夏慧琳
1 研究背景
時間銀行的倡導(dǎo)者最早是由美國學(xué)者埃德加·卡恩在1980年提出的概念,他因為經(jīng)歷了一次疾病,讓其對生活有了新的認識?!皶r間銀行”的概念引入中國的時候,結(jié)合了本土化的實際情況,出現(xiàn)了各具特色的名稱。時間銀行是一項全新的儲存理念,在時間銀行中,其相關(guān)人員可以在服務(wù)他人時儲存時間。在自己需要幫助的時候,可以像銀行支取人民幣一樣,從“時間銀行”中支取我們的志愿者時間幣。時間銀行與志愿者可以進行連接,形成全新的互助體系?!皶r間銀行”是金融中心,是所有時間幣的交互、兌換的媒介和橋梁,所有時間銀行的會員成為“時間銀行”的一員,就可以融入“時間”金融體系,需要幫助就可以從自己的個人賬戶,支取“時間幣”來支付幫助你的會員,兌付志愿服務(wù),既能解決自己的難題,又能避免欠人情的心理、不認識專業(yè)人才的困境,根本、徹底地解決需要幫助的人種種困境,有助于構(gòu)建和諧校園及社會。
德育學(xué)分制是目前高職院校在德育管理上推出的一種更規(guī)范的管理方式,從以往的“被迫”參加各類活動完成德育教育到現(xiàn)在的“主動”參加志愿者等多種方式的德育管理,變被動為主動,對德育管理創(chuàng)新型規(guī)范機制有重大突破,起到了很大程度的促進作用。通過德育學(xué)分制度,學(xué)生明確德育教育在學(xué)校課程體系中的重要性,可有選擇性地參加自己感興趣的活動、課程或比賽等來完成學(xué)分課程,既最大程度提高了積極性,也從正面上起到了德育管理的目的。
2 德育學(xué)分制下德育管理現(xiàn)狀中的問題
德育學(xué)分的評定難以像課程分數(shù)評定那么整齊劃一,許多中職、高職學(xué)校在實行德育學(xué)分制過程中,學(xué)生的德育管理工作出現(xiàn)了一系列的問題。
2.1 德育學(xué)分宣傳方式單一、記錄方式傳統(tǒng)
以往宣傳德育學(xué)分的活動主要通過班級群(QQ或者微信)、海報、學(xué)校從上而下的通知等方式,形式還是過于傳統(tǒng),還是“自上而下”的宣傳方式,存在很多的局限性,輻射范圍??;德育學(xué)分的記錄基本上以班主任、班干部手工記錄的方法,以收取紙質(zhì)學(xué)分手冊的方式進行手工登記發(fā)放相應(yīng)學(xué)分,在收取及發(fā)放的過程中極易產(chǎn)生丟失、損毀及紙張浪費等情況。
2.2 德育學(xué)分分配標準不統(tǒng)一
不同管理者對德育學(xué)分的認識不同,積分的分配、獲得、扣分都有所差異,不同管理者有不同的標準,造成以管理者為中心,在實行過程中管理人員過度重視結(jié)果檢驗,忽略過程控制不可避免人情上的支持分,對整體德育管理的公平性存在了質(zhì)疑。由于學(xué)生參與的德育活動不同,這就決定了很多德育活動與學(xué)分的定制分值不匹配,為保證學(xué)分登記客觀準確造成了一定的難度。
2.3 德育學(xué)分統(tǒng)計不夠系統(tǒng)
德育活動關(guān)系到學(xué)生從進校到畢業(yè)幾年間的綜合表現(xiàn)測評,涉及學(xué)生思想、行為、素質(zhì)、能力等內(nèi)容,所有德育活動都要記錄在案,是一個系統(tǒng)的、連續(xù)的、時刻被關(guān)注的數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求,中間可能因為管理者的更換,德育學(xué)分會有更換學(xué)分的記錄者,因為傳統(tǒng)手工方式的記錄,會存在數(shù)據(jù)丟失的可能性,學(xué)分的統(tǒng)計又要進行再一次的學(xué)習(xí)和認證,耗費了大量的人力,過度重視結(jié)果。
3 “時間銀行+德育學(xué)分”合作管理平臺模式意義
