摘要：思想政治工作是機(jī)關(guān)工作的生命線，也是機(jī)關(guān)黨建的重要內(nèi)容。積極心理學(xué)是一門(mén)研究人類(lèi)積極心理品質(zhì)、關(guān)注人類(lèi)健康幸福與和諧發(fā)展的科學(xué)。從積極心理學(xué)的視角，通過(guò)研究假設(shè)，在溫嶺市直機(jī)關(guān)中發(fā)放6140份在線問(wèn)卷調(diào)查，均值比較，參測(cè)黨員干部在超越自我、智慧和知識(shí)這兩大美德的得分較高，在仁慈、正義得分較低，自制和勇氣的得分中等。標(biāo)準(zhǔn)差比較，智慧和知識(shí)這類(lèi)美德的標(biāo)準(zhǔn)差較大。結(jié)論：黨員干部積極心理品質(zhì)總體中等偏上，但品質(zhì)發(fā)展不平衡。改進(jìn)當(dāng)前機(jī)關(guān)思想政治工作方法的對(duì)策思路：（一）嚴(yán)格教育管理與機(jī)關(guān)黨支部黨內(nèi)關(guān)懷相結(jié)合；（二）提高個(gè)人修養(yǎng)與創(chuàng)造健康和諧的環(huán)境相結(jié)合；（三）早期預(yù)防疏導(dǎo)與心理危機(jī)干預(yù)相結(jié)合；（四）發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)與創(chuàng)新方法手段相結(jié)合。

關(guān)鍵詞：積極心理學(xué)；機(jī)關(guān)黨員干部；思想政治工作；方法

中圖分類(lèi)號(hào)：D64；D630文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-6916（2023）06-0061-06

思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視思想政治工作，尤其是機(jī)關(guān)黨員干部思想政治工作。習(xí)近平總書(shū)記親自謀劃、親自部署、親自推動(dòng)，提出了加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想政治工作是維護(hù)機(jī)關(guān)穩(wěn)定、促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧、完成工作任務(wù)的重要保證的觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)面對(duì)復(fù)雜變化的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，思想政治工作只能加強(qiáng)不能削弱，只能前進(jìn)不能停滯，只能積極作為不能被動(dòng)應(yīng)對(duì)。這些重要論述，為改進(jìn)新時(shí)期機(jī)關(guān)思想政治工作指明了方向。

一、問(wèn)題的提出

思想政治工作是做人的工作，既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人，又尊重人、理解人、關(guān)心人。但近年來(lái)，機(jī)關(guān)思想政治工作陷入一種路徑依賴(lài)，沿襲著傳統(tǒng)的說(shuō)教方式，諸如召開(kāi)政治學(xué)習(xí)會(huì)議、傳達(dá)上級(jí)文件精神、上交學(xué)習(xí)心得體會(huì)、提出問(wèn)題整改方案，等等。雖然這些對(duì)于做到“兩個(gè)維護(hù)”①、增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”②不可或缺，但一味地思想灌輸，不從黨內(nèi)關(guān)愛(ài)③、興趣培養(yǎng)、積極心理干預(yù)等方面著眼，那么，久而久之就會(huì)使得機(jī)關(guān)干部產(chǎn)生逆反心理或抵觸情緒。試想，這樣的思想政治工作成效究竟有多大？其實(shí)，人的心理跟其所處的工作生活環(huán)境及其性格特質(zhì)息息相關(guān)，單一的抽象說(shuō)教、空洞宣講，很難達(dá)到教育的實(shí)際效果。比如，有的因?yàn)楣ぷ鲏毫μ螅沿?fù)面情緒帶到工作中，在單位里人際關(guān)系特別緊張，卻不檢討自身存在的問(wèn)題，一切以自我為中心，一旦工作失誤，把責(zé)任推得一干二凈；還有的在家中不能正確處理親情鄰里關(guān)系，糾紛沖突不斷，思想消極悲觀，進(jìn)而又把生活中不順心的負(fù)面情緒帶到單位，必然影響正常的工作開(kāi)展。諸如此類(lèi)，這些現(xiàn)象看起來(lái)都是一些雞毛蒜皮的事情，對(duì)于耐壓力強(qiáng)的人來(lái)說(shuō)很快就過(guò)去了；而對(duì)于耐壓力弱的卻容易產(chǎn)生極端消極情緒，如果不及時(shí)干預(yù)，施以積極心理健康教育，就有可能造成不可挽回的后果?；诖耍疚耐ㄟ^(guò)在溫嶺市直機(jī)關(guān)中發(fā)放的6140份在線問(wèn)卷調(diào)查，從積極心理學(xué)的視角，對(duì)該市直機(jī)關(guān)黨員干部思想政治狀況進(jìn)行了全面的了解和分析，指出了問(wèn)題所在，提出了改進(jìn)機(jī)關(guān)思想政治工作方法的對(duì)策建議。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

