孫 引 （四川外國語大學成都學院，四川 成都 611844）

0 引 言

在世界化與快速發(fā)展的大背景下，我國也面臨著國際化市場經(jīng)濟競爭帶來的挑戰(zhàn)與機會。而在此快速發(fā)展的過程中,中國傳統(tǒng)國際貿(mào)易行業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)亟需進一步優(yōu)化，這是中國社會經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的大趨勢。而中國必須持續(xù)地健全機制，并通過創(chuàng)新措施來促進行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和快速發(fā)展。國內(nèi)學者分別提出以下幾種觀點：戴瑩瑩（2022）提出，跨境電商中小微外貿(mào)企業(yè)采取的一系列的重大變革與創(chuàng)新舉措，將使中國整個社會經(jīng)濟發(fā)展形勢在復雜多變的全球市場環(huán)境中，朝著更加健康穩(wěn)定的方向蓬勃發(fā)展[1]；李夢晴（2022）提出，對于RCEP背景下的跨境電商行業(yè)來說，中國正處在傳統(tǒng)工業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的時期，需要采用信息化的方法提高工業(yè)結(jié)構(gòu)的完整性[2]；王倍（2021）提出，在跨境電商大環(huán)境中，我國政府為引導中小企業(yè)理性轉(zhuǎn)型發(fā)展，明確提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)有助于“長三角”的蓬勃發(fā)展[3]；陳果（2022）年提出，在經(jīng)濟社會增長模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和升級等領(lǐng)域需要進行更科學有效的結(jié)構(gòu)性改變[4]；董丹丹等（2021）提出，跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展既要面對政策風險、國際貿(mào)易競爭等領(lǐng)域的諸多問題，也將迎來包括人們消費習慣行為、管理思維模式轉(zhuǎn)變等諸多變化因素共同帶來的機遇[5]；王瑩（2020）提出了跨境電商在我國發(fā)展的基本戰(zhàn)略，并提出了相應對策[6]，為了進一步推動我國跨境電商的健康發(fā)展，本文從經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和升級的視角出發(fā)，研究我國“跨境電商蓬勃發(fā)展問題及對策”并梳理其中相應的意義。

1 在轉(zhuǎn)型升級背景下跨境電商發(fā)展狀況與問題的研究解析

1.1 跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的背景下，中國跨境電子商務(wù)發(fā)展正呈現(xiàn)出規(guī)模不斷擴大、出口占比逐步上升等趨勢。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高速發(fā)展和應用普及的支持下，更多的中國商戶選擇利用跨境電商網(wǎng)絡(luò)平臺開展海外交易活動。據(jù)有關(guān)研究統(tǒng)計表明，近年來,我國跨境貿(mào)易電商的貿(mào)易總規(guī)模一直在高速增長，我國的跨境電商貿(mào)易總量更是從2013年末的12.5萬億發(fā)展到2019年末超20.6萬億的規(guī)模，盡管2020年至今的三年間我國的跨境外貿(mào)電商交易額都有較低幅度的下降，但是從我國跨境電商的貿(mào)易總規(guī)模增長的角度來分析，當前我國的跨境電商的貿(mào)易總規(guī)模仍然保持著高速增長的良好態(tài)勢，這也充分說明當前在我國跨境外貿(mào)中電商仍然具有良好的發(fā)展前景。

1.2 跨境電商發(fā)展問題

如果沒有與之相匹配的政策措施，將直接阻礙跨境電商健康、平穩(wěn)地成長，進而對外貿(mào)企業(yè)依托跨境電商模式的健康成長造成負面影響。所以，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的背景下，充分認識和把握跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀將顯得非常重要，我們可以據(jù)此出臺相應的政策措施，為其健康發(fā)展提供政策保障。針對跨境電商發(fā)展的實際情況，存在以下幾個方面的問題。

1.2.1 企業(yè)信用風險問題

因為跨境電商的交易通過互聯(lián)網(wǎng)完成，在這個商業(yè)模式中，買賣雙方互相了解的難度很高，因此可能存在相應的企業(yè)信用風險。從賣方來看，商品信息大多通過跨境電子商務(wù)渠道獲取，導致購買者想要準確完整地知道貨物真實價值、品質(zhì)、往季銷量等信息的難度很大。為了增加銷量，部分賣家會通過暗箱操作的違規(guī)方式來增加產(chǎn)品的展示價值，然后通過折扣低價、廣告宣傳等方法來招攬海外購買者，然而折后的實際售價有可能超過產(chǎn)品原價，因此使得購買者必須花費大價錢才能獲取產(chǎn)品。

