傅金林

摘要：近十年來，我國居住場所火災(zāi)事故居高不下，居民居住環(huán)境的消防安全形勢漸趨嚴(yán)峻。為了更好解決居民居住消防安全問題，本方案將通過借助先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺技術(shù)手段，為居民打造更安全的火災(zāi)防控數(shù)字化安全居住環(huán)境。

關(guān)鍵詞：居家消防安全；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段；火災(zāi)防控；數(shù)字化安全居住環(huán)境

一、居家消防安全現(xiàn)狀

（一）2021年住宅火災(zāi)統(tǒng)計情況

2021年，全國共接報火災(zāi)74.8萬起，死亡1987人，受傷2225人，直接財產(chǎn)損失67.5億元，其中住宅火災(zāi)亡人占比較高，住宅火災(zāi)起數(shù)占總數(shù)的34.5%，但亡人占總數(shù)的73.8%。

2021年，全年發(fā)生居住場所火災(zāi)25.9萬起，造成1460人遇難、1172人受傷，直接財產(chǎn)損失13.9億元。其中，自建住宅15.6萬起，造成848人遇難，占居住場所總數(shù)的60.5%和58.1%；非自建住宅9.9萬起，造成591人遇難，分別占居住場所總數(shù)的38.3%和40.5%；此外，員工集體宿舍火災(zāi)3212起，造成21人遇難，分別占居住場所總數(shù)的1.2%和1.4%。

從火災(zāi)原因看，住宅火災(zāi)中電氣火災(zāi)占比42.7%，而從電氣火災(zāi)的分類看，因短路、過負(fù)荷、接觸不良等線路問題引發(fā)的占總數(shù)的68.9%。

2021年全年共收集到媒體報道的國內(nèi)（不含港澳臺）燃?xì)馐鹿?140起，造成106人死亡，763人受傷；居民用戶事故610起，死亡48人，受傷390人；燃?xì)獍踩I(lǐng)域存在的問題大多是老問題，包括部分用戶安全意識淡薄，燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)未有效落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，第三方施工違規(guī)破壞燃?xì)夤艿?，生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)存在違法違規(guī)行為，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)缺位、滯后等。

（二）居民住宅火災(zāi)安全事故原因分析

我們發(fā)現(xiàn)火災(zāi)發(fā)生時，因消防通道堵塞、火災(zāi)報警主機(jī)故障、消防管道沒消防水、消防水壓不夠、消防泵、消火栓等消防安全設(shè)施設(shè)備不能用等問題成了救援最大的阻礙。尤其是老舊小區(qū)中，諸如此類問題普遍存在。

（三）百姓對居家安全設(shè)備缺乏了解

民眾消防安全知識儲備不足，培訓(xùn)內(nèi)容缺少規(guī)范化整理、培訓(xùn)目標(biāo)不統(tǒng)一、學(xué)習(xí)方式單一、效果不明顯、針對性較差、效率不高、成果難驗證，集體培訓(xùn)成本高、組織難度大。同時，部分小區(qū)安保人員年齡偏大、消防救援技能少；部分物業(yè)管理人員疏于管理，“人防”警戒線拉不緊，導(dǎo)致消防通道、安全出口占用時有發(fā)生；用電不規(guī)范、私拉電線威脅多，燃?xì)庑孤┨幹媚芰θ?，波及整棟樓層的安全，容易造成重大人員傷亡事故。

（四）小區(qū)消防安全管理水平低下

由于各歷史發(fā)展階段的社會經(jīng)濟(jì)、技術(shù)水平及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和要求不同，小區(qū)消防性能水平普遍較差，存在不同程度的火災(zāi)安全隱患，并且小區(qū)消防設(shè)備保養(yǎng)不到位，致使設(shè)備老舊、缺失，成為擺設(shè)，導(dǎo)致安全投入過高，消防整改難度大，意見不統(tǒng)一。

