性的驗收報告。在系統(tǒng)集成完成之后還需要撰寫相應的測試分析報告，并讓用戶對系統(tǒng)集成成果進行驗收。另外，在系統(tǒng)集成投入使用之后還需要重視維護工作，定期對系統(tǒng)運行的綜合效率和水平進行評價，故發(fā)現(xiàn)問題時就可以對系統(tǒng)程序進行修改，以保障計算機信息系統(tǒng)集成的使用壽命。

２ 計算機信息系統(tǒng)集成在項目管理中的必要性

２．１ 降低項目成本壓力

根據(jù)上文可知，計算機信息系統(tǒng)集成的過程中需要耗費大量的時間與資源，對于項目管理而言勢必會帶來較大的成本壓力。在滿足客戶要求的前提下，如何能夠?qū)㈨椖砍杀具M行合理管控就是當前行業(yè)中各個企業(yè)和單位所關注的重點問題。而計算機信息系統(tǒng)集成與項目管理的結(jié)合就能夠?qū)崿F(xiàn)管理方式的合理選擇與應用，對其中的重點問題進行有效解決，將計算機系統(tǒng)集成轉(zhuǎn)換成整體的項目，便于工程師進行項目管理控制，從而提升整體效益，優(yōu)化資源配置，降低成本。

２．２ 滿足客戶多種需求

我國自從步入信息時代以來，ＩＴ 行業(yè)在經(jīng)濟與科技的推動下得到了飛速發(fā)展，而計算機信息系統(tǒng)集成領域的內(nèi)部競爭加劇，各個客戶對于計算機系統(tǒng)集成的要求也越來越多樣化，這對于系統(tǒng)集成而言勢必會帶來較大的產(chǎn)品服務難度。而計算機信息系統(tǒng)集成項目管理就能夠加強項目管理團隊與客戶之間的溝通，幫助管理團隊實時明確客戶需求，并對其業(yè)務需求變化趨勢進行分析，讓工程師能夠根據(jù)客戶需求來做出相應調(diào)整，從而提升整體服務質(zhì)量，滿足客戶的多樣化需求。

２．３ 提升自身競爭力

在當前信息時代背景下，計算機信息系統(tǒng)集成已經(jīng)成為市場熱門行業(yè)，越來越多的企業(yè)和單位以及工程師投入到這一技術(shù)領域之中，使得行業(yè)規(guī)模不斷擴大，內(nèi)部競爭日益激烈。其中，不乏受到軟件、網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等各個方面的影響，使得市場環(huán)境以及行業(yè)發(fā)展局面復雜化，相關企業(yè)和單位的生存空間被逐漸壓縮。而項目管理與計算機信息系統(tǒng)集成的融合，就能夠為其業(yè)務管理模式轉(zhuǎn)型帶來全新的途徑，幫助企業(yè)和單位穩(wěn)步提升自身的市場競爭力，為其未來發(fā)展帶來有效的推動作用。

３ 計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的現(xiàn)狀

計算機信息系統(tǒng)集成項目管理內(nèi)容極為復雜，涵蓋諸多的專業(yè)領域，工程師基于客戶需求，利用多功能運算處理的方式來構(gòu)建出完善的計算機信息系統(tǒng)支撐構(gòu)架。而從我國行業(yè)現(xiàn)狀的角度來看，還是能夠發(fā)現(xiàn)不同層面的弊端［４］ 。

３．１ 管理范圍界定模糊

計算機信息系統(tǒng)集成項目管理工作主要是通過計算機平臺以及信息系統(tǒng)來實現(xiàn)對不同應用導向的確定，從而達到預期的建設效果，而在這一過程中，其管理范圍需要根據(jù)網(wǎng)絡規(guī)范以及相關管理制度進行明確界定，以此來對各個功能模塊進行有效的設計與變更。但是，在實際的項目集成管理模式之中，沒有能夠針對計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的各個環(huán)節(jié)的界限進行明確劃分，導致其管理工作秩序混亂，嚴重制約了整體管理工作的進度，對其管理層面造成了較為惡劣的影響。