（一）理論邏輯

積極心理學(xué)是一門(mén)研究人類(lèi)積極心理品質(zhì)、關(guān)注人類(lèi)健康幸福與和諧發(fā)展的科學(xué)。與過(guò)分關(guān)注社會(huì)成員中有心理疾病的傳統(tǒng)心理學(xué)相比，積極心理學(xué)更強(qiáng)調(diào)通過(guò)積極待人、創(chuàng)造積極的精神、提供積極的機(jī)會(huì)、肯定積極的價(jià)值，讓所有人學(xué)會(huì)創(chuàng)造積極，給予積極，并最終獲得一種實(shí)實(shí)在在的積極力量［1］。在實(shí)操中，就是運(yùn)用有效的心理實(shí)驗(yàn)方法與測(cè)量手段，來(lái)研究服務(wù)對(duì)象的性格力量及心靈美德等積極方面，既能幫助其在逆境中求得更好的生存與發(fā)展，又能幫助其從積極的角度去發(fā)現(xiàn)自己的潛能，從而學(xué)會(huì)創(chuàng)造高質(zhì)量的社交、高效率的工作和高品質(zhì)的生活。

（二）研究假設(shè)

我們認(rèn)為，積極心理學(xué)與機(jī)關(guān)思想政治工作具有一定的契合性。至少在理念上是不謀而合的，兩者都強(qiáng)調(diào)個(gè)體價(jià)值及人的主體地位。在機(jī)關(guān)思想政治工作中引入積極心理學(xué)，對(duì)于改進(jìn)當(dāng)前機(jī)關(guān)思想政治工作方法具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。

1．有利于促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部自身的全面發(fā)展。首先，積極心理學(xué)能夠更好地引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部形成積極健康的心理狀態(tài)和思維方式，更加積極樂(lè)觀地投入到生活和工作中，化消極情緒為積極情緒，化壓力為動(dòng)力，增強(qiáng)心理韌性［2］。其次，積極心理學(xué)能夠培育機(jī)關(guān)黨員干部的積極品質(zhì)，自覺(jué)自愿地去發(fā)揮自己和展示自己，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身能力的全面提升。最后，積極心理學(xué)能夠建立良好的社會(huì)關(guān)系，擴(kuò)展自己的活動(dòng)范圍，創(chuàng)造更多的物質(zhì)和精神財(cái)富。

2．有利于提升機(jī)關(guān)思想政治工作實(shí)效性。積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)積極品質(zhì)的培養(yǎng)、積極情緒的體驗(yàn)和積極環(huán)境的塑造，這些都是提升機(jī)關(guān)思想政治工作實(shí)效性的主要因素。把思想政治工作的關(guān)注點(diǎn)引入更加重視機(jī)關(guān)黨員干部積極品質(zhì)的開(kāi)發(fā)和積極力量的挖掘上面，有利于調(diào)動(dòng)黨員干部的感官和思維功能，引導(dǎo)其獨(dú)立思考、相互學(xué)習(xí)，使之更加享有自信、樂(lè)觀和激情，最終從多方面、全過(guò)程優(yōu)化機(jī)關(guān)黨員干部思想政治工作。

