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        智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響研究
        ——基于數(shù)字化能力的視角

        2023-06-15 05:19:48侯翠梅
        預(yù)測(cè) 2023年2期
        關(guān)鍵詞:智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

        侯翠梅, 蘇 杭

        (中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京),北京 100083)

        1 引言

        黨的十九大報(bào)告指出,要“建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系。”《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》指出,要提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,促進(jìn)各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚。自國(guó)家推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以來(lái),“智能制造”成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手,并為企業(yè)創(chuàng)新賦能。智能化轉(zhuǎn)型是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新一代技術(shù)的應(yīng)用。2020年9月,習(xí)近平總書(shū)記在科學(xué)家座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)“要將新一代信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,加快制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化進(jìn)程?!眹?guó)家“智能制造評(píng)估評(píng)價(jià)公共服務(wù)平臺(tái)”對(duì)全國(guó)累計(jì)12000家企業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),已有75%以上的企業(yè)開(kāi)始部署智能制造,實(shí)現(xiàn)了跨業(yè)務(wù)間數(shù)據(jù)共享,其中有600家企業(yè)智能化程度趨于成熟水平。

        在當(dāng)前數(shù)字科技革命和產(chǎn)業(yè)變革背景下,通過(guò)數(shù)字技術(shù)賦能企業(yè),加快智能化轉(zhuǎn)型已成為我國(guó)企業(yè)突破發(fā)展困境的關(guān)鍵,也是推動(dòng)“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”轉(zhuǎn)變、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)向全球價(jià)值鏈中高端轉(zhuǎn)移的重中之重[1]。智能化轉(zhuǎn)型對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)主體的影響研究主要聚焦于以下方面:(1)智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率具有促進(jìn)作用。智能制造技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同,通過(guò)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理等環(huán)節(jié)加速融合,從而降低生產(chǎn)成本,提升生產(chǎn)效率[2-4]。(2)智能化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)變了企業(yè)銷售模式。企業(yè)應(yīng)用新一代數(shù)字技術(shù)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化需求,進(jìn)而改變企業(yè)銷售模式,提升產(chǎn)品的創(chuàng)新性和適應(yīng)性[5,6]。(3)智能化轉(zhuǎn)型促進(jìn)企業(yè)協(xié)同集聚。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)催生的新模式可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、供應(yīng)鏈協(xié)同,推動(dòng)企業(yè)智能化生產(chǎn)[7,8]

        智能化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)復(fù)雜性的系統(tǒng)工程,智能化轉(zhuǎn)型的加快,不僅促使了企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)部組織和管理業(yè)務(wù)等方面的調(diào)整,也進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)將智能化力量轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升了企業(yè)創(chuàng)新能力。本文研究的創(chuàng)新貢獻(xiàn)體現(xiàn)在:(1)以往研究從企業(yè)生產(chǎn)效率、銷售模式和協(xié)同集聚等方面探討了智能化轉(zhuǎn)型的影響效果,本文進(jìn)一步研究了智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響作用,豐富了智能化轉(zhuǎn)型對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)主體的影響效果研究。(2)智能化轉(zhuǎn)型如何影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效,已有研究存在解釋力不足的問(wèn)題。本文基于企業(yè)能力視角,引入數(shù)字化能力作為中介變量,對(duì)智能化轉(zhuǎn)型影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的內(nèi)在作用機(jī)制提供了理論解釋。(3)構(gòu)建了戰(zhàn)略匹配和企業(yè)異質(zhì)性的調(diào)節(jié)機(jī)制,進(jìn)一步拓展了智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效影響的研究空間。