時間銀行聯(lián)盟包括各方力量和不同區(qū)域間的聯(lián)盟,依托于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu),以時間幣作為結(jié)算介質(zhì),為“愛文化”“美文化”“創(chuàng)文化”塑造一個可持續(xù)可交互的時間銀行存儲平臺。其顯著特點就是多向、多維度。當(dāng)一個同學(xué)在學(xué)校中為老師或?qū)W生貢獻了自己的專業(yè)、才能等幫助到對方,而獲取一定的時間幣,志愿服務(wù)換取的時間幣,存儲在其個人賬戶中,當(dāng)需要服務(wù)和幫助時,通過“時間銀行”平臺用個人賬戶的時間幣,來支付為其服務(wù)的志愿者,整個時間銀行生態(tài)圈旨在為學(xué)校志愿服務(wù)、學(xué)校德育管理、學(xué)生發(fā)展提供一個可持續(xù)的循環(huán)生態(tài)圈。
3.1 運行方式
“時間銀行”用戶分為兩類,一類是出租自己時間的人,另一類是租賃別人時間的人。
出租自己時間的人根據(jù)平臺提示,將相應(yīng)的信息進行回復(fù),等待平臺尋找租賃學(xué)生時間的客戶,尋找到后幫助學(xué)生與租客之間取得聯(lián)系,協(xié)助雙方完成交易。
租賃別人時間的人根據(jù)平臺提示,將要租賃學(xué)生的要求等信息反饋給時間銀行,待銀行尋找到合適的學(xué)生時提供給租客,促成雙方交易。
“時間銀行”為出租自己時間的人和租賃自己時間的人提供了一個交流平臺,當(dāng)用戶需要進行交流時就必須使用自己的“時間幣”進行活動公告。
3.2 平臺宗旨
運用數(shù)據(jù)庫及信息系統(tǒng)分析的知識,聯(lián)系其他相關(guān)的管理平臺業(yè)務(wù)流程,建立數(shù)據(jù)模型,從而建立起一套可以提高學(xué)校管理的工作質(zhì)量和工作效率,可以提升學(xué)生參與活動積極性的“時間銀行平臺”。
以“時間計量、兌換”為核心操作點的“時間銀行聯(lián)盟”平臺,創(chuàng)新性地同高職院校校園文化的各個模塊——愛文化、美文化、創(chuàng)文化有機結(jié)合,設(shè)計高校版塊,服務(wù)高職院校學(xué)生志愿服務(wù)、校園活動體驗、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社會實踐等各個方面,探索適合各高職院校的校園文化模式,最終助力高職院校立德樹人、發(fā)展學(xué)生、成就學(xué)生。
3.3 學(xué)生價值
有能力的學(xué)生,利用自己的時間幫助他人解決問題,是自我能力、自我成就感的一種體現(xiàn),比如用PS做海報,用PPT做宣傳介紹,需要播音專業(yè)學(xué)生指導(dǎo)語言表達等。租出自己的時間來幫助其他人,不僅獲得需要幫助者的時間幣,而且也是對自我價值的一種體現(xiàn),讓學(xué)生感受到自己的專業(yè)和能力是別人所需要的,不僅側(cè)面反射出專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性,也對自己將來的職業(yè)規(guī)劃有一份信心和自信。
4 “時間銀行+德育學(xué)分”合作管理平臺必要性和可行性
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,現(xiàn)代企事業(yè)單位管理離不開信息管理系統(tǒng),“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的模式既是將來的發(fā)展方向,又是補充管理職能的管理漏洞。以往的紙質(zhì)手寫記錄學(xué)生志愿參與情況和服務(wù)時間,非常容易出現(xiàn)漏記、錯記或者丟失。通過信息化手段,構(gòu)建志愿服務(wù)活動統(tǒng)一管理平臺,方便本校學(xué)生參與,并記錄服務(wù)時長與評價。決策層通過數(shù)據(jù)駕駛艙可直觀了解學(xué)校志愿服務(wù)活動開展的整體情況。
學(xué)生參與志愿服務(wù)的意愿較高,但實際參與度較低,本質(zhì)原因是缺少參與的方式以及活動開展的平臺。平臺搭建旨在為學(xué)生搭建參與志愿活動的平臺,通過激勵機制充分調(diào)動學(xué)生參與志愿活動的積極性,促使學(xué)生加入“時間銀行”這一志愿服務(wù)活動的生態(tài)圈中。同時,通過活動類型的界定,科學(xué)評估,對學(xué)生志愿者的服務(wù)進行效果界定,最大程度保障志愿服務(wù)的質(zhì)量。如此才能充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,深度開發(fā)學(xué)校內(nèi)部志愿服務(wù)資源,推動校內(nèi)志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,貫徹落實立德樹人的根本任務(wù)。