3．有利于引導(dǎo)個(gè)體在逆境中成長(zhǎng)。人人都具有自我向上的成長(zhǎng)能力，但是在發(fā)展過(guò)程中也需要他人正確的引導(dǎo)和幫助。主張通過(guò)組織積極的引導(dǎo)，幫助人們形成更加積極的認(rèn)知方式，學(xué)會(huì)形成樂(lè)觀的解釋風(fēng)格，正確看待社會(huì)中的消極事件，勇敢面對(duì)生活中的困難挫折。同時(shí)積極心理學(xué)還強(qiáng)調(diào)正確引導(dǎo)個(gè)人的奮斗目標(biāo)和發(fā)展方向，按照自身的能力和興趣進(jìn)行科學(xué)的定位，養(yǎng)成健康的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，形成良好的道德修養(yǎng)，在綜合能力的提升中不斷完成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，并在適時(shí)、適應(yīng)的狀態(tài)下追求更高的目標(biāo)，使個(gè)體生命更有意義［3］。

三、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

此次調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象為溫嶺市直機(jī)關(guān)黨員干部，共6140人參加了問(wèn)答，其中男性3100人，女性3040人；小學(xué)及以下學(xué)歷9人，初中74人，高中248人，大專(zhuān)1072人，大學(xué)4471人，研究生及以上學(xué)歷266人；受調(diào)查的黨員干部年齡主要以41～50歲為主，其次是31～40歲及51～60歲，21～30歲干部最少。分類(lèi)情況具體如表1：

由表1可知，該樣本群體中性別比例接近，年齡呈正態(tài)分布，基于數(shù)據(jù)有效性原理，本文將關(guān)注性別與年齡的兩大特征對(duì)黨員干部積極心理素養(yǎng)和黨員干部思想政治工作的影響。

（二）研究方法

該問(wèn)卷在塞利格曼《VIA優(yōu)勢(shì)調(diào)查》基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂。題本經(jīng)過(guò)4位心理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的心理測(cè)量碩士生予以問(wèn)卷語(yǔ)義修訂與復(fù)查，保證了調(diào)查問(wèn)卷的質(zhì)量。問(wèn)卷采取李克特五點(diǎn)量表作答，如果“非常不像我”，請(qǐng)選“1”，如果“非常像我”，選“5”，以此類(lèi)推。問(wèn)卷共有24個(gè)題目，涵蓋六大美德24項(xiàng)積極心理品質(zhì)，每項(xiàng)品質(zhì)對(duì)應(yīng)一個(gè)題目，并通過(guò)SPSS12.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

四、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）全體參與調(diào)研的機(jī)關(guān)黨員干部在24項(xiàng)積極心理品質(zhì)上的總體水平

通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)，得到下列結(jié)果，如表2和圖1。由于沒(méi)有常模，只能在受測(cè)群體進(jìn)行內(nèi)部比較。

首先進(jìn)行均值比較。由表2和圖1可知，受測(cè)的黨員機(jī)關(guān)干部在感激、真實(shí)性、團(tuán)隊(duì)精神、謹(jǐn)慎、堅(jiān)持不懈、公平和熱情這7項(xiàng)品質(zhì)的得分較高，分?jǐn)?shù)在4以上，說(shuō)明他們?cè)谶@些品質(zhì)方面現(xiàn)有水平較高；在勇敢品質(zhì)上得分較低，分?jǐn)?shù)在3以下，說(shuō)明他們?cè)谟赂移焚|(zhì)方面的現(xiàn)有水平較低；其余16項(xiàng)品質(zhì)，如欣賞美和完善、希望、寬恕等品質(zhì)得分中等，處于4到3分之間，說(shuō)明參測(cè)干部在這些品質(zhì)方面現(xiàn)有水平中等。

其次進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)差比較。表2可知，幽默品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)差較大，說(shuō)明他們?cè)谶@個(gè)品質(zhì)的個(gè)體差異程度較大；在其他23個(gè)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)差較小，說(shuō)明在這些品質(zhì)的個(gè)體差異程度較小。

（二）全體參測(cè)干部在六大美德上的總體水平

通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)，得到下列結(jié)果，如表3和圖2。

首先進(jìn)行均值比較。由表3和圖2可知，參測(cè)黨員干部在超越自我、智慧和知識(shí)這兩大美德的得分較高，分?jǐn)?shù)在19以上，說(shuō)明其在這兩大美德方面的現(xiàn)有水平較高；在仁慈、正義這兩大美德得分較低，說(shuō)明參測(cè)者總體在這兩大美德方面的現(xiàn)有水平較低；其余兩大美德：自制和勇氣的得分中等，說(shuō)明參測(cè)者在這兩大美德方面的現(xiàn)有水平中等。