        2 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

        2.1 智能化轉(zhuǎn)型與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效

        智能制造背景下,智能化轉(zhuǎn)型是我國(guó)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。通過(guò)對(duì)已有研究的梳理,智能化轉(zhuǎn)型主要包括企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和智能制造兩個(gè)方面。一方面,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)不僅包括通過(guò)改善自身技術(shù)水平等的形式提高競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品由低附加值實(shí)現(xiàn)到高附加值的轉(zhuǎn)變[9-11],也包括企業(yè)在組織管理模式、治理結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行的優(yōu)化升級(jí)[12,13]。另一方面,智能制造是指在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中,基于新一代信息技術(shù)、傳感技術(shù)、人工智能技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)制造技術(shù)和智能技術(shù)基礎(chǔ)上,制造裝備和制造過(guò)程通過(guò)智能手段達(dá)到動(dòng)態(tài)感知、交互、執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展[14]。

        基于價(jià)值共創(chuàng)和要素集聚視角,本文認(rèn)為,智能化轉(zhuǎn)型有助于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效水平提升。首先,基于價(jià)值共創(chuàng)理論,滿足市場(chǎng)的個(gè)性化需求是價(jià)值共創(chuàng)最為理想的狀態(tài),智能化轉(zhuǎn)型通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等智能化技術(shù),從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)滿足市場(chǎng)需求,并借此提高創(chuàng)新績(jī)效。具體來(lái)說(shuō),一方面,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),及時(shí)響應(yīng)和精準(zhǔn)施策是提升創(chuàng)新水平和競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。以人工智能、大數(shù)據(jù)為代表的智能化技術(shù)能夠輔助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)決策,提升產(chǎn)品創(chuàng)新水平,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的調(diào)整[15]。另一方面,云平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)等有助于構(gòu)建涵蓋企業(yè)以及各類利益相關(guān)者等主體的智能生態(tài)系統(tǒng),并通過(guò)B2B/B2C等方面的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈的協(xié)同,有效降低交易成本,提升企業(yè)價(jià)值共創(chuàng)能力和創(chuàng)新績(jī)效,從而達(dá)到價(jià)值增值的目的[16]。其次,基于要素集聚視角,智能化轉(zhuǎn)型推動(dòng)要素集聚模式創(chuàng)新,提高要素配置效率,提升創(chuàng)新績(jī)效[17]。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)等智能化的推動(dòng)下,要素跨越現(xiàn)實(shí)時(shí)空界限集聚,不僅為企業(yè)提供了更加便捷的要素使用平臺(tái),同時(shí)也有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能制造要素→智能制造能力→智能制造系統(tǒng)的演化路徑,從而帶動(dòng)創(chuàng)新績(jī)效水平提升。基于以上分析,本文提出如下假設(shè):

        假設(shè)1智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響。

        2.2 數(shù)字化能力的中介作用

        參照Lenk等[18]的研究,本文將數(shù)字化能力定義為企業(yè)具備的將新一代數(shù)字資源與已有其他資源結(jié)合起來(lái)的動(dòng)員、部署和協(xié)調(diào)的能力,具體包括3個(gè)維度:裝備數(shù)字化能力、人員數(shù)字化能力和管理數(shù)字化能力。在智能化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,數(shù)字化能力的高低是企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能制造進(jìn)而獲取較高水平創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵。根據(jù)企業(yè)能力理論,在智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的推動(dòng)下,企業(yè)所具備的數(shù)字化能力有助于其將新一代信息技術(shù)資源與已有其他資源相結(jié)合,通過(guò)加強(qiáng)數(shù)字裝備投入、人員數(shù)字化能力培養(yǎng)和管理模式數(shù)字化轉(zhuǎn)變等方式,有效提升創(chuàng)新績(jī)效水平。

