王琴，劉碧林，張瀟丹（重慶化工職業(yè)學(xué)院 制藥工程學(xué)院，重慶 401228）

0 引言

2020 年6 月，國(guó)家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部與京東數(shù)字科技研究院在京聯(lián)袂發(fā)布《攜手跨越重塑增長(zhǎng)—中國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化報(bào)告2020》，該報(bào)告首次專業(yè)闡釋“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”[1-2]?！爱a(chǎn)業(yè)數(shù)字化”是指在新一代數(shù)字科技支撐和引領(lǐng)下，以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素，以價(jià)值釋放為核心，以數(shù)據(jù)賦能為主線，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全要素?cái)?shù)字化升級(jí)、轉(zhuǎn)型和再造的過(guò)程。醫(yī)藥作為國(guó)民健康的重要產(chǎn)業(yè)，必須順勢(shì)而為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能加快藥品創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化技術(shù)突破、提升產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型[3-4]主要體現(xiàn)在數(shù)字化研發(fā)、數(shù)字化生產(chǎn)與數(shù)字化營(yíng)銷，在當(dāng)前形勢(shì)下崗位類型、崗位人數(shù)與崗位技能要求都將發(fā)生變化，這對(duì)于高職院校藥學(xué)類專業(yè)的人才培養(yǎng)影響較大。

我校藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)群[5]是以市級(jí)骨干專業(yè)藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)為核心，特色專業(yè)中藥材生產(chǎn)與加工為輔助，藥品經(jīng)營(yíng)與管理和藥品質(zhì)量與安全專業(yè)為兩翼構(gòu)建的，可分別對(duì)于藥學(xué)類崗位群的藥品生產(chǎn)崗位、中藥生產(chǎn)崗位、藥品流通崗位、藥品質(zhì)量控制崗位。這四個(gè)藥學(xué)類崗位的存在基礎(chǔ)相通、崗位相接與能力相融的特點(diǎn)，他們的關(guān)聯(lián)性和區(qū)別點(diǎn)又可體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的課程體系上。分析與調(diào)研新形勢(shì)下的企業(yè)崗位有助于構(gòu)建專業(yè)群課程體系，讓四個(gè)專業(yè)相互支撐、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源高度共享，建成區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯的高質(zhì)量高水平專業(yè)群，使專業(yè)群適應(yīng)醫(yī)藥高端產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)需要，共同助力川渝地區(qū)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。

1 研究方法

1.1 統(tǒng)計(jì)分析

收集2020 年、2021 年、2022 年我校藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)群學(xué)生的企業(yè)實(shí)習(xí)信息，主要包括藥品生產(chǎn)技術(shù)、中藥材生產(chǎn)與加工、藥品經(jīng)營(yíng)與管理、藥品質(zhì)量與安全四個(gè)專業(yè)，共統(tǒng)計(jì)分析了1 638 名學(xué)生的實(shí)習(xí)企業(yè)所在地、實(shí)習(xí)崗位數(shù)據(jù)。

1.2 問(wèn)卷調(diào)查

以問(wèn)卷的方式調(diào)研藥品生產(chǎn)和藥品流通的企業(yè)人員在崗位具備的職業(yè)能力，調(diào)查人員的年齡和企業(yè)工作時(shí)間分布合理。

2 結(jié)果與分析

2.1 藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)群學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)所在省分布

高等教育與地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密相關(guān)，高素質(zhì)人才培養(yǎng)可以為地區(qū)企業(yè)輸送專業(yè)人才，只有高等教育與地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展協(xié)調(diào)一致，才能實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。我校藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)群的學(xué)生生源地主要為重慶、四川、貴州、云南、西藏等地區(qū)，學(xué)生按照自主自愿的原則到專業(yè)相關(guān)的企業(yè)實(shí)習(xí)，表1 給出了2020—2022 年藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)群學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)所在省份的分布情況，圖1 給出了對(duì)應(yīng)的餅狀圖。由表1 和圖1 可知，選擇重慶市醫(yī)藥企業(yè)的學(xué)生占比71.95%，其次是四川省、浙江省。綜上分析，我校藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)群人才的培養(yǎng)主要為川渝地區(qū)的企業(yè)輸送藥學(xué)類人才，因此對(duì)于藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)群人才的培養(yǎng)內(nèi)容和能力需求應(yīng)與區(qū)域企業(yè)和崗位群結(jié)合，與重慶藥友制藥、萬(wàn)和連鎖藥房等醫(yī)藥企業(yè)建立專業(yè)群產(chǎn)教融合教育聯(lián)盟，構(gòu)建校企合作共同育人模式，建成區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯的高質(zhì)量高水平專業(yè)群，重點(diǎn)培養(yǎng)川渝醫(yī)藥企業(yè)所需人才，同時(shí)拓展西南地區(qū)醫(yī)藥企業(yè)人才輸送。

