尚若男 劉葵紅 王俊武

摘?要：二十大報(bào)告指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)。我國(guó)要加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必然趨勢(shì)。然而，中小企業(yè)受資金、規(guī)模等因素限制，數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與上市公司有所差別。本文以湖北揚(yáng)子重工有限公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐為例，研究中小企業(yè)利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展路徑與效果，希望能夠開(kāi)拓廣大中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；高質(zhì)量；路徑；效果

中圖分類(lèi)號(hào)：F2?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.14.015

0?引言

建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，推進(jìn)新型工業(yè)化，打造制造強(qiáng)國(guó)離不開(kāi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。受成本增加、市場(chǎng)飽和、新技術(shù)沖擊等影響，以往的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法滿足實(shí)體企業(yè)發(fā)展的要求，實(shí)體企業(yè)亟需通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展。相較于上市企業(yè)，中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)更加薄弱，轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)更加匱乏，試錯(cuò)成本更高。我國(guó)為鼓勵(lì)中小制造企業(yè)向高端化、智能化、綠色化方向發(fā)展，自2018年起在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)培育工作。專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)是專(zhuān)注于細(xì)分市場(chǎng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、市場(chǎng)占有率高、掌握關(guān)鍵核心技術(shù)、質(zhì)量效益優(yōu)的排頭兵企業(yè)，是中小企業(yè)中的佼佼者。這些處于成長(zhǎng)期的專(zhuān)精特新小企業(yè)，通過(guò)培育，有望成為本行業(yè)或區(qū)域中的巨人企業(yè)。研究被評(píng)為專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，對(duì)于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更具借鑒意義。

1?文獻(xiàn)綜述

韓晶（2022）、劉晨，崔鵬（2022）等學(xué)者均認(rèn)為積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推動(dòng)“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要途徑之一。在針對(duì)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑的研究中，李瑋，李文軍（2020）從新冠肺炎疫情防控看中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，認(rèn)為促進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)遵循“建設(shè)—接入—協(xié)同—共享”的路徑。鄒婧，甘成久（2022）圍繞企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理、風(fēng)控和文化等5個(gè)方面來(lái)展開(kāi)，提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)沿著“數(shù)字化”“數(shù)智化”“數(shù)治化”路徑逐步推進(jìn)的觀點(diǎn)。劉然（2020）認(rèn)為在后疫情時(shí)代，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)從構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)，幫助走出融資困境，防止出現(xiàn)“數(shù)字鴻溝”，樹(shù)立轉(zhuǎn)型標(biāo)桿以及加快數(shù)字化人才隊(duì)伍培養(yǎng)五個(gè)方面入手尋求破解之道。

通過(guò)上述研究可以發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)者認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于推動(dòng)“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展并設(shè)計(jì)出了多條中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。本文所研究的湖北揚(yáng)子重工有限公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐比較傾向于鄒婧，甘成（2022）等學(xué)者設(shè)計(jì)的沿著“數(shù)字化”“數(shù)智化”“數(shù)治化”路徑，即中小企業(yè)轉(zhuǎn)型之初，企業(yè)可以從財(cái)務(wù)、人事等基礎(chǔ)信息建設(shè)入手，將企業(yè)的基礎(chǔ)信息數(shù)字化。之后，企業(yè)需要引入相關(guān)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)，將儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)與軟件系統(tǒng)結(jié)合，讓數(shù)字化賦能企業(yè)，整合企業(yè)資源，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)智化。接下來(lái)，企業(yè)需要圍繞創(chuàng)造價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益展開(kāi)，重視大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用及人工智能支持的決策支持和服務(wù)價(jià)值提升等創(chuàng)新賦能系統(tǒng)建設(shè)。

