李曉瑜

隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，黃河文化旅游帶已成為重要的旅游目的地之一，吸引了大量的游客前來觀光、旅游。當(dāng)前，黃河文化旅游帶高質(zhì)量建設(shè)仍面臨一些挑戰(zhàn)，比如旅游宣傳推廣力度不夠，影響了知名度和吸引力等。因此，對(duì)于黃河文化旅游帶高質(zhì)量建設(shè)進(jìn)行深入研究和探討，具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。本文主要分析了黃河文化旅游帶的發(fā)展?jié)摿?，并提出推?dòng)黃河文化旅游帶高質(zhì)量建設(shè)的對(duì)策。

黃河文化旅游帶概述

黃河文化旅游帶是指位于黃河流域的一條旅游線路，其擁有豐富的文化遺產(chǎn)和壯麗的自然景觀。

文化遺產(chǎn)方面，黃河文化旅游帶擁有豐富的歷史文化遺跡。在這里，游客可以參觀許多古代的文化遺址和歷史建筑，如二里頭遺址、商代王陵殷墟、洛陽龍門石窟和白馬寺等，這些遺址和歷史建筑展示了中國悠久的歷史和燦爛的文化。同時(shí)，黃河文化旅游帶還擁有獨(dú)特的民俗文化。游客可以欣賞到黃河流域的傳統(tǒng)藝術(shù)表演，體驗(yàn)到當(dāng)?shù)氐拿耖g節(jié)日和習(xí)俗，了解中國的民族文化和多元文化。在自然景觀方面，黃河文化旅游帶有著壯麗的自然風(fēng)光。黃河流經(jīng)的地區(qū)有高原、平原、峽谷，形成了多樣化的地貌景觀。游客不僅可以欣賞到黃河流域的壯麗景色，同時(shí)還可以探索黃河流域的自然保護(hù)區(qū)和生態(tài)公園，體驗(yàn)大自然的恢宏與美麗。可以說，黃河文化旅游帶融合了歷史文化和自然景觀，為游客提供了豐富多樣的旅游資源。

黃河文化旅游帶的發(fā)展?jié)摿?/p>

黃河文化旅游帶作為中國重要的文化旅游目的地之一，具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＲ皇菤v史文化資源豐富。黃河文化旅游帶擁有豐富的歷史文化資源，這里保存著大量的歷史遺跡和文化遺產(chǎn)，如夏、商、周等古代文明遺址，以及著名的嵩山少林寺、云臺(tái)山、龍門石窟等文化景點(diǎn)。二是自然風(fēng)光優(yōu)美。黃河流域地貌多樣，有壯麗的峽谷、雄偉的山脈、廣袤的平原等，例如，黃河在壺口瀑布形成了舉世聞名的金色瀑布景觀，白龍?zhí)秳t以其清澈見底的湖水和秀麗景色而聞名。三是旅游產(chǎn)品多樣化。黃河文化旅游帶旅游產(chǎn)品多樣化，游客可以參觀歷史古跡，感受古代文化的魅力，也可以進(jìn)行生態(tài)旅游，欣賞自然風(fēng)光，還可以品味當(dāng)?shù)氐奶厣朗澈兔袼孜幕?。四是交通便利。黃河文化旅游帶位于中國中部地區(qū)，多條高速公路和鐵路貫穿其中，方便游客前往各個(gè)景點(diǎn)。此外，黃河文化旅游帶還有多個(gè)機(jī)場(chǎng)，進(jìn)一步提升了旅游帶的可達(dá)性。五是旅游設(shè)施完善。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，黃河文化旅游帶旅游設(shè)施不斷完善，各地景區(qū)建設(shè)了現(xiàn)代化的旅游設(shè)施，包括導(dǎo)覽服務(wù)、住宿、交通等，確保給游客帶來舒適旅游體驗(yàn)。由此可見，黃河文化旅游帶具有歷史文化資源豐富、自然風(fēng)光優(yōu)美、旅游產(chǎn)品多樣化、交通便利和旅游設(shè)施完善等優(yōu)勢(shì)，這些都為其未來的發(fā)展提供了巨大的潛力。