其次進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)差比較。由表3可知，智慧和知識(shí)這類(lèi)美德的標(biāo)準(zhǔn)差較大，說(shuō)明參測(cè)者在這類(lèi)美德方面的個(gè)體差異程度較大；在正義方面的標(biāo)準(zhǔn)差最小，說(shuō)明其在這類(lèi)美德方面的個(gè)體差異程度較??；超越自我、自制、勇氣和仁慈這四類(lèi)美德標(biāo)準(zhǔn)差中等，說(shuō)明參測(cè)黨員干部在這4個(gè)美德方面?zhèn)€體差異一般。

（三）性別在24項(xiàng)積極心理品質(zhì)的差異比較

對(duì)男性和女性在各項(xiàng)品質(zhì)的測(cè)試結(jié)果進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果如表4。

由表4可以看出，性別在領(lǐng)導(dǎo)能力、友善、感激、宗教信仰、幽默、勇敢、愛(ài)、視野、社會(huì)職能、開(kāi)放的思想、創(chuàng)造力、自律、謹(jǐn)慎、欣賞美和完善、謙虛這15個(gè)品質(zhì)上存在差異，其中，男性在10個(gè)品質(zhì)的得分比女性高，說(shuō)明男性比女性有更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力，更具開(kāi)放的思想、幽默感，更加自律和謙虛，更勇于面對(duì)困難，信仰更強(qiáng)且視野更寬，更能實(shí)現(xiàn)社會(huì)職能。相反，女性比男性表現(xiàn)出更多的友善、愛(ài)與感激，追求事物的美好與完善，同時(shí)做事更加謹(jǐn)慎。

五、積極心理品質(zhì)對(duì)機(jī)關(guān)思想政治工作的影響

（一）積極心理品質(zhì)對(duì)機(jī)關(guān)思想政治工作意識(shí)層面上的影響

為了測(cè)試積極心理品質(zhì)對(duì)機(jī)關(guān)思想政治工作的影響，我們通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)題得到如圖3的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

由圖3可知，57.52%的黨員干部認(rèn)為在機(jī)關(guān)思想政治工作中非常有必要融入積極心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容。接下來(lái)從數(shù)據(jù)層面來(lái)分析，積極心理品質(zhì)是否對(duì)機(jī)關(guān)思想政治工作產(chǎn)生影響。

（二）積極心理品質(zhì)對(duì)機(jī)關(guān)思想政治工作統(tǒng)計(jì)意義上的影響

首先通過(guò)相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，積極心理品質(zhì)的六大美德與機(jī)關(guān)思想政治工作都存在正相關(guān)性，因此接下來(lái)采用歸回分析進(jìn)一步分析它們之間的影響情況。結(jié)果如圖4。

由圖4可知，將超越自我、自制、正義、仁慈、勇氣、智慧和知識(shí)作為自變量，而將機(jī)關(guān)思想政治工作影響度作為因變量進(jìn)行線性回歸分析，此模型R方值為0.322，意味著超越自我、自制、正義、仁慈、勇氣、智慧和知識(shí)可以解釋機(jī)關(guān)思想政治工作影響度的32.2%變化原因。從模型路徑分析可知：超越自我、自制、正義、仁慈、智慧和知識(shí)會(huì)對(duì)機(jī)關(guān)思想政治工作影響度產(chǎn)生顯著的正向影響，但是勇氣并不會(huì)對(duì)機(jī)關(guān)思想政治工作影響度產(chǎn)生影響。

（三）機(jī)關(guān)思想政治工作對(duì)干部積極心理品質(zhì)意識(shí)層面上的影響

由圖5可知，42.07%的黨員干部認(rèn)為機(jī)關(guān)思想政治工作對(duì)干部的積極心理品質(zhì)具有幫助。接下來(lái)從數(shù)據(jù)層面來(lái)分析，機(jī)關(guān)思想政治工作對(duì)積極心理品質(zhì)是否產(chǎn)生影響。