2?公司概況

湖北揚(yáng)子重工有限公司始建于1958年，前身為武鋼集團(tuán)鄂鋼機(jī)制公司。公司建筑面積42524，正式員工360人，主要從事冶金、礦山、起重、運(yùn)輸、石油、化工、水利等非標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)）設(shè)備設(shè)計(jì)與制造，各類(lèi)設(shè)備備件、工藝備件、冶金工具的制造，設(shè)備及備件的修復(fù)，機(jī)械及蒸院宙永電器設(shè)備的安裝、調(diào)試、檢修及技術(shù)咨詢(xún)、勞務(wù)協(xié)作等服務(wù)業(yè)務(wù)和鋼材加工及銷(xiāo)售等，擁有數(shù)控機(jī)床等各類(lèi)設(shè)備350臺(tái)（套），設(shè)有鍛造、金屬結(jié)構(gòu)、機(jī)械加工、裝配等工序，年生產(chǎn)鍛鋼件1000噸、結(jié)構(gòu)件6000噸、各類(lèi)加工件6000噸。2021年12月24日，湖北揚(yáng)子重工有限公司被授予“湖北省專(zhuān)精特新‘小巨人企業(yè)”稱(chēng)號(hào)（有效期為2022年1月1日至2024年12月31日）。為了緊追時(shí)代步伐，創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，早在2009年，湖北揚(yáng)子重工有限公司就開(kāi)始著手進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。湖北揚(yáng)子重工有限公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路主要圍繞基礎(chǔ)信息建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和園區(qū)環(huán)境建設(shè)三方面展開(kāi)。目前，湖北揚(yáng)子重工有限公司已經(jīng)通過(guò)基礎(chǔ)信息建設(shè)和園區(qū)環(huán)境建設(shè)完成了“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型階段，通過(guò)業(yè)務(wù)建設(shè)進(jìn)入了“數(shù)智化”階段，正處在由“數(shù)智化”向“數(shù)治化”過(guò)渡階段。

3?湖北揚(yáng)子重工有限公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑

3.1?基礎(chǔ)信息建設(shè)

湖北揚(yáng)子重工有限公司充分利用釘釘?shù)绒k公軟件對(duì)公司基礎(chǔ)信息進(jìn)行了整合，實(shí)現(xiàn)全員移動(dòng)辦公，開(kāi)創(chuàng)了全新的工作方式。企業(yè)設(shè)立了公司通訊錄，做到了內(nèi)部信息統(tǒng)一管理，清晰展示公司組織框架及人員信息，可以做到快速找人。移動(dòng)辦公審批簡(jiǎn)化了審批流程，可以規(guī)范高效地隨時(shí)隨地審批，快速查看審批進(jìn)程，并對(duì)未完成項(xiàng)目一鍵催辦，提升工作效率。公司也可以及時(shí)查詢(xún)并導(dǎo)出審批單明細(xì)，掌握審批項(xiàng)目、發(fā)起人、抄送人、審批方式和日期等信息。員工入職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、離職等都可以在智能人事項(xiàng)目進(jìn)行自動(dòng)化審批，人事部門(mén)可以一目了然查看員工內(nèi)外勤狀態(tài)。員工請(qǐng)假、外出、出差等與考勤自動(dòng)關(guān)聯(lián)，智能統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)，一鍵下載，無(wú)需人工核算，云端自動(dòng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。云端存儲(chǔ)的考勤數(shù)據(jù)可以用于計(jì)算員工薪酬，算薪公式由企業(yè)自定義，自動(dòng)累計(jì)個(gè)稅數(shù)據(jù)，計(jì)算結(jié)果自動(dòng)生成報(bào)表，并向全員推送工資條。

3.2?業(yè)務(wù)信息化、數(shù)字化建設(shè)

3.2.1?上線了易飛-ERP系統(tǒng)

2009年9月-2010年4月，湖北揚(yáng)子重工有限公司對(duì)比市面上多家軟件公司及系統(tǒng)，最終選定易飛-ERP系統(tǒng)，擬定了上線模塊；2010年5月8日，湖北揚(yáng)子重工有限公司召開(kāi)了ERP項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)；2010年8月起，下發(fā)到生產(chǎn)部所有產(chǎn)品在易飛-ERP系統(tǒng)中有產(chǎn)品品號(hào)、BOM、工藝路線等基礎(chǔ)信息。從2010年9月起，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部通過(guò)系統(tǒng)下達(dá)客戶訂單到生產(chǎn)部，所有下發(fā)的產(chǎn)品制造單（工單工序）由易飛-ERP系統(tǒng)打印，生產(chǎn)部正式啟用工單模塊，主材庫(kù)、副材庫(kù)、輔材庫(kù)、備件庫(kù)期初開(kāi)賬，材料采購(gòu)、檢驗(yàn)審核、入庫(kù)、出庫(kù)均在系統(tǒng)中進(jìn)行。2020年10月，半成品庫(kù)、銷(xiāo)售產(chǎn)品庫(kù)、內(nèi)部產(chǎn)品庫(kù)、鄂鋼用戶庫(kù)、廠外用戶庫(kù)期初開(kāi)賬。財(cái)務(wù)管理模塊（含應(yīng)收/應(yīng)付管理系統(tǒng)、自動(dòng)分錄子系統(tǒng)、會(huì)計(jì)總賬子系統(tǒng)、成本管理子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)）從2010年10月8日起正式上線，在10月25日前完成了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的初始化工作。2010年11月中旬，湖北揚(yáng)子重工有限公司在易飛-ERP系統(tǒng)中完成了10月份的財(cái)務(wù)報(bào)表，標(biāo)志易飛-ERP系統(tǒng)整體上線。

