社區(qū)是基層基礎(chǔ),只有基礎(chǔ)堅固,國家大廈才能穩(wěn)固。
社區(qū)書記干得好不好?群眾說了才算數(shù)。
10月27日,武漢市社區(qū)黨組織書記能力競賽決賽隆重舉行。來自武漢各區(qū)的社區(qū)書記們現(xiàn)場“比武”、登臺競演,“亮”民生實事、“曬”服務(wù)效能、“比”治理能力,百名群眾現(xiàn)場打分,選出心中的“好書記”。
今年,武漢市圍繞深化共同締造推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理體制機制創(chuàng)新,在全市開展社區(qū)黨組織書記能力競賽,以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)、以賽促評、以賽促干,提升“頭雁”能力。
6月下旬,全市16個區(qū)(開發(fā)區(qū)、功能區(qū))全域啟動預(yù)賽,開展實訓(xùn)、強化實操、促進(jìn)實干,1497名社區(qū)書記踴躍參賽,推選出52名社區(qū)書記參與市級初賽。
7月10日,“我的社區(qū)我來講”市級初賽熱動江城。街道干部、社區(qū)書記、社區(qū)社會組織負(fù)責(zé)人組成60人評議團,走進(jìn)參賽選手所在社區(qū)現(xiàn)場觀摩,實地看、隨機訪、座談問,綜合群眾評價、現(xiàn)場評議。
9月22日,“治理難題我來解”半決賽如火如荼展開。33名晉級半決賽的社區(qū)書記一展風(fēng)采,業(yè)委會主任、樓棟長、居民代表等30人組成的群眾評委,現(xiàn)場評分。最終,來自江岸、江漢等8個區(qū)的9名社區(qū)書記脫穎而出,晉級決賽。
在以“爭做新時代社區(qū)好書記”為主題的決賽上,9名社區(qū)書記現(xiàn)場競演,講述自己多年社區(qū)基層治理的故事、方法與感悟。
江漢區(qū)北湖街道建設(shè)社區(qū)黨委書記李鐘,講述了他帶領(lǐng)居民建立“低碳共識”,在全市率先打造綠色繁榮社區(qū)的故事。
漢陽區(qū)五里墩街道五麟里社區(qū)黨委書記李萌萌,介紹了社區(qū)黨員干部與居民一起共謀共建,善用架空層的歷程。
江夏經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鳳凰社區(qū)黨委書記裴治國,與大家分享了社區(qū)探索酬金制物業(yè)服務(wù)模式的經(jīng)驗。
一段段感人歷程、一樁樁為民實事、一件件治理“法寶”……他們的故事,也是千萬社區(qū)工作者“平凡崗位,不平凡堅守”的故事。
“作為年輕的‘小’書記,拆違過程中遇到棘手問題怎么解決?”“我們找到社區(qū)里的能人、達(dá)人一起破題、解難題?!?/p>
“如何理解小社區(qū)的大作為?”“滿足千家萬戶的需求,就是我們的大責(zé)任?!?/p>
決賽現(xiàn)場,胡明榮、王波、桂小妹三位資深市級“名書記”犀利提問,選手們沉著冷靜、一一作答。
“社區(qū)如何長效地對像我們這樣的特殊居民提升服務(wù)效能?”
“我們會常態(tài)化鏈接各方資源,一起持續(xù)解決群眾的關(guān)鍵小事、煩事、難事。大家放心,只要居民有需要,我們社區(qū)會一直‘兜底’。”
居民也現(xiàn)場向書記們提出了自己“急難愁盼”的問題,書記們娓娓道來,向居民作出鄭重承諾。
最終,江漢區(qū)北湖街道建設(shè)社區(qū)黨委書記李鐘獲得競賽一等獎。
武漢市委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“此次競賽全員全域全面覆蓋、互比互學(xué)強能提質(zhì)、實績實效以賽促干,市級競賽評委均從基層群眾中產(chǎn)生,聚焦群眾愁盼答題,邀請群眾評議閱卷,體現(xiàn)群眾主體地位?!?/p>
“老舊小”變身“科技范”
江漢區(qū)北湖街道建設(shè)社區(qū)黨委書記" 李鐘
綠色繁榮是社區(qū)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)“老城新生”的重要路徑。乘著老舊小區(qū)改造的東風(fēng),我們社區(qū)開始實施綠色能源托管項目,引入清潔能源企業(yè),推進(jìn)“光頂+綠頂”工程。但在居民樓頂安裝光伏,“會不會損壞房屋結(jié)構(gòu)”“有沒有輻射危害”等質(zhì)疑聲傳來。我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)“兩委”和下沉黨員,利用下班時間,與居民“偶遇”、在小區(qū)“夜談”、請專家講解,逐一打消顧慮。