（四）機(jī)關(guān)思想政治工作對(duì)黨員干部的積極心理品質(zhì)的統(tǒng)計(jì)意義上的影響

首先通過(guò)相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，機(jī)關(guān)思想政治工作與積極心理品質(zhì)的六大美德及24項(xiàng)品質(zhì)都存在高相關(guān)性，因此接下來(lái)采用歸回分析進(jìn)一步分析它們之間的影響關(guān)系情況，結(jié)果如圖6。

由圖6可知，將思想政治工作四個(gè)問(wèn)題作為自變量，將積極心理品質(zhì)總分作為因變量進(jìn)行線性回歸分析，此模型R方值為0.323，意味著思想政治工作四個(gè)方面可以解釋積極心理品質(zhì)總分的32.3%變化原因。從模型路徑分析可知，機(jī)關(guān)思想政治4個(gè)方面均會(huì)對(duì)積極心理品質(zhì)總分產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系。

（五）討論與結(jié)論

1.黨員干部積極心理品質(zhì)總體中等偏上，但品質(zhì)發(fā)展不平衡

通過(guò)6140位黨員干部在24項(xiàng)積極品質(zhì)的得分均值來(lái)看，其中7項(xiàng)品質(zhì)中得分處于4～4.5分之間，16項(xiàng)品質(zhì)得分處于3～4分之間，而勇氣品質(zhì)不到3分，同時(shí)通過(guò)在六大美德的得分均值來(lái)看，超越自我的平均值與仁慈的平均值相差7分左右，進(jìn)一步說(shuō)明了當(dāng)前干部積極品質(zhì)總體屬于中等偏上水平，但存在品質(zhì)發(fā)展不平衡的現(xiàn)象，且比較突出，因此尚有很大的提升空間。

我們認(rèn)為對(duì)這個(gè)現(xiàn)象與思想政治工作及教育要求有關(guān)。機(jī)關(guān)黨員干部承擔(dān)著兩個(gè)角色：一個(gè)是社會(huì)人，即生活在社會(huì)中的人；另一個(gè)是政治人，即代表著黨和國(guó)家。在干部思想政治工作中我們往往更關(guān)注政治人的角色［4］，注重培養(yǎng)黨員干部感激、謹(jǐn)慎、團(tuán)隊(duì)精神、堅(jiān)持不懈、超越自我等優(yōu)秀的政治人的品質(zhì)，而缺乏對(duì)社會(huì)人的好奇心、寬恕等積極品質(zhì)的培養(yǎng)，尤其是幽默和仁慈、正義等積極品質(zhì)缺失。因此，當(dāng)前機(jī)關(guān)黨員干部思想政治工作在繼續(xù)發(fā)揮作用的前提下，要擴(kuò)大思想政治工作范圍，培養(yǎng)黨員干部的全面積極品質(zhì)。

2.標(biāo)準(zhǔn)差越大則個(gè)體的差異越大，標(biāo)準(zhǔn)差越小則個(gè)體越同質(zhì)

從標(biāo)準(zhǔn)差的結(jié)果看，6140位黨員干部在感激、真實(shí)性和團(tuán)隊(duì)精神的品質(zhì)上標(biāo)準(zhǔn)差最?。辉谥腔叟c知識(shí)的美德上標(biāo)準(zhǔn)差最大，而在正義的美德上最小。由此可見(jiàn)，當(dāng)前干部在與自我相關(guān)的品質(zhì)發(fā)展上存在個(gè)體的差異性，但在人際關(guān)系的品質(zhì)上存在同質(zhì)性。

對(duì)于這個(gè)結(jié)果，我們認(rèn)為與黨員干部的工作要求有關(guān)。當(dāng)前黨員干部工作要求對(duì)個(gè)人的內(nèi)在創(chuàng)新力、發(fā)展力等要求不高，但對(duì)團(tuán)隊(duì)的合作與關(guān)系和諧要求較高。可見(jiàn)在機(jī)關(guān)黨員干部思想政治工作中需要關(guān)注干部整體的內(nèi)涵素養(yǎng)的提升，以此提升干部團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)。

