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        多種創(chuàng)新模式并舉,應(yīng)對顛覆性挑戰(zhàn)

        2023-06-11 12:28:00陳小洪
        國企管理 2023年5期
        關(guān)鍵詞:漸進(jìn)性突破性挑戰(zhàn)

        陳小洪

        關(guān)于大型國企創(chuàng)新問題三點認(rèn)識

        第一點認(rèn)識是有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新模式的問題。大型國有企業(yè)可以用多種創(chuàng)新模式應(yīng)對顛覆性的挑戰(zhàn)。在中國,顛覆性技術(shù)或者顛覆性創(chuàng)新的概念是很受各方面的重視。

        國內(nèi)通常將顛覆性技術(shù)理解成顛覆已有技術(shù)的創(chuàng)新技術(shù)。在國外,學(xué)術(shù)界關(guān)于顛覆性技術(shù)(disruptive technologies)或者顛覆性創(chuàng)新理論是指企業(yè)發(fā)明了新技術(shù),由于種種原因新技術(shù)沒有在這個企業(yè)發(fā)展起來,但在其他企業(yè)得到發(fā)展,或者他人推出了某種主流市場不接受的新技術(shù)、新產(chǎn)品,但最后也獲得了成功發(fā)展。總之,不被看好的新技術(shù)新產(chǎn)品發(fā)展起來了,創(chuàng)新企業(yè)占據(jù)了市場,原來的領(lǐng)先企業(yè)落伍了,市場結(jié)構(gòu)變化了或者說被顛覆了??逻_(dá)是電子照相技術(shù)的早期發(fā)明者,但它堅守膠卷產(chǎn)業(yè),最后反而是日本企業(yè)電子照相產(chǎn)品發(fā)展獲得很大的成功。

        美國講顛覆性技術(shù),按理論提出者哈佛大學(xué)商學(xué)院克里斯坦森教授的說法,主要是講企業(yè)常常因為思維、戰(zhàn)略認(rèn)識及組織慣性問題制約技術(shù)創(chuàng)新,最后不被看好的顛覆性技術(shù)發(fā)展起來了,市場結(jié)構(gòu)被顛覆了。中國講顛覆性技術(shù)或者顛覆性創(chuàng)新,主要講的是新技術(shù)的顛覆。中美的概念及解讀,關(guān)心重點有所不同。在美國學(xué)術(shù)界,與中國講的顛覆性技術(shù)最接近的是突破性創(chuàng)新或者突破性技術(shù)(radical innovation或者radical technology)概念。還有變革性技術(shù)的說法,是指有根本性變化的技術(shù)。所以,技術(shù)創(chuàng)新可以是突破性創(chuàng)新,也可以是改良性創(chuàng)新或者漸進(jìn)性創(chuàng)新。

        第二點認(rèn)識是大企業(yè)可以通過突破性創(chuàng)新及多種創(chuàng)新模式結(jié)合,應(yīng)對技術(shù)變化帶來的顛覆性創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。前面討論顛覆性技術(shù)的概念及不同理解,是為了說明創(chuàng)新的技術(shù)顛覆和市場顛覆可能相關(guān),但含義仍然不同,有關(guān)的相應(yīng)政策及創(chuàng)新策略亦有所不同。從改變市場結(jié)構(gòu)的角度理解顛覆性技術(shù)(克里斯坦森教授的理解),漸進(jìn)性技術(shù)創(chuàng)新也可以改變甚至顛覆市場結(jié)構(gòu)。中國光伏技術(shù)顛覆了全球光伏市場結(jié)構(gòu),靠的就是在已有技術(shù)發(fā)明基礎(chǔ)上的漸進(jìn)性創(chuàng)新。

        我們還會發(fā)現(xiàn),大企業(yè)通過突破性技術(shù)創(chuàng)新或者突破性創(chuàng)新與漸進(jìn)性創(chuàng)新結(jié)合,也可以持續(xù)保持市場優(yōu)勢,市場結(jié)構(gòu)未必會發(fā)生根本性的變化或者顛覆。

        小企業(yè)可以憑著先進(jìn)的、突破性的技術(shù)發(fā)展成大企業(yè),在國外,谷歌、微軟就是從小企業(yè)發(fā)展起來的大企業(yè)。微軟有近50年的發(fā)展歷史,已經(jīng)是大企業(yè)了。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,曾經(jīng)不被看好,現(xiàn)在通過支持和獲得非常熱門的OpenAI開發(fā)的ChatGPT技術(shù)及與已有的產(chǎn)品結(jié)合,突破性創(chuàng)新與改良性創(chuàng)新結(jié)合,有可能在人工智能時代再居市場領(lǐng)先地位,成功應(yīng)對顛覆性技術(shù)的挑戰(zhàn)。中國也有案例,華為等中國通訊設(shè)備企業(yè)就是通過突破性創(chuàng)新從4G開始一直保持全球業(yè)界領(lǐng)先地位。