本平臺是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化為管理思想,為學(xué)校提供志愿服務(wù)管理平臺。其中包含數(shù)據(jù)庫技術(shù)、移動計算技術(shù)、軟件開發(fā)與維護、服務(wù)器的設(shè)計與優(yōu)化、云計算等技術(shù)。建立學(xué)校志愿活動信息庫,實現(xiàn)學(xué)校志愿活動的信息化,提高學(xué)校志愿活動的質(zhì)量效率和積極性,從而更好地為全校師生服務(wù)。
5 “時間銀行+德育學(xué)分”合作管理平臺模式分析研究
5.1 設(shè)計思路
平臺首先應(yīng)當(dāng)滿足學(xué)校系統(tǒng)規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計、全面推進“時間銀行平臺”管理平臺的需要。具體而言,應(yīng)當(dāng)包括以下三個方面功能:
(1)對志愿活動進行模塊劃分、信息發(fā)布、過程管理和效果評價;
(2)對活動的發(fā)起及開展進行管理、監(jiān)督、考核和評價;
(3)對學(xué)生參與活動進行客觀記錄、科學(xué)評價、情況反饋、獎勵激勵,并對學(xué)生參與活動的數(shù)據(jù)進行挖掘和統(tǒng)計分析;
學(xué)生是“時間銀行平臺”服務(wù)對象。學(xué)生滿意度是“時間銀行平臺”工作成效的基本標準。因此,平臺堅持以學(xué)生為中心,讓學(xué)生當(dāng)主角,把學(xué)生需求作為平臺開發(fā)的立足點和出發(fā)點。具體而言,平臺針對學(xué)生的主要功能設(shè)計包括如下四個方面:
(1)多種活動選擇功能。根據(jù)學(xué)生的專業(yè)、愛好和未來規(guī)劃,平臺精準推送相關(guān)活動,供學(xué)生自主選擇。同時,“時間銀行”平臺對學(xué)生的參與活動和課程安排進行自動整合,形成學(xué)生的日程安排,方便學(xué)生管理規(guī)劃時間,提高學(xué)習(xí)生活效率。
(2)課外活動記錄功能。對學(xué)生參與各類活動,包括志愿活動、實踐活動等進行全面客觀記錄,形成“學(xué)生成長活動軌跡”。
(3)素質(zhì)拓展激勵功能。通過平臺,學(xué)生能夠通過時間幣獲得獎勵,獲取老師、同學(xué)在課外時間更深入的交流與幫助,了解其他人在校期間的活動經(jīng)歷,進而正確了解自身優(yōu)勢和不足,激勵促使自己科學(xué)選擇參與適合自己的活動,實現(xiàn)能力素質(zhì)均衡發(fā)展。
(4)綜合素質(zhì)證明功能。平臺最終生成的“活動成長記錄冊”是對學(xué)生參與活動、提升綜合素質(zhì)的認可和證明,是幫助學(xué)生升學(xué)就業(yè)的有力“憑證”。
5.2 總體設(shè)計
“時間銀行+德育學(xué)分”合作管理平臺符合高職校校情,是促進學(xué)?;ブ鷳B(tài)環(huán)境發(fā)展的必然產(chǎn)物,以學(xué)校志愿活動管理機制為核心,以相關(guān)部門提供的各項服務(wù)為依托,以貫徹落實立德樹人為根本任務(wù),以學(xué)生互相提供無償服務(wù)為核心價值,面向全校所有師生,使全校師生能夠獲取信息化方式帶來的便捷服務(wù)。本平臺的推進落實一方面保障了師生對各類志愿活動的需求,另一方面豐富了師生的課余生活。
(1)信息管理模塊
信息管理模塊負責(zé)對本平臺信息的管理,分為用戶信息管理、平臺信息管理、活動信息管理。
①用戶信息管理
用戶信息包括以下人員信息:校級管理員、系部管理員、班主任管理員、志愿者。新建用戶時需分配用戶角色。管理員根據(jù)不同角色,設(shè)置角色名稱、角色類型,并賦予相應(yīng)的管理權(quán)限。