3.2.2?上線了歐貝易購(gòu)系統(tǒng)

歐貝易購(gòu)系統(tǒng)是企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈流程接入工具（SAAS化）。通過(guò)可配置數(shù)據(jù)規(guī)則的應(yīng)用功能、電子單據(jù)及API交互接口，連接、推送各類(lèi)優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)供需匹配、價(jià)格發(fā)現(xiàn)、交易跟蹤服務(wù)，為企業(yè)用戶降本增效。如何在線、高效、合規(guī)的應(yīng)用連接各類(lèi)供應(yīng)鏈服務(wù)資源（包括客商、品類(lèi)、物流、金融等）是歐貝易購(gòu)解決的核心問(wèn)題。歐貝易購(gòu)系統(tǒng)在湖北揚(yáng)子重工有限公司的具體應(yīng)用包括尋源交易對(duì)接、供應(yīng)商管理對(duì)接、合同服務(wù)、訂單執(zhí)行對(duì)接、庫(kù)存信息對(duì)接五個(gè)方面。尋源交易對(duì)接系統(tǒng)支持企業(yè)自定義詢(xún)比價(jià)模式的流程和物料配置，支持供應(yīng)商按產(chǎn)品或數(shù)量等維度進(jìn)行選擇性報(bào)價(jià)，支持總價(jià)競(jìng)價(jià)和物料行競(jìng)價(jià)兩種方式，以及與采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的資金在線收付托管服務(wù)等。供應(yīng)商管理系統(tǒng)支持供應(yīng)商在線維護(hù)自身基礎(chǔ)信息，采購(gòu)組織可實(shí)時(shí)在線查詢(xún)，支持采購(gòu)組織在線維護(hù)企業(yè)合格供應(yīng)商體系，審核供應(yīng)商自薦信息，并提供供應(yīng)商黑名單管理服務(wù)。合同服務(wù)管理系統(tǒng)支持采購(gòu)組織根據(jù)自身需要，在線編輯創(chuàng)建多套采購(gòu)類(lèi)型合同模板，對(duì)合同進(jìn)行內(nèi)部審核和采供雙方基于電子CA技術(shù)直接進(jìn)行合同簽署。訂單執(zhí)行對(duì)接系統(tǒng)支持采購(gòu)組織基于生效合同直接創(chuàng)建編輯采購(gòu)訂單，維護(hù)訂單物料、收貨地址、發(fā)票等信息，支持供應(yīng)商基于訂單進(jìn)行送貨單的創(chuàng)建、維護(hù)和采購(gòu)組織基于發(fā)貨單進(jìn)行貨物的驗(yàn)收和在線確認(rèn)。庫(kù)存信息對(duì)接系統(tǒng)支持采購(gòu)組織錄入貨物出、入庫(kù)信息，并對(duì)已完成出、入庫(kù)的貨物信息進(jìn)行在線查詢(xún)。目前，湖北揚(yáng)子重工有限公司已經(jīng)可以利用歐貝易購(gòu)系統(tǒng)在線完成招議標(biāo)及采購(gòu)合同審批流程。

3.2.3?智慧園區(qū)建設(shè)