推動(dòng)黃河文化旅游帶高質(zhì)量建設(shè)的路徑

保護(hù)和修復(fù)文化遺產(chǎn)

一是制定保護(hù)規(guī)劃。制定詳細(xì)的文化遺產(chǎn)保護(hù)規(guī)劃，包括修復(fù)目標(biāo)、時(shí)間表和預(yù)算等方面的規(guī)劃，確保保護(hù)與修復(fù)工作系統(tǒng)性、有計(jì)劃地進(jìn)行。二是加強(qiáng)文物保護(hù)。加強(qiáng)對(duì)文物的保護(hù)措施，包括建立完善的文物檔案管理體系、加強(qiáng)文物科技保護(hù)研究與應(yīng)用、加強(qiáng)文物保護(hù)法律法規(guī)的制定和執(zhí)行等。三是修繕古建筑。對(duì)于古建筑進(jìn)行適度的修繕和維護(hù)工作，盡量保持其原汁原味的歷史風(fēng)貌。同時(shí)，注意使用符合文物保護(hù)要求的材料和技術(shù)，確保修繕工作的質(zhì)量。四是開展考古發(fā)掘。在黃河文化旅游帶進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的考古發(fā)掘工作，探索和挖掘潛在的文化遺產(chǎn)，將考古與旅游開發(fā)相結(jié)合，向游客展示當(dāng)?shù)氐臍v史和文化。五是加強(qiáng)監(jiān)管。建立健全文化遺產(chǎn)保護(hù)的監(jiān)管制度，加強(qiáng)對(duì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)和維護(hù)工作。加強(qiáng)對(duì)文物保護(hù)單位和從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高其保護(hù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。六是引入社會(huì)力量。鼓勵(lì)社會(huì)組織和民間力量參與文化遺產(chǎn)保護(hù)與修復(fù)工作，積極與企業(yè)、非營(yíng)利組織和志愿者合作，共同推動(dòng)文化遺產(chǎn)保護(hù)事業(yè)的發(fā)展。

重視文化傳承與創(chuàng)新

鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用窈兔耖g組織參與文化傳承與創(chuàng)新活動(dòng)，創(chuàng)造具有現(xiàn)代審美和文化內(nèi)涵的藝術(shù)作品及表演形式。一是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化。鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用?、學(xué)校等組織開展傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)。例如，舉辦傳統(tǒng)手工藝品制作課程、傳統(tǒng)音樂舞蹈培訓(xùn)班等。二是舉辦文化節(jié)慶活動(dòng)。組織豐富多彩的文化節(jié)慶活動(dòng)，吸引游客和居民積極參與。通過舉辦文化藝術(shù)展覽、民俗表演、傳統(tǒng)美食展銷等活動(dòng)，讓人們感受文化的魅力，增強(qiáng)文化認(rèn)同感。三是結(jié)合現(xiàn)代藝術(shù)形式進(jìn)行創(chuàng)作。將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代藝術(shù)形式相結(jié)合，創(chuàng)造出具有時(shí)代特色和藝術(shù)價(jià)值的作品。例如，可以邀請(qǐng)當(dāng)代藝術(shù)家參與文化創(chuàng)作，融合當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)元素和現(xiàn)代審美，創(chuàng)作出新穎、獨(dú)特的藝術(shù)品。四是促進(jìn)文化交流與合作。鼓勵(lì)與其他地區(qū)、國家進(jìn)行文化交流與合作，推動(dòng)不同文化之間的互學(xué)互鑒，提升黃河文化旅游帶的文化品質(zhì)。五是利用科技手段展示文化。利用現(xiàn)代科技手段，如虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)字展覽等保護(hù)和傳承文化遺產(chǎn)，讓游客在虛擬環(huán)境中感受歷史文化的魅力，增強(qiáng)互動(dòng)性和吸引力。