1.2.2 貿(mào)易支持問題

跨境電商貿(mào)易和傳統(tǒng)實體貿(mào)易的付款方式存在一定的差異，并不是傳統(tǒng)意義上的錢貨二訖，只是在交易過程中添加了第三方支付這個部分。在各大電子商務(wù)平臺上的第三方付款，通常都是直接搭建在第三方支付平臺之上的。所以，根據(jù)平臺選擇的第三方互聯(lián)網(wǎng)支付平臺是否可以保障跨境電商貿(mào)易付款過程金額信息的安全性、準確性，通常都會影響跨境電商賣家之間交易的安全性。貿(mào)易支持所占百分比如圖1所示。

圖1 跨境電商貿(mào)易支持所占百分比

圖3 進出口交易貿(mào)易額度

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，貿(mào)易付款過程中保障金額信息安全、金額收匯及時、個人隱私信息安全、賬戶安全等方式，通常都會影響跨境電商從業(yè)者的資金安全的。在近年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的過程中，有明顯開放性、包容性的大背景，給工業(yè)生產(chǎn)、貿(mào)易等方面帶來了方便，但是結(jié)合實際情況，可以發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)交易環(huán)境并非絕對安全，相比于傳統(tǒng)交易方式更易受到黑客的非法侵入,從而導致互聯(lián)網(wǎng)支付的安全性無法獲得保障。

1.2.3 海外商品物流問題

物流體系是跨境電商貿(mào)易中較為重要的組成部分，其建設(shè)水平將直接影響跨境電商的經(jīng)營效率。雖然近些年來中國物流業(yè)蓬勃發(fā)展，不過在經(jīng)濟增長步伐過快的同時，中國商品物流領(lǐng)域也暴露了諸多的不足，問題大致集中在以下三個領(lǐng)域：首先，海外商品的流轉(zhuǎn)效率和質(zhì)量提升空間較大。而跨境電商網(wǎng)站上的商品物流服務(wù)通常具備時間周期短、商品數(shù)量少、批次多、單票金額小等共性特點，其在發(fā)貨流程中采用的進出口途徑又以速遞和郵寄居多。根據(jù)統(tǒng)計，一般以國內(nèi)為主要發(fā)貨地的商品，貨物運輸?shù)诌_全國各地所花費的時間一般在7~15日，到達有些偏遠地方耗時甚至超過了一個月。第二，對跨境商品通關(guān)優(yōu)化能力的提升余地較大。所謂清關(guān)優(yōu)化能力，指的是對商品通關(guān)效率和關(guān)稅水平的合理調(diào)控，但由于當前中國海關(guān)商品通關(guān)效率緩慢，且在關(guān)稅領(lǐng)域并沒有利好稅收政策的支持。因此，通關(guān)期限延長問題已經(jīng)成為買方最關(guān)心的問題之一。

2 經(jīng)濟上升條件下跨境電商的行業(yè)對策探討

在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的大環(huán)境下，中國跨境電商貿(mào)易的發(fā)展目前仍然面臨著法律風險，還包括物流安全保障機制等方面的問題。在這種新形勢下，為了進一步促進我國跨境貿(mào)易電商企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的發(fā)展，我國的跨境貿(mào)易電商公司必須立足自身，從這些問題入手，積極探求更有實效的應對方法，給我國的跨境電商的發(fā)展又開辟出一個新局面，從而進一步推動我國的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)通過跨境電子商務(wù)的形式健康發(fā)展，同時完成了我國外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型提升。

2.1 構(gòu)建良好的信用環(huán)境

誠信體系是直接制約中國跨境電子商務(wù)健康與長遠發(fā)展的關(guān)鍵因素。通過網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)分析和信息傳播，構(gòu)建完善的跨境電子商務(wù)信用信息系統(tǒng)，將能有力支持中國跨境進口電子商務(wù)公司高效抵御信用風險，積極開展跨國電子商務(wù)貿(mào)易行為。

所以，在發(fā)展跨境電商的進程中，為減少其在信用風險領(lǐng)域出現(xiàn)不良影響，需以第三方征信研究中心為基礎(chǔ)，建立起以各級政府部門領(lǐng)導和政府各相關(guān)職能部門負責人為主導、以跨境貿(mào)易電商平臺為主要競爭戰(zhàn)場、賣家企業(yè)和第三方買家共同參與建設(shè)的電子商務(wù)等領(lǐng)域統(tǒng)一的貿(mào)易信息數(shù)據(jù)平臺，并綜合運用各種成熟先進的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對跨境電商的各種交易行為數(shù)據(jù)、網(wǎng)址導航定位、產(chǎn)品信息描述數(shù)據(jù)等國內(nèi)外各種價值極高的信息資源，采用智能跟蹤分析、信息捕獲等手段加以收集，從而形成全球標準化信息的資源共享與傳輸，使得貿(mào)易各方都能獲取準確的信息數(shù)據(jù)，進而確保貿(mào)易雙方在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的安全。在跨境電子商務(wù)交易的過程中，買賣雙方能夠有效通過系統(tǒng)自動獲取對方信用等級等相關(guān)數(shù)據(jù)，以便采取有效的措施，避免出現(xiàn)信用風險。