綜上所述，在傳統(tǒng)安全管理的漏洞、居民對所在住宅環(huán)境安全狀況的不知情、百姓安全防范意識的薄弱等綜合因素作用下，居民居住環(huán)境的安全形勢是比較嚴(yán)峻的。“十四五”規(guī)劃中提到，要注重處理好發(fā)展和安全的關(guān)系，要以人民安全為宗旨，要保障人民生命安全，維護(hù)社會穩(wěn)定和安全。然而傳統(tǒng)的安全保障手段或管理方式對安全隱患的預(yù)知、對安全事故的處置等都顯得力不從心。在這種現(xiàn)狀和背景下，作為房開企業(yè)、物業(yè)服務(wù)人員要如何切實落實“十四五”規(guī)劃中對人民生命安全的精神呢？科技賦能、數(shù)字化構(gòu)筑居民住宅安全保護(hù)網(wǎng)，已勢在必行。

二、居家消防安全解決方案

方案設(shè)定“公共區(qū)域”和“家庭室內(nèi)”兩個場景類型，圍繞消防安全問題來建設(shè)和部署安全物聯(lián)網(wǎng)，全天候?qū)崟r監(jiān)測居住場所安全狀態(tài)，為居民百姓守護(hù)安全，降低隱患。

（一）小區(qū)公共區(qū)域智慧消防安全物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)

針對小區(qū)消防隱患較突出的四個方面，分別部署對應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

1.火災(zāi)自動報警主機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)

在火災(zāi)自動報警主機(jī)上部署遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，將小區(qū)消防點位錄入系統(tǒng)，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實時遠(yuǎn)程監(jiān)測主機(jī)報警、故障等數(shù)據(jù)。值守人員及安全負(fù)責(zé)人，可通過系統(tǒng)平臺及移動端平臺實時監(jiān)測小區(qū)消防系統(tǒng)運行狀況，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況可及時處置，將消防預(yù)防工作從被動變主動，把安全隱患降到最低。

2.消防用水監(jiān)測系統(tǒng)

通過智能監(jiān)測設(shè)備對小區(qū)消防水池、高位水箱進(jìn)行液位監(jiān)測，對噴淋末端及室外消火栓進(jìn)行壓力監(jiān)測。監(jiān)測數(shù)據(jù)將實時傳送到監(jiān)管平臺，安全負(fù)責(zé)人可通過平臺隨時查看消防用水情況，保障消防水系統(tǒng)運行正常。

3.視頻智能識別系統(tǒng)

安裝智能識別高清攝像機(jī)，針對小區(qū)消防通道堵塞及消控室值守人員離崗等問題進(jìn)行實時監(jiān)測。一旦發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞或消控室人員長時間離崗，系統(tǒng)將會向安全負(fù)責(zé)人推送報警信息。

4.智能巡檢系統(tǒng)

通過給消防設(shè)施設(shè)備加裝NFC巡檢碼，定時定點定人完成指定的巡檢任務(wù)。杜絕人為性“拖檢、漏檢、代檢”等難以管控的違規(guī)行為，將巡檢任務(wù)進(jìn)行信息化升級，確保消防設(shè)施設(shè)備運行完好，臨災(zāi)時能夠發(fā)揮及時性作用。

（二）電動自行車庫用電安全系統(tǒng)建設(shè)

電動自行車庫用電安全是當(dāng)前居住場所安全隱患問題比較突出的板塊，特通過以下四種產(chǎn)品的部署來降低電動自行車庫的用電安全問題。

1.智能充電樁

居民用戶可通過掃碼來使用智能充電樁為電動自行車進(jìn)行充電，解決居民用戶“充電難”的問題，也可以徹底解決“飛線充電”的隱患問題。

2.熱成像攝像機(jī)

在每一個車庫安裝熱成像攝像機(jī)，實時監(jiān)測車庫的消防安全。一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)情況，將通過遠(yuǎn)傳模塊向安全監(jiān)管人員或單位報警提醒。