湖北揚(yáng)子重工有限公司安裝了智能門(mén)禁系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人員和車(chē)輛進(jìn)出通道智能化。公司在崗員工在人員通道入口處直接刷臉進(jìn)出，同時(shí)進(jìn)行測(cè)溫，進(jìn)考勤記為上班，出考勤記為下班，員工入職允許進(jìn)出，離職或離崗禁止進(jìn)出。公司員工簽訂個(gè)人承諾書(shū)后，經(jīng)審批同意車(chē)輛可進(jìn)入廠區(qū)，由公司人事員錄入車(chē)輛信息，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)車(chē)牌識(shí)別自動(dòng)進(jìn)出廠區(qū)。與公司具有頻繁且長(zhǎng)期往來(lái)的車(chē)輛，經(jīng)車(chē)主簽訂個(gè)人承諾書(shū)后，由公司人事員錄入車(chē)輛信息，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)車(chē)牌識(shí)別自動(dòng)進(jìn)入廠區(qū)，離開(kāi)廠區(qū)時(shí)需門(mén)衛(wèi)檢查放行。重要的來(lái)訪人員可由被訪人在魔點(diǎn)訪客直接預(yù)約訪客，被訪人員操作完成后，訪客手機(jī)收到短信并按短信提示操作，錄入人像信息后，即可通過(guò)人臉識(shí)別在“到訪時(shí)間”期間進(jìn)出廠區(qū)。重要客戶及重要來(lái)訪車(chē)輛由被訪人在EPO停車(chē)直接訪客預(yù)約并提交，被訪人員審批后，訪客收到短信，訪客車(chē)輛可在有效時(shí)間內(nèi)，通過(guò)車(chē)牌識(shí)別自動(dòng)進(jìn)出廠區(qū)。臨時(shí)訪客在門(mén)衛(wèi)室窗戶上的訪客機(jī)前，面對(duì)訪客機(jī)攝像頭說(shuō)“我找***”（***為被訪者姓名），被訪者被呼叫后，在手機(jī)上同意對(duì)方進(jìn)入，臨時(shí)訪客即可人臉識(shí)別進(jìn)出廠區(qū)（默認(rèn)有效通行時(shí)間為當(dāng)天）。人員進(jìn)入時(shí)會(huì)對(duì)所有人員進(jìn)行測(cè)溫，異常者閘機(jī)關(guān)閉進(jìn)入。所有進(jìn)出數(shù)據(jù)及測(cè)溫記錄在云服務(wù)器自動(dòng)匯總，員工本人及授權(quán)管理人員可查看、導(dǎo)出。一般來(lái)訪車(chē)輛或臨時(shí)來(lái)訪車(chē)輛通過(guò)微信識(shí)別訪客預(yù)約二維碼，按要求填寫(xiě)基本資料并提交，經(jīng)被訪人審核通過(guò)后，來(lái)訪司機(jī)收到短信，訪客車(chē)輛即可在有效時(shí)間內(nèi)，通過(guò)車(chē)牌識(shí)別自動(dòng)進(jìn)入廠區(qū)，離開(kāi)廠區(qū)時(shí)需門(mén)衛(wèi)檢查放行。

企業(yè)還安裝了智能監(jiān)控系統(tǒng)。園區(qū)共安裝104臺(tái)攝像機(jī)。其中，主要入口及通道安裝了28臺(tái)400萬(wàn)像素全彩槍機(jī)、4臺(tái)400萬(wàn)像素全彩球機(jī)；車(chē)間廠房?jī)?nèi)安裝了59臺(tái)400萬(wàn)像素紅外槍機(jī)，7臺(tái)400萬(wàn)像素紅外球機(jī)；辦公樓內(nèi)安裝了6臺(tái)400萬(wàn)像素半球機(jī)。辦公樓內(nèi)設(shè)置了一個(gè)智能監(jiān)控中心，可對(duì)園區(qū)及車(chē)間廠房?jī)?nèi)車(chē)輛、人員、環(huán)境等狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)查看、錄制、回放，對(duì)大門(mén)車(chē)輛進(jìn)出廠實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抓拍功能。門(mén)衛(wèi)室可對(duì)授權(quán)監(jiān)管區(qū)域狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)看、錄制、回放。

4?湖北揚(yáng)子重工有限公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果

4.1?管理層面

湖北揚(yáng)子重工有限公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型使企業(yè)在管理層面實(shí)現(xiàn)了組織在線、溝通在線、協(xié)同在線、生態(tài)在線。公司通訊錄設(shè)立構(gòu)建了權(quán)責(zé)清晰、扁平透明的在線組織，快速建立了屬于組織的在線辦公室，為企業(yè)全員移動(dòng)辦公奠定了基礎(chǔ)。釘釘、在線會(huì)議、群直播、群公告等信息傳播方式通過(guò)建立安全在線的信息通道，讓組織成員實(shí)現(xiàn)高效、及時(shí)溝通。公司線上辦公平臺(tái)各個(gè)任務(wù)間相互支持。目錄界面設(shè)有考勤、簽到、OA審批、日志、文檔、郵箱、智能會(huì)議室等，點(diǎn)擊即可跳轉(zhuǎn)，組織成員輕松即可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的協(xié)同工作。此外，公司以組織為中心，用組織統(tǒng)一管理各微應(yīng)用，不斷完善組織對(duì)外信息，實(shí)現(xiàn)上下游和客戶都在線連接，驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)效率提升。員工在線一鍵即可跳轉(zhuǎn)至企業(yè)廣場(chǎng)、釘釘企典等界面。