②平臺信息管理
平臺信息部分包括對“時間銀行”平臺的信息管理,如時間銀行名稱、頭像、簡介等,以學(xué)校文化特色為主打風(fēng)格,彰顯學(xué)校個性化發(fā)展道路。
③活動信息管理
活動信息部分主要包括對活動分類的維護,對時間銀行平臺的活動分類整合和體系構(gòu)建,以志愿活動為主體,還可以延伸發(fā)展,暫列為以下幾個類別:
第一、愛美化-學(xué)生志愿服務(wù),主要記載參與志愿服務(wù)、支教助殘、社區(qū)服務(wù)、公益環(huán)保、社會服務(wù)、海外服務(wù)等各類志愿公益活動的經(jīng)歷,以及獲得的相關(guān)榮譽。
第二、美文化-校園活動體驗,主要記載參與文藝、體育、人文素養(yǎng)等各級各類校園文化活動的經(jīng)歷,以及獲得的相關(guān)榮譽。
第三、創(chuàng)文化-創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社會實踐,主要記載參與各級各類學(xué)術(shù)科技、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽和活動的經(jīng)歷及獲得的相關(guān)榮譽。
(2)活動管理模塊
用戶登錄后,平臺首頁可以顯示熱門的志愿活動,用戶可以進行快速瀏覽,也可點擊活動瀏覽詳情,并申請參加活動。另外,用戶可以在該頁面分類瀏覽活動,可以根據(jù)相應(yīng)權(quán)限發(fā)起活動、報名參加活動、管理活動等。校級管理員對所轄范圍內(nèi)的活動進行管理,包括對優(yōu)秀的活動進行置頂和推薦,對不良的活動進行取消和關(guān)閉,對活動進行審核、分類以及設(shè)置相應(yīng)的評價標準(時間幣)。
(3)榮譽管理模塊
在時間銀行平臺的構(gòu)建中,為鼓勵學(xué)生無償參與志愿活動,發(fā)展互幫互助可持續(xù)生態(tài)圈,學(xué)生參與活動獲取的不是金錢獎勵,而是積分+時間幣。按學(xué)生參與活動的時長及貢獻程度不同,學(xué)生會獲得不同標準的積分和時間幣,積分以榮譽榜的形式展現(xiàn)排名,時間幣可以用作交換其他人的服務(wù)或換取學(xué)校提供的獎勵。通過這種激勵的方式,來激發(fā)學(xué)生志愿服務(wù)的精神,用愛心傳遞愛心。
①積分和時間幣獲取算法
本平臺將志愿服務(wù)獲取的積分和時間幣價值分為兩部分,一部分由服務(wù)時間來確定,一部分由其他服務(wù)因素影響的服務(wù)質(zhì)量來確定,其中服務(wù)質(zhì)量需要由制定人員進行審核評價。通過對不同評估主體對統(tǒng)一評估指標做評估的綜合算法,將影響志愿服務(wù)質(zhì)量的諸多因素進行迭代優(yōu)化和綜合評價。結(jié)合志愿服務(wù)的時長,對志愿者給予符合標準的積分+時間幣獎勵。
②積分和時間幣存儲
學(xué)生通過志愿活動所獲取的積分和時間幣存儲于自己的賬號,在登錄后可查詢對應(yīng)數(shù)值。其中積分隨每次參與活動累加,以排行榜的形式展示當(dāng)前積分情況,學(xué)生可了解自己的積分名次。時間幣在獲取后,可以在商城中兌換獎勵,或者發(fā)布活動獲取所需服務(wù),以上行為均會消耗所得時間幣。
6 結(jié)束語
本文主要針對“時間銀行+德育學(xué)分”合作管理平臺的模式進行研究,面對德育學(xué)分制下德育管理現(xiàn)狀中的問題,研究實施“時間銀行+德育學(xué)分”合作管理平臺的意義和優(yōu)勢,并進行了專門的闡釋,同時在平臺設(shè)計模型上給出了具體的架構(gòu)設(shè)計。在研究后期,將不斷細化活動內(nèi)容設(shè)置、時間幣分配的方式界定、活動參與打卡方式的合理化等方面進行進一步研究和說明。
基金項目:高職院?;凇皶r間銀行聯(lián)盟”的校園文化模式研究(江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院立項課題) (B/2020/10/072)。
(作者單位:江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院常州藝術(shù)分院)