3.設(shè)懸掛式自動滅火器

在車庫發(fā)生火災(zāi)時，懸掛式自動滅火器可以緊急滅火，做到滅早滅小，為救援隊伍爭取寶貴的時間。

4.智能配電箱（煙溫滅火集成型）

為從源頭杜絕電氣火災(zāi)隱患的發(fā)生，在車庫安裝智能型配電箱。箱體內(nèi)集成了煙霧探測器、溫感探測器及氣溶膠滅火裝置。當(dāng)煙霧和溫度超出設(shè)定閾值時，配電箱將自動斷電，且箱內(nèi)的探測器會發(fā)出報警提醒信息，與此同時會噴出氣溶膠進(jìn)行滅火。配電箱內(nèi)安裝的智能空開也將會實時監(jiān)測整個車庫的用電情況，數(shù)據(jù)將傳送至監(jiān)管平臺及安全負(fù)責(zé)人移動端平臺。

（三）電動自行車禁入電梯系統(tǒng)建設(shè)

針對有電梯配置的小區(qū)，將部署電動自行車禁入電梯系統(tǒng)。通過7×24小時的視頻采集，將電梯轎廂內(nèi)情況實時傳送至監(jiān)管平臺。一旦發(fā)現(xiàn)電動自行車，將會通過聲光警戒報警并電動梯控，安全管理人員遠(yuǎn)程接收并進(jìn)行對講提醒。

（四）室內(nèi)家庭智慧消防系統(tǒng)建設(shè)

針對家庭室內(nèi)，通過三種消防物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來實現(xiàn)居民家庭室內(nèi)消防安全的保障工作。

1.智能燃?xì)庑孤﹫缶b置

燃?xì)庑孤┗馂?zāi)常見原因：戶內(nèi)燃?xì)夤艿罁p壞，膠管破裂、脫落，忘關(guān)燃?xì)忾y門，鍋內(nèi)液體溢出澆滅正在燃燒的火焰，報警器失靈等導(dǎo)致家里有人或無人時燃?xì)庑孤]有被及時發(fā)現(xiàn)。

在廚房等用氣位置安裝智能型燃?xì)庑孤﹫缶b置，將用氣安全狀況實時傳送至監(jiān)管平臺及用戶手機(jī)等。一旦發(fā)生泄漏情況，報警器自動切斷氣源管道電磁閥，及時報警并聯(lián)動各方響應(yīng)處置，確保用戶的用氣環(huán)境安全。對居民用戶來說，在價格合適、質(zhì)量有保證的前提下，是愿意加裝燃?xì)鈭缶b置的，而且這是一個大趨勢。

2.智慧用電安全監(jiān)測

電氣火災(zāi)常見原因：因線路老化、使用大功率電器及外部人為原因?qū)е侣╇?、短路、過載及接觸不良而引起火災(zāi)。通過給居民用戶安裝智慧用電監(jiān)測模塊，利用智能空開本身的基礎(chǔ)功能實現(xiàn)對線路的漏電、短路、缺相、過載等隱患問題的監(jiān)測，而且斷電的同時，將用電情況實時傳送至監(jiān)管平臺及用戶移動端，大幅降低居民室內(nèi)電氣火災(zāi)隱患。

3.獨立式煙霧報警器

在居民家庭室內(nèi)選擇性安裝獨立式煙霧報警器，采用特殊結(jié)構(gòu)設(shè)計的光電傳感器能利用煙霧探測室中散射的光線光強(qiáng)度來判斷是否有煙霧。當(dāng)煙霧達(dá)到預(yù)定閾值時，探測器將發(fā)出聲光報警信號，紅色指示燈閃爍，并啟動蜂鳴器報警，除本地報警外，報警器還能夠通過無線網(wǎng)絡(luò)將報警、異常信息及時上報至監(jiān)管平臺及用戶移動端。該產(chǎn)品能有效地探測出火災(zāi)在初期產(chǎn)生的可見煙霧，使用戶及時排除險情或組織人員撤離。

