高春萍
【摘要】目的:探討醫(yī)院手術(shù)室在開展護理風(fēng)險管理中運用安全隱患自查模式,對降低護理風(fēng)險事件發(fā)生的干預(yù)意義。方法:試驗者是2021年1月—2022年6月在醫(yī)院接受手術(shù)治療的患者200例,以數(shù)字奇偶法均分兩組,管理方法為常規(guī)護理管理與安全隱患自查模式,另選取同期在醫(yī)院手術(shù)室就職的護理人員10例,比對不同管理模式下各項管理指標差異。結(jié)果:觀察組護理風(fēng)險事件率低于對照組,觀察組護理滿意度指標得分高于對照組,觀察組護理人員安全隱患意識得分比對照組高(P<0.05)。結(jié)論:以安全隱患自查模式進行管理,利于減少護理風(fēng)險事件發(fā)生,增強護理人員自身安全隱患意識的同時,還能提高患者對于護理管理服務(wù)的認可度,臨床借鑒意義較高。
【關(guān)鍵詞】安全隱患自查;風(fēng)險管理;手術(shù)室護理;滿意度;安全隱患意識
Effect of the application of safety hidden danger self-examination mode in the process of nursing risk management in operating room
GAO Chunping
Zhengning County Peoples Hospital in Gansu Province, Qingyang, Gansu 745300, China
【Abstract】Objective: To explore the significance of intervention in reducing nursing risk events by using safety hidden danger selfexamination mode in hospital operating room. Methods: 200 patients who received surgical treatment in the hospital from January 2021 to June 2022 were divided into two groups by the parity method. The management method was routine nursing management and safety risk self-examination mode. Another 10 nurses who worked in the operating room of the hospital during the same period were selected to compare the differences of management indicators under different management modes. Results: The nursing risk event rate of the observation group was lower than that of the control group, the nursing satisfaction index score of the observation group was higher than that of the control group, and the safety hidden danger awareness score of the nursing staff of the observation group was higher than that of the control group(P<0.05). Conclusions: The management of safety hidden danger self-examination mode is beneficial to reduce the occurrence of nursing risk events, enhance the awareness of nursing staffs own safety hidden danger, and improve the recognition of patients for nursing management services, which has high clinical reference significance.
【Key Words】Safety hazard self-inspection; Risk management; Operating room nursing; Satisfaction; Awareness of safety hazards