優(yōu)化旅游服務(wù)設(shè)施

一是改善交通條件。優(yōu)化交通網(wǎng)絡(luò)，提升旅游目的地的交通便捷性。二是提升酒店和住宿水平。升級(jí)改善酒店和住宿設(shè)施，提高服務(wù)水平和品質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)酒店管理和運(yùn)營(yíng)的監(jiān)管，確保衛(wèi)生、安全和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。三是完善導(dǎo)覽服務(wù)。提供專業(yè)的導(dǎo)覽服務(wù)，為游客提供詳盡的旅游信息和解說服務(wù)，使其更好地了解當(dāng)?shù)氐臍v史、文化，引進(jìn)和培養(yǎng)多語種導(dǎo)游，以滿足不同國家和地區(qū)游客的需求。四是加強(qiáng)景區(qū)設(shè)施建設(shè)。改善景區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，包括廁所、停車場(chǎng)、休息區(qū)等；優(yōu)化景區(qū)布局和景點(diǎn)設(shè)置，為游客提供舒適的游覽環(huán)境。五是提升旅游服務(wù)人員素質(zhì)。培訓(xùn)和提升旅游從業(yè)人員的服務(wù)水平與素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游、酒店員工等人員的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)知識(shí)和溝通能力。六是引入智能科技應(yīng)用。應(yīng)用智能科技，如人工智能導(dǎo)覽、虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)等，提升旅游服務(wù)體驗(yàn)，通過智能導(dǎo)覽系統(tǒng)，游客可以獲取更準(zhǔn)確、豐富的旅游信息；通過虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，游客可以身臨其境地感受當(dāng)?shù)氐奈幕蜌v史。七是完善旅游投訴處理機(jī)制。建立健全旅游投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決游客遇到的問題和糾紛，保障游客的權(quán)益，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊違規(guī)行為，維護(hù)旅游市場(chǎng)的秩序和形象。

開展旅游宣傳和推廣

一是策劃營(yíng)銷活動(dòng)。制訂全面的營(yíng)銷策略和計(jì)劃，包括市場(chǎng)分析、目標(biāo)定位、宣傳渠道選擇等，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣臀幕糜钨Y源，組織文化旅游宣傳活動(dòng)，提高旅游目的地的知名度。二是多渠道宣傳推廣。利用多種媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣，包括電視、廣播、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等，通過編寫精美的宣傳資料、發(fā)布旅游視頻和照片，吸引游客的關(guān)注和興趣。三是建立合作伙伴關(guān)系。與旅行社、酒店、航空公司等旅游業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系，共同推廣黃河文化旅游帶合作，通過開展聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)、互惠互利的合作，提升旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。四是舉辦旅游推介活動(dòng)。組織旅游推介會(huì)、展覽、交流會(huì)等活動(dòng)，邀請(qǐng)國內(nèi)外旅游業(yè)界的專業(yè)人士和媒體參與，通過現(xiàn)場(chǎng)展示、宣講和互動(dòng)交流，向各界推介黃河文化旅游帶的特色和魅力。五是舉辦主題活動(dòng)。策劃并舉辦各種主題活動(dòng)，如文化節(jié)、藝術(shù)展覽、傳統(tǒng)廟會(huì)等，通過精心組織活動(dòng)和宣傳推廣，吸引更多游客前來旅游參觀，提升旅游目的地的知名度和人氣。六是加強(qiáng)口碑營(yíng)銷。重視游客反饋和評(píng)價(jià)，及時(shí)回應(yīng)和解決問題，提高游客的滿意度。