（五）采用社會化、專業(yè)化的第三方服務(wù)解決百姓對居家安全設(shè)備不知道、看不懂、無專人管及正確預(yù)防、處置的問題

針對所部署系統(tǒng)的平臺及硬件設(shè)備的維護(hù)，將通過專業(yè)的運維團(tuán)隊來進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。確保系統(tǒng)穩(wěn)定，保障各系統(tǒng)對應(yīng)的物聯(lián)硬件設(shè)備能夠正常運行。通過第三方專業(yè)運維及7x24小時管家式服務(wù)，解決百姓對消防安全感知設(shè)備不知道、看不懂及沒有專人管的問題，保障感知設(shè)備完好；通過服務(wù)和APP宣傳使百姓了解家庭相關(guān)電器、燃?xì)獾氖褂谩⒒馂?zāi)預(yù)防、處置及自救逃生知識，增強(qiáng)百姓消防安全意識。與此同時，后續(xù)還可以在平臺上增加如“線上消防安全知識培訓(xùn)”、“線上消防演練”、“知識競答”等互動性內(nèi)容，傳播消防安全知識，提高居民消防安全意識，提升居民應(yīng)急逃生能力。

三、實現(xiàn)效果

目前合豐運維公司的“居安芯”產(chǎn)品和服務(wù)已成功應(yīng)用到多個小區(qū)，讓居戶時刻知道自家及居住小區(qū)的安全情況并相互監(jiān)督提醒，讓自身安全掌握在自己手里。通過我司作為第三方專業(yè)運維及7x24小時管家式居家安全管理系統(tǒng)服務(wù)，及時提醒與精準(zhǔn)推送宣傳服務(wù)，使百姓安全意識增強(qiáng)，安全知識更加豐富，大大減少居家火災(zāi)發(fā)生的概率。切實提高這一群體的安全意識，我們整個社會就越來越安全。

四、建議

第一，由政府部門牽頭，組建咨詢專家團(tuán)隊，指導(dǎo)完成居家安全的頂層設(shè)計。規(guī)劃和制定統(tǒng)一的接入標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)，并以此為基礎(chǔ)建設(shè)統(tǒng)一的監(jiān)管系統(tǒng)。實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、智能化的高效安全管理。政府相關(guān)部門要加大管理力度和抽檢執(zhí)法力度，對小區(qū)消防安全及燃?xì)獍踩`法行為加大處罰力度，加強(qiáng)排查整治及安全監(jiān)管。

第二，政府相關(guān)部門要加強(qiáng)技防措施，利用物聯(lián)網(wǎng)、云平臺等技術(shù)手段及時發(fā)現(xiàn)和報送安全隱患。

第三，地方政府部門、物業(yè)公司及燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)和居戶三者聯(lián)動，形成有機(jī)互補(bǔ)的風(fēng)險防范機(jī)制。

第四，除了加大執(zhí)法力度、加強(qiáng)技防措施外，也要調(diào)動基層群眾作為“平安吹哨人”的積極性和主動性。

結(jié)束語

當(dāng)前小區(qū)尤其是老舊小區(qū)的安全形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，不能指望畢其功于一役，要有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要下大力氣提高隱患整改工作質(zhì)效，不能只追求工作表面好看，而是要真正把功夫用在夯實安全基礎(chǔ)上，鉆得進(jìn)去，嚴(yán)得起來，打一仗，進(jìn)一步，才能真正逐漸把小區(qū)安全的短板補(bǔ)齊，將“里子”真正補(bǔ)好。我們常說，科技是用來為人民服務(wù)的，我們可以通過先進(jìn)的技術(shù)手段及專業(yè)的服務(wù)達(dá)到降低百姓居家火災(zāi)發(fā)生的概率，減少百姓生命財產(chǎn)損失。同時，讓城市治理更高效，為實現(xiàn)城市數(shù)字化奠定基礎(chǔ)。家庭火災(zāi)安全事關(guān)千家萬戶和民生大計。堅持人民至上、生命至上，也只有當(dāng)百姓在居家時能夠讓安全更加可控，那么大家才能真正“安居”和“樂業(yè)”。

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