表1 2020—2022 年藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)群學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)所在省份的分布情況 單位：%

圖1 學(xué)生實(shí)習(xí)企業(yè)所在省份的分布情況餅狀圖

2.2 藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)群對(duì)應(yīng)崗位

通過(guò)對(duì)2020 年、2021 年、2022 年我校藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)群四個(gè)專業(yè)1 638 名學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位分析，可將藥學(xué)類崗位分為藥品生產(chǎn)崗位、藥品流通崗位、藥品質(zhì)量崗位三大類，其中常見(jiàn)的工作崗位有20 個(gè)，具體見(jiàn)圖2。藥品生產(chǎn)崗位中生產(chǎn)技術(shù)崗位需求人數(shù)最多，分別是未區(qū)分類別的操作技術(shù)員、工藝技術(shù)員與原料藥生產(chǎn)對(duì)應(yīng)的化工操作員，其次是行政文員和研發(fā)助理，隨著藥企數(shù)字化轉(zhuǎn)型，藥品生產(chǎn)線的智能自動(dòng)化改造已經(jīng)開始推廣，DCS 總控操作員在近三年的崗位需求脫穎而出。藥品流通崗位主要分布在藥品批發(fā)和零售企業(yè)，其中藥品批發(fā)相關(guān)的銷售業(yè)務(wù)代表在近兩年的人員需求在逐步減少，減少的原因主要與藥品采購(gòu)等管理制度有關(guān)。藥品零售的崗位主要是藥店?duì)I業(yè)員和健康顧問(wèn)，藥店?duì)I業(yè)員是舊崗位名稱，主要是只能夠從事藥品零售的人員，近年來(lái)將沒(méi)有執(zhí)業(yè)藥師證的藥品零售人員稱之為健康顧問(wèn)，因?yàn)榻】殿檰?wèn)比藥店?duì)I業(yè)員更能體現(xiàn)該崗位的藥品營(yíng)銷和使用的工作內(nèi)容；藥品營(yíng)銷“線上化”已經(jīng)成為藥品零售不可忽視的部分，2021 年7 月國(guó)家醫(yī)保局發(fā)布的《關(guān)于優(yōu)化醫(yī)保領(lǐng)域便民服務(wù)的意見(jiàn)》[6]，強(qiáng)調(diào)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)處方藥流轉(zhuǎn)、在線支付結(jié)算、送藥上門一體化服務(wù)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。在該趨勢(shì)下連鎖藥房基本都建立了比較成熟的網(wǎng)上銷售平臺(tái)，在線下?tīng)I(yíng)銷的基礎(chǔ)上拓展了“網(wǎng)訂店取，網(wǎng)訂店送”的新零銷模式，也就有了電商客服的崗位。我校實(shí)習(xí)生在藥品倉(cāng)儲(chǔ)崗位的人數(shù)較少，主要原因是醫(yī)藥行業(yè)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的時(shí)代的到來(lái)，智能物流倉(cāng)儲(chǔ)的興起讓藥品倉(cāng)儲(chǔ)崗對(duì)人才的需求高，而對(duì)崗位人數(shù)需求則逐漸減少。藥品質(zhì)量保障崗位暫無(wú)改變，人數(shù)需求最多還是質(zhì)檢員。