引導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展

在旅游開發(fā)過程中，要注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)和資源合理利用，避免過度開發(fā)和破壞環(huán)境，引導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展。一是制定可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃。制定明確的可持續(xù)發(fā)展策略和規(guī)劃，明確目標(biāo)和措施，在規(guī)劃中加入對(duì)環(huán)境、資源和社會(huì)的可持續(xù)性考慮，確保旅游業(yè)與當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境和社區(qū)居民的利益相協(xié)調(diào)。二是推行生態(tài)環(huán)保措施。加強(qiáng)對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)，減少污染和生態(tài)破壞，例如，開展生態(tài)修復(fù)工作、推廣低碳出行方式、節(jié)約能源和水資源等。三是加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)和管理。加強(qiáng)對(duì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)和管理，避免過度開發(fā)和商業(yè)化，尊重歷史文化的完整性和原始面貌，避免對(duì)文化遺產(chǎn)造成不可逆的損害。四是鼓勵(lì)民眾積極參與。鼓勵(lì)當(dāng)?shù)孛癖妳⑴c旅游業(yè)的發(fā)展和管理，建立合作模式，讓當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c旅游項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和收益，提高他們發(fā)展旅游業(yè)的積極性。五是培養(yǎng)環(huán)保意識(shí)和行為。通過教育和宣傳活動(dòng)，提高游客和當(dāng)?shù)鼐用竦沫h(huán)保意識(shí)和行為，鼓勵(lì)游客采取環(huán)保措施，如減少使用一次性塑料、文明觀光等。六是建立監(jiān)測(cè)和評(píng)估機(jī)制。建立監(jiān)測(cè)和評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行評(píng)估和反饋，根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)策略和措施，確保旅游業(yè)的可持續(xù)性。七是加強(qiáng)合作與共享。與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)、旅游目的地和利益相關(guān)方加強(qiáng)合作，共同推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，形成良性互動(dòng)和共贏局面。

加強(qiáng)人才培養(yǎng)和管理

培養(yǎng)專業(yè)的旅游從業(yè)人員，提高他們的服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。建立健全旅游管理機(jī)構(gòu)和制度，加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)的監(jiān)管。一是根據(jù)旅游發(fā)展的需求，制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃，確定培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方向。二是建立健全專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，包括開展培訓(xùn)課程、舉辦研討會(huì)和工作坊等，培訓(xùn)內(nèi)容要涵蓋旅游管理、導(dǎo)覽服務(wù)、客戶關(guān)系管理等方面的知識(shí)和技能。三是加強(qiáng)與教育機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，共同開展人才培養(yǎng)工作。四是為從業(yè)人員提供繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)，提升其專業(yè)能力和素質(zhì)，通過組織舉辦培訓(xùn)班、提供在線學(xué)習(xí)資源等，讓從業(yè)人員能夠及時(shí)跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展和最新的管理理念。五是建立人才儲(chǔ)備庫，定期進(jìn)行人才儲(chǔ)備的調(diào)查和評(píng)估，根據(jù)旅游業(yè)的發(fā)展需求，及時(shí)招募、培養(yǎng)和引進(jìn)人才，保持人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性和高水平。六是建立健全人才管理和激勵(lì)機(jī)制，給予優(yōu)秀人才適當(dāng)?shù)臅x升機(jī)會(huì)和薪酬福利待遇，通過激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)人才的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)他們的歸屬感和忠誠度。同時(shí)，加強(qiáng)與旅游行業(yè)協(xié)會(huì)和組織的合作，共同推動(dòng)人才培養(yǎng)和管理工作。行業(yè)協(xié)會(huì)可以提供專業(yè)的指導(dǎo)和支持，開展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格認(rèn)證工作，為從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和保障。

綜上所述，通過提高旅游服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，加強(qiáng)區(qū)域合作，重視保護(hù)和傳承文化遺產(chǎn)等措施，可以實(shí)現(xiàn)黃河文化旅游帶的可持續(xù)發(fā)展，提升其吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。在黃河文化旅游帶高質(zhì)量建設(shè)中，政府、企業(yè)、社會(huì)組織和公眾都起著重要的作用。只有多方形成合力，共同努力，才能實(shí)現(xiàn)黃河文化旅游帶高質(zhì)量建設(shè)的目標(biāo)。

本文選自：“提升鄭州城市文化傳播力對(duì)策研究”（編號(hào)：ZSKL2023-1031）2023 年度鄭州市社科聯(lián)課題。

（作者單位中共鄭州市委黨校）