我們選取群眾基礎(chǔ)較好的單元樣板先行,其他居民紛紛響應(yīng)。僅用3個月,8個單元的光伏全部安裝完成。光伏每年發(fā)電9.6萬度,在免費提供小區(qū)公共用電之余,還帶來了4萬元的公共收益,用于完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。運動健身器材上,身體和手機一起無線“充電”;光伏座椅播放的音樂,動能回收的新裝電梯,成為居民“新寵”……40年的老舊小區(qū),煥發(fā)出新生機。
7年的垃圾池 終于不臭了
東湖高新區(qū)關(guān)東街道當(dāng)代社區(qū)黨委書記" 劉夢潔
原來,我們小區(qū)有一處垃圾池,長達(dá)7年臭氣熏天、污水橫流。解決不了最基本的環(huán)境問題,居民美好生活從何談起?為了啃下這個“硬骨頭”,我?guī)е皟晌卑嘧拥绞苡绊懽畲?、意見最多的居民家走訪,向物業(yè)、城管部門請教,發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵是測算每天的垃圾量和干、濕垃圾分類量。
為了搞清楚情況,我們頂著惡臭,戴著口罩、手套,站在垃圾池里一個一個數(shù)垃圾桶的數(shù)量。施工單位的人看到都說:“我們改造那么多垃圾池,從沒見過你們這樣做的?!?/p>
摸清底數(shù)后,我們提出小區(qū)內(nèi)的垃圾池處理干垃圾,在小區(qū)外一處空地新建環(huán)保小屋處理濕垃圾。方案一出,居民終于接受了。經(jīng)過7個月的努力,垃圾池也順利改造完成,惡臭再也沒有了。解決社區(qū)的難題并不可怕,站在群眾角度想、發(fā)動群眾一起干,一定能辦好。
朋友圈“詩詞大會”打開居民心門
江岸區(qū)百步亭社區(qū)龍華庭黨總支書記" 李娜
用真誠贏得居民信賴,用志愿服務(wù)讓社區(qū)煥發(fā)新氣象。咱對居民有多好,居民待咱有多親!我們社區(qū)有一位愛“挑刺”的池阿姨,稍不合意,她就打市長熱線、發(fā)留言。我主動與她溝通,發(fā)現(xiàn)她喜詩詞、愛書法,便也開始學(xué)習(xí)詩詞,與她在朋友圈評論區(qū)上演“詩詞大會”,還邀請她為社區(qū)孩子們講詩詞常識,教居民學(xué)寫毛筆字。感受到自我價值的認(rèn)同和鄰里氛圍的溫馨后,她轉(zhuǎn)而成為志愿服務(wù)帶頭人,和我們一起引導(dǎo)30余名“挑刺姐”“找茬哥”成立了“管得寬”志愿服務(wù)隊。通過“黨員帶群眾、老人帶孩子、妻子帶丈夫、名人帶粉絲”,我們社區(qū)成立了24支專業(yè)性較強的志愿服務(wù)隊,每天都在為小區(qū)治理積極助力。
最大“舊改”社區(qū)脫胎換骨
硚口區(qū)六角亭街道榮東社區(qū)黨委書記 潘麗娟
我們社區(qū)是武漢市最大的“舊改”社區(qū),改造的關(guān)鍵不僅是拆違,而是要拆出群眾的向往生活。
面對社區(qū)447處違建,我們多方協(xié)商,一戶一策,為困難群體申請公租房、辦理低保、幫助就業(yè)等,逐一解決問題。家園面貌煥然一新,現(xiàn)在很多老居民搬了回來。
社區(qū)新樣貌,居民來打造。手握共同締造“金鑰匙”,就能解開一個個“問題鎖”,打開一扇扇“幸福門”:原來因光線暗淡無人問津的文化長廊,現(xiàn)在被“擦亮”成透光觀景的網(wǎng)紅打卡地;社區(qū)幼兒園打掉圍墻,為居民“讓”出了一座休閑廣場;在社區(qū)的幸福食堂,老人們以7塊錢的平價,下樓就能吃到一葷兩素的午餐……
共同締造,是基層黨組織和居民群眾的一場雙向奔赴,“魚漁同授、和合共榮”就是這場雙向奔赴在社區(qū)的生動實踐。
“痛點”也能變“亮點”
武昌區(qū)南湖街道寶安社區(qū)黨委書記" 劉海芳
一直以來,我們社區(qū)的居民都有一個“田園夢”——家門口種菜。曾有六分之一的一樓住戶在房前屋后“毀綠種菜”,鄰里之間投訴不斷。
社區(qū)居民的訴求眾口難調(diào),與其“堵”,不如“疏”。我們召開居民議事會,商定將小區(qū)里一處垃圾堆改造成“社區(qū)農(nóng)場”。發(fā)動居民眾籌8000元轉(zhuǎn)運垃圾,還購買各類蔬菜、鮮花種子,共建“格格小院”。大家把地塊劃分成若干“小格”,登記、抓鬮“分格到戶”,還把種植成果放到集市上售賣,所得收入自愿匯入基金用于社區(qū)建設(shè)。