手術(shù)室作為醫(yī)院重要科室之一,同時也是搶救患者的重要場所,科室護理水平將充分反映出醫(yī)院醫(yī)療狀況與護理效果,且此科室對于護理人員的實操能力與專業(yè)技術(shù)水平有著較高要求,伴隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,各種新業(yè)務(wù)新技術(shù)進入臨床,新的儀器設(shè)備層出不窮,這對手術(shù)室護理人員的專業(yè)技術(shù)能力也提出了新的更高的要求,這就要求護理管理過程中更要加強細節(jié)管理,將護理風(fēng)險管理納入日常管理工作中。護理風(fēng)險事件的發(fā)生,不僅影響醫(yī)院的口碑和聲譽,同時還危及患者的生命安全,故而強化手術(shù)室風(fēng)險管理顯得至關(guān)重要[1-2]。由于護理風(fēng)險圍繞著圍術(shù)期各個環(huán)節(jié),在手術(shù)室護理工作中若依安全隱患自查模式實施干預(yù),及時評價及識別風(fēng)險隱患,利于確保護理安全性及減少護理差錯率及風(fēng)險率的發(fā)生[3]。本試驗以分析安全隱患自查模式在手術(shù)室護理管理中存在的干預(yù)意義,將來干預(yù)意義作以下的分析。
1.1 病例資料
針對手術(shù)室護理風(fēng)險管理為主題進行資料統(tǒng)計,選取2021年1月—2022年6月在我院治療的200例患者作為本次研究的數(shù)據(jù)對象,以數(shù)字奇偶法分成實驗組和觀察組。實驗組,年齡20~65歲,平均年齡(42.14±9.35歲)歲,男58例,女42例,住院時間7~20d,平均時間(13.14±3.25)d;觀察組,年齡18~67歲,平均年齡(42.35±9.41)歲,男55例,女45例,住院時間7~20d,平均時間(13.22±3.32)d。對組間對象相關(guān)資料實施分析后顯示,P>0.05,則可證明此次的試驗是可進行對比,并且要求符合臨床醫(yī)學(xué)倫理學(xué)。在10名護理人員中,主管護士2例,護師8例,年齡22~45歲,平均年齡(32.14±4.28)歲,男3例,女7例,學(xué)歷:大專4例,本科及本科以上6例。納入標準:①均接受手術(shù)治療;②經(jīng)本次試驗所需的資料必須無缺失且保證齊全;③知曉試驗流程且配合度良好;④意識清晰可與他人正常交流。排除標準:①伴有多器官衰竭;②伴有原發(fā)性疾病,如高血壓、糖尿病等;③神智方面異常的情況;④在試驗過程中考慮到其他的愿意且無法繼續(xù)配合試驗的開展而選擇退出情況。
1.2 方法
對照組提供常規(guī)護理管理,根據(jù)科室相關(guān)規(guī)章制度落實各項操作內(nèi)容,做好手術(shù)室器械、設(shè)備消毒及保管工作,以無菌操作要求為原則;護理人員需熟練掌握麻醉方法、感染處理及急救知識等相關(guān)內(nèi)容,確保手術(shù)治療能順利開展;觀察組則提供安全隱患自查模式,措施為:(1)由護士、護師及護士長共同組成一個自查小組,明確各自工作職責(zé),其中護士長負責(zé)對安全隱患工作進行檢查與總結(jié),護師負責(zé)對手術(shù)室內(nèi)常見安全隱患類型進行匯總與通報,對護理方案進行整改與落實;護士則負責(zé)做好落實護理計劃、巡視病房及匯報護理內(nèi)容等;(2)總結(jié)安全隱患類型,主要包括術(shù)前手術(shù)部位標識存在誤差、手術(shù)間錯放;術(shù)中手術(shù)時間延長、器械未準備完善;術(shù)后標本未合理保存、器械未合理歸還及管道護理工作不到位等;(3)結(jié)合安全隱患內(nèi)容制定出相應(yīng)的整改措施,包括:a.術(shù)前做好三審三查工作,反復(fù)對患者各項信息進行仔細核對,待明確信息無誤之后,對患者皮膚狀態(tài)進行評估,對于意識清晰者,可由其自述過敏史與疾病史;對于意識模糊者,則由家屬進行告知;對患者肢體功能情況進行評估,在轉(zhuǎn)運期間再次對患者信息進行核對;b.術(shù)中對各項手術(shù)治療所需器械、設(shè)備進行嚴格檢查,建立起科學(xué)、嚴謹?shù)暮瞬楸?,對于缺失或者受損器械需做好登記后再合理調(diào)配和;在使用抗生素藥物前,需做好皮試藥物的查對工作;在患者處于麻醉蘇醒期時,需陪伴在其身旁,密切監(jiān)測其生命體征變化情況;c.術(shù)后專人負責(zé)對手術(shù)器械及設(shè)備進行管理與存放;在專用的標本袋內(nèi)放入標本,將標本類型、患者姓名與床號等信息準確填寫在標本袋上;做好導(dǎo)管管理工作,并制定出相應(yīng)規(guī)章制度,以此來減少導(dǎo)管脫落、感染等情況發(fā)生;(4)定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),目的是為了進一步增強護理人員的風(fēng)險意識與法律意識,強化其專業(yè)知識與專業(yè)能力,減少風(fēng)險事件發(fā)生;(5)結(jié)合科室特點,制定并完善護理管理考評,并將考評結(jié)果歸入績效獎勵中,以此來提升護理人員的執(zhí)行力。
