邱磊

MOOC（慕課）、微課、在線課堂，以及ChatGPT、微信、App等社交圈和自媒體的出現(xiàn)，使知識的獲取日趨便捷。學(xué)習(xí)，從方式到形態(tài)，從內(nèi)容到評價，正以前所未有的方式改變。

這種呼嘯而來的“技術(shù)倒逼”，迫使我們尋求教育發(fā)展中的反省與完善空間。遺憾的是，當(dāng)下的教育管理、教育觀念、教育技術(shù)尚有停阻、滯后之虞。最新研究發(fā)現(xiàn)，通過對教學(xué)、社交、生活等大數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析，可預(yù)測學(xué)生93%的行為。將各類數(shù)據(jù)疊加和補(bǔ)充，足以對學(xué)生的不同行為模式、心理特點、思想狀態(tài)進(jìn)行精確模擬，進(jìn)而直接跳過心理學(xué)和教育學(xué)的艱澀理論，給日常的教育管理提供可視化、可量化、可監(jiān)控的科學(xué)決策。

西方學(xué)者阿蘭·柯林斯與理查德·哈爾費(fèi)森在著作《技術(shù)時代重新思考教育：數(shù)字革命與美國的學(xué)校教育》中提醒世人，在信息技術(shù)的浪潮下，基于大數(shù)據(jù)思維進(jìn)行管理，進(jìn)行教育、教學(xué)和教研創(chuàng)新，將是教育未來發(fā)展的必由之路。

所謂大數(shù)據(jù)思維，是指通過對數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，實現(xiàn)對客觀對象的解釋、檢測、預(yù)測和規(guī)劃的新型思維方式。從“重構(gòu)決定路徑”的角度來看，這種思維方式將影響乃至變革傳統(tǒng)學(xué)校和班級的管理方式，形成新的制度建設(shè)。它基于海量數(shù)據(jù)的動態(tài)分析，不但可以為管理決策提供真實的參照依據(jù)，降低主觀偏差，還能在對數(shù)據(jù)的深度挖掘中，對管理漏洞、管理盲點實現(xiàn)精確覆蓋，對決策和執(zhí)行提供有力支持。

筆者的身邊就有這樣的班主任——他通過查看圖書館借閱數(shù)據(jù)，特意選在學(xué)生生日那天送上最合他們口味的圖書。給孩子送禮物并不新鮮，但是能知道每個人的喜好，準(zhǔn)確地送出他想要的東西就不容易了。

從學(xué)校層面來看，無論是凝練辦學(xué)理念、確定發(fā)展規(guī)劃，還是形成辦學(xué)模式、完善教育評價，均離不開對各種數(shù)據(jù)的開發(fā)、積累與利用。過去，學(xué)校數(shù)據(jù)缺乏結(jié)構(gòu)性、完整性與連貫性，同時，學(xué)校管理層對數(shù)據(jù)分析不重視，做決策單純靠經(jīng)驗判斷。如今，在大數(shù)據(jù)思維下，學(xué)校管理者的思想將發(fā)生轉(zhuǎn)變，更傾向于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題的根源，繼而分析和解決問題。

比如，如何完善學(xué)校制度和班級制度，進(jìn)而幫助學(xué)生健康、圓滿地成長？從方法論來看，最重要的是“數(shù)據(jù)佐證、管到細(xì)節(jié)”。學(xué)?？衫貌賵?、閱覽室、教學(xué)樓、食堂、科學(xué)館的各類數(shù)據(jù)，實施網(wǎng)絡(luò)化管理。就食堂數(shù)據(jù)來說，通過觀察用餐人數(shù)、就餐時間、消費(fèi)金額的變化，即可發(fā)現(xiàn)學(xué)生的就餐習(xí)慣以及生活觀、消費(fèi)觀等細(xì)節(jié)問題。

意外收獲也時有發(fā)生。筆者在一所學(xué)校發(fā)現(xiàn)，高三學(xué)生早上就餐人數(shù)明顯偏少。調(diào)查后得知，學(xué)生起床后時間緊，食堂到教學(xué)樓的距離遠(yuǎn)，加上清晨胃口不佳，很多人便空腹進(jìn)教室。學(xué)校研究后隨即完善制度：放寬早飯時間、優(yōu)化配餐方式（由自主打飯轉(zhuǎn)為擺餐上桌，避免學(xué)生排隊）。不久之后，問題成功化解。

毋庸諱言，制度的背后就是一種思維、一種理念。從“數(shù)據(jù)挖掘”的角度管理，將改善傳統(tǒng)觀念中“經(jīng)驗”獨(dú)大的局面，以一套更加精確、直觀、動態(tài)和立體的“管理語言”構(gòu)建新形勢下的學(xué)校管理哲學(xué)。尤其是在管理定位上，以“服務(wù)”取代“控制”，以“技術(shù)”取代“經(jīng)驗”，以“引導(dǎo)”取代“灌輸”，將推動學(xué)校管理、班級管理水平邁上新臺階。

今天的教育理解與實踐已不能僅僅停留于物化的實體層面，還包括虛擬的數(shù)據(jù)“云”端。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)及思維，每一位教育管理者均可以真正地在運(yùn)籌帷幄中因材施教，也能在應(yīng)然與實然的教育互照中啟迪生命，播種希望。

（作者單位：江蘇省南通市通州區(qū)金沙中學(xué)）