        具體來(lái)說(shuō),第一,裝備數(shù)字化能力是指企業(yè)具備將傳感、網(wǎng)絡(luò)、人工智能等新一代數(shù)字信息技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)裝備,使其具有感知、學(xué)習(xí)、分析、決策、執(zhí)行和控制的能力[19]。智能化轉(zhuǎn)型促使信息技術(shù)、智能技術(shù)等實(shí)現(xiàn)集成和深度融合[20],提升企業(yè)裝備數(shù)字化能力。在智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的推動(dòng)下,企業(yè)利用裝備數(shù)字化能力將具有分析、感知、決策功能的基本結(jié)構(gòu)單元和軟件系統(tǒng)嵌入傳統(tǒng)裝備中,從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)裝備的智能化。企業(yè)能夠利用智能裝備處理生產(chǎn)活動(dòng)中的各種問(wèn)題,提高企業(yè)生產(chǎn)效率,從而提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效水平。由此,裝備數(shù)字化能力在企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系間起中介作用。

        第二,人員數(shù)字化能力是指企業(yè)具備有效提升人員數(shù)字化知識(shí)水平、技能水平,以及在工作中使用智能數(shù)字裝備的能力。智能化轉(zhuǎn)型可以提高企業(yè)人員運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等解決問(wèn)題的能力[21],實(shí)現(xiàn)人員數(shù)字化能力的提升。在智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略推動(dòng)下,企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化人才在知識(shí)與技能方面的培訓(xùn),確保人員能夠在工作中有效使用智能化裝備,為企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提升提供智能化條件。由此,人員數(shù)字化能力在企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系間起中介作用。

        第三,管理數(shù)字化能力是指企業(yè)具備將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于管理活動(dòng)中,構(gòu)建基于數(shù)字化技術(shù)的管理體系,在生產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的能力。智能化轉(zhuǎn)型是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品全生命周期進(jìn)行實(shí)時(shí)管理與優(yōu)化的過(guò)程,能夠有效促使企業(yè)構(gòu)建科學(xué)、高效的數(shù)字化管理體系,提升管理數(shù)字化能力。在智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略推動(dòng)下,企業(yè)憑借管理數(shù)字化能力,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)到銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和精益化管理[22],從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益,拉動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效水平的提升。由此,管理數(shù)字化能力在企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系間起中介作用?;谝陨戏治?,本文提出如下假設(shè):

        假設(shè)2數(shù)字化能力在智能化轉(zhuǎn)型與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系間起中介作用。

        假設(shè)2a裝備數(shù)字化能力在智能化轉(zhuǎn)型與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系間起中介作用。

        假設(shè)2b人員數(shù)字化能力在智能化轉(zhuǎn)型與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系間起中介作用。

        假設(shè)2c管理數(shù)字化能力在智能化轉(zhuǎn)型與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系間起中介作用。

        2.3 戰(zhàn)略匹配的調(diào)節(jié)效應(yīng)

        企業(yè)戰(zhàn)略與內(nèi)外部資源、環(huán)境等的匹配問(wèn)題是戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的核心問(wèn)題之一。戰(zhàn)略匹配是指企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的一致性和協(xié)調(diào)性,是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施等相關(guān)行為是否協(xié)調(diào)的重要衡量指標(biāo)[23]。Venkatraman和Camillus[24]指出,戰(zhàn)略匹配的意義在于使企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)環(huán)境保持協(xié)調(diào)一致性,且定義了6種匹配模式,其中最為重要的一個(gè)就是調(diào)節(jié)模式,即戰(zhàn)略匹配與其他變量的交互相應(yīng)會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生一定的影響。依據(jù)戰(zhàn)略匹配理論,企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的匹配程度對(duì)企業(yè)績(jī)效具有至關(guān)重要的影響[25]。智能化轉(zhuǎn)型與企業(yè)戰(zhàn)略相契合,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略收益和創(chuàng)新績(jī)效的提升。由此,作為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型與企業(yè)現(xiàn)有可利用資源、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等一致性程度的集中體現(xiàn),戰(zhàn)略匹配在智能化轉(zhuǎn)型與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系間起到了關(guān)鍵的調(diào)節(jié)作用。戰(zhàn)略匹配程度越高,智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響作用越大?;谝陨戏治觯疚奶岢鋈缦录僭O(shè):

        假設(shè)3戰(zhàn)略匹配正向調(diào)節(jié)智能化轉(zhuǎn)型與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。