2.2 建立安全的跨境支付環(huán)境

安全的跨境支付環(huán)境是保證跨境電子商務(wù)公司發(fā)展壯大的重要因素。對于目前跨境貿(mào)易支付過程中出現(xiàn)的安全隱患，應從政策上基于宏觀角度以強制方式實現(xiàn)對跨境支付環(huán)節(jié)的有效管控。首先，國家外匯監(jiān)督管理機關(guān)將逐步完善對換取性外匯交易活動的監(jiān)督管理，同時規(guī)定所有個人銀行在申請辦理個人結(jié)售匯手續(xù)時，應先完成網(wǎng)上實名制的登記備案與身份認證，并及時把所有相關(guān)身份信息通過互聯(lián)網(wǎng)及時準確和有效完整地對外傳送至相關(guān)業(yè)務(wù)審核受理機關(guān)的所在地及其對應業(yè)務(wù)的經(jīng)辦金融機構(gòu)，以進一步規(guī)范個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。其次，政府部門、各商業(yè)銀行和各第三方電子支付服務(wù)機構(gòu)之間也需要盡快構(gòu)建聯(lián)動監(jiān)管機制，以合理有效地保證各類跨境電子支付活動的進行，并對其進行有效地監(jiān)管。

其中，商業(yè)銀行與其他第三方電子支付服務(wù)機構(gòu)需定期對系統(tǒng)進行安全自檢維護以進一步增強電子支付系統(tǒng)運行環(huán)境的安全性和穩(wěn)定性。應包括身份鑒別、數(shù)據(jù)加密等安全技術(shù)手段的自查，可以有效減少安全隱患，并防止黑客的非法入侵，進而有效減少了銀行、第三方支付機構(gòu)系統(tǒng)中個人信息泄漏的風險。以支付寶為例，在跨境交易的安全性方面，通過實名制驗證、支付盾、雙重加密等措施，確保了第三方網(wǎng)絡(luò)小額支付平臺交易資金的安全。而在政府層面，則更應重點針對我國跨境電子支付的安全性 問題，出臺并完善相關(guān)立法，確定其中對跨境電子支付交易安全性違法行為相關(guān)處罰措施的規(guī)定，以從法律層面上有效控制跨境交易的安全性風險。只有這樣，才能在我國跨境電商的發(fā)展進程中，有效應對跨境交易和結(jié)算等領(lǐng)域存在的各種風險問題，從而為我國跨境電商的健康、長遠發(fā)展，起到一定的促進作用。

2.3 完善合理的跨境物流體系

在當前國內(nèi)外物流產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的大背景下，中國跨境電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)已逐步形成，內(nèi)容大致分為海外小包、國外快件、國際航空、國外航運、海外倉庫等。但是，中國海外企業(yè)的發(fā)展依然存在很多困難，對于如何逐步健全中國跨境物流配送系統(tǒng)，并推動中國跨境電子商務(wù)的進一步發(fā)展，可從以下幾個角度尋找比較可行的方法。

從圖4可以看出，首先，中國海外電子商務(wù)公司要重視國外物流專業(yè)機構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)平臺的配合，并充分利用國外物流配送機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)平臺開展國際物流合作服務(wù)，以提升商品的運輸效率，并滿足經(jīng)濟全球化發(fā)展的需要。其次，國家政策要根據(jù)跨境電商物流的發(fā)展出臺具體的扶持措施，包括專項資金補助、產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金補助等支持措施，以推動中國電子商務(wù)企業(yè)的健康成長。綜上所述，唯有形成完備的跨境電商物流配送系統(tǒng)，才能在跨境電商領(lǐng)域產(chǎn)生競爭力，這樣有助于中國跨境電商公司在全球電子商務(wù)市場擴大市場份額，進而推動整個行業(yè)的發(fā)展。

圖4 跨境電商占比情況

3 總 結(jié)

在轉(zhuǎn)型升級的背景下，跨境電商行業(yè)仍存在不少問題。在此背景下，中國跨境電商企業(yè)應保證穩(wěn)定、長期的發(fā)展，并引起國際對于當前環(huán)境問題的關(guān)注，以實際情況為落腳點，積極打造良好的國際跨境交易平臺，建立健全海外物流配送系統(tǒng)，以進一步增強中國跨境電商的全球競爭力，并推動中國跨境電商進一步發(fā)展，進而助力中國外貿(mào)的轉(zhuǎn)型升級。