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法國19世紀(jì)著名小說家福樓拜說過這樣一句話:地球尚有邊界,人類的愚蠢卻無極限。在他眼里,愚蠢無處不在:從好管閑事的中產(chǎn)階級間的八卦,到專業(yè)學(xué)者侃侃而談的演講,甚至連“法蘭西思想之父”伏爾泰也沒有逃過他挑剔的雙眼。福樓拜將人生最后幾年的時間全部投入搜集成千上萬種的愚蠢實例當(dāng)中,想要完成一部《愚蠢百科全書》,可惜的是,他沒能在有生之年完成這部巨著,于58歲時與世長辭,而他的突然死亡,有相當(dāng)一部分要?dú)w咎于研究這本書時遭遇的挫折。
想要記錄人類做過的蠢事,這本身看起來就是一件徒勞無功的事情,因為幾乎人人都干過蠢事,即使是最聰明、最博學(xué)的人也不例外,蠢事多如牛毛,怎么能記錄得過來?這倒也引發(fā)了一個有趣的問題:為什么即使是那些世界上最聰明的“天才”、“精英”們,也經(jīng)常會干傻事呢?
原來,我們平常用來衡量智力的標(biāo)準(zhǔn)——智商,對于那些不合常理的、毫無邏輯的行為起到的作用是微乎其微的。
現(xiàn)代社會中,科學(xué)家總是在嘗試使用智商測試來研究人類的,這或許是評判一個人的抽象推理能力的最佳方式:如果你的智商高達(dá)120,你就可以輕而易舉地掌握積分;如果你的智商達(dá)到了100,只要你肯付出大量的時間和汗水,你也可以學(xué)會微積分;但是如果你的智商僅有70,那么你無論如何也不可能在微積分上取得什么成績了。這樣看來,智商高低確實能夠衡量一個人聰明與否。
但在現(xiàn)實中,高智商的人常常上當(dāng)受騙,干一些常人看來愚不可及的事,也常常無視現(xiàn)實,固執(zhí)己見,比如,在氣候變暖如此顯著的今天,一些才華橫溢的科學(xué)家從始至終都堅稱氣候變化是一場騙局。相反,低智商者也沒有我們想象的那么笨,一些智商只有80上下的人,可以說數(shù)門外語,更神奇的是,其中一位智商只有80的英國人還曾經(jīng)策劃并實施過一起復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)詐騙案。
我們該如何來解釋這種顯而易見的矛盾呢?美國普林斯頓大學(xué)的認(rèn)知科學(xué)家、2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的獲得者丹尼爾·卡尼曼教授說,當(dāng)我們加工信息時,我們的大腦能夠使用兩個完全不同的系統(tǒng)。智商測試只能測量其中一個,即在我們有意識地處理問題時使用的協(xié)商處理系統(tǒng)。但是在我們的日常生活中,我們卻常常按另一套系統(tǒng)——直覺來辦事。
直覺首先與我們?nèi)粘I钪行纬傻慕?jīng)驗和習(xí)慣有關(guān),與智商則毫無關(guān)系,是智商測試測不出來的。比如我們在看到德國人時馬上想到“嚴(yán)肅”,想到美國人時馬上想到“隨和”,想到日本人時馬上產(chǎn)生厭惡感。這就是我們長期以來被灌輸?shù)挠^念,有了這樣根深蒂固的觀念,我們就不會開動腦筋認(rèn)真思考,智商再高也派不上用場。
其次,人的直覺反應(yīng)大多是未經(jīng)思考的情緒化反應(yīng),情緒化是人們犯錯的一個最大誘因。悲傷或是焦慮這樣的感覺都會讓我們的思維發(fā)生混亂,無法集中精神思考,于是,我們?nèi)螒{情緒起伏來決策,智商只能被晾在一邊。
在人類社會日益商業(yè)化、組織化的今天,科學(xué)家們還發(fā)現(xiàn),愚蠢已經(jīng)不是個人的事,它是一個社會組織的問題。有時,高智商的人組織在一起,反而會干出又可笑又愚蠢的事。
我們都知道,某些特定領(lǐng)域的企業(yè)組織,比如著名的投資銀行、公關(guān)機(jī)構(gòu)和投資公司在招聘時只會選擇那些精英人才。但是,科學(xué)家的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在招聘了高智商的精英分子之后,公司并沒有將他們立即投放到各自的崗位上讓他們發(fā)揮自己的才能,相反的,他們要經(jīng)過一系列的訓(xùn)練,讓他們“關(guān)閉”自己某方面獨(dú)立思考的能力,這就是科學(xué)家所說的“功能性愚蠢”。簡單來說,“功能性愚蠢”就是讓員工變得缺乏批判性思維。由于企業(yè)員工不質(zhì)疑企業(yè)的決策,能夠絕對完成企業(yè)交給的任何任務(wù),這種“愚蠢”就具有了提高企業(yè)和組織生產(chǎn)率的功能。
可惜,“功能性愚蠢”的訓(xùn)練常常導(dǎo)致企業(yè)乃至整個行業(yè)發(fā)生災(zāi)難性結(jié)果。科學(xué)家發(fā)現(xiàn),功能性愚蠢正是導(dǎo)致2008年金融危機(jī)的一個重要因素。那些華爾街的精英,哪一個不是擁有令人難以置信的智慧呢?金融危機(jī)前,他們每個人都知道在按揭證券和商品結(jié)構(gòu)上出了問題,但是他們卻不敢提出這些問題,因為公司的紀(jì)律擺在那里,他們害怕自己提出的憂慮會削弱上層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,導(dǎo)致自己受到打壓。這最終使得那些擁有無限潛能的天才雇員在面臨實際問題時失去了邏輯能力。
愚蠢出現(xiàn)在高智商的人群將會導(dǎo)致更大的危險,因為他們往往肩負(fù)著更大的責(zé)任。一個人的智商越高,他的愚蠢所造成的結(jié)果也就越具有災(zāi)難性。
最后,還有一個令人深思的問題就是:為什么人類在進(jìn)化過程中不把愚蠢徹底淘汰掉呢?有科學(xué)家認(rèn)為,很可能,優(yōu)越的腦力需要付出其它方面的代價。比如有統(tǒng)計表明,高智商的人群更易患抑郁癥,自殺率也更高。還有研究發(fā)現(xiàn),那些擁有高智商的士兵更易死亡。這說明,人類如果把智力進(jìn)化到不干任何蠢事的地步,人類的情緒就會受到很大的抑制,沒有宣泄口,結(jié)果人反而容易崩潰乃至死亡。
因此,除了智商之外,人類的思維還有更多的維度。
(王富貴薦)