        2.4 企業(yè)異質(zhì)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)

        企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型對(duì)不同生產(chǎn)要素的需求強(qiáng)度存在差異。本文將企業(yè)分為勞動(dòng)密集型企業(yè)和資本密集型企業(yè),探討兩類企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效影響的異質(zhì)性。從資本結(jié)構(gòu)而言,資本密集型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)杠桿系數(shù)較高,智能化轉(zhuǎn)型會(huì)產(chǎn)生一定的收益不確定性,企業(yè)難以迅速做出經(jīng)營(yíng)決策,從而喪失創(chuàng)新機(jī)會(huì)。此外,與勞動(dòng)密集型企業(yè)相比,資本密集型企業(yè)資產(chǎn)專用性限制較強(qiáng),資產(chǎn)的用途長(zhǎng)時(shí)間被鎖定,企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的調(diào)整成本相對(duì)較高,從而降低企業(yè)資源利用的效率,影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。基于以上分析,本文提出如下假設(shè):

        假設(shè)4與勞動(dòng)密集型企業(yè)相比,資本密集型企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響作用相對(duì)較弱。

        考慮到國(guó)有企業(yè)和非國(guó)有企業(yè)存在明顯的異質(zhì)性差異,本文進(jìn)一步探討兩類企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效影響的異質(zhì)性。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),存在政府隱性擔(dān)保,易于獲得政府資源的傾斜,同時(shí)可以借助穩(wěn)定的盈利預(yù)期推進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型并促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效的提升。對(duì)于非國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),政府并不提供相應(yīng)的擔(dān)保,往往自負(fù)盈虧,企業(yè)盈利并不穩(wěn)定,智能化轉(zhuǎn)型的影響效應(yīng)受到削弱。基于以上分析,本文提出如下假設(shè):

        假設(shè)5與國(guó)有企業(yè)相比,非國(guó)有企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響作用相對(duì)較弱。

        根據(jù)以上論述,本文研究框架如圖1所示。

        圖1 研究理論框架

        3 研究設(shè)計(jì)

        3.1 研究樣本和數(shù)據(jù)收集

        本研究以北京、上海、廣東、江蘇等地區(qū)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范項(xiàng)目企業(yè)為樣本,對(duì)企業(yè)智能化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者中高層管理者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研。為了避免同源偏差問(wèn)題,在調(diào)研過(guò)程中分兩階段發(fā)放問(wèn)卷,并設(shè)置了反向題項(xiàng)。正式調(diào)研時(shí)間為2021年7月至10月,采用實(shí)地探訪和E-mail郵件兩種方式發(fā)放問(wèn)卷。本次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷300份,回收279份,剔除無(wú)效問(wèn)卷后,得到有效問(wèn)卷211份,有效回收率為70.33%。樣本企業(yè)特征如下:企業(yè)規(guī)模方面,員工人數(shù)在300人以下70家,占比33.18%,300 ~700 人 86 家,占比 40.76%,700~1000人25家,占比11.85%,1000人以上30家,占比14.22%。企業(yè)年齡方面,成立年限在5年以下43家,占比20.38%,5~10年77家,占比36.49%,10~20年81家,占比38.39%,20年以上10家,占比4.74%。企業(yè)性質(zhì)方面,國(guó)有企業(yè)72家,占比34.12%,非國(guó)有企業(yè) 139 家,占比65.88%。行業(yè)類型方面,勞動(dòng)密集型企業(yè)85家,占比40.28%,資本密集型企業(yè)126家,占比59.72%。

        3.2 變量測(cè)量

        智能化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化能力和戰(zhàn)略匹配量表采用Likert5點(diǎn)量表,1~5分別代表“完全不同意”到“完全同意”。