        第三點認(rèn)識是大型國企可以通過突破性創(chuàng)新及與多種創(chuàng)新模式結(jié)合,應(yīng)對可能的顛覆性挑戰(zhàn)。為此,首先,要有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和愿景持續(xù)創(chuàng)新。不能認(rèn)為大型國企能穩(wěn)坐天下。其次,制定實施真正的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的戰(zhàn)略。創(chuàng)新戰(zhàn)略不是只指研發(fā)戰(zhàn)略,它是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略密切結(jié)合覆蓋企業(yè)價值鏈整體的價值創(chuàng)新提升戰(zhàn)略。創(chuàng)新戰(zhàn)略往下分解是技術(shù)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略及有關(guān)的管理實施體系。最后,創(chuàng)新要付諸于實際行動。

        大型國企要在三方面發(fā)力創(chuàng)新

        一是要加大人才、人力資源、資金、技術(shù)研究和開發(fā)等方面的投入。在研發(fā)投入,尤其是研究投入方面,中國企業(yè)與發(fā)達(dá)國家企業(yè)差距較大。2018年,中國企業(yè)基礎(chǔ)研究費用占總研發(fā)費的比例為0.2%。而早在1980年,美國企業(yè)基礎(chǔ)研究費用占總研發(fā)費的比例就已是3.2%,日本是5.2%,1996年韓國為7.3%。中國大型國企必須研發(fā)及基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究投入比例不高,必須加大研發(fā),特別是研究的投入。

        二是要用開放思維、系統(tǒng)工程、投資創(chuàng)新三者相結(jié)合的方式,應(yīng)對創(chuàng)新的不確定性,應(yīng)對顛覆性挑戰(zhàn)。創(chuàng)新過程及結(jié)果都有不確定性。應(yīng)對之舉首先是用開放思維以解決“我們不知道我們不知道什么”的問題。系統(tǒng)工程是指要靠覆蓋情報、戰(zhàn)略及管理,覆蓋研發(fā)及其實施和動態(tài)調(diào)整的戰(zhàn)略系統(tǒng),減少不確定性的挑戰(zhàn)。重大的創(chuàng)新,從起步到實現(xiàn)需要很長的時間,需要通過系統(tǒng)工程減少不確定性的風(fēng)險。

        三是要充分認(rèn)識到創(chuàng)新是試錯過程,應(yīng)對創(chuàng)新不確定性挑戰(zhàn)最重要的方法就是投資創(chuàng)新。投資創(chuàng)新存在兩難:不投資等死,投資找死。解決創(chuàng)新投資風(fēng)險的辦法不是不投資,而是對創(chuàng)新投資風(fēng)險進(jìn)行管理。

        目前,解決創(chuàng)新投資風(fēng)險的管理模式或者方法有很多。發(fā)達(dá)國家領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新管理模式值得借鑒。一個基本模式是與創(chuàng)新進(jìn)程管理相結(jié)合。該模式有三個關(guān)鍵要點。

        其一,是明確投資的戰(zhàn)略及指導(dǎo)思想。創(chuàng)新投資針對的是已有業(yè)務(wù)的改進(jìn),還是企業(yè)進(jìn)入新領(lǐng)域,或者是進(jìn)入沒有先例的探索性的創(chuàng)新領(lǐng)域,企業(yè)必須有很好的創(chuàng)新投資組合規(guī)劃及相應(yīng)的投資目標(biāo)及規(guī)則。

        其二,是根據(jù)SG模型進(jìn)行評估管理。SG模型指即階段門檻(Stagi- Gate)模型。創(chuàng)新是從基礎(chǔ)研究到應(yīng)用研究到開發(fā),再到小規(guī)模量產(chǎn),最后到大規(guī)模量產(chǎn)的過程。在研發(fā)及創(chuàng)新的每個階段對創(chuàng)新推進(jìn)情況,對具體的項目進(jìn)行評估,評估通過后再往前走。

        評估要有工作評估、財務(wù)評估、風(fēng)險評估,更要有戰(zhàn)略評估及技術(shù)路線圖的評估。不同的項目及項目不同的發(fā)展階段評估方式、指標(biāo)將有所不同,只按一般的財務(wù)指標(biāo)評估,很容易誤判項目。微軟的搜索業(yè)務(wù)Bing市場份額很小,所以它主要是堅持戰(zhàn)略考量,認(rèn)為未來會有重要的戰(zhàn)略價值。

        其三,是利用國家創(chuàng)新系統(tǒng)幫助企業(yè)創(chuàng)新。企業(yè)資源有限,利用大學(xué)、國家科研機(jī)構(gòu)等,搞開放式創(chuàng)新很重要。中國大型國企現(xiàn)在的主要問題是要結(jié)合評估方式的改進(jìn),敢于進(jìn)行更大規(guī)模的創(chuàng)新投資。為此,要按創(chuàng)新思維的觀點進(jìn)一步改進(jìn)已有的創(chuàng)新及研發(fā)項目的管理模式及評估指標(biāo)乃至方法模式。這里講的投資創(chuàng)新,既指投資研究、開發(fā),也指通過收購、兼并方式收購創(chuàng)新型企業(yè)乃至創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

        中國企業(yè),特別是大型國有企業(yè)必須加大創(chuàng)新投資,否則難有突破性創(chuàng)新,難以成為真正的創(chuàng)新策源地,難以勝任鏈長的重任。大型國企要堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,以改革促進(jìn)創(chuàng)新,勇于進(jìn)行多種模式的創(chuàng)新,才能夠應(yīng)對各種顛覆性的挑戰(zhàn),成為中國企業(yè)創(chuàng)新的主力軍。

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