3.性別在積極心理品質(zhì)上差異較大，需要有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，6140位干部中男性在10項(xiàng)積極品質(zhì)方面明顯優(yōu)于女性，而女性在5項(xiàng)積極品質(zhì)方面比男性更有優(yōu)勢(shì)。這一結(jié)果說(shuō)明，一方面我們?cè)跈C(jī)關(guān)思想政治工作時(shí)需要根據(jù)男女不同性別進(jìn)行針對(duì)性開(kāi)展培訓(xùn)，如培養(yǎng)男干部時(shí)更加關(guān)注友善、表達(dá)愛(ài)、學(xué)會(huì)欣賞美等方面；在培養(yǎng)女干部時(shí)更加關(guān)注勇氣和領(lǐng)導(dǎo)能力的鍛煉、更加開(kāi)放的思想及發(fā)揮創(chuàng)造力等方面［5］；另一方面在干部工作崗位安排中性別的差異表現(xiàn)需要被考慮?？傊?，不論是意識(shí)層面還是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)層面都表明，積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)與干部思想政治工作之間存在相互影響的關(guān)系。同時(shí)意識(shí)層面更加表明兩者之間的相關(guān)度高。因此，應(yīng)當(dāng)在機(jī)關(guān)黨員干部思想政治工作中加入干部積極心理品質(zhì)培育的內(nèi)容，使黨員干部思想政治工作在內(nèi)容和形式上更加豐富，工作的效果更佳。如在積極心理學(xué)的理念下，采用心理素拓、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、巴林特小組、心理劇等形式開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)，實(shí)行“黨建+心理”模型。

六、改進(jìn)當(dāng)前機(jī)關(guān)思想政治工作方法的對(duì)策思路

（一）嚴(yán)格教育管理與機(jī)關(guān)黨支部黨內(nèi)關(guān)懷相結(jié)合

機(jī)關(guān)黨支部既要對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，同時(shí)又要做到多關(guān)懷、多關(guān)愛(ài)、多激勵(lì)、多援助，盡力為其排憂解難。在黨內(nèi)關(guān)懷方面：一是要不斷完善黨內(nèi)談心制度。開(kāi)展黨支部成員之間、支部書(shū)記與黨員之間的談心交心活動(dòng)，掌握思想和工作情況，并將思想政治工作融入聯(lián)系、交流與互動(dòng)之中。黨支部對(duì)黨員在其工作變動(dòng)時(shí)要談心交心，在受到表彰或處分時(shí)要談心交心，在遇到困難或挫折時(shí)要談心交心，在出現(xiàn)矛盾和意見(jiàn)分歧時(shí)要談心交心，在群眾有不良反映時(shí)要談心交心，在發(fā)展黨員時(shí)要談心交心。通過(guò)談心交心，達(dá)到加強(qiáng)了解、溝通思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。二是要不斷完善黨內(nèi)探訪制度。黨支部要定期派人到困難黨員家中探訪，了解其基本情況，幫助其解決存在的實(shí)際困難和思想困擾。三是要不斷完善“五必訪”制度。在黨員生病住院時(shí)必訪，在黨員家庭出現(xiàn)不和睦時(shí)必訪，在黨員家庭發(fā)生意外事故時(shí)必訪，在黨員思想波動(dòng)時(shí)必訪，在黨員受到紀(jì)律處分時(shí)必訪。

（二）提高個(gè)人修養(yǎng)與創(chuàng)造健康和諧的環(huán)境相結(jié)合

機(jī)關(guān)黨支部既要培育黨員干部黨性堅(jiān)強(qiáng)、胸襟開(kāi)闊的高尚品格和個(gè)人修養(yǎng)，同時(shí)又要積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作氛圍和社會(huì)氛圍。在營(yíng)造氛圍上：一是在政治上關(guān)心，要讓機(jī)關(guān)黨員干部有“盼頭”。必須堅(jiān)持從機(jī)關(guān)黨員中擇優(yōu)選拔干部，表彰獎(jiǎng)勵(lì)黨員干部要向基層一線傾斜，讓長(zhǎng)期扎根基層、忠于職守、默默奉獻(xiàn)、群眾認(rèn)可的干部得到重用，讓有為的黨員干部有位，不能讓老實(shí)人吃虧。二是在經(jīng)濟(jì)上關(guān)注，要讓機(jī)關(guān)黨員干部有“甜頭”。在職工療養(yǎng)、困難救濟(jì)等方面，應(yīng)優(yōu)先給予保障，突出基層一線崗位的吸引力。三是在生活上關(guān)愛(ài)，要讓機(jī)關(guān)黨員干部有“念頭”。主動(dòng)幫助其解決后顧之憂，建立其住房、子女入學(xué)保障激勵(lì)機(jī)制。對(duì)生活困難、家庭出現(xiàn)變故以及情感受挫的黨員干部，要予以重點(diǎn)照顧，使其能夠全身心投入到工作中。