        智能化轉(zhuǎn)型。借鑒張蓉君等[26]的研究,從制造和智能兩個(gè)維度測(cè)量智能化轉(zhuǎn)型。制造維度主要包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、銷售和服務(wù)等5個(gè)題項(xiàng),智能維度主要包括互聯(lián)互通、資源要素、系統(tǒng)集成、信息融合和新興業(yè)態(tài)等5個(gè)題項(xiàng),共計(jì)10個(gè)題項(xiàng)。該量表的Cronbach’sα信度系數(shù)為0.911。

        數(shù)字化能力。借鑒Lenk等[18]的研究,從裝備數(shù)字化能力、人員數(shù)字化能力和管理數(shù)字化能力分別進(jìn)行測(cè)量。其中裝備數(shù)字化能力3個(gè)題項(xiàng),Cronbach’sα信度系數(shù)為0.895;人員數(shù)字化能力4個(gè)題項(xiàng),Cronbach’sα信度系數(shù)為0.906;管理數(shù)字化能力3個(gè)題項(xiàng),Cronbach’sα信度系數(shù)為0.916。數(shù)字化能力總量表的Cronbach’sα信度系數(shù)為0.913。

        戰(zhàn)略匹配。借鑒Kearns和Sabherwal[27]的研究,并與企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型相結(jié)合,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略匹配進(jìn)行測(cè)量,包括“智能化轉(zhuǎn)型能夠支持企業(yè)的發(fā)展方向”等4個(gè)題項(xiàng)。該量表的Cronbach’sα信度系數(shù)為0.883。

        企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。專利數(shù)是企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效水平的直觀性體現(xiàn)。由此,對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效,以該企業(yè)當(dāng)年申請(qǐng)的專利數(shù)加1后取對(duì)數(shù)進(jìn)行測(cè)量。

        企業(yè)異質(zhì)性。勞動(dòng)密集型企業(yè)取值為0,資本密集型企業(yè)取值為1。國(guó)有企業(yè)取值為1,非國(guó)有企業(yè)取值為0。

        控制變量。參照相關(guān)研究,本文選取企業(yè)規(guī)模和企業(yè)年齡作為控制變量。

        4 實(shí)證分析

        4.1 信效度檢驗(yàn)

        本研究采用Harman單因子檢驗(yàn)法對(duì)主觀測(cè)量題項(xiàng)進(jìn)行單因子分析,在未旋轉(zhuǎn)的情況下得到第一個(gè)主成分28.008%,未占解釋變量的一半,表明同源偏差在可接受的范圍之內(nèi)。信度檢驗(yàn)結(jié)果顯示,各測(cè)量題項(xiàng)的因子載荷均大于0.7,變量的Cronbach’sα信度系數(shù)均大于0.8,組合信度系數(shù)CR值均大于0.7,平均萃取變異量AVE值均大于0.6,表明量表的測(cè)量信度較高。對(duì)于效度檢驗(yàn),首先,采用的量表均是國(guó)內(nèi)外較為成熟的測(cè)量量表,確保了量表具有較高的內(nèi)容效度。其次,AVE的平方根值均大于各變量間的相關(guān)系數(shù)值,表明量表區(qū)分效度較高。再次,各變量的KMO值均大于0.7,球形檢驗(yàn)均顯著,表明量表的結(jié)構(gòu)效度較高。

        4.2 描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析

        描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,智能化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化能力和戰(zhàn)略匹配均在可控范圍之內(nèi);企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效均值和中位數(shù)差距較大,說(shuō)明樣本企業(yè)間創(chuàng)新績(jī)效水平差異明顯;勞動(dòng)密集型企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效高于資本密集型企業(yè),國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效高于非國(guó)有企業(yè),這與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)情況基本相符。相關(guān)分析結(jié)果顯示,智能化轉(zhuǎn)型與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(r=0.396,p<0.001)呈顯著正相關(guān)關(guān)系;智能化轉(zhuǎn)型與裝備數(shù)字化能力(r=0.382,p<0.001)、人員數(shù)字化能力(r=0.371,p<0.001)和管理數(shù)字化能力(r=0.265,p<0.001)均呈顯著正相關(guān)關(guān)系;裝備數(shù)字化能力(r=0.351,p<0.001)、人員數(shù)字化能力(r=0.380,p<0.001)和管理數(shù)字化能力(r=0.286,p<0.001)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效均呈顯著正相關(guān)關(guān)系;戰(zhàn)略匹配與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(r=0.293,p<0.001)呈顯著正相關(guān)關(guān)系。相關(guān)分析結(jié)果顯示可以進(jìn)行下一步的回歸分析。