圖2 近三年我校實(shí)習(xí)學(xué)生在藥學(xué)類崗位的分布情況

綜上可得，醫(yī)藥數(shù)字化轉(zhuǎn)型的形勢(shì)下，藥學(xué)類崗位群的崗位類型和人員數(shù)量需求也在變化，因此藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)群的人才培養(yǎng)方向和課程建設(shè)需要與時(shí)俱進(jìn)，將課程與本地區(qū)崗位需求結(jié)合，才能培養(yǎng)滿足醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的緊缺人才。

2.3 藥學(xué)類崗位群的職業(yè)能力與素養(yǎng)

為了更好地了解藥品生產(chǎn)與藥品流通企業(yè)對(duì)與企業(yè)員工的職業(yè)能力需求，通過(guò)86 份問(wèn)卷調(diào)查顯示藥學(xué)類崗位員工的職業(yè)能力與素養(yǎng)排名前十的分別是：（1） 較好的創(chuàng)新能力；（2） 熟悉計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件；（3）良好的個(gè)人氣質(zhì)；（4）樂(lè)觀、豁達(dá)的性格和能硬度工作壓力；（5） 態(tài)度謙遜，具有學(xué)習(xí)精神和能力；（6）團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；（7）吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)的精神；（8）崗位相匹配的專業(yè)知識(shí)和技能；（9） 誠(chéng)實(shí)正直的人格品質(zhì)；（10）良好的表達(dá)能力、溝通和協(xié)調(diào)能力。問(wèn)卷結(jié)果顯示通用能力和個(gè)人氣質(zhì)是企業(yè)要求員工具備的首要要求，其次才是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)精神，最后是對(duì)于員工崗位相匹配的專業(yè)知識(shí)和技能的要求。

3 結(jié)語(yǔ)

在醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要階段，藥學(xué)類崗位群的崗位類型和需求也在變化，舊崗位的逐漸消退和新崗位的誕生關(guān)系著專業(yè)的存亡。我校藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)群要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量和延續(xù)性發(fā)展，必須達(dá)到以下兩點(diǎn)：（1）專業(yè)群人才培養(yǎng)方案要匹配新形勢(shì)下的醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展需要，必須對(duì)接區(qū)域凸顯區(qū)位優(yōu)勢(shì)。專業(yè)群的課程建[7-8]設(shè)可以醫(yī)藥行業(yè)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建“基礎(chǔ)共享+核心分立+拓展互選”的課程體系，基礎(chǔ)共享課程包括培養(yǎng)素質(zhì)基礎(chǔ)、公共基礎(chǔ)、專業(yè)基礎(chǔ)能力的課程，核心分立課程以崗位為導(dǎo)向，突出崗位能力培養(yǎng)，拓展互選課程依據(jù)專業(yè)群遷移崗位能力要求、職業(yè)資格證書、技能競(jìng)賽建立，拓展學(xué)生的就業(yè)面。（2）專業(yè)群課程體要符合企業(yè)崗位和員工的職業(yè)能力[9-10]與素養(yǎng)要求。參照藥學(xué)類崗位群?jiǎn)T工的職業(yè)能力與素養(yǎng)要求，我校專業(yè)群學(xué)生通用能力、職業(yè)精神和態(tài)度與專業(yè)能力的培養(yǎng)可依托崗位模塊構(gòu)建三段遞進(jìn)式課程培養(yǎng)模式：專業(yè)先導(dǎo)階段，1～2 門課程讓學(xué)生感受專業(yè)魅力，培養(yǎng)專業(yè)興趣；專業(yè)培養(yǎng)階段，分模塊學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、拓展課程，培養(yǎng)通用能力、專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)；崗位拓展與提升階段，構(gòu)建拓展互選課程，實(shí)施“專業(yè)互選”，可滿足學(xué)生“寬就業(yè)”的現(xiàn)實(shí)需求，同時(shí)融入職業(yè)技能比賽和職業(yè)資格證書等培養(yǎng)課程，開辟多樣化職業(yè)人才成長(zhǎng)途徑。以崗定課、崗課相融[11-12]，與時(shí)俱進(jìn)的修訂人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建“基礎(chǔ)共享+核心分立+拓展互選”的專業(yè)群課程體系，形成三段遞進(jìn)式人才培養(yǎng)模式，讓四個(gè)專業(yè)相互支撐、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源高度共享，助力川渝地區(qū)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展。