張軍紅

近日，中共交通運輸部黨組召開會議強調(diào)，要扎實落實《加快建設(shè)交通強國五年行動計劃（2023—2027年）》，扎實做好新階段加快建設(shè)交通強國各項工作。《行動計劃》明確了未來五年加快建設(shè)交通強國的十大行動框架，提出了53項重點任務(wù)，為加快建設(shè)交通強國任務(wù)，推動出行行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，提供了有力指導(dǎo)。

今年以來，我國各地公眾出行需求增多，交通運輸保障任務(wù)繁重，各出行平臺充分落實主體責任，做好城市出行服務(wù)保障工作，促進交通運輸新業(yè)態(tài)規(guī)范、健康、可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。共享出行作為新出行方式，通過彈性供給有效緩解出行矛盾，滿足了城市居民“點對點”的個性化出行需求以及節(jié)假日高峰等跨城出行需求，成為公共交通運輸?shù)挠幸嫜a充。

《經(jīng)濟》：作為出行行業(yè)新業(yè)態(tài)代表，嘀嗒出行在傳統(tǒng)巡游出租車和共享出行方面，進行了哪些探索？

李金龍：交通運輸作為國民經(jīng)濟中基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，是重要的服務(wù)性行業(yè)，對于構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展具有重要服務(wù)保障作用。作為出行行業(yè)新業(yè)態(tài)的代表，嘀嗒出行成立8年來專注于商業(yè)出行與互助出行相結(jié)合，深耕“真的順風車”與“智慧出租車”，企業(yè)發(fā)展策略與交通頂層設(shè)計相向而行，始終致力于推動城市交通可持續(xù)發(fā)展。

在核心業(yè)務(wù)順風車服務(wù)的建設(shè)發(fā)展中，嘀嗒出行以技術(shù)驅(qū)動為引擎，依托云計算、智能算法及移動技術(shù)等前沿科技，雙向匹配車主路線和乘客需求，持續(xù)提升車輛使用效率和道路通行效率。截至2022年9月30日，嘀嗒出行在順風車方面幫助創(chuàng)造4340萬個未使用的汽車座位的運輸能力，相當于中國私人小汽車座位總數(shù)的4%，充分發(fā)揮社會閑置資源滿足用戶出行需求，實現(xiàn)商業(yè)價值與社會價值雙贏。

面對擁有強大市場生命力和使用效率提升空間的傳統(tǒng)巡游出租車，嘀嗒出行于2019年正式提出“出租車·新出行”戰(zhàn)略，企業(yè)通過科技賦能和模式創(chuàng)新，著力推進揚招場景數(shù)字化，推進出租車服務(wù)全鏈條數(shù)字化升級，以數(shù)實融合協(xié)同推進服務(wù)提質(zhì)、行業(yè)增效，為傳統(tǒng)巡游出租車發(fā)展注入新活力。

《經(jīng)濟》：交通運輸是碳排放的重要領(lǐng)域之一。在建設(shè)交通強國和實現(xiàn)“雙碳”目標的雙重壓力下，共享出行如何發(fā)揮作用推動行業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型？

李金龍：當前城市交通面臨兩大根本挑戰(zhàn)：一是不斷增加的上路車輛和有限的道路資源之間的矛盾，二是出行的潮汐現(xiàn)象。據(jù)公安部統(tǒng)計，2022年全國機動車保有量達4.17億輛，其中汽車3.19億輛，全國有84個城市的汽車保有量超過百萬輛，同比增加5個城市，39個城市超200萬輛，21個城市超300萬輛，多城早晚高峰時段城市路網(wǎng)壓力集中，潮汐車流特點明顯，路面擁堵問題嚴重。

目前我國交通運輸行業(yè)的碳減排路徑主要有效率提升和能源轉(zhuǎn)換兩方面，順風車通過利用車輛空余座位的方式，提升汽車使用效率的同時有效緩解早晚高峰打車困難等問題，通過低碳環(huán)保的天然綠色屬性，在實現(xiàn)商業(yè)價值的同時更大發(fā)揮了順風出行的社會價值，為實現(xiàn)交通領(lǐng)域“雙碳”目標作出了重要貢獻。

2021年底，嘀嗒出行參與聯(lián)合編制的順風車碳減排團體標準《私人小客車合乘出行項目溫室氣體減排量評估技術(shù)規(guī)范》，為順風車行業(yè)打造了科學嚴謹?shù)奶紲p排算法標準。2022年6月，嘀嗒出行與廣州碳排放權(quán)交易所達成戰(zhàn)略合作，共同推進順風車碳普惠落地，未來雙方將助力行業(yè)釋放更大減碳潛能。

《經(jīng)濟》：順風車行業(yè)應(yīng)該從哪些方面加強交通運輸安全生產(chǎn)？

李金龍：順風車新業(yè)態(tài)歷經(jīng)近10年發(fā)展，日益成為大眾個性化出行的重要選擇，在頂層指導(dǎo)與行業(yè)共建的推動下，順風車平臺已摸索出一整套保障真順風屬性的規(guī)則、機制和流程。

自2014年成立至今，嘀嗒出行通過嚴苛準入門檻、定價和次數(shù)嚴格限制，以及業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的真順風“六步走”模式，為真順風奠定制度保障。此外，在智能化預(yù)防、行中監(jiān)控和約束機制基礎(chǔ)上，嘀嗒出行從嚴格準入、行前預(yù)防、行程中保護、行后監(jiān)管到平臺安全支撐五大領(lǐng)域，涵蓋安全背景篩查、出行高危數(shù)據(jù)庫、接單前人臉識別、安全護航功能以及行為大數(shù)據(jù)篩查等30余項創(chuàng)新舉措，全方位落實安全主體責任，為用戶提供堅實安全保障。

作為企業(yè)發(fā)展的底線，嘀嗒出行持續(xù)加大安全專項各類投入，不斷升級和完善產(chǎn)品安全體系，從運營安全、公共安全、產(chǎn)品安全、信息安全及行業(yè)安全動態(tài)分析搭建嚴密的安全生產(chǎn)防線。

順風車行業(yè)健康發(fā)展，需要行業(yè)共商、共建、共治、共享。在推動順風車行業(yè)標準與法治體系建設(shè)方面，自2019年以來，嘀嗒出行相繼推動了“順風車行業(yè)標準聯(lián)席共研會”以及第一屆、第二屆中國順風車健康法律論壇的舉辦。聯(lián)動學界、行業(yè)、平臺和用戶代表等多個層面，就順風車應(yīng)該如何發(fā)展，設(shè)置怎樣的行業(yè)標準和法治體系，如何推動治理體系和治理能力現(xiàn)代化等關(guān)鍵課題，進行廣泛深入討論，并系統(tǒng)達成《西湖宣言》《珠海行動計劃》《合肥行動計劃》等諸多共識，在推動整個順風車行業(yè)的健康、規(guī)范和可持續(xù)良性發(fā)展方面，發(fā)揮重要引領(lǐng)作用。

未來5年，我國交通運輸將進入加快建設(shè)交通強國的關(guān)鍵時期，作為高質(zhì)量發(fā)展的移動大眾出行平臺，嘀嗒出行將深入貫徹落實“交通強國”戰(zhàn)略部署，明確《加快建設(shè)交通強國五年行動計劃（2023—2027年）》目標要求，借助數(shù)字化等重要發(fā)展抓手，助力交通運輸行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為大眾打造更加美好便利的出行體驗。