        4.3 回歸分析

        4.3.1 主效應(yīng)和中介效應(yīng)檢驗(yàn)

        主效應(yīng)和中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果如表1所示。模型1為基準(zhǔn)模型,在模型1的基礎(chǔ)上加入智能化轉(zhuǎn)型后,形成模型2。模型2為主效應(yīng)模型,由模型2可以看出,智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(β=0.372,p<0.001)具有顯著正向影響,假設(shè)1得到研究支持。由模型3可以看出,智能化轉(zhuǎn)型對(duì)裝備數(shù)字化能力(β=0.351,p<0.001)具有顯著正向影響。在模型2的基礎(chǔ)上加入裝備數(shù)字化能力后,形成模型4。由模型4可以看出,裝備數(shù)字化能力對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(β=0.362,p<0.001)具有顯著正向影響;智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響與模型2相比,有所減弱(β=0.210,p<0.01),故裝備數(shù)字化能力起到了部分中介作用,假設(shè)2a得到研究支持。由模型5可以看出,智能化轉(zhuǎn)型對(duì)人員數(shù)字化能力(β=0.317,p<0.001)具有顯著正向影響。在模型2的基礎(chǔ)上加入人員數(shù)字化能力后,形成模型6。由模型6可以看出,人員數(shù)字化能力對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(β=0.371,p<0.001)具有顯著正向影響;智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響與模型2相比,有所減弱(β=0.194,p<0.05),故人員數(shù)字化能力起到了部分中介作用,假設(shè)2b得到研究支持。由模型7可以看出,智能化轉(zhuǎn)型對(duì)管理數(shù)字化能力(β=0.161,ns)影響不顯著,故中介作用條件不成立,假設(shè)2c不成立。究其原因在于,管理數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期和復(fù)雜的過(guò)程,短時(shí)間內(nèi)見(jiàn)效并不明顯,這影響了智能化轉(zhuǎn)型的作用效果。

        表1 主效應(yīng)和中介效應(yīng)回歸分析結(jié)果

        4.3.2 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

        戰(zhàn)略匹配調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示。由模型9可以看出,戰(zhàn)略匹配對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(β=0.254,p<0.01)具有顯著正向影響。在模型9的基礎(chǔ)上加入智能化轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略匹配的交互項(xiàng)后,形成模型10。由模型10可以看出,智能化轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略匹配的交互項(xiàng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(β=0.198,p<0.05)具有顯著正向影響,即戰(zhàn)略匹配正向調(diào)節(jié)智能化轉(zhuǎn)型與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系,假設(shè)3得到研究支持。

        表2 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果

        企業(yè)異質(zhì)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示??梢钥闯?,在勞動(dòng)密集型組中,智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(β=0.397,p<0.001)具有顯著正向影響;而在資本密集型組中,智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(β=0.183,p<0.05)的影響系數(shù)和顯著性均呈現(xiàn)較大幅度的降低。假設(shè)4得到研究支持。在國(guó)有企業(yè)組中,智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(β=0.386,p<0.001)具有顯著正向影響;而在非國(guó)有企業(yè)組中,智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(β=0.221,p<0.01)的影響系數(shù)和顯著性均呈現(xiàn)較大幅度的降低。假設(shè)5得到研究支持。

