黨的二十大報告指出,“完善網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺,健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系,及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)?!苯衲?月,習(xí)近平總書記在江蘇考察調(diào)研時強調(diào),要完善社會治理體系,健全城鄉(xiāng)基層治理體系和鄉(xiāng)村治理協(xié)同推進機制,推進社會治理數(shù)字化。
現(xiàn)代社會,尤其進入數(shù)字化時代,推動基層治理走向“智理”,是必然的,也是可行的,更是基層治理現(xiàn)代化的題中應(yīng)有之義。尤其是近些年,全省各地分別加快開展有關(guān)探索,展現(xiàn)出了多樣的實踐模式,智慧治理成效顯著。
如武漢市開發(fā)“i武漢i家園”和“江城小蜜蜂”平臺,充分激發(fā)了“雙報到”黨員和新就業(yè)群體治理動能;鄂州市為農(nóng)村獨居老人發(fā)放用得起、用得好的智能手環(huán),有效呵護弱勢群體安全;襄陽市推進“智慧社區(qū)”建設(shè),政協(xié)委員在線征集提案,調(diào)動社區(qū)黨員群眾開展自治;宜昌市推廣“社區(qū)微腦”“宜格服務(wù)”,居民實現(xiàn)“一鍵呼”“一次辦”,并進一步完善了“數(shù)據(jù)+政務(wù)”體制機制……
在實踐中,基層治理的預(yù)見性、精細化、系統(tǒng)性和智能化水平得到顯著提升,基層治理新模式、新格局走向成熟。并且,智慧技術(shù)的賦能,推動了基層治理思維創(chuàng)新、基層治理模式的轉(zhuǎn)變、基層治理格局的重塑。
以數(shù)智化推動基層“智理”,正如習(xí)近平總書記所指出,運用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術(shù)推動城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新,從數(shù)字化到智能化再到智慧化,讓城市更聰明一些、更智慧一些,是推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由之路,前景廣闊。
將現(xiàn)代信息技術(shù)嵌入基層治理實踐,為其插上“智慧之翼”,完成從“治理”到“智理”的飛躍,有助于基層治理現(xiàn)代化的實現(xiàn)。圍繞湖北多地實踐探索,本刊記者實地采訪,并帶回相關(guān)報道。