嘗到了共同締造的“甜頭”后,我們先后完成了荒地變籃球場、廢棄鍋爐房變黨群共享空間、一小園變五小園等場所改造,社區(qū)的多項“痛點”搖身一變成“亮點”。
“犟書記”點燃社區(qū)能人共治熱情
洪山區(qū)獅子山街道玫瑰灣社區(qū)黨委書記" 劉璽
要提高社區(qū)治理效能關(guān)鍵,還是要依靠居民中的能人、達(dá)人,依靠群眾來做通群眾工作。社區(qū)里能人很多,但讓他們站出來發(fā)揮作用卻不容易。有人覺得白費力氣不想干,有人覺得能力不夠不會干,有人覺得矛盾復(fù)雜不敢干。
陪跳廣場舞,追到菜市場,家家去拜訪……我跑遍社區(qū)各個角落,就為號召社區(qū)的能人、達(dá)人。通過落實一件件暖民心的小事,不少能人的熱情被我這個“犟姑娘”點燃,紛紛投入基層治理中,共同澆灌幸福的花朵。
現(xiàn)在,社區(qū)活躍著一大批能人,組建了“五色玫瑰”團隊。近一年來,他們用行動溫暖居民的日常,將閑置荒地打造成了“邊角桃花源”,籌資建設(shè)了“共享籃球場”,還開展了家長讀書會、暖蜂行動、手工編織課堂等活動152場。
棋牌室成了居民會客廳
漢陽區(qū)五里墩街道五麟里社區(qū)黨委書記" 李萌萌
社區(qū)工作其實就是做人的工作,只有用好群眾路線這個“傳家寶”,才能凝聚“睦麟”力量。兆麟小區(qū)2棟架空層一直空置,慢慢被退休老人自發(fā)變成了棋牌室,四桌麻將、數(shù)十老人、人聲鼎沸,居民們意見很大。“架空層是我們的公共區(qū)域,現(xiàn)在搞得烏煙瘴氣!”年輕人義憤填膺?!拔覀兙瓦@點愛好,你們?yōu)槭裁淳筒荒荏w諒一下呢?”老年人也不樂意。架空層到底怎么用?我?guī)ьI(lǐng)網(wǎng)格長和小區(qū)黨支部,線下遍訪征求居民意見,線上發(fā)起群眾投票,70%的居民同意取締棋牌室。我們又向區(qū)里申請建立老年大學(xué)社區(qū)分校,讓老年人老有所樂。
如今,居民們一起共謀共建,將架空層變成了一個集休閑娛樂、讀書看報、咵天會客為一體的“桃麟莊”。通過這個項目,共同締造的理念也在居民心中發(fā)芽,“桃麟屋”“桃麟車”等項目迅速落成,老小區(qū)煥發(fā)了新活力。
“迷你電梯”讓老人不再“懸空”
硚口區(qū)榮華街道幸樂社區(qū)黨委書記" 周云梅
幸樂一村21號居民樓,面臨無維修資金、無專業(yè)物業(yè)、無出行電梯的困擾。我鼓勵社區(qū)黨員站出來,成立“加裝電梯小組”,上門收集民意。然而,院墻和樓棟距離只有3米,低層居民強烈反對加裝電梯。
這么好的事,可不能讓這堵院墻給憋死。隨后,我們四處考察電梯方案,終于找到解決方法——在保護(hù)院墻、留出通道的基礎(chǔ)上,量身定制了一款寬度僅1米的“迷你電梯”。小區(qū)18名“懸空老人”實現(xiàn)了“上下樓自由”,個個豎起大拇指:“我們再也不用喘氣爬樓了!”
群眾無小事,一件件小事辦好了、辦成了,也就成了大事。幾年來,我們用好一張笑臉對群眾、一個本子記民情、一部手機巡網(wǎng)格三件“法寶”,為社區(qū)解決了二次供水、消防改造、屋面防水等民憂民盼事項100余件。
首創(chuàng)住宅物業(yè)“酬金制”服務(wù)
江夏經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鳳凰社區(qū)黨委書記" 裴治國
我們社區(qū)下轄的三和光谷道小區(qū),曾經(jīng)臟亂差,居民投訴不斷,物業(yè)費收繳率不到30%,業(yè)主與物業(yè)之間劍拔弩張。解鈴還須系鈴人,業(yè)主的問題要由業(yè)主自己說了算。社區(qū)黨委先后15次組織業(yè)委會和小區(qū)群眾代表開會討論,并通過印發(fā)傳單、上門宣傳、在小區(qū)微信上講解等方式,引導(dǎo)業(yè)主主動選擇、投票表決,最終在全市首開住宅物業(yè)“酬金制”服務(wù)先河。
“酬金制”由業(yè)主評價物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)評價情況決定物業(yè)報酬,同時利益結(jié)余歸全體業(yè)主享有。為了規(guī)避風(fēng)險,我們從業(yè)主中物色來具有財務(wù)管理經(jīng)驗的人作為專職秘書,讓“酬金制”運行有保障。5年來,小區(qū)物業(yè)費收繳率達(dá)到100%,榮獲中國幸福社區(qū)范例獎。我們還利用物業(yè)結(jié)余資金完成了監(jiān)控、門禁、兒童游樂場等幾十項小區(qū)改造。