（三）早期預(yù)防疏導(dǎo)與心理危機(jī)干預(yù)相結(jié)合

機(jī)關(guān)黨支部既要認(rèn)真抓好黨員干部教育培訓(xùn)全覆蓋，提高其心理健康素養(yǎng)，同時(shí)又要突出重點(diǎn)，對(duì)心理異常的黨員干部，尤其是出現(xiàn)心理危機(jī)者，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早救助。一是通過(guò)多種具體的活動(dòng)載體對(duì)心理健康知識(shí)進(jìn)行廣泛深入宣傳。平時(shí)應(yīng)組織引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部閱讀心理調(diào)適書(shū)刊，從內(nèi)心深處引導(dǎo)其自省、自察、自測(cè)、自調(diào)、自我激勵(lì)和自我完善。二是把心理健康列為機(jī)關(guān)黨員干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容。通過(guò)干部心理關(guān)愛(ài)系統(tǒng)，開(kāi)展健康知識(shí)培訓(xùn)講座，培養(yǎng)積極心態(tài)的力量，保持豁達(dá)樂(lè)觀的心態(tài)。三是成立機(jī)關(guān)黨員干部心理健康咨詢服務(wù)中心。創(chuàng)造條件開(kāi)通心理健康咨詢服務(wù)熱線，由心理專(zhuān)家對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部的心理問(wèn)題，進(jìn)行答疑解惑，幫助其不斷完善自我，不斷提升工作的精氣神。

（四）發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)與創(chuàng)新方法手段相結(jié)合

機(jī)關(guān)黨支部既要發(fā)揚(yáng)黨的思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時(shí)又要積極借鑒現(xiàn)代科技手段，大膽探索有效途徑，把握工作規(guī)律，建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提升機(jī)關(guān)黨員干部的心理素質(zhì)，緩解其思想上、工作上、心理上和身體上的壓力。一是完善考核制度。在制定目標(biāo)任務(wù)時(shí)，要盡可能地做到切合基層實(shí)際，避免一些看似高大上但難以實(shí)現(xiàn)的藍(lán)圖，要讓多數(shù)黨員干部感覺(jué)到在力所能及的情況下是可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的，做到既要給指標(biāo)，又要給條件；既要看結(jié)果，也要看過(guò)程。二是樹(shù)立更加理性的責(zé)任觀念。建立健全精準(zhǔn)追責(zé)問(wèn)責(zé)機(jī)制和容錯(cuò)免責(zé)機(jī)制，既注重解決實(shí)際困難，又要解決心理問(wèn)題，針對(duì)工作上的失誤，要具體問(wèn)題具體分析，做到獎(jiǎng)罰分明，形成良好的工作氛圍和用人導(dǎo)向。三是進(jìn)一步理順工作關(guān)系。按照法律條文、規(guī)章制度要求，還權(quán)于基層，盡力做到責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。注釋?zhuān)?/p>

①“兩個(gè)維護(hù)”：指堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書(shū)記黨中央的核心、全黨的核心地位，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

②“四個(gè)意識(shí)”：指政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。

③黨內(nèi)關(guān)愛(ài)：是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，也是新形勢(shì)下增強(qiáng)黨組織凝聚力和向心力、激發(fā)黨員對(duì)黨組織歸屬感和榮譽(yù)感的重要武器。參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：金琳淇（1982—），男，漢族，浙江溫嶺人，中共溫嶺市委黨校講師，研究方向?yàn)檎螌W(xué)及基層治理。

（責(zé)任編輯：趙良）