３．２ 風險管理意識匱乏

計算機信息系統(tǒng)集成本身就具備一定的風險性，在計算機設備承接大體量工作的過程中，能夠?qū)Ω黝愋畔⑦M行有效整合，但是也伴隨著一定的安全隱患，因此管理團隊需要建立風險管理機制，對計算機信息系統(tǒng)及其項目管理工作的風險進行精準判定，并以此作為參考，對不同功能以及任務機制采取針對性的管控措施。但是，由于現(xiàn)有的風險管控機制存在一定的不足，使得風險管控的各方面指標沒有得到有效落實，對于計算機信息系統(tǒng)以及項目管理過程中的各類問題難以進行精準的風險識別，導致后續(xù)的預防管理措施的實施效果難以保障。

３．３ 管理專業(yè)水平不足

客戶作為整個計算機信息系統(tǒng)集成項目管理工作的核心，其中的各項操作都是圍繞客戶的實際需求而進行的。而管理團隊的專業(yè)水平以及職業(yè)素養(yǎng)對于計算機信息系統(tǒng)集成項目管理水平而言，具有一定的代表意義，也是客戶選擇管理團隊的重要指標。目前來看，計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的工作內(nèi)容越來越復雜，其難度也在不斷提升，對于管理團隊的專業(yè)水平提出了更高的要求。而如果管理人員沒有結(jié)合行業(yè)發(fā)展來提升自身的專業(yè)能力，就可能會在技術(shù)調(diào)控等環(huán)節(jié)出現(xiàn)操作錯誤的情況，進而影響整個計算機信息系統(tǒng)集成項目管理工作的落實。

４ 計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的思考

４．１ 明確項目管理范圍

計算機信息系統(tǒng)集成項目管理工作指的是將項目管理通過集成化與功能化的方式來落實在系統(tǒng)之中，并結(jié)合系統(tǒng)驅(qū)動機制來對項目管理內(nèi)容以及管理職能進行精準劃分。而在這一過程中，相關部門就需要明確項目管理范圍及其目標，利用多點聯(lián)動的方式來保障管理過程的秩序性，從而使工作人員能夠明確自身的職責范圍，根據(jù)客戶需求來促進項目管理機制的落實，以此來拓展管理工作的相關指標，根據(jù)用戶導向點來處理項目目標及其管理范圍，從而保障項目管理的時效性，以此來為后續(xù)的精細化調(diào)控帶來有效保障。

４．２ 強化風險管理意識

計算機信息系統(tǒng)集成項目管理面臨一定的風險，需要根據(jù)相應的風險點來制定出相應的管理框架，在幫助工作人員明確管理范圍的同時，能夠結(jié)合不同功能屬性以及任務內(nèi)容來進行合理管控，以此來保障整個項目管理工作的秩序。但是，在這一過程中經(jīng)常會因為種種不可控因素而產(chǎn)生風險，因此在管理過程中，工程師需要加強風險管理的意識，從計算機系統(tǒng)到項目管理的全過程都需要對項目執(zhí)行情況及其存在的風險點進行深入分析，按照項目執(zhí)行情況來制定相應的預防措施，從而為后續(xù)的風險管控工作指明方向［５］ 。同時，還需要對項目執(zhí)行過程的不確定因素進行分析，將項目執(zhí)行與項目風險之間的關聯(lián)性進行深度挖掘，并加強與客戶之間的溝通，對其需求與項目執(zhí)行過程進行對比，確保二者的一致性，最大限度地避免信息不對稱的情況。而如果客戶需求出現(xiàn)變更，工程師就可以根據(jù)客戶需求來開展針對性的風險因素調(diào)控工作。

參考文獻：

［１］ 崔芹葉．計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的相關思考［Ｊ］．中國管理信息化，２０２２，２５（２１）：１７３?１７５．

［２］ 陳穩(wěn)．計算機信息系統(tǒng)集成在項目管理中的應用研究［Ｊ］．信息與電腦（理論版），２０２２，３４（１５）：１８?２０．

［３］ 顧鳴．項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成中的應用探討［Ｊ］．科技創(chuàng)新與應用，２０２２，１２（１０）：１７７?１８０．

［４］ 張海濤，王小麗．論項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成中的應用［Ｊ］．智能城市，２０２０，６（２４）：９３?９４．

作者簡介：徐梓桓（１９９１—），本科，工程師，研究方向：系統(tǒng)集成項目管理。