        對(duì)戰(zhàn)略匹配的調(diào)節(jié)效應(yīng),本文進(jìn)一步繪制了調(diào)節(jié)效應(yīng)圖,如圖2所示。可以看出,高戰(zhàn)略匹配代表的實(shí)線斜率大于低戰(zhàn)略匹配代表的虛線斜率,假設(shè)3再次得到研究支持。

        圖2 戰(zhàn)略匹配的調(diào)節(jié)效應(yīng)

        5 結(jié)論與啟示

        5.1 研究結(jié)論

        智能化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)復(fù)雜性的管理系統(tǒng)工程,對(duì)于提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有重要的作用?;诖?,本研究以211家智能化企業(yè)為調(diào)研對(duì)象,實(shí)證檢驗(yàn)了智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):(1)智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響,即智能化轉(zhuǎn)型顯著促進(jìn)了創(chuàng)新績(jī)效水平的提升。(2)數(shù)字化能力是智能化轉(zhuǎn)型影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的中介機(jī)制。其中裝備數(shù)字化能力、人員數(shù)字化能力在智能化轉(zhuǎn)型與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系間起中介作用,但管理數(shù)字化能力的中介作用不顯著。(3)戰(zhàn)略匹配正向調(diào)節(jié)智能化轉(zhuǎn)型與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效間的關(guān)系,即戰(zhàn)略匹配程度越高,智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的促進(jìn)作用就越強(qiáng)。(4)與勞動(dòng)密集型企業(yè)相比,資本密集型企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響作用相對(duì)較弱;與國(guó)有企業(yè)相比,非國(guó)有企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響作用相對(duì)較弱。本文研究結(jié)果對(duì)于企業(yè)如何通過(guò)智能化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新績(jī)效水平提升提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

        5.2 研究啟示

        為了促進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的積極影響,本研究提出如下建議:(1)政府和企業(yè)應(yīng)“擁抱”智能化轉(zhuǎn)型。企業(yè)應(yīng)積極做好智能化轉(zhuǎn)型的籌劃工作,搭建全生命周期的智能化管理平臺(tái),推進(jìn)產(chǎn)品向智能化更新迭代,從生產(chǎn)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有序推進(jìn)智能化。對(duì)于政府和相關(guān)部門(mén)來(lái)說(shuō),應(yīng)營(yíng)造有利于企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的外部環(huán)境,通過(guò)出臺(tái)數(shù)字化相關(guān)政策,加快數(shù)據(jù)安全立法等相關(guān)工作,鼓勵(lì)企業(yè)積極進(jìn)行數(shù)字化改造,從而推動(dòng)智能化轉(zhuǎn)型。(2)企業(yè)應(yīng)積極提升數(shù)字化能力。數(shù)字化能力是企業(yè)通過(guò)智能化轉(zhuǎn)型提升創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵一環(huán),企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求,探索可行的數(shù)字化信息基礎(chǔ)設(shè)施,包括物聯(lián)網(wǎng)、5G、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等的建設(shè)路徑。同時(shí),也要構(gòu)建適應(yīng)智能制造發(fā)展的智造數(shù)字化平臺(tái)和管理體系,包括智能生產(chǎn)系統(tǒng)、智能管理系統(tǒng)和工業(yè)APP等。(3)企業(yè)應(yīng)善于將自身戰(zhàn)略與智能化轉(zhuǎn)型目標(biāo)相匹配。戰(zhàn)略匹配對(duì)于推動(dòng)智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提升具有重要作用,企業(yè)應(yīng)做好頂層設(shè)計(jì),明確智能化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和路線,將自身的人才戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等與智能化轉(zhuǎn)型匹配,發(fā)揮組織、管理要素間的協(xié)同效應(yīng),從而達(dá)到提升創(chuàng)新績(jī)效的目的。(4)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際做好智能化轉(zhuǎn)型工作。尤其是對(duì)于資本密集型企業(yè)和非國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),需要進(jìn)一步夯實(shí)智能化轉(zhuǎn)型的智造基礎(chǔ),努力推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化建設(shè),推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新水平持續(xù)提升。

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