推進簡政便民 服務提檔升級

近年來，公安部交管局部署各級公安交管部門大力推行減環(huán)節(jié)、減材料、減時限，實現交管服務提檔升級——推進見證快辦，實現18類業(yè)務一證即辦，全面推行業(yè)務“一窗辦”，江蘇、四川等地推進建設24小時自助車管所；推進跨省通辦、駕駛證“全國通考”等19項交管業(yè)務實現異地可辦，惠及群眾19億多人次；推進就近即辦，推進業(yè)務向縣級下放、服務向社會延伸，12萬多家汽車4S店、郵政網店、保險公司代辦交管業(yè)務，95%的縣市可以辦理小型汽車登記，山東、廣東等地社會服務網點超過1500家；全面推行駕駛證電子化，天津、蘇州、成都主動承擔試點、創(chuàng)造經驗，全國已經發(fā)放電子駕駛證1.6億個，為群眾提供在線“亮證”服務。

減環(huán)節(jié)暢流通，備案銷售企業(yè)辦理待售的二手小客車轉讓登記時，變“正式登記、核發(fā)號牌”為“單獨簽注、核發(fā)臨牌”，每年將惠及1000多萬車主……便利二手車交易登記措施的精準落地，有力地增強了行業(yè)發(fā)展內生動力。

10年內只需要兩次線上檢驗，超過10年的每年檢驗1次，每年為群眾減免檢測費用200多億元。新推出的優(yōu)化車檢服務新舉措放寬了私家車檢驗周期，網上預約檢驗、“交鑰匙”便捷辦等系列服務新措施進一步提升了車檢規(guī)范化便利化水平。

推動實現與法國、賽爾維亞駕駛證互認換領，配合交通運輸部與20多個周邊國家簽訂國際道路運輸協(xié)定……便利入境駕車服務措施的全面推行，為服務構建更高水平對外開放新格局再添助力。

改革“一小步”，便民“一大步”。一項項公安交管“放管服”改革的務實舉措，讓群眾少跑一點路，看似點滴變化，背后卻凝結著公安機關的努力付出，彰顯著公安機關念茲在茲的為民情懷。

助力疫情防控 保障物流暢通

2022年4月21日，公安部交通管理局推出疫情防控期間6項便民利企措施，保證疫情防控物資、民生物資、產業(yè)鏈供應鏈生產物資和春耕生產物資等重點物資運輸車輛便利通行，服務保障物流暢通，促進產業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定，維護正常生產生活秩序。

海南各地公安交管部門設立疫情防疫應急車輛登記上牌、駕駛證補換領等“應急窗口”，開通專門“綠色通道”，全力保障運送疫情防控物資以及蔬菜、糧食等居民生活必須品的車輛通行。

企業(yè)要復產，道路交通運輸是關鍵。山東公安機關推行重要物資運輸電子通行證制度，實行網上申領，開通應急和重要生產物資運輸“綠色通道”，保障醫(yī)療人員物資運送“應急通道”，對緊急運輸提供“一對一”護送服務，重點保障“米袋子”“菜籃子”生活物資和經濟運行“全產業(yè)鏈”生產物資運輸。

推行33種交管業(yè)務“網上辦”是6項便民利企措施中的一大亮點。工作中，各地公安交管部門全面應用互聯網服務平臺和“交管12123”手機APP，推行補換駕駛證、補換領號牌、申領臨時號牌等33種業(yè)務網上辦理，減少“面對面”辦事，降低疫情傳播風險、增設業(yè)務受理、語音電話等座席，保證網上業(yè)務及時受理、及時辦結，提升群眾網上辦事體驗。

位于重慶九龍坡區(qū)巴山的重慶市公安局交巡警總隊車管所，除了提供窗口業(yè)務，還是全市車駕管業(yè)務互聯網業(yè)務辦理中心。疫情期間，為了不讓工作“停擺”，車管所采取了封閉管理工作模式，召回各崗位技術骨干留所住所，確保網辦業(yè)務照常開展。

從“紙上”到“指尖”、從“排隊”到“網上”，公安交管部門實行業(yè)務加急辦理、預約辦理、便捷辦理，全力保障疫情防控應急車輛出行便利，最大限度減少了疫情對群眾生活和企業(yè)辦事的影響。

規(guī)范執(zhí)法服務 強化監(jiān)督管理

為進一步提高駕校培訓質量，有效降低新駕駛人交通違法率，北京市公安局公安交通管理局與北京市交通委建立協(xié)同聯動機制，每月通報駕校機構各科目考試合格率，三年內新駕駛人交通違法率、事故率、致人死亡負同等責任以上亡人事故率，嚴重交通違法行為發(fā)生率等數據信息，并納入質量信譽考核體系，倒逼駕駛機構整改存在問題，完善培訓內容，引導學員選擇培訓質量高、信用好的駕培機構。

這是北京交管部門強化駕駛人培訓精細化管理，提升駕培質量的有理舉措，也是公安交管部門深化數據應用，推動企業(yè)落實安全主題責任的一個縮影。

公安部交通管理局堅持法治引領、規(guī)范運行，制修訂《機動車登記規(guī)定》《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》等5個部門規(guī)章，配套制定20多個規(guī)范性文件和技術標準，確保改革于法有據；堅持整體謀劃、梯次推進，先后出臺18項具體措施，涵蓋車駕管、秩序管理、事故處理等交管執(zhí)法服務領域。

在健全監(jiān)督制約機制方面，公安部交管局統(tǒng)一全國駕考預約系統(tǒng)、全國號牌選號系統(tǒng)，全面實現與駕校、檢驗機構脫鉤，壓縮權力尋租空間；推廣應用全國統(tǒng)一業(yè)務監(jiān)管系統(tǒng)，建立異常業(yè)務數據預警、通報、核查機制、實現全流程、全留痕監(jiān)管。北京、廣西等地精準梳理業(yè)務風險點，健全監(jiān)管機制，創(chuàng)新監(jiān)管模式，有力提升監(jiān)管效能。