4.2?業(yè)務(wù)層面

湖北揚(yáng)子重工有限公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型使企業(yè)在業(yè)務(wù)層面實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清單化。公司基礎(chǔ)信息建設(shè)和智能園區(qū)建設(shè)為企業(yè)業(yè)務(wù)流程化提供了支持，公司上線的易飛-ERP系統(tǒng)和歐貝易購(gòu)系統(tǒng)幫助企業(yè)理順并優(yōu)化了關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。歐貝易購(gòu)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)信息發(fā)布、供方篩選、詢(xún)價(jià)表或招標(biāo)書(shū)獲取、招議標(biāo)結(jié)果審批、合同簽訂網(wǎng)上辦、線上辦、不見(jiàn)面辦。企業(yè)合同模板創(chuàng)建功能固化了招議標(biāo)及采購(gòu)合同審批流程，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作、提高了辦公效率。線上智能系統(tǒng)的移動(dòng)審批單、工資條、財(cái)務(wù)報(bào)表、合同等資料的導(dǎo)出功能真正做到了標(biāo)準(zhǔn)清單化。

4.3?財(cái)務(wù)層面

湖北揚(yáng)子重工有限公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型使企業(yè)在財(cái)務(wù)層面實(shí)現(xiàn)了成本可視化、核算自動(dòng)化、數(shù)據(jù)共享化。企業(yè)針對(duì)財(cái)務(wù)核算領(lǐng)域引進(jìn)的易飛-ERP系統(tǒng)包括管理維護(hù)及基本信息子系統(tǒng)、自訂報(bào)表系統(tǒng)、采購(gòu)管理子系統(tǒng)、質(zhì)量管理子系統(tǒng)、存貨管理子系統(tǒng)、銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)、成本核算子系統(tǒng)、自動(dòng)分錄子系統(tǒng)等17個(gè)模塊。這一系統(tǒng)的引進(jìn)方便企業(yè)管理現(xiàn)有資產(chǎn)，成本計(jì)算也更加方便。自動(dòng)化生成財(cái)務(wù)報(bào)表相較于以往大大節(jié)省了財(cái)務(wù)人員的工作量，使得會(huì)計(jì)核算更加準(zhǔn)確、透明、高效，規(guī)范了財(cái)務(wù)人員行為，避免出現(xiàn)虛假業(yè)務(wù)等違規(guī)現(xiàn)象，大大降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享更加便捷，為管理層決策提供了數(shù)據(jù)支持。

5?中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議

5.1?采購(gòu)數(shù)字化系統(tǒng)

中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模有限，數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中無(wú)法效仿大企業(yè)量身打造屬于自己的數(shù)字化平臺(tái)。但是，中小企業(yè)可以采購(gòu)市面上的數(shù)字化系統(tǒng)，結(jié)合自身實(shí)際情況分步驟實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中小企業(yè)可以根據(jù)各部門(mén)的需求迫切情況，對(duì)比市面上的系統(tǒng)，選擇最適合自身的軟件系統(tǒng)。企業(yè)也可以考慮產(chǎn)學(xué)研合作，與高校合作開(kāi)發(fā)適用的數(shù)字化系統(tǒng)。

5.2?培養(yǎng)復(fù)合型人才

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中對(duì)于復(fù)合型人才的需求量也越來(lái)越大。企業(yè)在結(jié)合自身情況確定好數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略后，可以在招聘的過(guò)程中有針對(duì)性的更多招聘了解企業(yè)數(shù)字化相關(guān)的國(guó)家政策、法律制度、能夠熟練使用數(shù)字化系統(tǒng)的復(fù)合型人才，或者聘請(qǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型較為成功的行業(yè)龍頭企業(yè)人才作為企業(yè)的指導(dǎo)顧問(wèn)，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供保障，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

5.3?深入推進(jìn)生產(chǎn)、銷(xiāo)售部門(mén)轉(zhuǎn)型

對(duì)于已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了“數(shù)字化”建設(shè)，邁入“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型階段的企業(yè)，今后數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)可以放在生產(chǎn)和銷(xiāo)售部門(mén)。作為機(jī)械制造業(yè)，企業(yè)的生產(chǎn)能力與效益相掛鉤。企業(yè)可以模仿行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)企業(yè)，引入自動(dòng)化機(jī)器生產(chǎn)，提升工作效率，利用技術(shù)迭代效應(yīng)降低生產(chǎn)成本。此外，企業(yè)也需要重視用戶端，通過(guò)對(duì)接電商平臺(tái)、實(shí)體門(mén)店數(shù)字化系統(tǒng)等方式分析企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，追蹤市場(chǎng)上消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，深入細(xì)分市場(chǎng)，挖掘潛在客戶。

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