1.3 指標觀察及判定標準
(1)護理風(fēng)險事件,包括:a.術(shù)前準備不及時;b.信息記錄失誤;c.手術(shù)操作不當(dāng);d.術(shù)后感染;(2)滿意度,包括:a.基礎(chǔ)護理工作;b.服務(wù)態(tài)度;c.護理知識告知;d.手術(shù)室管理;e.工作能力,單項指標采取滿分制,滿意度與得分呈正比;(3)安全隱患意識,包括:a.安全隱患認知;b.風(fēng)險意識;c.工作積極態(tài)度,單項指標0~10分,數(shù)值越高意識越高。
1.4 數(shù)據(jù)處理
采用SPSS 22.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行數(shù)據(jù)分析。計數(shù)資料采用(%)表示,進行x2檢驗,計量資料采用(x±s)表示,進行t檢驗,P<0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.1 護理風(fēng)險事件
對照組中發(fā)生護理風(fēng)險事件總例數(shù)為15例,其中3例為術(shù)前準備不及時、4例為信息記錄失誤、2例為手術(shù)操作不當(dāng)、6例為術(shù)后感染,總發(fā)生率是15.00%;觀察組中發(fā)生術(shù)前準備不及時、信息記錄失誤、手術(shù)操作不當(dāng)及術(shù)后感染例數(shù)各1例,總發(fā)生例數(shù)及發(fā)生率為4例、4%,總發(fā)生例數(shù):比較觀察組對于對照組更低,x2 =7.037,P=0.008,差異性顯著,P<0.05。
2.2 滿意度
得分情況:觀察組高于對照組(P<0.05),見表1。
2.3 安全隱患意識
與對照組相比,觀察組得分更高(P<0.05),見表2。
手術(shù)室作為醫(yī)院救治患者及實施手術(shù)治療的重要場所之一,對搶救患者生命起著重要意義,手術(shù)室護理作為臨床治療中重要組成部分,對提升搶救質(zhì)量及挽回患者生命安全起著積極意義[4]。然而在手術(shù)室治療中,存在著各種難預(yù)測因素,對于護理服務(wù)要求比較高,且護理人員工作強度較大,持續(xù)工作時間比較長,在一定程度上使得手術(shù)室成為了高風(fēng)險科室[5]。與此同時,手術(shù)室護理質(zhì)量和患者預(yù)后質(zhì)量間有著密切關(guān)聯(lián),一旦在護理過程中出現(xiàn)任何疏漏,都易增加醫(yī)療事故發(fā)生風(fēng)險,給醫(yī)院及患者造成損失[6]。護理安全指的是在開展臨床護理服務(wù)期間,患者心理、機體組織及功能障礙方面無障礙或者損害,無死亡情況發(fā)生,近年來隨著手術(shù)室潛在護理安全問題及安全隱患數(shù)量呈逐漸遞增勢態(tài),在一定程度上增加了護理風(fēng)險事件發(fā)生率,且在醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展下,對于手術(shù)室護理工作管理要求越來越高,故而強化手術(shù)室護理管理工作對確保手術(shù)順利開展及保障患者治療安全起著重要作用[7]。
本試驗結(jié)果顯示,觀察組干預(yù)后護理風(fēng)險事件總發(fā)生率僅為4.00%,顯著低于對照組15.00%,可見以安全管理自查模式實施管理,利于減少風(fēng)險事件發(fā)生;觀察組各項滿意度得分顯著高于對照組,可見以安全隱患自查模式進行干預(yù),可使得手術(shù)室護理工作更具備科學(xué)性及安全性,利于增加患者認可度及滿意度;本試驗結(jié)果還顯示,在安全隱患認知、風(fēng)險意識及工作積極態(tài)度方面,觀察組各項安全隱患意識得分明顯比對照組高,在安全隱患自查模式中,經(jīng)建立起自查小組后,利于提升全員參與積極性;經(jīng)對明確每個成員工作職責(zé),定期對現(xiàn)存及新出現(xiàn)的安全隱患進行討論與交流,利于提升護理工作效率;經(jīng)定期組織護理人員參與培訓(xùn),利于增強其安全隱患意識;通過將風(fēng)險管理歸于績效考核內(nèi)容中,可督促工作人員不斷進行學(xué)習(xí),提升其風(fēng)險意識與業(yè)務(wù)水平。
經(jīng)上述整理分析,在我院手術(shù)室護理管理工作中采納安全管理自查模式,所呈現(xiàn)效果更加明顯,達到理想值,且值得推廣運用。
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